Este documento presenta el plan estratégico de la empresa KIA MOTORS para el período 2014. El objetivo general es vender 250.000 vehículos electrónicos en Ecuador en 2014. Los objetivos específicos incluyen crecer las ventas, promover el cuidado ambiental, y crear nuevos modelos de alta calidad. Se detallan las metas trimestrales y se incluye una matriz para evaluar el cumplimiento del plan.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
TRABAJO DIDÁCTICO
PLAN ESTRATÉGICO
INTEGRANTES:
Jéssica Bonilla
Tatiana Lozada
Andrea Núñez
Miryam Pilco
Betty Sánchez
DOCENTE:
Ing. Franklin Robalino
Séptimo “A”
2013
AMBATO- ECUADOR

4. 2.- MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la
fabricación de autos electrónicos bajo los
mejores estándares de calidad, tecnología
de punta y el mejor servicio al cliente.

5. 3.- VISIÓN

6. 4.- OBJETIVO GENERAL
Vender
250.000
carros
electrónicos en el Ecuador
en el año 2014.

7. 5.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Crecer y consolidar las ventas
de vehículos electrónicos en
el mercado ecuatoriano.
Promover el cuidado y
preservación del medio
ambiente.
Crear nuevos modelos de
vehículos electrónicos con
excelente calidad y confort

9. Vender trimestralmente
62.500 vehículos en el
país en el año 2014.
Financiar las
ventas a
crédito de
nuestros
clientes con un
Realizar
promociones y interés bajo.
descuentos en
fechas
especiales
Promocionar
nuestros
vehículos en
medios de
comunicación

10. En la fabricación de vehículos
disminuiremos el impacto ambiental en
un 90% en el primer trimestre en el 2014.
Aplicaremos
la
norma
ISO 14001
para la conservación
ambiental.
En
nuestras
instalaciones
implementaremos
medidas
que
protejan el medio
ambiente para así
contribuir
con
el
planeta.
En la fabricación de
vehículos
implementaremos
tecnología
ECODINAMIX
para
minimizar el impacto
ambiental.

11. Fabricar un vehículo cada 20
minutos en el primer trimestre
,que cumplan con los estándares
de calidad.
A cada
tarea
asignaremos
un tiempo
específico.
Contar con
personal idóneo y
calificado para el
aprovechamiento
de los recursos.
Implementar
maquinaria con
tecnología
avanzada que
permita optimizar
el tiempo.
Utilizar
materia
prima de
excelente
calidad.

12. Reconocimiento al personal por ideas de
mejora y ahorro que beneficien a la empresa.
Atender al cliente es responsabilidad de
todos
La fabricación de vehículos contara con
tecnología necesaria que contribuirán en
la minimización del impacto ambiental.

13. Tener una buena presentación ante nuestro potencial
cliente, mostrarnos amables, simpáticos, seguros y
tranquilos.
El cliente cuenta con facilidades de pago, descuentos y
garantías.
Diseñar y ofrecer al mercado carros atractivos y seguros
que brinden confort.

14. KIA Motors ha sido una fuerza
impulsadora en la industria
automotriz coreana desde hace
mas de 69 años.
En KIA Motors nos dedicamos a
proporcionar a nuestros clientes
productos y servicios que superan
las expectativas de los mismo.

15. KIA MOTORS
Cuenta con una red de profesionales que
sobrepasa los 600 empleados además
cuenta con 27 concesionarios distribuidos
en la mayoría de provincias del país.
Cuenta con un centro de control de
calidad ubicado en la ciudad de Manta y
un centro de ensamblaje en Pichincha.

16. Se remonta
a la
fundación
en 1944.
Su nombre KIA
se deriva de
una
combinación
de la palabra
coreana
KI= “elevarse o
salir de”
A= “de Asia”

17. ORIGEN DE LA MARCA
El que surge de
Asia
Es el quinto
productor de
automóviles
mundial,
Ha sido
reconocido por
su calidad y
servicio, por el
Global Insight
como el octavo
fabricante de
automóviles y
también a nivel
mundial.

18. Capacitar al personal del
departamento de ventas cada
dos meses para brindar una
buena atención y captar mas
clientes.
Fabricar los automoviles con
tecnología
de
punta
contribuyendo al impacto
ambiental.

19. Estudiar y conocer todas las
características, beneficios y
atributos de autos
electrónicos que vamos a
ofrecer; así como también, las
garantías, las formas de
pago, los plazos de entrega.
Promocionar
a
KIA
mediante
campañas
publicitarias
dando
a
conocer
su
calidad,
seguridad y bienestar

20. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE PLAN ESTRATÉGICO
Plan Estratégico de la Empresa KIA MOTORS
Periodo de evaluación:
DESDE EL 01/12/2014- HASTA 25/12/2014
Nº
PROYECTOS/OBJETIVOS
META
ESTRÁTEGICOS
TRIMESTRAL
Crecer y consolidar las
ventas de vehículos
Vender 62500
1
electrónicos en el mercado automóviles
ecuatoriano.
En la
fabricación de
Promover el cuidado y
vehículos
preservación del medio disminuiremos
2
ambiente.
el impacto
ambiental en un
90%.
Fabricar un
vehículo cada
Crear nuevos modelos de 20 minutos que
3 vehículos electrónicos de cumplan con los
excelente calidad y confort estándares de
calidad.
NIVEL
CUMPLIMIENTO
TIEMPO
TIEMPO
GRADO
PLANIFICADO EJECUTADO DIFICULTAD
RESULTADOS
ALCANZADOS
FUENTES DE
VERIFICACIÓN
0%
12 Meses
0 Meses
-
-
-
0%
12 Meses
0 Meses
-
-
-
0%
12 Meses
0 Meses
-
-
-