La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias - All for Content 2021

Activo Consulting
Activo ConsultingDirector of Marketing & Partner Programs Enterprise Solutions at DALIM SOFTWARE GmbH - Brand Advocate & DAM Leader à Activo Consulting
La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias
Marc Wolf
Fondateur Stratow
Frederic SANUY
CEO Activo Consulting
Laurent Bouteiller
Regional Sales Manager
Sitecore
Yvelise Lebon
Président Compos Juliot
Grégory Carlin
Product Team Partner Success
Nuxeo
Isabelle Billerey-Rayel
Business Development Director
DALIM
My way Marc WOLFF
Professionnel de la vente de solution ECM depuis
2001 Marc WOLFF a fondé AEROW (SSII experte ECM
Microsoft et Open-Text) 200+ collaborateurs revendus
en 2020
Depuis 2015, il dirige STRATOW (Editeur SAAS
d’archivage à valeur probante NF461) positionné
notamment sur la dématérialisation de la facture et
en particulier Factur-X
COVID-19 COMME ACCÉLÉRATEUR NUMÉRIQUE
Le Digital au coeur de l’entreprise
E-COMMERCE - LES CHIFFRES 2020 EN FRANCE
LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE EN 2020
Le rapport sur l'état de la marque 2020
L’IMPORTANCE DU CONTENU DANS L’ENGAGEMENT CLIENT
STRATEGIE CLOUD
LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE EN 2020
L’experience client au coeur des projets
Des décisionnaires expliquent
l’experience client est au coeur des
initiatives de transformation
digitale
des consommateurs croient que les
organisations offrent une
expérience déconnectée
Les décideurs informatiques ont
déclaré que leurs organisations
offrent une expérience
utilisateur complètement
connectée sur tous les canaux
Les décideurs informatiques qui
signalent des silos de données
créent des défis commerciaux
dans leur organisation.
Le nombre moyen d'applications
utilisées dans chaque organisation
Le pourcentage moyen d'applications
qui se connectent / s'intègrent
DAM COMME FONDATION POUR L’ENTREPRISE
Digital Asset Management
Gérer, organiser et traiter
Création d'actifs
Photo
Artwork
Catalogues
Web
Animation
Mobile
3D / AR
Video
Canaux d'entrée Canaux de sortie
Partager et distribuer
Print
Social
TV
Métadonnées
Workflow Validation
Révisions
Connecteurs
Conversion
Cycle de vie des actifs
Archive
Product Manager
Content Manager
Librarians
Agencies
Agencies
Librarians
Content Manager
Products Referential
Additional data/content
Workflows
eRetailers
Retailers
Internal / External Teams
Websites - Portal
Workflows
Channels
Content Hub
CAS D'UTILISATION - MARQUE - ERETAIL
Digital Transformation is 95% about people and 5% about technology
Eric Chaniot - CDO Michelin
« Une transformation n’est pas avant tout affaire de management, mais
de leadership. Cela doit partir d’en haut, il faut qu’elle soit tirée, incarnée
par les exécutifs.
Le digital, c’est aussi l’affaire d’une direction digitale et du Comex qui
porte la transformation, ce qui est le cas chez Michelin. Ainsi, nous avons
chaque mois une réunion mensuelle d’un “digital board” dans laquelle
nous faisons le point sur la transformation en cours ».
Patrice Cochin - VP Digital Michelin
➤ Experience client
➤ Performances
➤ Ecosystème
➤ Métadonnées / AI
➤ SaaS Stratégie
➤ ROI
TENDANCES 2020
La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias - All for Content 2021
La solution modulaire qui valorise vos contenus de marques
Base unique
ENRICHISSEZ
ET GÉREZ
VOS CONTENUS
CRÉER VOS
DATA MODELS
VOTRE BASE
DE MÉDIAS
CRÉEZ
ET DIFFUSEZ
VOS CAMPAGNES
EN OMNICANAL
Réduisez vos délais de production
et vos coûts, tout en permettant
à vos équipes de se concentrer sur
des tâches à forte valeur ajoutée.
Maestro® est une solution évolutive et personnalisable
Interconnexion avec les outils/solutions client (PIM/DAM/CMS/ERP…)
Nous établissons
ensemble
un cahier
des charges
Nous configurons
Maestro® selon vos
besoins
Nous formons vos
équipes
pour une
prise en main
autonome
Nous mettons
en place les
indicateurs ROI
Nous restons
à vos côtés
pour anticiper vos
besoins futurs
La solution modulaire qui valorise vos contenus de marques
DALIM SOFTWARE
Plus de 30 années
d’expérience
dans la conception d’outils de gestion
de workflow automatisés et de
collaboration

dédiés aux industries des média et
de la communication
Siège Kehl - Allemagne
Présent dans + 30 Pays
ACCELERATION DE
LA PRODUCTION
REDUCTION DES
COUTS DE CREATION
DES VISUELS
TRANSPARENCE
Marques
Distribution
Fournisseurs Pre-Media
Imprimeurs
Agences & Editeurs
Ils nous font confiance …
Marques
Distribution
Fournisseurs Pre-Media
Imprimeurs
Agences & Editeurs
2008 150
+250
ECM
création employés
clients
35%
croissance
Content Services Platform
DAM Case

Management
Avec notre réseau actif de partenaires, ré-inventons
ensemble la gestion du contenu d’entreprise.
