Intervenció a càrrec de Josep Olle Àrea d'Acció Social, Obra Social "La Caixa". Conferència Ciutadana de les Persones Grans de Barcelona sobre la Digitalizació de la Societat.

1. PROGRAMA DE GENT GRAN DE
L´OBRA SOCIAL ”la Caixa”
1

2. índex
1. Programa de Gent Gran Obra Social “la Caixa”.
2. Formació TIC adreçada a la Gent Gran.
• Antecendents.
• Objectiu general i específics.
• EspaiCaixa.
 Espai d’Aprenentatge.
 Espai de Participació social i Voluntariat.
• Abast Geogràfic.
• Dades participació.
2

3. Programa de Gent Gran
MÉS D’UN SEGLE AL SERVEI DE LA GENT GRAN
Des dels seus inicis, “la Caixa” sempre ha tingut un compromís especial
amb les persones grans, patent ja en el seu registre de marca sota el
nom de “Caixa de Pensions per a la Vellesa i l’Estalvi”.
Per la seva antiguitat, el Programa de Persones Grans és una de les
senyes d’identitat de l’Obra Social. Els seus orígens es remunten a
principis del Segle XX amb els homenatges a la vellesa instituïts pel
fundador de “la Caixa”, Francesc de Moragas, l’any 1915.
El 1972, es va crear el primer Esplai propi a Catalunya per a la Gent
Gran: Esplai de Sta. Madrona.
3

4. Programa de Gent Gran
RESPOSTA ACTUAL A LES NECESSITATS DE LA GENT GRAN
1. Envelliment, longevitat i generacions:
• Allargament de la vida comporta la presència de dues generacions de persones
grans.
• Verticalització de les famílies i menor nombre de membres en cada generació.
• Augment progressiu de llars de gent gran i unipersonals.
• Autogovern de les persones, valor creixent.
2. Elevada heterogeneïtat entre la gent gran:
• Palesa les diferents etapes en el procés d’envelliment.
• Es concreta en necessitats diferenciades segons la etapa, les circumstàncies
vitals i les aspiracions.
• Expressa la diversitat de cultures segons la generació, els trajectes vitals i
condicions (recursos econòmics, nivells de formació, activitat laboral, etc. ) i els
valors.
4

5. Quatre eixos d’actuació:
• Promovent les relacions socials, la qualitat de vida i la prevenció de situacions
no volgudes.
• Reduint la vulnerabilitat a l’exclusió.
• Estimulant l’adaptació col·lectiva a l’envelliment de la població.
• Impulsant la transferència de coneixements i la innovació.
Enfocament
• Impulsar la transformació social, removent obstacles i fomentant
oportunitats per envellir activament.
• Acompanyar les persones oferint informació i orientació que
estimuli i faciliti prendre decisions, la prevenció de situacions no
volgudes i la integració social.
5

6. Programa de Gent Gran
Eix: Promoure les relacions socials, la qualitat de vida i la prevenció de situacions no
volgudes. OBJECTIUS PROJECTES/TALLERS
Promovem el desenvolupament d’un envelliment • DESPERTAR AMB UN SOMRIURE
SALUT I BENESTAR actiu, el benestar i la incorporació d’hàbits de vida • ACTÍVA’T
saludables a través de diferents programes que • PLATAFORMA WEB “ACTIVALAMENT”
busquen retardar els processos que comporten
• GRANS LECTORS DINAMITZAT PER
pèrdua o disminució de les capacitats, a través de PROFESSIONALS
l’estimulació integral de les àrees sensorial, motriu
i cognitiva.
Fomentem la formació continuada de la gent gran, • APROXIMACIÓ A LA INFORMÀTICA
fent un èmfasi especial en l’aprenentatge de les • CREACIÓ DE PROJECTES DIGITALS I
FORMACIÓ EN TIC TIC, per tal que estiguin al dia i puguin mantenir un • CREACIÓ DE PROJECTES DIGITALS II
alt grau d’autoestima i satisfer les seves
• XARXES SOCIALS
inquietuds pròpies.
• LA XARXA, EN EL NOSTRE DIA A DIA
Estimulem el paper actiu de la gent gran, que aporta • GRANS LECTORS
PARTICIPACIÓ SOCIAL la seva experiència i dedicació com a suport i
• ACCIÓ LOCAL
I VOLUNTARIAT referent per altres membres de la societat, participa
en la millora de les necessitats socials i se senten • AULES OBERTES
socialment útils.
• CIBERCAIXA SOLIDÀRIES
(DISCAPACITATS, IMMIGRANTS, I ALTRES
COL·LECTIUS DESAFAVORITS,…)
• CIBERCAIXA SOLIDÀRIA EN CENTRES
PENITÈNCIARIS
• ACTIVITATS INTERGENERACIONALS
6

