SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
THÔNG PHẠM
CMO – Lazada Vietnam
M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
M-COMMERCE = MOBILE + E-COMMERCE
1,31
điện thoại/ đầu người
4,07 tỉ
USD doanh thu vào năm 2016
Source: Vecita, Nielsen 2017
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: Google, Wearesocial Tháng 1/ 2017
ĐIỆN THOẠI
PHỔ THÔNG
ĐIỆN THOẠI
THÔNG MINH
LAPTOP &
MÁY VI TÍNH
MÁY TÍNH BẢNG
MUA
SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ
TRỰC TUYẾN
MUA SẮM
TRỰC TUYẾN QUA
LAPTOP/ MÁY VI TÍNH
MUA SẮM
TRỰC TUYẾN QUA
THIẾT BỊ DI ĐỘNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
2013
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Giao diện thân thiện
với nền tảng di động
Voucher & Deals
độc quyền trên app
Kết nối mạnh mẽ với khách hàng
(nhắc nhở, thông báo…)
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Thường xuyên cập nhật với những tính năng thú vị
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Lượt tải ứng dụng Tỷ lệ sử dụng ứng dụng
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
JA N F E B MA R A P R MA Y JUN JUL A UG S E P OC T NOV DE C
TỈ TRỌNG GIAO DỊCH THEO NỀN TẢNG
App M-site DesktopỨng
dụng
Phiên
bản di
động
Phiên bản
desktop
Nguồn: nội bộ Lazada
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Nguồn: nội bộ Lazada
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
Đơn hàng qua Di động VS Máy tính
– các ngày trong tuần
Mobile Desktop
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Đơn hàng qua Di động VS Máy tính
– các giờ trong ngày
Mobile Desktop
Di động Máy tính
Di động Máy tính
Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4 Thứ 5 Thứ 6 Thứ 7 Chủ nhật
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
DI ĐỘNG VS MÁY TÍNH
Nguồn: nội bộ Lazada
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Thời lượng trung bình/
lượt truy cập
4.8%
1.5%
7.9
phút/ lượt truy cập
2.2
phút/ lượt truy cập
Tỉ lệ
mua hàng
400K
lượt truy cập
290K
lượt truy cập
Lượt truy cập
trung bình/ ngày
Source: internal Lazada
ỨNG DỤNG VS. TRANG DI ĐỘNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Những thử nghiệm mới
SOCIAL COMMERCE
It’s a $40mil girl!
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
CÁ NHÂN HÓA NGƯỜI DÙNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
ỨNG DỤNG ĐỂ BẮT KỊP XU HƯỚNG
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
2711
người sử dụng/ ngày
5m39s
thời lượng/
truy cập
10.8
số trang/
truy cập
96%
quay lại sử dụng
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Cập nhật: Seller Center App sẽ có gì mới?
Phiên bản mới ổn định hơn
Tạo và chỉnh sửa sản phẩm
trực tiếp
Dịch vụ cho nhà bán hàng
Tương tác với khách hang.
Đăng ký chương trình khuyến mãi
Hỗ trợ từ Lazada
Có mặt trên iOS
COMING SOON
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Sử dụng nền tảng
hệ thống thông minh
Chỉ trả duy nhất
MỘT LOẠI PHÍ
Tiếp cận khách hàng
trên phạm vi cả nước
Truy cập thư viện thông tin
đa dạng về Thương mại điện tử
Lazada cung cấp nền tảng Seller Center –
hệ thống giúp bạn vận hành và quản lý
gian hàng một cách chủ động từ sản
phẩm, đơn hàng cho đến thanh toán.
Không phát sinh phí đăng ký hay phí
thường niên. Chỉ áp dụng phí cố định (%)
dựa trên ngành hàng và hình thức bán
hàng khi đơn hàng giao dịch thành công!
Mang sản phẩm đến hàng triệu khách
hàng khắp cả nước cùng hệ thống
logistic tối ưu: bạn giữ hàng và giao
hàng đến Lazada, Lazada giao hàng đến
khách hàng!
Lazada chia sẻ 101 cách tối ưu công
việc bán hàng trực tuyến và kinh
nghiệm từ các chuyên gia/ nhà bán
hàng tiêu biểu
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
www.lazada.vn/sell-on-lazada/
Đăng ký bán hàng trên Lazada.vn ngay tại:
Đăng ký
thông tin
Hoàn tất khóa học
Vận hành gian hàng mới
Đăng tải sản phẩm
trên Seller Center
Quy trình đăng ký chỉ gồm 3 bước đơn giản
Hoặc để lại liên lạc tại đây,
Lazada sẽ gửi thông tin đăng ký đến bạn
HIỂU VỀ M-COMMERCE
DEMYSTIFYING M-COMMERCE
Chúc nhà bán hàng thành công
với M-Commerce cùng Lazada!
HIỂU VỀ M-COMMERCE

