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Communication, gestion d’équipe, relation client
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• Gestion de campagnes publicitaires (web, imprimées)
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  • 1. 8 ans d’expérience en vente et gestion de projet Communication, gestion d’équipe, relation client Spécialisation en coordination de projets spéciaux Bonne connaissance du milieu hôtellier Français, anglais, espagnol léger • Gestion de campagnes publicitaires (web, imprimées) • Développement d’outils pour encadrer les représentants • • Effectuer des analyses de performance pour les campagnes web Soutient aux opérations de l’administration (réservations, suivis) Participer quotidiennement aux stratégies et opportunités de ventes Assurer une cohésion avec les coordonnatrices des marchés canadiens anglophones • • HÔTELLERIE • GESTION DE PROJET GENEVIÈVE DUSSAULT Coordonnatrice aux ventes Journal Métro, Montréal (514) 817-3203 genevieve.dusso@gmail.com 1936 rue de Beaurivage, Montréal • Organisation des banquets et réunions administratives • Tenue de l’agenda et réservations des salles de réunions • Présidente du comité social et point de contact entre les employés RCI Environnement, Montréal Assistante de la haute direction Coordonnatrice des ressources humaines Discount Location d’autos et camions, Montréal • Développement d’un programme de formation pour les employés • Suivi des dossiers employés et entrevues d’embauche • Encadrer et mesurer le développement des employés • Mise en application des standards et politiques de la compagnie • Tâches administratives pour soutenir les directeurs des succursales Voyages Formations AEC 2014-2015 Lodging Management Collège Lasalle DEC 2002-2005 Cégep de L’assomption P R O F I L E X P E R I E N C E S P R O F E S S I O N N E L L E S 2 0 1 5 2 0 1 0 2 0 1 0 2 0 0 8 2 0 0 8 2 0 0 4 2 0 0 6 2 0 0 2 Sciences humaines - individu Certificat 2014-2015 Psychoéducation Unversité de Montréal et la haute direction Prendre les appels et transmettre les messages aux présidents et associés• Création de documents afin de communiquer les informations de la réunion• Assistante au gestionnaire des banquets Buffet Il Colosseo, Montréal • Serveuse dans les banquets de mariages et conférences • Évaluationdes besoins de la clientèle pour la réussite de leur événement • Rédaction des contrats événementiels et coordination sur place • Gestion des membres de l’équipe (horaire, remplacement et formation) Bénévolat 2013 Ambassadrice BEC Collecte de fond - Organisation d’événements dans le domaine des médias 2009 Grand frère Grande Soeur Mentorat et aide aux devoirs auprès de deux jeunes Personnalité Communicative, positive, créative fiable, décidée, souriante, douce facilité à travailler sous pression comportement novateur, amicale dévouée, ambitieuse, autodidacte service à la clientèle 5 étoiles Finlande, Suède, Estonie Mexique, Caraîbes, USA