FranchiseZar. La Franquicia (Franchise) como Plan de Vida.
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FranchiseZar Jorge ValenciaSpeaker Internacional. Conductor de TV. Docente. Experto en modelos de franquicia. IFA Certified CFE. Franchise MBA. Amante del buen Café. Beatlemaniaco. Dallas Cowboys Fan. à UDLAP
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FranchiseZar. La Franquicia (Franchise) como Plan de Vida.
Conferencia magistral La Franquicia como Plan de Vida donde se presentan los pasos a seguir para adquirir una franquicia (franchise) y los errores que no debes cometer si no quieres perder TU Patrimonio. FIF CDMX 2017
FranchiseZar Jorge ValenciaSpeaker Internacional. Conductor de TV. Docente. Experto en modelos de franquicia. IFA Certified CFE. Franchise MBA. Amante del buen Café. Beatlemaniaco. Dallas Cowboys Fan. à UDLAP
3. Objetivo de la plática:
¿Cual es la mejor franquicia?
La teoría dice que la mejor franquicia es la que mas se
adecue a mis preferencias personales,
hoy revisaremos los temas que nos harán descubrir cual es
la mejor franquicia para mi.
4. “tener una franquicia es como
sembrar un árbol: hay que estar al
pendiente, regarlo, podarlo y hacerlo
crecer”
Abel Noguera, Dental Perfect
5. In his first year, David set the national record for
first-year revenue--largely due to the time he
invested.
“I worked my tail off that first year or two--
seven days a week, 12 hours a day, as a
new franchisee, don't expect easy hours”.
9. • Mas de 1300 marcas divididas en 90
giros.
• 80% son conceptos nacionales.
• 80 mil puntos de venta.
• Alimentos y bebidas el 30%.
• 66% cobran regalías.
• 30% son socias AMF.
• 25% son de baja inversión.
• 27% ofrecen financiamiento.
• 17% requieren experiencia previa.
• 30% desarrolladas por un consultor.
• 35% en el DF.
• 11% con presencia en el extranjero.
Fuente AMF
11. ¿Bueno y qué es esto de las franquicias?
“ Franquicia es una alternativa de expansión para los negocios
a través de la cual una empresa en operación ya probada, es
documentada, y en la que el propietario cede los derechos de
uso de la marca y todos sus manuales de operación y de
servicio a un individuo, a cambio del pago de una cuota inicial,
y de regalías posteriores, con el compromiso de cumplir con los
estándares fijados previamente por el propietario”
13. Yo pensé que las franquicias eran solo para
los grandes players
14. LO CIERTO ES QUE EN UNA FRANQUICIA SE TIENE EL RESPALDO DE UNA
COMPAÑÍA QUE YA CUENTA CON UN NOMBRE Y EXPERIENCIA
EN EL MERCADO, ELLOS YA ECHARON A PERDER MUCHAS VECES.
PERO DEBEMOS RECORDAR QUE NO HAY NEGOCIO
TOTALMENTE SEGUROY QUE LAS FRANQUICIAS NO SON magia.
17. LA ESCUELA ERA LO MAS
IMPORTANTE EN LA
GENERACION ANTERIOR…
PARA ESTA GENERACION ES MAS
IMPORTANTE –Y ES TU
OBLIGACION- PONERTE A
GENERAR EMPLEOS!
Y TU ¿YA EMPEZASTE?
18. No hemos sido educados para ser empresarios, somos castigados
por trabajar en equipo.
La verdad es que …
35. ¿Y compro una franquicia o pongo mi propio negocio?
… un señor puede entender mucho de un tipo de comida y decide
montar un negocio. Si lo monta en solitario puede que haga la mejor
comida del mundo, pero el desconocimiento de técnicas de mercadeo,
ventas, publicidad, trato con empleados, imagen, contabilidad, etc., harán
que le sea muy difícil levantar el negocio y
el riesgo de fracaso es muy alto…
36. ¿Y compro una franquicia o pongo mi propio negocio?
…sin embargo, adhiriéndose a una Franquicia, podrá dedicarse
de lleno al funcionamiento diario de su negocio, mientras que
el Franquiciante se preocupará de investigar nuevos productos,
suministrarle regularmente información sobre proveedores,
estadísticas de venta, hacer campañas de publicidad y otras
cosas imprescindibles para el buen funcionamiento del SISTEMA
DE FRANQUICIA.
37. ¿Y compro una franquicia o
pongo mi propio negocio?
¿Quien creen que
haga mas negocio?
39. ¿Estoy preparado para ser un buen
Franquiciatario?
