Méthodologie pour réaliser rapidement une maquette qui a la capacité de surprendre le lecteur et qui doit être comprise tout de suite et le pousser à agir.
1. maquette
je KIF ma maquette - mars 2017 - François de Vaucelles & Fabrice Guirlin
2. > fidéliser nos clients et réduire le taux de « churn »
> convaincre notre client de continuer à nous faire confiance
> jouer notre rôle de conseil en communication
L’opération «promo de surface» :
il s’agit de proposer une annonce au format supérieur à celui de l’année
passée pour le même prix. Mais pour le convaincre, il ne s’agit pas juste
d’agrandir le format (pas d’étirement de surface) il faut actualiser l’annonce
et la rendre attractive
Les maquettes unitaires
demandées au «coup par coup» par les commerciaux à réaliser en 48H00
La maquette n’est pas un produit facturé
et à ce titre, et pour des raisons économiques, nous ne pouvons pas nous permettre de passer trop de
temps. C’est pourquoi, nous estimons le temps de réalisation d’une maquette entre 30 et 45 minutes
L’objectif poursuivi par les actions de fidélisation :
Comment ? ... grace aux maquettes
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
02
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
3. Qu’est-ce qu’une bonne annonce ?
Mettez vous à la place du lecteur !
Une bonne annonce doit avoir 2 caractéristiques principales : elle doit avoir
de l’impact et être compréhensible
L’impact :
c’est la capacité à surprendre le lecteur et à le faire s’arrêter sur votre annonce
- La compréhension :
c’est la capacité de l’annonce à être comprise tout de suite par le lecteur et de
le pousser à agir (en choisissant ce professionnel et pas un autre)
Et posez-vous la question « est-ce que je comprends cette annonce?
Est-ce que mon annonce donne suffisamment envie pour qu’on s’y attarde et
qu’on fasse appel à ce professionnel ? »
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
03
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
4. 1- Il faut faire simple et clair
Pour accrocher le lecteur, on ne dispose que de quelques secondes. C’est
pourquoi il faut que notre annonce soit très claire et compréhensible.
Il n’est pas possible de passer beaucoup de messages et encore moins des
messages complexes.
Il faut donc éviter les fioritures, les infos et images inutiles.
Il faut aller à l’essentiel
ATTENTION : il faut aussi regarder s’il n’y a pas des infos susceptibles de
troubler la compréhension du message (il faut jouer de la gomme)
Quelles sont les règles pour réaliser une bonne annonce ?
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
04
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
5. Quelles sont les règles pour réaliser une bonne annonce ?
2- Il faut soigner l’axe de communication
(accroche, activité principale et complémentaire)
L’accroche :
elle doit interpeller le lecteur pendant qu’il parcourt l’annuaire, lui donner envie.
Il faut qu’il trouve dans votre annonce une solution à son problème ou un béné-
fice pour lui ou encore un problème bloquant qu’il a lui-même rencontré.
Il peut s’agir de l’activité principale du client que l’on mettra en avant. Il peut
s’agir de mettre en avant ce en quoi le produit ou la prestation est unique et
différent de celui ou celle de ses concurrents.
On parle de USP : « unique selling proposition ».
Ensuite, de façon plus discrète, il faut mettre les activités complémentaires qui
ont leur raison d’être sur l’annonce (attention à la rubrique de parution qui est
très importante)
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
05
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
6. Quelles sont les règles pour réaliser une bonne annonce ?
3- Il faut hiérarchiser les informations
Il faut « construire » son annonce en travaillant les différents éléments et
organisant son annonce en « blocs » avec chacun une fonction précise :
1- l’accroche (ou l’activité principale)
2- la présentation en quelques lignes du problème /solution
3- l’illustration (le visuel)
4- Le logo ou la RS du client
5- coordonnées de l’entreprise
Pour être efficace l’annonce doit être claire et compréhensible tout de suite.
Il faut qu’elle mette en avant l’information principale, c’est celle qui sera
la plus lisible (visible) puis ensuite, viendront les informations moins
importantes présentées de façon plus discrète.
On terminera avec les coordonnées et le téléphone
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
06
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
7. Quelles sont les règles pour réaliser une bonne annonce ?
4- Il faut utiliser un visuel clair et épuré :
Toujours dans cette optique de faire simple et compréhensible tout de suite,
il faut utiliser un visuel qui soit compréhensible, explicite et attirant.
Comme pour le contenu texte, pour être tout de suite comprise, une photo ne
doit pas être surchargée, il faut éviter que des éléments secondaires
viennent en perturber la compréhension.
Ainsi, il ne faut pas hésiter à masquer ou supprimer les arrières plans et pro-
céder à des détourages pour ne garder que l’essentiel sur l’annonce.
