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10 clés de succès en e-commerce… Vendre grâce à internet en 2010

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Pourquoi et comment vendre sur le web ? Conférence (intervention de clôture et mise en perspective) pour la journée "Osez la vente en ligne" du 27/05/2010 : http://www.awt.be/27mai

Publié dans : Technologie
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10 clés de succès en e-commerce… Vendre grâce à internet en 2010

  1. 1. 10 clés de succès en e-commerce… Comment vendre grâce à Internet en 2010 ? Journée « Osez la vente en ligne » Petit-déjeuner conférence Liège-Bierset Airport, 27/05/2010 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  2. 2. Pourquoi vendre sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  3. 3. Pourquoi vendre sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  4. 4. Pourquoi vendre sur le web ? Les utilisateurs sont là La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  5. 5. Pourquoi vendre sur le web ? Les utilisateurs sont là Les mentalités sont prêtes La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  6. 6. Pourquoi vendre sur le web ? Les utilisateurs sont là Les mentalités sont prêtes Conclusion ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  7. 7. Pourquoi vendre sur le web ? Les utilisateurs sont là Les mentalités sont prêtes Conclusion ? Go ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  8. 8. Pourquoi vendre sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  9. 9. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de canaux pour vendre en ligne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  10. 10. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de canaux pour vendre en ligne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  11. 11. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de canaux pour vendre en ligne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  12. 12. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de canaux pour vendre en ligne ! CMS dérivés et solutions sur mesure La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  13. 13. Pourquoi vendre sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  14. 14. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de façons de vendre en ligne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  15. 15. Pourquoi vendre sur le web ? Il existe des tas de façons de vendre en ligne ! La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  16. 16. Comment vendre efficacement sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  17. 17. Comment vendre efficacement sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  18. 18. Comment vendre efficacement sur le web ? 9 clés de succès e-commerce en 3 phases La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  19. 19. Comment vendre efficacement sur le web ? 9 clés de I. Avant succès II. Pendant e-commerce en 3 phases III. Après La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  20. 20. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  21. 21. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche stratégique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  22. 22. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Soyez prêt(e) pour vendre en ligne ! stratégique La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  23. 23. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Soyez prêt(e) pour vendre en ligne ! stratégique 1 2 3 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  24. 24. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Soyez prêt(e) pour vendre en ligne ! stratégique 1 2 3 Identifiez vos besoins La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  25. 25. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Soyez prêt(e) pour vendre en ligne ! stratégique 1 2 3 Identifiez vos besoins Intégrez l’existant La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  26. 26. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Soyez prêt(e) pour vendre en ligne ! stratégique 1 2 3 Identifiez vos besoins Intégrez l’existant Planifiez le suivi La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  27. 27. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  28. 28. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche merchandising La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  29. 29. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Dotez-vous d’un site vendeur ! merchandising La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  30. 30. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Dotez-vous d’un site vendeur ! merchandising 4 5 6 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  31. 31. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Dotez-vous d’un site vendeur ! merchandising 4 5 6 Inspirez confiance La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  32. 32. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Dotez-vous d’un site vendeur ! merchandising 4 5 6 Inspirez confiance Donnez envie La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  33. 33. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Dotez-vous d’un site vendeur ! merchandising 4 5 6 Inspirez confiance Donnez envie Facilitez l’action La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  34. 34. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  35. 35. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  36. 36. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  37. 37. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing 7 8 9 La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  38. 38. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing 7 8 9 Soyez facile à trouver La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  39. 39. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing 7 8 9 Soyez facile à trouver Soyez visible La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  40. 40. Comment vendre I. Avant efficacement sur le web ? II. Pendant III. Après L’approche Faites connaître et trouver votre site ! marketing 7 8 9 Soyez facile à trouver Soyez visible Parlez-en offline La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  41. 41. Comment vendre efficacement sur le web ? La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  42. 42. Comment vendre efficacement sur le web ? Votre 10ème clé de succès e-commerce La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  43. 43. Comment vendre efficacement sur le web ? Votre 10ème clé de succès 10. L’approche participative e-commerce La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  44. 44. Comment vendre efficacement sur le web ? 10. L’approche participative Votre 10ème clé de succès e-commerce La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be
  45. 45. Merci de votre attention ! Je réponds avec plaisir à vos questions. Fred Colantonio +32 486 99 58 68 contact@fredcolantonio.be www.fredcolantonio.be : : FredColantonio Crédit images : www.sxc.hu La mise à disposition gratuite est un choix, la propriété intellectuelle un droit. En cas d’utilisation des informations de cette présentation, merci d’en citer la source de la façon suivante : © 2010, Fred Colantonio, tous droits réservés | www.fredcolantonio.be | contact@fredcolantonio.be

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