7. FORMACIÓ
EN TECNOLOGIES DE LA
INFORMACIÓ I COMUNICACIÓ
ADREÇAT AL COL·LECTIU DE LA
GENT GRAN
7

8. Antecedents
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies?
• L'Obra Social ”la Caixa” aposta per un programa amb l’objectiu d’apropar les
Tecnologies de la Informació i de la Comunicació (TIC) a la gent gran i contribuir a
superar l’escletxa digital que es produeix a aquest col·lectiu.
• S’inicia a l'any 1994, adreçat a les juntes directives dels Esplais propis de l'Obra
Social “la Caixa”, es doten amb equipament informàtic i es realitzen formacions en
TIC als seus membres.
• A partir del 1997 fins l’actualitat es fa extensiu als socis dels Esplais Propis de
Catalunya i Illes Balears, i també a la resta d’usuaris dels centres de gent gran en
conveni amb les diferents administracions públiques de Catalunya i de la resta de
l’estat espanyol.
8

9. Objectiu general
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies?
Fomentar la formació de la gent gran, fent un
èmfasi especial en l’aprenentatge de les
TIC, per tal que estiguin al dia i puguin mantenir
un alt grau d’inclusió social i satisfer les
seves inquietuds pròpies.
9

10. Objectius específics
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies?
• Facilitar la inclusió social de la gent gran davant les TIC, evitant el seu aïllament del món
de les tecnologies.
• Oferir l'oportunitat que puguin conèixer entorns informàtics, i siguin capaços d'aplicar
aquests nous coneixements a la seva vida quotidiana:
informació, comunicació, participació, etc.
• Promoure el voluntariat de gent gran en TIC i facilitar la interrelació amb la resta de la
societat.
• Potenciar que els EspaiCaixa dels centres de gent gran (Aules d’Informàtica) arribi a ser
una plataforma de Participació Social.
10

11. EspaiCaixa Centres de gent gran
Quins espais físics i equipaments s'utilitzen per a promoure la formació en TIC per a gent gran?
El programa d’apropament de les TIC a la gent gran de l’Obra Social
“la Caixa” té el seu propi espai permanent en els esplais i centres de
gent gran.
Funcions dels EspaiCaixa:
1. Espai d'aprenentatge.
2. Espai de participació social i voluntariat (Eina de quotidianitat)
11

12. Espai d’aprenentatge
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies?
Període 1997-2010
Durant aquest període s’han anat impartint tallers tradicionals d’informàtica, on el
participant havia de seguir les explicacions d’un formador i realitzar els diferents exercicis
que el formador proposava.
Aquests tallers de formació eren específics per a la gent gran, organitzats i amb una
metodologia d’itinerari acadèmic que començava amb un taller iniciació a la informàtica
fins la utilització de programes específics:
• Taller d’Iniciació
• Taller d’Internet
• Taller d’Edició
• Taller de Fotografia digital
• Taller d’Eines de presentació
• Taller d’Edició de vídeo digital
• Taller de Recursos de gestió: Fulls de càlcul
• Taller de Recursos de gestió: Bases de dades
12