More Related Content

What's hot

Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thịQuản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Tuong Huy
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Khanh Duy Kd
 
Demo Market Report DTMConsulting.vn
Demo Market Report DTMConsulting.vnDemo Market Report DTMConsulting.vn
Demo Market Report DTMConsulting.vn
DTM Consulting
 
Viettrack report t6-2012 (viet)
Viettrack report   t6-2012 (viet)Viettrack report   t6-2012 (viet)
Viettrack report t6-2012 (viet)
Thao Vy
 

What's hot (20)

Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thịQuản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
Quản trị marketing - Chiến lược chiêu thị
 
Survey about Vietnamese music listening behavior
Survey about Vietnamese music listening behaviorSurvey about Vietnamese music listening behavior
Survey about Vietnamese music listening behavior
 
Survey about Vietnamese exercise behaviors
Survey about Vietnamese exercise behaviorsSurvey about Vietnamese exercise behaviors
Survey about Vietnamese exercise behaviors
 
Phân Tích Hành Vi Mua Sắm Vàng Bạc Đá Quý Của Khách Hàng Và Phân Khúc Thị Trư...
Phân Tích Hành Vi Mua Sắm Vàng Bạc Đá Quý Của Khách Hàng Và Phân Khúc Thị Trư...Phân Tích Hành Vi Mua Sắm Vàng Bạc Đá Quý Của Khách Hàng Và Phân Khúc Thị Trư...
Phân Tích Hành Vi Mua Sắm Vàng Bạc Đá Quý Của Khách Hàng Và Phân Khúc Thị Trư...
 
Luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op, HAY
Luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op, HAYLuận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op, HAY
Luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị Co.op, HAY
 
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
 
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAYKế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
Kế hoạch tung hàng sữa rửa mặt nivea for men RẤT HAY
 
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
Tiểu luận Thương mại điện tử Nghiên cứu mô hình kinh doanh thương mại điện tử...
 
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
“Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàn...
 
Quy trình nghiên cứu thị trường khi xuất khẩu hàng hóa vào EU
Quy trình nghiên cứu thị trường khi xuất khẩu hàng hóa vào EUQuy trình nghiên cứu thị trường khi xuất khẩu hàng hóa vào EU
Quy trình nghiên cứu thị trường khi xuất khẩu hàng hóa vào EU
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
 
Demo Market Report DTMConsulting.vn
Demo Market Report DTMConsulting.vnDemo Market Report DTMConsulting.vn
Demo Market Report DTMConsulting.vn
 
Vietnamese fashion brand recognition survey
Vietnamese fashion brand recognition surveyVietnamese fashion brand recognition survey
Vietnamese fashion brand recognition survey
 
[Survey] Instant noodle store share in Vietnam
[Survey] Instant noodle store share in Vietnam[Survey] Instant noodle store share in Vietnam
[Survey] Instant noodle store share in Vietnam
 
Ridehailing vs Traditional transportation: Demand difference in Vietnam
Ridehailing vs Traditional transportation: Demand difference in VietnamRidehailing vs Traditional transportation: Demand difference in Vietnam
Ridehailing vs Traditional transportation: Demand difference in Vietnam
 
Bản Lĩnh Marketer 2019 - Vòng 1.2
Bản Lĩnh Marketer 2019 - Vòng 1.2Bản Lĩnh Marketer 2019 - Vòng 1.2
Bản Lĩnh Marketer 2019 - Vòng 1.2
 
[Brands Vietnam] Passport - to Trade Marketing
[Brands Vietnam] Passport - to Trade Marketing[Brands Vietnam] Passport - to Trade Marketing
[Brands Vietnam] Passport - to Trade Marketing
 
Booking agoda nhom 10
Booking agoda nhom 10Booking agoda nhom 10
Booking agoda nhom 10
 
