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Aula Branding - Branding Equity

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Curso: Publicidade e Propaganda
Matéria: Branding
Professor Gabriel Ferraciolli

Publié dans : Marketing
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Aula Branding - Branding Equity

  1. 1. Criação de Marcas Prof.º Gabriel Ferraciolli
  2. 2. Branding Equity
  3. 3. Riachuelo R$ 19,90 Fábrica R$ 5,90 Ralph Lauren R$ 48,90
  4. 4. Valor = vê, aprende, sente, e ouve da marca Tem a ver com a parcela do valor de toda a empresa que é atribuído apenas à marca. Não é promocional. É lembrança. Construída através de lembrança e imagem. (memória e percepção) Etapas 1) Ideia de Comunicação (como) 2) Elementos da Marca 3) Ações de Comunicação
  5. 5. Índice de marcas mais valiosas.
  6. 6. Ideias de Comunicação Tradução do benefício da marca em argumento de comunicação. Ex.: Skol > cerveja leve > Desce Redondo. / Red Bull > energia > dá asas. 1.1 Benefícios 1.2 Simples 1.3 Diferente 1.4 Apelo com Consumidor (quem)
  7. 7. Elementos da Marca Identity Mix: compõe a identidade planejada para a marca. Ex.: logo, forma, embalagem, personagem, som, aroma, textura, etc. Principais nome: simples de pronunciar, de escrever, significativo e diferente. escrita: tipologia afeta diretamente a percepção da marca. símbolo: imagem ou forma que se associa a marca. cor: a chave para de diferenciar e se misturar. embalagem: (mini-comercial duradouro) o que sou? quem sou? por que me comprar? tagline: comunica, descreve e persuasiva sobre a marca. personagens: símbolos especiais, reais ou fictícios.
  8. 8. Ações de Comunicação 3.1 Integração: campanha integrada em diversas mídias. 3.2 Consistência: reconhecida facilmente, construa na cabeça do consumidor. 3.3 Interatividade: diálogo e com consumidor, aproprie da comunicação. 3.4 Destaque: provocativa, relevante, urgente e simples. 3.5 Pertinência: onde e quando seu consumidor estiver receptivo. 3.6 Boca a Boca: buzz-marketing, gerado por originalidade e ousadia. 3.7 Poder de Fogo: alcance e permanência. 3.8 Métrica: sucesso, retorno gerado pelos esforços de comunicação.
  9. 9. https://www.youtube.com/watch?v=ZCwSJVPU5oQ https://www.youtube.com/watch?v=NrMM6v90sQU https://www.youtube.com/watch?v=t2WY93KoETg https://www.youtube.com/watch?v=AUmYmJnzBGs
  10. 10. Valor da Imagem + Valor do Pessoal + Valor dos Serviços + Valor do Produto + Valor total para cliente = Valor Entregue ao Cliente Custo Psíquico + Custo de Energia Física + Custo de Tempo + Custo Monetário + Custo Total para cliente
  11. 11. VALOR Conjunto de benefícios que os cliente esperam de um determinado produto/serviço. = Valor Entregue ao Cliente CUSTO Conjunto de custos que os consumidores esperam incorrer, para avaliar, obter, utilizar e descartar um determinado produto/serviço.
  12. 12. Poder e Valor no Mercado Marcas não conhecidas pela maioria dos consumidores. Marcas com bom nível de conscientização de marca. Marcas com alto grau de preferência de marca. Marcas com alto grau de fidelidade à marca. Teste do Ketchup Heinz. ATITUDES DO CLIENTE 1. Trocará por preço, sem fidelidade. 2. Satisfeito, sem razão de troca. 3. Satisfeito, incorrerá em custos caso troque. 4. Valoriza a marca, parte da vida. 5. Cliente devotado à marca. Patrimônio relacionado a 3, 4 e 5. Vantagem: custo de marketing reduzido, poder de negociação, preço maior, extensões de linha e defesa em relação a concorrência.
  13. 13. Saiba Mais https://wyse.com.br/2013/08/o-que-e-brand- equity/ http://pt.slideshare.net/DouglasConte/brand- equity-e-branding http://www.infoescola.com/marketing/brand- equity/ KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de Marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall
  14. 14. obrigado! Prof.º Gabriel Ferraciolli

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