French Touch de l'Education - Slides intervenants du 1er juin 2016

Bienvenue à la
Réseau WIFI (ssid) : gestion
Mot de passe (clé) : sorb0616 #FrenchEdTech
1 & 2 Juin 2016

Antoine AMIEL
CEO de LearnAssembly
@AntoineAmiel
Marie-Caroline MISSIR
Directrice de la rédaction de
L’Etudiant
@McMissir
Introduction
#FrenchEdTech

Pourquoi la French Touch
de l’Education ?
 4ème édition
 Conférences des innovateurs
de l’éducation
 Initiatives pédagogiques
 Tendances de l’Edtech
#FrenchEdTech

 Libérer la capacité d’agir
 Pédagogie transformationnelle
 Agilité
 Culture digitale
#FrenchEdTech
 Blended Learning
 Innovation
 MOOC
 Transformation digitale

L’équipe LearnAssembly
Antoine Romy Maxime Julie Vadim
Zyed
#FrenchEdTech
Nicolas
Sophie
Caroline Rachel Thomas ValérieJennifer
Paul Matthieu Victor Camile RémiArthur

Education et ESR
Carnet de tendances 2016
Territorialisation
Concentration
Numérisation

Trois tendances structurantes
• Territorialisation
– reforme territoriale et « super recteurs »
– autonomie des établissements, réforme des
rythmes et du collège
• Concentration
– COMUE // Fonds d’investissement
• Numérisation
– Potentiel de croissance >> 4,3 trillions de dollars
– Education n’est plus un contenu mais un service
– Accélération de l’obsolescence des compétences

BRISONS LA GLACE !
#FrenchEdTech

Consignes
#FrenchEdTech
Réalisez un portrait de votre voisin(e)
 Dessinez-le/la
 Demandez lui :
 son nom,
 son alias,
 une conviction qu’il/elle a sur l’apprentissage
Des post-its sont à votre disposition

Pierre BERTHOU
DG de Futurskill Digital
@BerthouPierre
#FrenchEdTech
L’avenir du LMS passe-t-il
par la fin du LMS ?

L’avenir des LMS
passe t’il par la
fin des LMS ?
Les LMS

Créer un
environnement
d’apprentissage
homogène
Les LMS

Une ouverture
fonctionnelle
élargie
Les LMS

Un système
structurant,
ouvert, ultra
connecté
Les LMS

Xavier D’ESQUERRE
Workforce Planning & Learning
Solutions SVP chez Schneider Electric
#FrenchEdTech
Quelle place pour le digital
dans la stratégie de formation
de Schneider Electric ?

Stratégie de formation digitale
Schneider-Electric
French Tech de l’innovation, Paris
Xavier d’Esquerre, Learning SVP
Confidential Property of Schneider Electric
Juin 2016

Confidential Property of Schneider Electric |
Où en sommes nous ?

Un moteur
d’engagement
63%
Tous nos employés ont accès à la
formation..
85% des employés Schneider
ont bénéficié d’au moins un jour de
formation en 2015
28h en moyenne / employé vs. 26h in 2014
… avec de plus en plus de
développement via des moyens
digitaux
70,000 eLearners
vs. 56,000 in 2014
27%
des heures de
formation
ont été digitales
pour nos cols blancs
vs.15% in 2014
*Figures for 2015 unless stated differently
La formation en chiffres

Confidential Property of Schneider Electric – Learning Solutions 2016
Répartition des heures de
formations dispensées
par modalité
classroom
digital
85%
15%
73%
27%
65%
35%
60%
40%
2014 2015 2016 2017
Montée en puissance des heures de formation digitales…

2014(*) 2015(*)
98 269 140 152
4,07 € 2,14 €
2010 2011 2012 (*) 2013(*)
Time spent 10 101 26 425 30 566 70 092
Cost per hour 41,60 € 15,90 € 13,72 € 5,31 €
La bibliothèque CK en ligne sur notre LMS nous a permis de
diviser par 20 le coût par heure de formation sur cette plateforme en 5 ans
… avec un investissement important
dans la plateforme informatique et son support
Retour sur investissement pour des audiences larges

