1. PERFORMANCE ET CAPITAL HUMAIN
Quid de la plus value de la fonction Ressources
Humaines vis à vis de cette problématique?

2. La performance: une priorité?
Les 3 priorités actuelles des DRH:
 Amélioration de l’engagement des collaborateurs
 Renforcement de la performance individuelle et des équipes
 Amélioration de la productivité individuelle: « faire plus avec
moins »
Source: « Next generation HR. Connecting strategy, people and work”
©2012 Hay Group. All rights reserved
2

3. Programme
Le rôle des RH
La performance
Quelques questions
3

4. Quel est le rôle des RH?
“Attract and retain a highly-skilled human capital; while
implementing a working environment generating a high
level of individual and collective engagement and
performance on the long-term”
EXPERTISE /
COMPETENCE
PERFORMANCE
ENTREPRISE
4

5. Quel est le rôle des RH?
 Créer un environnement / un cadre qui « engage » les
collaborateurs
 Participer à l’alignement de l’organisation, des objectifs et
processus RH… ET de toutes les composantes de l’entreprise
pour concentrer les énergies dans la bonne direction
 Apporter la vision long-terme v. le CMO ou le CFO; p. ex.:
Investir dans l’employabilité à long-terme des collaborateurs
 Participer au contrôle des coûts
 Mettre à disposition les outils qui permettent de suivre:
 L’engagement des collaborateurs
 L’alignement des « énergies »
 Identification et suivi des talents
 La performance…
5

6. Swiss Life – The future starts here.
We are committed to helping our
Our
clients create a financially secure Our thrusts
mission
future. For life.
1 Enhance customer value &
new business profitability
We aim to become a leading 2 Increase distribution quality and
Our international specialist for risk, life power
ambition and pension solutions Improve operational excellence
3
4 Preserve the balance sheet and
optimise in-force business
 Expertise  Proximity Drive disciplined execution
Our 5
 Openness  Clarity
values 6 Engage employees
 Engagement
6

7. Programme
Le rôle des RH
Le suivi de la performance
Quelques questions
7

8. Performance individuelle et collective?
Performance
individuelle
Performance
© Mentally Fit collective
8

9. Performance: outils de suivi et gestion du
risque
9

10. Programme
Le rôle des RH
Le suivi de la performance
Quelques questions
10

11. Quelques questions?
Positionnement
 Quelle est la responsabilité des RH v. la responsabilité des
managers?
 CMO/CFO et DRH: « je t’aime, moins non plus »
Nos priorités? Nos outils de mesures?
 EQ et PhQ: les mesurons-nous de manière adéquate? Leur
donnons-nous assez d’importance?
 Quels outils pour suivre la performance des équipes? Faut-il
passer d’un modèle individualiste à un modèle basé sur
l ’équipe?
 Identification des talents: est-ce réellement prioritaire?
11

12. The future starts here.
Presentation, Place, Date 12