Muchas responsabilidades que generan presión todos los
días como:
Pagar nóminas.
Realizar pedido de producto.
Abrir y cerrar el negocio.
Pagar a proveedores.
Preparar reportes.
Atender a los clientes.
Atender la operación diaria.
Atender situaciones inesperadas (fallo en el sistema, falta de personal, robo,
clientes insatisfechos, etc.).
40. La prioridad a partir del día de la firma del contrato será el
negocio, las horas y días de trabajo serán largas e irregulares.
Menos comidas y eventos sociales.
Menos tiempo con la familia.
Reestructuración del gasto familiar.
Reducción de comodidades.
Ingresos no estables.
Horas de sueño.
41. Es muy fácil, el dueño del balón es el FRANQUICIANTE y
el que determina quien juega con SU balón, el que
determina en que cancha y de que uniforme salimos…
y nosotros jugamos.
¿Estamos dispuestos a jugar con el equipo de otro
realizando los sueños de otro y compartiendo los
éxitos?
42. Vivir con un plan de juego que no es el mío
(Franquiciante).
De tolerar los diferentes puntos de vista y aceptar sus
consecuencias.
Aceptar sus errores y corregirlos.
Alto nivel de confianza al Franquiciante.
Habilidad de comunicarse, para mantener relaciones
sólidas y estabilidad del negocio.
Estoy dispuesto a…
43. Daaamas y Caaaaballeros el
Franquiciatario dice YO QUIERO….
…el postre de mi tía que es mejor,
… el color del uniforme que me gusta mas,
… no tu no sabes, yo fui contador 20 años,
… mi tío es el director de publicidad de MTV y dice que…,
… etc,
… etc…….
¡Discúlpeme señor, aquí usted no quiere nada solo sigue las reglas!
44. Análisis de las finanzas propias como de los familiares.
Conocer flujo del negocio (no tiempo de recuperación).
¿Cuánto capital se esta dispuesto a gastar?
¿Estoy dispuesto y puedo pedir dinero prestado?
¿La familia apoya? Vamos a estar muy ocupados y tendremos
poco tiempo para dedicarle a la esposa y a los hijos.
Se tendrán que hacer ajustes financieros dentro de la casa.
Soporte familiar.
45. LA CAUSA MAS COMUN POR LA
CUAL FRACASA UN
FRANQUICIATARIO ES LA
PERCEPCION ERRONEA DE QUE
LA FRANQUICIA ES UN NEGOCIO
SEGURO, DE ALTA INVERSION
PERO
POCO TRABAJO.
y usted que
opina???
47. Una cadena de puntos de venta prototipos “exitosamente probados”.
Una marca reconocida y posicionada en el mercado.
Eficientes métodos de operación y administración.
Escuela de capacitación y programas de entrenamiento a larga distancia y
en línea.
Staff de campo capacitado y experimentado.
Una empresa Franquiciante seria debería
contar con…
48. Viabilidad del concepto en el largo plazo.
Un elaborado programa de selección de plazas y
ubicaciones y criterios arquitectónicos de los puntos de
venta.
Excelentes relaciones con proveedores, agentes de bienes
raíces, bancos y arrendadoras, y agentes claves...
Una empresa Franquiciante seria debería contar con…
49. Me deberían ayudar a….
Saber si cumplo con el perfil adecuado para la franquicia,
saber que local es el mejor, ayudarme a negociar el
contrato de arrendamiento, hacerme el mejor proyecto
ejecutivo, darme precios unitarios de construcción,
proveedores negociados, con todo el proceso de
preapertura, decirme que actividades tengo que llevar a
cabo, capacitarme, mandarme gente a la apertura,
armarme mi plan de mercadotecnia, llevarme a la prensa y
personalidades, tener un programa de capacitación en
línea, visitarme cada mes, contar con un software de
control en línea tanto para la unidad como para mi,
ayudarme a que mis empleados no me roben, enseñarme
de fiscal, legal, recursos humanos, técnicas de venta,
INNOVAR en nuevos productos, conseguirme prestamos,
solucionarme la proveeduría local, etc.,etc.
50. Cuidado los Franquiciantes andan
sueltos! Cuidadoooooooooooo!!!
Las seudo-franquicias andan
sueltas y además quieren su dinero, y
si es dentro de la feria le ofrecen un
descuento.
!!!! hágame usted el favor!!!!!
51. Cuidado los Franquiciantes andan
sueltos!
¡Cuidado con las
seudo franquicias en
las que su negocio esta
basado en venderle un
producto y se olvidan
de su operación!
