‘A goal without a plan is just a wish.’ (Antoine de Saint-Exupéry). Iedereen kent het nut van het hebben van een plan. Het geeft richting, dwingt tot keuzes en zorgt dat er gecommuniceerd wordt binnen het team. Gedeelde doelen binden. Maar hoeveel van alle teamleiders heeft echt een plan? Een plan wat ook de teamleden kennen en in ieder geval minimaal na 1 jaar geëvalueerd kan worden? Wij vinden te weinig, weten ook waarom en hebben ook een oplossing. Een Actieplan op 1 a4tje.

1. Het actieplan dat verder gaan dat
een minuscule todo lijst en niet
bestaat uit vage holle frasen.

2. Een aansprekend actieplan op 1 a4tje
Gemaakt met input van iedereen, vastgesteld door directie & management

3. Stel een duidelijk doel op en beschrijf
in gewenst gedrag wat dat doel voor
teamleden betekent. En zorg dat de
ambitie natuurlijk ook inspireert en
uitdaagt.

4. Breng je doelgroep en behoeften in
kaart waar dit plan op slaat. Dat
kunnen klanten zijn, interne klanten
en ook teamleden.

5. Formuleer een aansprekend,
onderscheidend en ook ECHT doel
van het bedrijf of afdeling.
!
Stel waarden op die hout snijden en
teamleden iedere dag kunnen
toepassen en herkennen.

6. Maak processen slim, verwijder
overbodig management en dubbele
stappen die alleen maar irritatie
veroorzaken.
!
Geef teamleden de ruimte en
bevoegdheden om zelf besluiten te
nemen. Het gaat veel vaker goed dan
fout. Heb vertrouwen, heb
vertrouwen, heb vertrouwen...

7. Maak de talenten van teamleden
zichtbaar. Verdeel het werk op
basis van individuele kwaliteiten
en in veel mindere mate op starre
functiebeschrijvingen.
!
Laat sowieso teamleden zelf het
werk verdelen op bais van
talenten en onderlinge afspraken.
Houd natuurlijk wel vinger aan de
pols.
!
En wees gerust veeleisend. Een
mager zesje is niet voldoende en
niet ontwikkelen is not-done.

8. Geef teamleden informatie
over de prestaties van het
bedrijf. Het motiveert
vooral wanneer het
relevante info is waar
teamleden zelf invloed op
kunnen uitoefenen.
!
Het vergroot
betrokkenheid bij
veranderingen,
bijvoorbeeld.
!
Zorg dat teamleden
tijdig over de info
beschikken om
besluiten te nemen en
verder te kunnen met
hun werkzaamheden.

9. Maak het belangrijkste doel van
leiders: het ontwikkelen van
teamleden. Vervang ‘controle’ door
‘vertrouwen’. Coach, geef duidelijke
feedback.
!
De leiding bepaalt nog steeds voor
een groot gedeelte hoe een team
presteert. En het team weer voor
een heel groot gedeelte hoe het
bedrijf het doet. In cijfers maar ook
bij klanten.
!

10. Waardeer vakmanschap. Geef
teamleden goed gereedschap,
goede systemen. Kortom: de juiste
middelen om waar te maken wat
beloofd wordt.
!

11. Formuleer doelen,
streefwaarden met een
ambitie. En maak transparant
hoe gepresteerd wordt.
!
Kom geregeld, in dagelijks
korte werk-wedstrijdbesprekingen
terug
op de stand van zaken.
!
Vier prestaties. En dat hoeft
echt niet té gek. Sterker nog,
maak budget vrij en laat
teamleden het zelf onderling
regelen hoe en wat. En
regel het zelf natuurlijk ook
een keer.
!

12. Een aansprekend actieplan op 1 a4tje
Gemaakt met input van iedereen, vastgesteld door directie & management

13. Ontwikkelwijzer
www.ontwikkelwijzer.nl
Gert-Jan Danenberg (06-11535207)
Ronald van Elswijk (06 -15860783)
!
Frederik Matthesstraat 30, Delft