Vision & ambition pour 2020

Digital Learning
Learning Culture
Great professionals
• Une experience simple
• Catalogue digital
• Mobile learning
• Social
• 1 jour de formation pour tous
• Apprendre de l’extérieur
• Leaders & experts formateurs
• On-boarding
• Parcours de formation
• Analyse des compétences
• Accéder plus vite au
savoir
• Alignement
• Bien être au travail
• Engagement
• Adaptation- Agilité
• Innovation
• Clients
viennent à nous pour notre
compétence
• Avantage competitif
Notre objectif Nos actions
Notre stratégie de formation

Confidential Property of Schneider Electric
…grâce à une experience qui donne envie d’apprendre
Sociale
en interaction avec mes collègues
Un moteur de recherche unique
pour toute l’offre de formation
Accessible à tout moment
et partout
Mobile
Ouverte
aux contenus internes &
externes
Profilée à mes besoins

Investir dans le profiling1
Catalogue ouvert et gouverné2
Plans de dévelopt individuels3
4 Des analytics pour managers
Une offre de formation Mobile5
Nos actions pour créer une excellente expérience digitale
Learning in the flow of
internal communication
6 Social
7
Proposer la formation dans la
communication business
une Organisation
apprenante
de Grands
professionnels
Accessible quand
et où j’en ai besoin
une experience
qui donne envie

En
conclusion
• Le digital transforme tout le champ de la formation
• Accès, contenus, déploiement
• Ce n’est pas moins cher !
• Nouveaux contenus, Intégration de multiples plateformes informatiques
• Nous avons besoin de solides partneraires externes
• LMS, contenus sur étagères
• Direction IT de l’entreprise est clef dans la qualité et
l’efficacité de nos propositions
• Nous devons revoir l’organisation, les métiers et nos
allocations de ressources

Reprise dans 30 minutes
#FrenchEdTech
PAUSE CAFÉ

Nicolas TURCAT
Responsable de la e-education à la
Caisse des Dépôts et Consignations
@NicolasTurcat
#FrenchEdTech
La nécessaire transparence
des technologies

La nécessaire transparence des technologies
en matière de e-education
Nicolas Turcat
Direction des Investissements et du Développement Local
Responsable de la e-education
@NicolasTurcat | nicolas.turcat@caissedesdepots.fr

32
des technologies trop présentes ?
© Creative commons / Wikipedia Thomson TO 7

33
l’écosystème au cœur
© Photo RMN-Grand Palais - J.-G. Berizzi
plateforme
usages /
parcours
partenaires
services
data /
pilotage

34
experience is the new black
acquisition
activation
revenue
retention
referral

35
concrétiser & passer à l’échelle
comment concrétiser
les promesses
suscitées par le
numérique éducatif ?
comment assurer la
généralisation et le
passage à l’échelle du
numérique éducatif ?
1
2

36
quelques propositions de valeur sur lesquelles investir
3. plateforme de services
4. socles techniques
1. mieux
enseigner
2. mieux
apprendre

Marc DE FOUCHECOUR
Associé chez Nextmodernity
@marcfouchecour
#FrenchEdTech
Social Learning : plus de
digital, plus d’humain

PLUS DE DIGITAL, PLUS D’HUMAIN

Chris Anderson Nicholas Negroponte
Vous avalerez une pilule
et vous saurez l’anglais !