55. expos internacionales USA
Dallas, TX USA January 12, 2017 - January 14, 2017
New York City, NY USAJune 15, 2017 - June 17, 2017
Denver, CO USA September 7, 2017 - September 9, 2017
57. London, Febrero 17-18
Dublin, September 8-9
Paris, 19-22 Marzo
Valencia, 20-22 Octubre
Madrid, Abril 21-
23
Tokio Febrero 1-3
Pasay City, 1300 Philippines
Julio 22-24
62. ¿ESO NO ME ALCANZO,
QUE OTROS?
Show business.
Platicas y conferencias.
Seminarios.
Ferias y eventos de negocios regionales.
Cámaras y Asociaciones.
63. ¿USO DE BROKERS?
SI PERO cuida que sean ESPECIALIZADOS EN TU
NEGOCIO Y CON EXCLUSIVIDAD, UNA PARED LLENA
DE LOGOS NO GENERA “CONFIANZA” y te van a vender lo
que sea por 500
Broker. A broker is a person who is under contract with the franchisor relating to
the sale of franchises, receives compensation from the franchisor related to the sale
of franchises, and arranges franchise sales by assisting prospective franchisees in
the sales process.
66. 5 COSAS QUE SI DEBE
HACER AL COMPRAR
UNA FRANQUICIA.
Hable con el mayor numero de
Franquiciatarios que pueda.
Visite la oficina del FRANQUICIANTE y
revise la experiencia de su equipo.
Pregunte todo lo que se le ocurra,
ninguna pregunta esta de mas.
Evalué su perfil con el de los
franquiciatarios con los que platicó.
LEA y entienda los términos y la
documentación que recibe en especial
los financieros y los legales.
67. 5 COSAS QUE NO DEBE HACER AL COMPRAR UNA FRANQUICIA.
• No se apresure, siempre habrá muchos diciembres.
• Sea optimista. Su franquicia no mantendrá a su familia el primer año.
• Ahorre en consultoría.
• Entre a un programa de franquicia que le ofrezca descuentos por
entrar.
• Pida prestamos. Revise que los flujos de la franquicia sean realistas y
que le ayuden a cubrir sus obligaciones. ¡Empeñar al perro no será
suficiente!
• Encargue la tarea de investigación.
76. Y PARA TODOS AQUELLOS QUE
PIENSAN EN EMPRENDER CON UN
NEGOCIO DE ALIMENTOS…
…PORQUE ES BIEN FACIL,
DIVERTIDO O DEJA EL DOBLE…
87. • A que me obligo
operacionalmente.
• Clausulas de
recisión.
• Clausula de no
competencia.
• ¿Y si me va mal?, la
cierro o ¿La puedo
vender?
• ¿Cuando ya no
quiera estar como
me salgo?
88. La ley de la franquicia es la del IMPI
Nos regula el articulo 142 y el 65 de su reglamento
No existe en algún lugar de la ley algo que se
llame “Circular de oferta de franquicia”
Los gringos la llaman … pero ellos si lo tienen en
la ley
89. Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la
pretenda conceder, por lo menos con treinta días previos a la
celebración del contrato respectivo, la información relativa sobre
el estado que guarda su empresa, en los términos que establezca
el reglamento de esta Ley.
90. La falta de veracidad en la información a que se refiere el párrafo
anterior dará derecho al franquiciatario, además de exigir la
nulidad del contrato, a demandar el pago de los daños y
perjuicios que se le hayan ocasionado por el incumplimiento.
Este derecho podrá ejercerlo el Franquiciatario durante un año a
partir de la celebración del contrato. Después de transcurrido este
plazo solo tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato.
91. Artículo 142 Bis 2.- El Franquiciatario deberá guardar
durante la vigencia del contrato y, una vez
terminado éste, la confidencialidad sobre la
información que tenga dicho carácter o de la que haya
tenido conocimiento y que sean propiedad del
Franquiciante, así como de las operaciones y
actividades celebradas al amparo del contrato.
92. 1. TE ENAMORARAS DE TU PRODUCTO-SERVICIO.
2. HONRARÁS A LA MARCA.
3. ATENDERÁS A TU FRANQUICIA.
4. RESPETARAS LOS PROCEDIMIENTOS.
5. TE COMUNICARAS CON TU FRANQUICIANTE.
6. AMARÁS A TUS HERMANOS FRANQUICIATARIOS
7. ESTARAS ATENTO AL MERCADO.
8. NO INNOVARAS SIN PEDIR PERMISO.
9. TE CAPACITARAS CONTINUAMENTE.
10. CRECERÁS DENTRO DE LA RED.
Fuente: Entrepreneur,
enero 2017.
