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• Les clients
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Les clients
• Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier.
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Cahier des charges - I
Un outil pour communiquer:
• Création du message
• Ciblage et s...
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Cahier des charges – II
Un outil de recherche:

Une base de données d'annonceurs part...
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Les produits
Réponse adaptée aux besoins des clients
• Particuliers (B2C)
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Produits - Mes campagnes PA
• Outils et aide à la segmentation clientèle, rédaction du...
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Produit – Mes campagnes PA
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Produit – Mes campagnes PA
Plus de détails concernant le produit:
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Quid du SPAM ?
Définition CNIL: « l'envoi répété, de messages électroniques non solli...
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  1. 1. MycomhubPrivate 22/10/10 1 MYCOMHUB MesCampagnesPA et MesCampagnes Présentation des produits
  2. 2. MycomhubPrivate 22/10/10 2 MYCOMHUB Mes campagnes - Plan • Les clients • Le cahier des charges • Les produits Mes campagnes • Notre approche (Qualité, Flexibilité, Transparence) • Résultats et retours
  3. 3. MycomhubPrivate 22/10/10 3 MYCOMHUB Les clients • Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier. • Le marché immobilier et son environnement: – En baisse mais hausse attendue début 2011 sinon avant, – 45% des transactions entre particuliers, – Environnement légal de plus en plus contraignant pour les contrôles • Spécifique diagnostic technique – Forte concurrence, marges faibles, service standardisé ... • Extensions: agences immobilières, banques, entreprises de rénovation...
  4. 4. MycomhubPrivate 22/10/10 4 MYCOMHUB Cahier des charges - I Un outil pour communiquer: • Création du message • Ciblage et segmentation fine de la clientèle (géographique et métier) • Qualité d'envoi du message • Réactivité • Adaptation aux fluctuations d'activité • Adaptation aux budgets • Rapports d'activité détaillés
  5. 5. MycomhubPrivate 22/10/10 5 MYCOMHUB Cahier des charges – II Un outil de recherche:  Une base de données d'annonceurs particuliers multi-sites Une pige immobilière  Une base de données de professionnels de l'immobilier Agences immobilières, sociétés de diagnostic, notaires ....
  6. 6. MycomhubPrivate 22/10/10 6 MYCOMHUB Les produits Réponse adaptée aux besoins des clients • Particuliers (B2C) Mes campagnes P.A. • Professionnels (B2B) Mes campagnes.
  7. 7. MycomhubPrivate 22/10/10 7 MYCOMHUB Produits - Mes campagnes PA • Outils et aide à la segmentation clientèle, rédaction du message. • Site internet avec interface utilisateur intuitive et souple pour créer et gérer ses campagnes. Conçue en collaboration avec des diagnostiqueurs. • Tableau de bord et rapport d'exécution à la demande. • Suivi du client régulier.
  8. 8. MycomhubPrivate 22/10/10 8 MYCOMHUB Produit – Mes campagnes PA
  9. 9. MycomhubPrivate 22/10/10 9 MYCOMHUB Produit – Mes campagnes PA Plus de détails concernant le produit: • Présentation UI MescampagnesUI.ppt • Tutoriels vidéos avec scénarii – Création et activation d'une campagne simple http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo001.jsp – Utilisation de la matrice de segmentation clientèle http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo002.jsp
  10. 10. MycomhubPrivate 22/10/10 10 MYCOMHUB Produits – Mes campagnes
  11. 11. MycomhubPrivate 22/10/10 11 MYCOMHUB Qualité • Rédaction du message • Segmentation très fine de la clientèle • Conditions d'envoi du message – Nombre d'envois limité de messages vers contact (max 3-5) – Lisibilité: 1 jour min. Possibilité d'envoi en exclusivité – Personnalisation du message • Acheminement du message (temps de livraison garanti) • Confidentialité • Respect de la loi concernant le marketing direct • Opt-out
  12. 12. MycomhubPrivate 22/10/10 12 MYCOMHUB Flexibilité • 100% libre – Sans engagement, sans abonnement, ni frais d'activation. – Un compte alimenté en fonction des besoins • Opérativité déléguée au client. – Suspension, reprise, modification en cours d'exécution ... • Nombre de campagnes illimité. – Programmation jour et heure préférée de l'envoi • Respect du budget prévisionnel. – Règles de consommation par jour, mois ... – Règles de consommation trans-campagnes.
  13. 13. MycomhubPrivate 22/10/10 13 MYCOMHUB Transparence • Prix: Affichage d'un devis estimatif du coût de la campagne, Remboursement* en cas de rejet du message. Exemple: Prix pour l'envoi de 1 message de 1 sms, hors exclusivité, catégorie diagnostiqueurs techniques variation entre 0,11€ et 0,25€ H.T. / message • Envois: Rapport complet d'exécution du message avec statut final *hors coût d'acheminement
  14. 14. MycomhubPrivate 22/10/10 14 MYCOMHUB Prix • Module d'estimations des coûts des campagnes • Dégressifs avec l'historique d'envoi Prix plafonnés = min absolu pour les messages multisms hors premier sms. • Le prix min est fonction du temps • Le contact est attribué selon un algorithme de « meilleur effort » si prix proposé > prix min • Profils différents pour des clients différents
  15. 15. MycomhubPrivate 22/10/10 15 MYCOMHUB Aspects légaux marketing direct CampagnesPA B2C Campagnes B2B Désabonnement Identité émetteur Déclaration CNIL Personnalisation du message Selon le ciblage Non obligatoire
  16. 16. MycomhubPrivate 22/10/10 16 MYCOMHUB Quid du SPAM ? Définition CNIL: « l'envoi répété, de messages électroniques non sollicités ...» Envoi max 3 messages espacés min 1 jour avec possibilité de désinscription (optout) Les clients ciblés sont peut-être des membres d'une S.C.I. => respect de la loi Offre correspondant à un besoin identifié => respect de la loi
  17. 17. MycomhubPrivate 22/10/10 17 MYCOMHUB Ex Mes campagnes - SMS Message longueur illimitée avec ascenseurs Accroche commerciale Hyperliens promotionnels ou numéro d'appel Mentions légales désabonnement Personnalisation
  18. 18. MycomhubPrivate 22/10/10 18 MYCOMHUB Ex Mes campagnes - Fax Mentions légales SIREN & ville du RCS Désabonnement Identification & visuel Exemple BAT envoyé par fax
  19. 19. MycomhubPrivate 22/10/10 19 MYCOMHUB Résultats et retours Mes campagnes PA: • Taux de retour constaté 2-3%. • Idéalement complété par un appel téléphonique ou une campagne de « phoning ». • Taux transfert fonction du positionnement du produit du client par rapport à la concurrence.
  20. 20. MycomhubPrivate 22/10/10 20 MYCOMHUB Mot de la fin Bonne utilisation !

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