Comme pour le contenu de l’annonce, il faut penser à enlever «le gras»
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
07
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
8. un peu de méthodologie
C’est bien joli tout ça,
mais comment j’appréhende l’annonce que je dois réaliser ?
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
08
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
9. un peu de méthodologie
1- La première chose à faire est de récupérer l’annonce n-1
ce qui va bien :
- énumération de ses activités
- sa RS, son tél et ses coordonnées
ce qui ne va pas bien :
- on ne comprend pas clairement ce qu’il fait
(pas d’activité principale)
- la photo est réductrice (ne représente qu’une
partie de son activité)
C’est cette annonce qui va servir de point de départ.
> on va l’analyser pour voir ...
- l’annonce n’a pas de rythme : pas de relief - pas de
construction (éléments posés les uns à la suite des autres)
- pas d’identité visuelle
- le style suranné
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
09
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
10. un peu de méthodologie
En se positionnant en tant que lecteur, on change de regard sur son propre travail
ce qui permet de voir si notre annonce «fonctionne» bien !
?- Est-ce que je comprends ce que fait ce
professionnel ?
- Quelle est son activité ? Que fait-il exactement ?
- Est-ce que je comprends ce qu’il peut m’apporter
comme bénéfice / bienfait ?
- Est-ce que cette annonce est attirante et donne
t’elle envie de faire appel à ce professionnel ?
- Est-ce que je sais chez quel professionnel je me trouve ?
2/ il faut se mettre à la place du lecteur et se poser les bonnes questions.
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
10
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
11. un peu de méthodologie
?Comme pour les actions «plan de com», il faut systématiquement aller voir
le site internet du client pour traiter la maquette dans le même esprit !
Avant de commencer à réaliser l’annonce, il faut faire ce travail d’analyse
entre l’existant (annonce n-1) et sa communication digitale
3/ Pensez «communication globale» du client
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
11
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
12. un peu de méthodologie
!La simple reprise du style utilisé pour le site du client permet de relooker com-
plètement l’annonce de façon très rapide et sans prendre de risques.
La transformation est radicale et on propose ainsi un réel travail de qualité
à notre client.
Faites vous plaisir !
Votre rôle est d’apporter de la valeur à notre
client au travers de votre réalisation.
Il s’agit d’une maquette !
Vous ne prenez pas de risque à proposer
quelque chose de radicalement différent.
3/ Pensez «communication globale» du client
N’oubliez pas de mettre l’adresse du site internet
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
12
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
13. Un visuel vaut mille mots
Une photo bien choisie sera beaucoup plus
parlante et efficace qu’un paragraphe de texte.
une photo explicite
+
un slogan adapté
=
EFFICACITE
Il faut mieux une belle photo de banque image
plutôt qu’un visuel de mauvaise qualité même
si c’est celui du client.
Pensez à utiliser la banque image de PagesJaunes
un peu de méthodologie
4/ L’importance du visuel !
http://pix.yelsterdigital.com
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
13
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
14. ATTENTION :
Une belle photo ne fait pas tout !
Il faut que tous les éléments présents dans l’annonce
aient leur raison d’être et apportent des indications
pour la compréhension.
Il faut qu’elle soit immédiatement reconnaisable et
qu’elle n’apporte pas de confusion à la compréhen-
sion de l’annonce
dans cet exemple :
le visuel des montgolfières trouble la lisibilité de l’annonce.
En effet, elles sont naturellement associées aux loisirs et
non à la construction.
un peu de méthodologie
4/ L’importance du visuel !
A savoir : on ne lit pas le texte inséré dans une image, l’oeil voit le visuel (il ne s’attend pas à trouver du texte)
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
14
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
15. Jouer sur l’émotion
l’émotion a plus d’impact que le contenu.
Selon une étude menée par AOL, l’émotion générée par une publicité a un
impact direct sur les performances de cette publicité.
En effet, cette étude montre qu’un lecteur restera plus longtemps sur une
annonce qui contient un visuel qui renvoie une « émotion positive ». Et, ainsi,
l’annonce aura plus d’impact et d’efficacité
un peu de méthodologie
4/ L’importance au visuel !
vous pouvez remplacer la jeune femme par un chat, ça marche presque aussi bien
Cette pub est le parfait exemple que le visuel est plus impactant que les mots ;)
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
15
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
16. L’accroche est là pour appuyer le fait que cette
entreprise est « LA solution » à « VOS problèmes » et ça,
ça fonctionne bien.
Ensuite, et c’est ce qui fait toute la différence, c’est le
visuel qui a été utilisé et qui montre la raison d’être de
l’annonceur et le travail fini.
N’oubliez pas qu’un « visuel vaut mille mots »
Sur cette annonce, il n’est pas nécessaire d’en dire plus !
