Interview réalisé pour #SUPDEWEB

1. Interview Métier
Community Manager
#SUPDEWEB Frédéric Bodnar & Thomas Chagot

2. Introduction
Marion Weckmann, Community Manager chez
Co-Buisson, une entreprise de consulting en
management a accepté de partager ses
impressions sur son métier.
Son parcours : M1 Information et
Communication, Master 2 Management
Administration des entreprises & M2
Marketing des secteurs à l’international

3. Le community management c'est :
- Faire de la veille via les réseaux sociaux, les
flux RSS et les blogs.
-Mais aussi créer du contenu éditorial
notamment dans la gestion de blog, des pages
sur les réseaux sociaux (facebook, twitter, etc)

4. Sa vision du Community Management
"Le community management pour moi, fait
partie intégrante de la stratégie de
communication. Assurer la visibilité d’une
entreprise demande aussi une bonne cohésion
dans notre équipe si la gestion des réseaux
sociaux est mal assurée cela peut impacter le
blog, voir le site. Le but actuel étant de faire
connaître notre workshop et de lui faire profiter
d’une e-réputation positive."

5. Environnement de travail
Contact réguliers avec sa hiérarchie, ses
collégues CM mais aussi des dessinateurs et des
développeurs.
Travail en relation avec la partie commerciale
afin de diffuser et promouvoir les concours,
vidéos à venir.

6. Évolution professionnelle
En tant que Community Manager, elle profite
de ses opportunités pour analyser les tendances
et être au fait de nouveautés.
Par la suite, il est possible de devenir chef de
projet ou d'intégrer la direction marketing.

7. Qualités / Salaire
-proactif, polyvalent, intérêt réel du web 2.0,
innovation, dynamisme, et à l’écoute des
tendances.
-Un CM débutant peut espérer toucher 2000€
brut mais la rémunération monte vite.

8. Outils de travail
Un Community Manager travaille avec les
réseaux sociaux public Facebook & Twitter,
mais aussi les réseaux pro comme LinkedIn et
Viadeo. Il est également nécessaire d'avoir des
connaisances sur Wordpress pour la gestion de
contenu ainsi que sur Illustrator pour le
graphisme. Un CM peut également être amené
à gérer les serveurs, avoir une affinité avec les
plateforme comme OVH est un plus.

9. Conclusion
Le métier de Community Manager est très
polyvalent. Il n'a de limites que les projets sur
lesquels le professionnel est amené à travailler,
devenu un webmaster 2.0, il lui faudra avoir
une bonne affinité avec les réseaux sociaux et
être créatif et innovant dans sa gestion et
partage de contenu.