Treballar amb dades per
prendre decisions i crear
continguts
Bel Llodrà Riera
(twitter: @belll07)
Menorca Dades
25 Novembre 2015

Es parla de
• CRM
• ERP
• Business Intelligence
• Data mining
• Big data
• …
• Per analitzar dades
• Quines dades?

Dades
• Quines dades tenim?
• Quines dades no tenim però podem aconseguir?
• Com les podem relacionar?
• Treballarem en grups per tipus de negoci

Tipus de dades
• Financers
• Productes / serveis
• Clients
• Proveïdors
• Recursos humans
• Competència
• ...

Podem respondre aquestes preguntes?
• Un bar musical, pub o discoteca
– Quina és la música que agrada més als seus
clients?
– Hi ha una correlación entre la música i el consum?
• Un restaurant
– Quins són els plats que deixen més menjar?
– Quin perfil de persones no s'acaben el plat?
• Un hotel
– Quin són els restaurants de la zona que més
agraden als clients?

Eines gratuïtes per Pimes
• Gestor de contactes
• Gestor de grups
• Fulls de càlcul en línia
• Formularis en línia per a recollir dades
• R-Commander: programes estadístics
• Google Fusion Tables: mapejar dades

Dr. TIC

Gràcies
bllodra@fundaciobit.org