Déjà, la « baseline » sous le logo donne le ton et indique la
nature de l’activité, et ça suffit, il n’est pas nécessaire d’en faire
trop.
Annonceur « Entreprise Le Guennec » - EPJ : 00257910
un exemple de relookage réussi
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
16
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
17. je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
17
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
annonce n-1 annonce 2017 nouvelle proposition
-> travail sur le contenu mais rien de
neuf !
- ajout des activités du client.
- travail sur le logo mais non conforme
mais le design reste le même (desuet)
et on a même grossi le camion pour
combler le vide
On a pas touché au contenu mais on a
retravaillé le design en mettant
l’accent sur un visuel beaucoup plus
actuel (surtout positionné hors cadre)
- photo reprise de facebook
- habillage du texte autour du visuel
- petites astuces graphiques
En cas d’absence d’éléments
pensez aux autres réseaux sociaux
riches en infos.
Une annonce PagesJaunes
d’avant internet au style
graphique désuet
et vraiment pas très parlante
18. je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
18
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
annonce n-1 annonce 2017 nouvelle proposition
• L’insertion d’un visuel fort sur fond blanc
donne indéniablement plus d’impact à cette
annonce.
Le texte mis en noir toujours sur fond blanc.
• L’activité“vitrerie - miroiterie”a bien été mise
en avant
Ici, on a juste joué sur la mise en page
graphique (mise en page plus équilibrée
et blocs inclinés pour + de dynamisme)
et la mise en avant des infos
principales, priorisées par rapport
aux autres.
Une annonce PagesJaunes
d’avant internet au style
graphique désuet.
Texte à la chaine, centré façon
doc word, gros dégradé
aux couleurs flashy, jeu de
couleurs qui piquent
19. je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
19
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
annonce n-1 annonce 2017 nouvelle proposition
Première impression :
- On a un format plus grand et, alors que la
photo n’est plus là, l’annonce est toujours
autant chargée.
En effet, il a été rajouté une accroche,
comme pour les pavés.
Plutôt une bonne idée.
Sauf que présentée ainsi, cela charge la
mise en page.
Pour le reste, peu de changement opéré
sur la mise en page.
Le fait d’ajouter une accroche était
une bonne idée au départ mais au
final cela posait un problème
d’encombrement.
Ce bloc d’info à donc été retiré.
• logo placé en plus petit pour aérer.
• nouvelle photo trouvée sur le pvi
client.
• Mise en page dynamique du texte
info
pour casser la mise en page trop recti-
ligne
et suivre le mouvement donné par la
position du logo.
L’annonce n-1 est assez
encombrée, la photo est
enclavée
entre deux blocs noir eux-
mêmes chargés de textes.
L’annonce ne respire pas
20. je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
20
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
annonce n-1 annonce 2017 nouvelle proposition
21. L’apport de visuels supplémentaires
transforme, bien sur, la mise en page
précédente. L’augmentation de la
taille de la mongolfière permet
également de mieux lire les activités
du client.
Malgré tout, on aurait pu améliorer la
hiérachie des infos afin d’apporter une
meilleur compréhension du message
de cette annonce.
Changement complet de l’aspect
graphique de l’annonce.
L’idée est de se caler à l’aspect du
site client, lorsqu’il en a un
et que celui-ci est de bonne qualité.
Cela pour une meilleure cohérence
de la com globale du client, et donc
de son image de marque.
L’objectif de cette démarche :
renforcer la mémorisation de l’image
de marque du client.
30 ans de passion, forcément, le
client a une riche histoire à nous
conter sur son entreprise.
En marketing on appelle cela du
“storytelling”.
Quand on dispose de ce type de
contenu et d’un grand format
d’annonce autant ne pas s’en priver.
Bien sur, le but n’est pas d’utiliser
l’histoire dans son intégralité. Juste
un passage pour capter l’attention
et inciter à découvrir la suite sur le
site.“Teaser”oblige.
L’annonce n-1 a un côté plutôt
attirant, de prime abord.
Plutôt bien construite bien qu’assez
classique PJ.
• Il existe, toutefois, un problème qui
peut nuire à l’efficacité de cette
annonce quant à la transformation
du sentiment d’attirance à l’envie
d’action des utilisateurs des
annuaires.
Il s’agit ici de la compréhension de
l’activité du pro.
Pas visible de suite, on ne voit l’info
qu’en s’attardant plus longtemps et
en regardant le visuel du ballon.
Plutôt petit et n’étant pas en relation
direct avec la rubrique du pro, on
passe à côté du message
je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
21
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
annonce n-1 annonce 2017 nouvelle proposition
22. je KIF ma maquette mars 2017 - atelier client NORD 1 & 3
22
*
(*) jouez sur l’émotion : mettre une photo de chat double votre audience alors ne vous en privez pas :)
Le site internet comme modèle !