QUE FAUT-IL SAVOIR ?
"La capacité à percevoir ou à penser différemment est
plus importante que la connaissance acquise. »
David Bohm

(SELF &) SOCIAL LEARNING
Ex-pair

#Retour d’expériences
sur un projet pilote
DECISION
Sur tablette

On apprend toujours seul … mais jamais
sans les autres #socialLearning

L’apprenant est acteur …
#actionLearning #IRL

Nicolas HERNANDEZ
CEO de 360 Learning
@nicoconut
#FrenchEdTech
La réussite à l’âge du digital ?
Un enjeu de formation

Reprise à 14h
#FrenchEdTech
DÉJEUNER & NETWORKING

C’est reparti !
#FrenchEdTech

Antoine AMIEL
CEO de LearnAssembly
@AntoineAmiel
#FrenchEdTech
Quels business models
pour les MOOCs ?

Quels business models pour les Moocs ?

• Frais de scolarité
• Formation continue
• Subventions et appels à projet
• Fondations
Les business models de l’ESR

Avoir un business model : mais pourquoi faire ?

Pourquoi un business model ?
L’approche défensive :
Gagner de l’argent pour ne pas en perdre trop

Business model : la logique entrepreneuriale et
l’obligation de ROI

« Coursera » et les « Moocs » ne sont pas synonymes.
Qu’aurait pensé Emile Littré des Moocs ?

Non-alignement des objectifs et des acteurs
de la chaîne de valeur

Le Rubik’s cube des business models des Moocs

• 3 niveaux de certification
• Attestation de participation
• Certificat de connaissance
• Spécialisation
Il est pas beau mon … certificat ?

Il est pas beau mon … certificat ?

Les certificats de spécialisation

• Je cherche les contenus dans une logique
d’auto-formation personnelle
• Je cherche la certification et l’employabilité
Certification : valeur perçue dans la certification

Un Mooc payant est-il encore un Mooc ?
Le cas du Mooc Innovation Managériale
Poult-LearnAssembly

Publicité : marque employeur et native advertising
Comment la Maif se pose
en vulgarisateur de
l’économie du partage

Les plateformes Moocs, l’AFP de
l’enseignement supérieur ?

Un business model BtoC à consolider

Un business model BtoB digital
learning hybride

Mooc et formation continue, une
question de culture ?

Convergence et consolidation du
marché de la formation en ligne

• Des structures d’intégration de plateformes (agences)
et des agences sous-traitantes
• Des mega-providers de cours freemium
• Des pure players hybrides orientés compétences et
formations métiers
• Des entreprises de tous secteurs utilisant le Mooc pour
d’autres objectifs que des objectifs universitaires
Demain

• Le M
• De moins en moins le O(pen)
• Le O
• Pas forcément le C
Que pourrait-il rester des Moocs ?

Héla CHERIF-BENMILED
Maître de conférence
Paris 1 Panthéon Sorbonne
Yves BAROU
Président de l’AFPA
Cédric PRUNIER
DG des Services Adjoint
PSL Research University
@cdricprunier
#FrenchEdTech
Tous universités ?
Evolution et disruption de la
chaîne de valeur de la formation

Reprise dans 30 minutes
#FrenchEdTech
TEA TIME

Sophie ROSIER
Head of AXA Groupe Digital
Academy chez AXA
Aurélie TRUCHET
Digital Academy chez AXA
@T_Aurelie
#FrenchEdTech
A quoi sert une académie
digitale : mythes et réalité
virtuelle

MYTHES ET
« RéALIté
VIRTUELLE »
A QUOI SERT UNE
ACADéMIE DIGITALE?