CASK.VN trade marketing training
CASK.VN trade marketing trainingCASK.VN trade marketing training
CASK.VN trade marketing training
 
Viettrack report t6-2012 (viet)
Viettrack report   t6-2012 (viet)Viettrack report   t6-2012 (viet)
Viettrack report t6-2012 (viet)
 

Similar to Lazada vietnam

Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2OTối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
Kien Doan
 
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B B2C).pdf
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B  B2C).pdfTEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B  B2C).pdf
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B B2C).pdf
BillyNguyen36
 
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thảAimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
trivm2
 
Thuong mai dien tu
Thuong mai dien tuThuong mai dien tu
Thuong mai dien tu
hondaohoang1
 

Similar to Lazada vietnam (20)

Ban hang truc tuyen hieu qua - eqvn
Ban hang truc tuyen hieu qua - eqvnBan hang truc tuyen hieu qua - eqvn
Ban hang truc tuyen hieu qua - eqvn
 
VNPAY - Mobile Marketing Intro
VNPAY - Mobile Marketing IntroVNPAY - Mobile Marketing Intro
VNPAY - Mobile Marketing Intro
 
eCommerce Sharing Day 3
eCommerce Sharing Day 3eCommerce Sharing Day 3
eCommerce Sharing Day 3
 
Kinh-nghiem-ban-hang-truc-tuyen
Kinh-nghiem-ban-hang-truc-tuyenKinh-nghiem-ban-hang-truc-tuyen
Kinh-nghiem-ban-hang-truc-tuyen
 
Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2OTối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
Tối Ưu Doanh Số & Trải Nghiệm Khách Hàng Với Mô Hình Bán Hàng Liên Kênh O2O
 
Nguyễn kim
Nguyễn kimNguyễn kim
Nguyễn kim
 
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B B2C).pdf
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B  B2C).pdfTEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B  B2C).pdf
TEKO Gioi thieu Giai phap Teko Omni (Kenh B2B B2C).pdf
 
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh LongCrm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
 
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
 
Ứng dụng nhắn tin di động trong M-Commerce
Ứng dụng nhắn tin di động trong M-CommerceỨng dụng nhắn tin di động trong M-Commerce
Ứng dụng nhắn tin di động trong M-Commerce
 
Vn shop
Vn shopVn shop
Vn shop
 
AWING - Mobile Marketing at premium locations
AWING - Mobile Marketing at premium locationsAWING - Mobile Marketing at premium locations
AWING - Mobile Marketing at premium locations
 
Zalo marketing: tối ưu hiệu quả quảng cáo - Nguyễn Bá Hưởng
Zalo marketing: tối ưu hiệu quả quảng cáo - Nguyễn Bá HưởngZalo marketing: tối ưu hiệu quả quảng cáo - Nguyễn Bá Hưởng
Zalo marketing: tối ưu hiệu quả quảng cáo - Nguyễn Bá Hưởng
 
Beemart - Toi uu chien dich ban hang qua mobile
Beemart - Toi uu chien dich ban hang qua mobileBeemart - Toi uu chien dich ban hang qua mobile
Beemart - Toi uu chien dich ban hang qua mobile
 
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thảAimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
Aimini - Digibird Zalo Mini Apps Nền tảng thiết kế mini app bằng cách kéo thả
 
Monetize Your Applications
Monetize Your ApplicationsMonetize Your Applications
Monetize Your Applications
 
Thuong mai dien tu
Thuong mai dien tuThuong mai dien tu
Thuong mai dien tu
 
Kinh nghiệm bán hàng trực tuyến – Bán hàng online hiệu quả
Kinh nghiệm bán hàng trực tuyến – Bán hàng online hiệu quảKinh nghiệm bán hàng trực tuyến – Bán hàng online hiệu quả
Kinh nghiệm bán hàng trực tuyến – Bán hàng online hiệu quả
 
Đề tài: Phân tích chiến lược bán hàng trực tuyến Lazada
Đề tài: Phân tích chiến lược bán hàng trực tuyến LazadaĐề tài: Phân tích chiến lược bán hàng trực tuyến Lazada
Đề tài: Phân tích chiến lược bán hàng trực tuyến Lazada
 
Kinh nghiem cua Viettel Store
Kinh nghiem cua Viettel StoreKinh nghiem cua Viettel Store
Kinh nghiem cua Viettel Store
 