Au coeur du cycle de vie Produit
CREATE MAKE SELL
DAM Platform
Product Information Management
Product Data Management
Product Lifecycle Management
Product Information Management
PIM Syndication
eCommerce
Web CMS
QUESTIONS AUX PANELISTES
La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias
Au regard de la période que nous vivons et de l'accélération de la
digitalisation qu’elle a engendrée, pouvez vous nous en dire plus sur votre
retour d’expérience auprès de vos clients sur le besoin de solutions
collaboratives qu’elles soient DAM, PIM, CMS, CRM, MRM, ECM….afin
d'agréger au mieux le contenu sur le portal client ?
Très souvent dans une démarche de RFP les clients vont définir leur
expression de besoin autour de points stratégiques comme l’expérience
utilisateur, la capacité de se connecter à l’écosystème de l’entreprise, la
validation de contenu….quels sont pour vous les éléments clés de la
résussite dans la gestion de contenu au regard de votre solution ?
Comment situez vous la gestion de contenu entre DAM, PIM et CMS,
lequel est indispensable , un seul et même système peut il gérer
l’ensemble du contenu depuis sa création jusqu’à sa distribution ? Votre
solution permet elle de gérer tout cette granularité de donnée ?
De plus en plus la création de contenu et sa diffusion passe par le mobile
qui rassemble près de 80 % des usages selon les dernières études de
Gartner. Comment aborder vous la diffusion de contenu sur le mobile ? Est
ce un point important dans la sélection et le besoin client ?
Je partage souvent le fait que 95% de la réussite appartient aux gens et
5% lié à la technologie. Néanmoins que voyez vous comme rupture
technologique majeure capable de personaliser encore mieux l’experience
client aujourd’hui et demain ?
Au regard de la gestion de contenu comment mesurer la performance
d’une campagne marketing ?
Qui dit solution et investissement dit aussi ROI….comment le mesurer en
tant qu’éditeur ? Et quid de la part du cloud dans votre offre ? Avez vous
une offre 100% cloud ou on premise ou hybrid ?
BLOG - CONTENT HUB
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La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias - All for Content 2021

  • 1. La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias
  • 2. Marc Wolf Fondateur Stratow Frederic SANUY CEO Activo Consulting Laurent Bouteiller Regional Sales Manager Sitecore Yvelise Lebon Président Compos Juliot Grégory Carlin Product Team Partner Success Nuxeo Isabelle Billerey-Rayel Business Development Director DALIM
  • 3. My way Marc WOLFF Professionnel de la vente de solution ECM depuis 2001 Marc WOLFF a fondé AEROW (SSII experte ECM Microsoft et Open-Text) 200+ collaborateurs revendus en 2020 Depuis 2015, il dirige STRATOW (Editeur SAAS d’archivage à valeur probante NF461) positionné notamment sur la dématérialisation de la facture et en particulier Factur-X
  • 4. COVID-19 COMME ACCÉLÉRATEUR NUMÉRIQUE Le Digital au coeur de l’entreprise
  • 5. E-COMMERCE - LES CHIFFRES 2020 EN FRANCE
  • 6. LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE EN 2020 Le rapport sur l'état de la marque 2020
  • 7. L’IMPORTANCE DU CONTENU DANS L’ENGAGEMENT CLIENT
  • 9. LES TENDANCES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE EN 2020 L’experience client au coeur des projets Des décisionnaires expliquent l’experience client est au coeur des initiatives de transformation digitale des consommateurs croient que les organisations offrent une expérience déconnectée Les décideurs informatiques ont déclaré que leurs organisations offrent une expérience utilisateur complètement connectée sur tous les canaux Les décideurs informatiques qui signalent des silos de données créent des défis commerciaux dans leur organisation. Le nombre moyen d'applications utilisées dans chaque organisation Le pourcentage moyen d'applications qui se connectent / s'intègrent
  • 10. DAM COMME FONDATION POUR L’ENTREPRISE
  • 11. Digital Asset Management Gérer, organiser et traiter Création d'actifs Photo Artwork Catalogues Web Animation Mobile 3D / AR Video Canaux d'entrée Canaux de sortie Partager et distribuer Print Social TV Métadonnées Workflow Validation Révisions Connecteurs Conversion Cycle de vie des actifs Archive
  • 12. Product Manager Content Manager Librarians Agencies Agencies Librarians Content Manager Products Referential Additional data/content Workflows eRetailers Retailers Internal / External Teams Websites - Portal Workflows Channels Content Hub CAS D'UTILISATION - MARQUE - ERETAIL