2014: AXA LANCE SA « DIGITAL
ACADEMY »

2014: AXA LANCE SA « DIGITAL
ACADEMY »
Sophie
&
Aurélie

A QUOI SERT LA « DIGITAL
ACADEMY »?
ACCOMPAGNER /
FORMER « AU »
DIGITAL
APPRENDRE MIEUX
« GRÂCE » AU
DIGITAL

ACADEMY »? ACCOMPAGNER / FORMER
« AU » DIGITAL

ACADEMY »? APPRENDRE MIEUX
« GRÂCE » AU DIGITAL
GAMIFIED COOC
« Do you Speak Digital »
15 000 JOUEURS
REGULIERS
7 VISITES/APPRENANTS
COOC
« DATA SCIENCE »
600 LEARNERS
34% COMPLETION
MOBILE & Social
LEARNING
PilotS In
PROGRESS

Nos
CHALLENGES
OBSOLESCE
NCE
Programmée
DES
CONTENUS
DE
L’EQUIPE

Nos
CHALLENGES
FROM
TO
PRODUCT
MANAGEMENT

Nos
CHALLENGES
FROM
TO
STAKEHOLDER -
CENTRIC
LEARNER -
CENTRIC
PRODUCT
MANAGEMENT

UN EXEMPLE: LA REALITE
VIRTUELLE

VIRTUELLE
PARCOURS PEDAGOGIQUES
d’ENDROITS DIFFICILES
D’ACCES
MARS LaBOS
USINES

VIRTUELLE
«SE METTRE DANS LA
PEAU DE »
CLIENTS
Employés
COMMERCIAUX

VIRTUELLE
SIMULATIONS
LES PLUS
REALISTES
TAUX
d’ATTENTION
EXTRÊME
REDUCTION
COÛTS &
LOGISTIQUE
VISITE
TERRAIN
FORT
GENERATEUR
d’EMPATHIE

VIRTUELLE
PRéVENTIONS
RISQUES
DOMESTIQUES
STORYTELLING
« FUTURE OF
INSURANCE »

François FOURCADE
Directeur scientifique du CIRPP
(Centre d’innovation et de recherche
en pédagogie de Paris)
Florian MASCIO
Catalyse on line
#FrenchEdTech
Machine Learning comme
modèle de disruption de
l’Executive Education

De la « disruption » potentielle de notre
modèle de la formation continue : le cas des
écoles de management
François Fourcade, PhD
Dir. Scientifique du CIRPP
Professeur ESCP Europe
Chercheur associé CRG ( Ecole Polytechnique Paris)
Florian Mascio
Chercheur en Sciences de l’Education
Data Scientist
Directeur Technique Catalyse On Line
Catalyse On Line

CatalyseOn Line
« A disruptive innovation is an innovation that helps create a
new market and value network, and eventually disrupts an
existing market and value network (over a few years or
decades), displacing an earlier technology » ( Clayton
Christensen - The Innovator’s solution)
Source : website Clayton Christensen HBS
Vous avez dit « disruption »

CatalyseOn Line
 Elle est permise par des technologies
 Le mouvement initial est à rechercher plus
profondément, dans les « communautés »
 « Hacking »
 « Tribus (Seth Godin) »
 «Barbares (Verdier & Colin)»
 «Créatifs Culturels »
La révolution numérique n’est
pas technologique

CatalyseOn Line
 « Il vaut mieux demander pardon que s’il vous plait » ( ask for
forgiveness / steal proudly)
 La chasse gardée des Taxis mise à mal, refus et déni « inutile »
de la corporation
Un autre exemple

CatalyseOn Line
« Changer la totalité de l'infrastructure énergétique dans le monde»: c'est rien de
moins que l'ambition d'Elon Musk, le fondateur du fabricant américain de véhicules
électriques haut de gamme Tesla, qui a dévoilé la semaine dernière une «batterie
pour domicile» disponible dès cet été aux États-Unis. Cet équipement, qui sera
vendu au prix de 3500 dollars, doit être fixé au mur - d'une maison et d'un garage -
et être relié à des panneaux solaires: l'habitation sera ainsi autonome sur le plan
énergétique et capable de fonctionner indépendamment des réseaux électriques
traditionnels »
Dans le monde de l’énergie …

CatalyseOn Line
 Comment éviter de se faire « Ubériser » dans le monde de
la formation continue en entreprise ?
Un nouveau verbe « Uberiser »

CatalyseOn Line
 Pourquoi ?
 Un enjeu d’intimité client
 La pire des situations candidate à une
« ubérisation » prochaine :
« je prends votre produit, il ne me convient pas
complètement, mais je n’ai rien d’autre …pour le
moment … »
Pourquoi « se fait-on ubériser» ?