More from Getfly CRM

Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRMHướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
Getfly CRM
 

More from Getfly CRM (20)

Starbuck Chuyển đổi số
Starbuck Chuyển đổi số Starbuck Chuyển đổi số
Starbuck Chuyển đổi số
 
Zalo - Mobile commerce
Zalo  - Mobile commerceZalo  - Mobile commerce
Zalo - Mobile commerce
 
Xu ly tu choi ebook - Pham Thanh Long
Xu ly tu choi ebook - Pham Thanh LongXu ly tu choi ebook - Pham Thanh Long
Xu ly tu choi ebook - Pham Thanh Long
 
Tiki Mobile
Tiki MobileTiki Mobile
Tiki Mobile
 
Rocket Digital Magazine
Rocket Digital MagazineRocket Digital Magazine
Rocket Digital Magazine
 
Marketing mix - Tan Pham Gia
Marketing mix - Tan Pham GiaMarketing mix - Tan Pham Gia
Marketing mix - Tan Pham Gia
 
Marketing Automation System - GetFly CRM
Marketing Automation System - GetFly CRM Marketing Automation System - GetFly CRM
Marketing Automation System - GetFly CRM
 
Bizweb - ứng dụng mobile cho bán hàng online
Bizweb -  ứng dụng mobile cho bán hàng onlineBizweb -  ứng dụng mobile cho bán hàng online
Bizweb - ứng dụng mobile cho bán hàng online
 
Engagement evaluation - EMPLOYEE ENGAGEMENT
Engagement evaluation - EMPLOYEE ENGAGEMENTEngagement evaluation - EMPLOYEE ENGAGEMENT
Engagement evaluation - EMPLOYEE ENGAGEMENT
 
Thi Truong Bat Dong San 2016
Thi Truong Bat Dong San 2016Thi Truong Bat Dong San 2016
Thi Truong Bat Dong San 2016
 
How to creat Content Marketing Plan using Powerpoint Templates
How to creat Content Marketing Plan using Powerpoint TemplatesHow to creat Content Marketing Plan using Powerpoint Templates
How to creat Content Marketing Plan using Powerpoint Templates
 
Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRMHướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
Hướng dẫn Tạo mẫu công việc - Phần mềm GetFly CRM
 
Mẫu công việc
Mẫu công việcMẫu công việc
Mẫu công việc
 
Cấu trúc 12 sections cho người mới bắt đầu.
Cấu trúc 12 sections cho người mới bắt đầu.Cấu trúc 12 sections cho người mới bắt đầu.
Cấu trúc 12 sections cho người mới bắt đầu.
 
6 building blocks of customer development & management
6 building blocks of customer development & management6 building blocks of customer development & management
6 building blocks of customer development & management
 
Template pitching by Unity
Template pitching by UnityTemplate pitching by Unity
Template pitching by Unity
 
17 cú pháp tìm kiếm trên Google
17 cú pháp tìm kiếm trên Google17 cú pháp tìm kiếm trên Google
17 cú pháp tìm kiếm trên Google
 