  • 13. Digital Transformation is 95% about people and 5% about technology Eric Chaniot - CDO Michelin
  • 14. « Une transformation n’est pas avant tout affaire de management, mais de leadership. Cela doit partir d’en haut, il faut qu’elle soit tirée, incarnée par les exécutifs. Le digital, c’est aussi l’affaire d’une direction digitale et du Comex qui porte la transformation, ce qui est le cas chez Michelin. Ainsi, nous avons chaque mois une réunion mensuelle d’un “digital board” dans laquelle nous faisons le point sur la transformation en cours ». Patrice Cochin - VP Digital Michelin
  • 15. ➤ Experience client ➤ Performances ➤ Ecosystème ➤ Métadonnées / AI ➤ SaaS Stratégie ➤ ROI TENDANCES 2020
  • 17. La solution modulaire qui valorise vos contenus de marques Base unique ENRICHISSEZ ET GÉREZ VOS CONTENUS CRÉER VOS DATA MODELS VOTRE BASE DE MÉDIAS CRÉEZ ET DIFFUSEZ VOS CAMPAGNES EN OMNICANAL Réduisez vos délais de production et vos coûts, tout en permettant à vos équipes de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
  • 18. Maestro® est une solution évolutive et personnalisable Interconnexion avec les outils/solutions client (PIM/DAM/CMS/ERP…) Nous établissons ensemble un cahier des charges Nous configurons Maestro® selon vos besoins Nous formons vos équipes pour une prise en main autonome Nous mettons en place les indicateurs ROI Nous restons à vos côtés pour anticiper vos besoins futurs La solution modulaire qui valorise vos contenus de marques
  • 19. DALIM SOFTWARE Plus de 30 années d’expérience dans la conception d’outils de gestion de workflow automatisés et de collaboration
 dédiés aux industries des média et de la communication Siège Kehl - Allemagne Présent dans + 30 Pays ACCELERATION DE LA PRODUCTION REDUCTION DES COUTS DE CREATION DES VISUELS TRANSPARENCE Marques Distribution Fournisseurs Pre-Media Imprimeurs Agences & Editeurs
  • 20. Ils nous font confiance … Marques Distribution Fournisseurs Pre-Media Imprimeurs Agences & Editeurs
  • 21. 2008 150 +250 ECM création employés clients 35% croissance Content Services Platform DAM Case
 Management Avec notre réseau actif de partenaires, ré-inventons ensemble la gestion du contenu d’entreprise.
  • 22. Au coeur du cycle de vie Produit CREATE MAKE SELL DAM Platform Product Information Management Product Data Management Product Lifecycle Management Product Information Management PIM Syndication eCommerce Web CMS
  • 23. QUESTIONS AUX PANELISTES La gestion de contenu indispensable levier de conquête des marques et des médias
  • 24. Au regard de la période que nous vivons et de l'accélération de la digitalisation qu’elle a engendrée, pouvez vous nous en dire plus sur votre retour d’expérience auprès de vos clients sur le besoin de solutions collaboratives qu’elles soient DAM, PIM, CMS, CRM, MRM, ECM….afin d'agréger au mieux le contenu sur le portal client ?
  • 25. Très souvent dans une démarche de RFP les clients vont définir leur expression de besoin autour de points stratégiques comme l’expérience utilisateur, la capacité de se connecter à l’écosystème de l’entreprise, la validation de contenu….quels sont pour vous les éléments clés de la résussite dans la gestion de contenu au regard de votre solution ?
  • 26. Comment situez vous la gestion de contenu entre DAM, PIM et CMS, lequel est indispensable , un seul et même système peut il gérer l’ensemble du contenu depuis sa création jusqu’à sa distribution ? Votre solution permet elle de gérer tout cette granularité de donnée ?
  • 27. De plus en plus la création de contenu et sa diffusion passe par le mobile qui rassemble près de 80 % des usages selon les dernières études de Gartner. Comment aborder vous la diffusion de contenu sur le mobile ? Est ce un point important dans la sélection et le besoin client ?
  • 28. Je partage souvent le fait que 95% de la réussite appartient aux gens et 5% lié à la technologie. Néanmoins que voyez vous comme rupture technologique majeure capable de personaliser encore mieux l’experience client aujourd’hui et demain ?
  • 29. Au regard de la gestion de contenu comment mesurer la performance d’une campagne marketing ?
  • 30. Qui dit solution et investissement dit aussi ROI….comment le mesurer en tant qu’éditeur ? Et quid de la part du cloud dans votre offre ? Avez vous une offre 100% cloud ou on premise ou hybrid ?
  • 33. MERCI