CatalyseOn Line
« The failure of established firms »
Source : Krichewsky &

CatalyseOn Line
Construire plus de résilience …
passe par …
Source : Krichewsky &

CatalyseOn Line
Laquestion de l’articulation entre
savoir(s), formateur(s) et formé(s)s

CatalyseOn Line
Origines de notre méthodologie
 Un point de départ : Coase’s
Penguin
Article de Yochai Benckler publié en
2002 dans The Yale Law Journal
NASA ClickWorkers (2001)
 Crowd Sourcing
 Pas d’écart significatif de qualité
Nouveau mode de production
 Pas adossé aux marchés
 Pas structuré par l’organisation
 Commons Based Peer Production
Importance du système d’intégration

CatalyseOn Line
Connectivisme - Introduction

CatalyseOn Line
Connectivisme - Origines
 Georges Siemens  Stephen Downes
2008
Connectivisme et connaissance connective
=
1er MOOC

CatalyseOn Line
Connectivisme - Principes
 L'apprentissage et la connaissance résident dans la diversité des
opinions.
 L'apprentissage est un processus reliant des noeuds spécialisés ou des
sources d'information.
 L'apprentissage peut résider dans des appareils (non humain).
 La capacité d'en savoir plus est plus critique que ce que l'on sait
actuellement.

CatalyseOn Line
Connectivisme – Principes 2
 Entretenir et maintenir des connexions est nécessaire pour permettre
l'apprentissage continu.
 La possibilité de voir les liens entre les domaines, les idées et les
concepts est une compétence essentielle
 Obtenir des connaissances précises et mises à jour est ce vers quoi
tendent toutes les activités d'apprentissage connectivistes.
 La prise de décision est un processus d'apprentissage en soi.
L'importance que l'on donne à une information est variable dans le
temps, selon les modifications de l'environnement de cette
information

CatalyseOn Line
Notre méthodologie
Interprétation
Compte-
rendu
Analytique
Feed
back
clustering

CatalyseOn Line
Exemples de cartographies
 Formation Contract Managers ESCP-Europe

CatalyseOn Line
 Formation Contract Managers ESCP

CatalyseOn Line
Méthodologie apprenante
CM Module 1 CM Module 2 CM Module 3
Complexité

CatalyseOn Line
Apprentissage cumulatif
Module 1
Module 1
+
Module 2
Module 1 + Module 2
+
Module 3
Complexité
Complexité

CatalyseOn Line
 Autre process de cartographie

CatalyseOn Line
 Paris budget participatif (environ 5500 documents)

CatalyseOn Line
 Du Sage on the Stage au Guide on the Side
 Faire de nos institutions des plateformes de communautés apprenantes
 Powered by de la recherche en gestion
 Powered by des outils d’analyse de contenu conçus par des chercheurs en gestion +
tests de robustesse auprès de professionnels
 Le passage dans nos établissements prépare les compétences d’apprentissage tout au long de
la vie :
 Présentiel =>
 Crée la confiance
 Forme les futur « auto – co – didactes » (auto-co-eco formation)
 Méta-cognition – stratégies d’apprentissage
 Fait émerger des communautés d’intérêts de connaissance
 Knowledge Adventure
 Les formats Hybrides introduisent ces démarches pour les poursuivre ensuite
 E-Learning
 Meet-Up – rassemblements présentiel – Chaleureux / Plaisir de se retrouver
 Community Management de communauté apprenante – par des chercheurs
 Diplômes / Certifications
« Formation sur le tas x.x »
Vers une hybridation de notre métier
de professeur

CONCLUSION
Jour 1
#FrenchEdTech

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