Quản lý tài liệu
Quản lý tài liệuQuản lý tài liệu
Quản lý tài liệu
 
Thư nội bộ
Thư nội bộThư nội bộ
Thư nội bộ
 
Thêm mới ĐH mua
Thêm mới ĐH muaThêm mới ĐH mua
Thêm mới ĐH mua
 

Lazada vietnam

  • 1. THÔNG PHẠM CMO – Lazada Vietnam M-COMMERCE
  • 2. DEMYSTIFYING M-COMMERCE M-COMMERCE = MOBILE + E-COMMERCE 1,31 điện thoại/ đầu người 4,07 tỉ USD doanh thu vào năm 2016 Source: Vecita, Nielsen 2017 HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 3. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Nguồn: Google, Wearesocial Tháng 1/ 2017 ĐIỆN THOẠI PHỔ THÔNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH LAPTOP & MÁY VI TÍNH MÁY TÍNH BẢNG MUA SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN MUA SẮM TRỰC TUYẾN QUA LAPTOP/ MÁY VI TÍNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN QUA THIẾT BỊ DI ĐỘNG HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 4. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017 HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 5. DEMYSTIFYING M-COMMERCEHIỂU VỀ M-COMMERCE Nguồn: GWI Vietnam Report Tháng 3/ 2017
  • 7. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Giao diện thân thiện với nền tảng di động Voucher & Deals độc quyền trên app Kết nối mạnh mẽ với khách hàng (nhắc nhở, thông báo…) HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 8. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Thường xuyên cập nhật với những tính năng thú vị HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 9. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Lượt tải ứng dụng Tỷ lệ sử dụng ứng dụng HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 10. DEMYSTIFYING M-COMMERCE JA N F E B MA R A P R MA Y JUN JUL A UG S E P OC T NOV DE C TỈ TRỌNG GIAO DỊCH THEO NỀN TẢNG App M-site DesktopỨng dụng Phiên bản di động Phiên bản desktop Nguồn: nội bộ Lazada HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 11. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Nguồn: nội bộ Lazada Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun Đơn hàng qua Di động VS Máy tính – các ngày trong tuần Mobile Desktop 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Đơn hàng qua Di động VS Máy tính – các giờ trong ngày Mobile Desktop Di động Máy tính Di động Máy tính Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4 Thứ 5 Thứ 6 Thứ 7 Chủ nhật HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 12. DEMYSTIFYING M-COMMERCE DI ĐỘNG VS MÁY TÍNH Nguồn: nội bộ Lazada HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 14. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Thời lượng trung bình/ lượt truy cập 4.8% 1.5% 7.9 phút/ lượt truy cập 2.2 phút/ lượt truy cập Tỉ lệ mua hàng 400K lượt truy cập 290K lượt truy cập Lượt truy cập trung bình/ ngày Source: internal Lazada ỨNG DỤNG VS. TRANG DI ĐỘNG HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 15. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Những thử nghiệm mới SOCIAL COMMERCE It’s a $40mil girl! HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 16. DEMYSTIFYING M-COMMERCE CÁ NHÂN HÓA NGƯỜI DÙNG HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 18. DEMYSTIFYING M-COMMERCE ỨNG DỤNG ĐỂ BẮT KỊP XU HƯỚNG HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 20. DEMYSTIFYING M-COMMERCE 2711 người sử dụng/ ngày 5m39s thời lượng/ truy cập 10.8 số trang/ truy cập 96% quay lại sử dụng HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 21. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Cập nhật: Seller Center App sẽ có gì mới? Phiên bản mới ổn định hơn Tạo và chỉnh sửa sản phẩm trực tiếp Dịch vụ cho nhà bán hàng Tương tác với khách hang. Đăng ký chương trình khuyến mãi Hỗ trợ từ Lazada Có mặt trên iOS COMING SOON HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 24. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Sử dụng nền tảng hệ thống thông minh Chỉ trả duy nhất MỘT LOẠI PHÍ Tiếp cận khách hàng trên phạm vi cả nước Truy cập thư viện thông tin đa dạng về Thương mại điện tử Lazada cung cấp nền tảng Seller Center – hệ thống giúp bạn vận hành và quản lý gian hàng một cách chủ động từ sản phẩm, đơn hàng cho đến thanh toán. Không phát sinh phí đăng ký hay phí thường niên. Chỉ áp dụng phí cố định (%) dựa trên ngành hàng và hình thức bán hàng khi đơn hàng giao dịch thành công! Mang sản phẩm đến hàng triệu khách hàng khắp cả nước cùng hệ thống logistic tối ưu: bạn giữ hàng và giao hàng đến Lazada, Lazada giao hàng đến khách hàng! Lazada chia sẻ 101 cách tối ưu công việc bán hàng trực tuyến và kinh nghiệm từ các chuyên gia/ nhà bán hàng tiêu biểu HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 25. DEMYSTIFYING M-COMMERCE www.lazada.vn/sell-on-lazada/ Đăng ký bán hàng trên Lazada.vn ngay tại: Đăng ký thông tin Hoàn tất khóa học Vận hành gian hàng mới Đăng tải sản phẩm trên Seller Center Quy trình đăng ký chỉ gồm 3 bước đơn giản Hoặc để lại liên lạc tại đây, Lazada sẽ gửi thông tin đăng ký đến bạn HIỂU VỀ M-COMMERCE
  • 26. DEMYSTIFYING M-COMMERCE Chúc nhà bán hàng thành công với M-Commerce cùng Lazada! HIỂU VỀ M-COMMERCE