13. Espai d’aprenentatge - Evolució i adaptació als canvis
Període 2011 - _ _ (NOU ITINERARI FORMATIU I EVOLUCIÓ METODOLÒGICA)
Des del passat 2011 es va començar amb una evolució metodològica i itinerari formatiu
diferent, adaptant-se als nous perfils de la gent gran: persones de 65 anys o +, amb més
formació i coneixements informàtics. Més informats/des i amb demandes diferents.
Aquest itinerari formatiu està format per diferents activitats informàtiques que tenen com a
principal objectiu que els participants puguin mostrar i desenvolupar el seu caràcter
proactiu a la vegada que adquireixen coneixements informàtics a mesura que
desenvolupen un treball en equip. El professional que imparteix aquests tallers té un perfil
més dinamitzador, sense deixar de banda la part formativa.
Nivell bàsic Iniciació a les noves tecnologies (20h)
Creació de projectes
Nivell digitals I: La Xarxa, en el
Xarxes Socials
nostre dia a dia
intermedi Edició de textos i (16h)
(16h)
imatges (20h)
Creació de projectes
Nivell digitals II:
intermedi/avançat Presentació amb
diapositives (20h)
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies? 13

14. Espai de Participació social i Voluntariat
• La Participació social i el voluntariat ocupen un lloc molt important en el programa de
gent gran de l’Obra Social “la Caixa”.
• El foment del voluntariat constitueix un dels seus eixos prioritaris, i per aquest motiu es
promouen activitats intergeneracionals i projectes solidaris.
• Diferents iniciatives que permeten la projecció social de la gent gran, a més a
més, convertir els EspaiCaixa dels centres de gent gran un espai referent de
participació social i voluntariat envers el seu entorn geogràfic més pròxim.
Els voluntaris desenvolupen la seva tasca als EspaiCaixa realitzant activitats de voluntariat
en l’àmbit de les TIC:
• Aules Obertes: Espais destinats a l’assessorament, a la pràctica d’informàtica i suport a altres
persones grans. (ActivaLament, Iniciació, Internet, Fotografia digital, Edició de textos, etc.)
• Activitats intergeneracionals: Compartir espais de formació i de convivència amb nens i joves.
Aquesta relació intergeneracional permet conèixer mútuament, trencar els estereotips que els
separen i en definitiva afavorir la seva integració social en una societat per a totes les edats.
• CiberCaixa Solidàries: Projectes d’apropament de la informàtica a diferents col·lectius amb
necessitats especials: discapacitats físics i/o psíquics, immigrants i altres col·lectius desafavorits.
De quina manera promocionen les administracions i altres entitats l’ús de les TIC entre la gent gran? Es tracta només
d’accions formatives, o es duen a terme altres tipus d’estratègies?
14

15. Abast geogràfic - Programa de Gent Gran
Quins espais físics i equipaments s'utilitzen per a promoure la formació en TIC per a gent gran?
Espanya Catalunya
Total centres: 542 Total Centres: 204
EspaiCaixa: 525 EspaiCaixa: 182
EspaiCaixa C. Penitenciari: 9 EspaiCaixa C. Penitenciari: 1
Espais Gent3.0: 8 Espais Gent3.0: 6
Barcelona-Ciutat
Total Equipaments: 43
EspaiCaixa: 40
Espais Gent3.0: 2
15

16. Dades participació –Xarxa de centres de l’Obra Social “la Caixa”
Com rep la gent gran les iniciatives de l’administració i altres organitzacions? (estadístiques de
assistència, deserció, satisfacció, etc.)
Dinamitzat per professionals Activitats de voluntariat àmbit
informàtica
Període 1997-2010 Període 2001-2010
Tallers TIC: 30.400 Act. TIC: 10.554
Gent gran participants: 452.893 Gent gran participants: 1.016.329
Anys 2011-2012 Anys 2011-2012
Tallers TIC: 3.698 Act. TIC: 2.226
Gent gran participants: 70.200 Gent gran participants: 627.579
TOTALS TOTALS
Tallers TIC: 34.098 Act. TIC: 12.780
Gent gran participants: 523.093 Gent gran participants: 1.643.908
16

17. Dades participació – Barcelona ciutat
Com rep la gent gran les iniciatives de l’administració i altres organitzacions? (estadístiques de
assistència, deserció, satisfacció, etc.)
Dinamitzat per professionals Activitats de voluntariat àmbit
informàtica
Any 2012 Any 2012
Tallers TIC: 149 Activitats TIC: 98
Gent gran participants: 2.136 Gent gran participants: 23.260
17

18. MOLTES GRÀCIES!
18