Decálogo del Franquiciatario perfecto
93. 1. PRE REGÍSTRATE, PREPAGA E IMPRIME TU GAFETE EN TU CASA.
2. PRE INSCRÍBETE Y ASISTE A TODOS LOS CURSOS.
3. ESTUDIA CÓMO FUNCIONAN LAS FRANQUICIAS Y PREGUNTA SOLAMENTE LO IMPORTANTE.
4. AUTOEVALÚATE ANTES DE ASISTIR, DECIDE CON ANTERIORIDAD ¿QUE GIRO BUSCAS?, ¿CUANTO
QUIERES INVERTIR? Y SI HAY DISPONIBILIDAD EN TU CIUDAD.
5. DEJA A LOS NIÑOS, NO ES EVENTO PARA PASEAR, VAS A TRABAJAR EN TU FUTURO.
6. EL TIEMPO ES ORO ¡APROVÉCHALO!, HAY QUE HACER CITAS ANTES DE LLEGAR A LA FERIA.
7. INVESTIGAR QUE EMPRESAS ASISTIRÁN Y DECIDE CUALES VISITAR. IR DIRECTAMENTE A LOS STANDS
QUE NOS INTERESAN Y SI SOBRA TIEMPO VISITAR LOS DEMÁS STANDS. NO TE QUEDES EN UN STAND
QUE NO ES PARA TI, SIGUE CAMINANDO.
8. ASEGÚRATE DE DAR LA MEJOR IMPRESIÓN, TU NO ESTAS COMPRANDO; ELLOS TE ESTÁN
CALIFICANDO.
9. DEJA LA CHEQUERA Y LA PLUMA EN CASA. DESCONFÍA SI TE PRESIONAN A PAGAR Y/O FIRMAR.
10. NO TE DEJES PRESIONAR POR LOS VENDEDORES DE HUMO. SIEMPRE HABRÁ OTRO DICIEMBRE,
OTRO LOCAL Y OTRA FRANQUICIA; DECIDE EL MOMENTO ADECUADO PARA INVERTIR.
DECÁLOGO DEL VISITANTE A LA FERIA DE
FRANQUICIAS.
95. "Franchising is a great
way to attain the
American dream”
He learned this firsthand.
• A Pakistani immigrant
• worked in the industry from
the age of 14
• chairman of the
International Franchise
Association.
• 80-unit franchise empire
composed of 14 brands —
including KFC, Domino's
Pizza, Taco Bell, Moe's
Southwest Grill, Pizza Hut
and Popeye's.
Aziz Hashim
96. Todo un ejemplo de tenacidad. Esta chica que llego a los
Estados Unidos y trabajo como chofer de taxi y ahora gana
uno de los Franchisee MVP Awards en el marco de la Multi-
Unit Franchise Conference en Las Vegas. Es Franquiciataria de
20 Popeyes actualmente.
99. Si las franquicias fueran para
retirarse…
…ya estaría retirado!!!
y trabajo 15 x 7.
Pablo Gonzalez.
Director General de Café Punta del Cielo.
200 unidades en 5 países.
100. Ya investigo? Ya hizo la tarea?
Ahora decídase,
firme y ¡pórtese bien!
Nadie en su sano juicio debería comprar
una franquicia para violar las reglas.
101. ¡ No todos somos para un Mcdonald´s ! ...
...aún teniendo el dinero para
instalarlo.
102. ¡Es una realidad!
No se dejen engañar…
Las franquicias ni son un negocio seguro, ni minimizan el riesgo, ni
hay que trabajar menos, ni se administran a larga distancia.
Tienen el mismo riesgo que cualquier negocio, hay que trabajar
igual o mas que cualquier negocio y para que funcionen hay que
estar al pendiente del negocio 24 horas.
¡Eso si, con la asesoría atrás del franquiciante!
104. The biggest problem with people getting into franchising is that they
think it´s easy, they think that they don´t have to do anything. But it
doesn´t work like that it takes a lot of hard work"
LInda Sarabian Subway
You will not succeed in any business unless you have a positive attitude
and are will ing to work your tail off and sacrifice for a few years. You´ll
only get out what you put in,
Gary Sollee Chem Dry franchisee.
¡Qué hablen los Franquiciatarios!
111. Para solicitar una copia de la presentación: dar “like” en
fanpage “FranchiseZar” escribiendo su opinión de la
conferencia y dejando su correo al final del comentario Y
RECIBIRÁ las 123 preguntas del libro