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Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014 
CLOM (MOOC), compétences et 
personnalisation 
- la quadrature du cercle ? 
Gilbert Paquette, 
Chaire de recherche CICÉ, Centre LICEF 
Télé-université
Plan 
1. Projets en cours 
2. Les CLOM, une réalité multiple 
3. Personnalisation et qualité 
pédagogique 
4. Des pistes pour la personnalisation 
1. Aide à conception 
2. Classifier/regrouper les apprenants 
3. Assistance épiphyte et REL 
4. Les c-CLOM et les EPA 
5. Encadrement et tutorat (modèle de 
diffusion) 
Conclusion
Projets en cours et antérieurs 
1. Portail TELUQ - Ulibre 
2. Outils et plateformes CLOM 
a. Gestionnaires de REL (PALOMA, COMÈTE) 
b. Plateforme TELOS et assistance dans les scénarios 
c. Plateformes Explor@ et Concept@ 
d. Plateforme matérielle-logicielle LACDI 
3. Ingénierie pédagogique (MISA) 
a. Modélisation des connaissances et des compétences 
(GMOT) 
b. Scénarisation et modèles pédagogiques (Ontologie des 
scénarios) 
c. Modèles de diffusion 
d. Projet de recherche CLOM-personnalisation 
1
Ulibre
Visites et inscriptions (en 1 mois) 
15 octobre
Infrastructure technologique 
Projet LACDI (FCI) 
 Architecture ouverte– logiciel libre . 
 Architecture modulaire et extensible. 
 Une variété d'outils d'évaluation (automatique, pairs,…) 
 Dimension sociale des CLOM. 
 APIs de collecte des données d'apprentissage. 
 Capacité de monter en charge (scalability) 
 Déploiement dans le nuage (OpenStack ou Amazon)
Projet CLOM –personnalisation 
(CRSH-Savoir) 
Défi de recherche: 
MASSIF vs PERSONNALISATION 
1. Modéliser les composantes de divers types de CLOM et les 
processus d'ingénierie pédagogique utilisés pour les 
concevoir; 
2. Décrire et analyser les environnements personnels 
d'apprentissage (EPA) des participants, l'usage qu'ils en font 
dans les CLOM et les stratégies qu'ils mettent en oeuvre pour 
apprendre; 
3. Analyser l'usage des compétences dans les CLOM et leur 
rôle dans l'évaluation et la personnalisation des activités 
d'apprentissage; 
4. Mettre en place une instrumentation et une méthode 
d'analyse des données d'apprentissage ("learning analytics") 
pour personnaliser les CLOM.
Projet CLOM -personnalisation 
Processus et livrables
2 CLOM: Une réalité multiple
Des RÉL aux CLOM
Les CLOM: extension des REL 
 Les CLOM encouragent l’utilisation de REL - Pour que les cours 
en ligne soient vraiment ouverts, les ressources du cours doivent 
également l’être. 
 Les CLOM sont des REL de granularité + étendue; un 
assemblage de REL: acteurs, documents, outils, scénarios (LD) - 
des RÉFÉRENTIELS CLOM sont créés sous forme de portail (Ex: 
ClassCentral,MOOC francophones…); référencement standard ? 
 Un CLOM nécessite une gestion des REL par les apprenants et 
les facilitateurs: référencement, recherche, adaptation, 
recontextualisation, intégration. 
 Les plateformes CLOM (edX, FUN, FutureLearn, Coursera,…) 
doivent intégrer plus étroitement des outils de recherche et 
d’intégration des ressources: acteurs, documents, outils, 
scénarios.
MOOC/CLOM: Bilan provisoire 
Potentiel Défis 
 Élargir la population étudiante 
en ligne 
 Étendre la formation en ligne 
aux universités campus 
 Visibilité, image de marque 
institutionnelle 
 Renouveler la pédagogie ? 
Pédagogie inversée. 
 Stimuler l’innovation en 
formation; Ex: évaluation par 
les pairs 
 Analytique de l’apprentissage 
: vers une évaluation qualité. 
 Internationalisation; 
diversité des étudiants 
 Cadencement pédagogique 
 Peu d’ingénierie 
pédagogique 
 Encadrement, tutorat, 
conseil inexistant 
 Persistance des étudiants 
 Évaluation et accréditation 
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d’affaire) 
Instrumenter les acteurs de la formation
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en ligne et les CLOM
Scénarisation – Composante du 
modèle pédagogique
Vocabulaire MISA - Activités et 
ressources
Vocabulaire 
MISA–Stratégies 
pédagogiques
Types de 
modèle 
diffusion 
de la 
formation 
en ligne
3 Étude sur la qualité des CLOM
Critères de qualité et résultats 
(Sept.-Déc. 2013 – 50 xCLOM; 26 cCLOM )
Conclusions générales de l’étude 
 La plupart des cours implantent peu de principes de 
qualité pédagogique 
 Les objectifs d’apprentissage ne sont spécifiés que 
dans la moitié des cours et de façon non mesurables. 
 80 % des cours ne proposent aucune définition des 
résultats d’apprentissage (compétences visées) 
 Absence d’une ingénierie pédagogique fondée sur les 
compétences visées
Guide de design de CLOM 
5 AXES 
 Objectifs 
 Public-cible 
 Types de ressources 
 Types d’activité 
 Degré de contrainte
L’ingénierie Pédagogique 
Un EIAH est un assemblage complexe d’outils logiciels, de 
documents et d’outils diversifiés avec lesquels divers acteurs 
interagissent. Un CLOM est un EIAH 
MISA (2002) - Une 
méthode systémique 
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conception, la 
réalisation et la diffusion 
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100 Contexte du SA 102 Objectifs d’apprentissage 104 Public cible 
106 Ressources/contraintes 108 Documents de référence 
640 
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630 Gestion des 
ressources 
620 Gestion des 
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groupes 
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de diffusion 
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diffusion 
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Phase 3 – 
Architecture 
240 Principes de 
diffusion 
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médiatiques 
220 Principes 
pédagogiques 
222 Réseau des 
événements 
224 Propriétés des UA 
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visées 
Phase 2 – 
Analyse 
préliminaire 
Axe de 
diffusion 
Axe 
médiatique 
Axe 
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Axe des 
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Phase 1- 
Définition
La personnalisation 
 4.1 Soutenir les concepteurs de CLOM pour la 
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 Axe média - Intégration des activités et 
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module de 
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actuelles vs 
visées 
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aux scénarios (TELOS) 
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consultent les 
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Partage 
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Agrégation 
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4.4 Modèle de diffusion CLOM 
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Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014 
CLOM (MOOC), compétences et 
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Les CLOM (MOOC), les compétences et la personnalisation des apprentissage: la quadrature du cercle ?

  • 1. Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014 CLOM (MOOC), compétences et personnalisation - la quadrature du cercle ? Gilbert Paquette, Chaire de recherche CICÉ, Centre LICEF Télé-université
  • 2. Plan 1. Projets en cours 2. Les CLOM, une réalité multiple 3. Personnalisation et qualité pédagogique 4. Des pistes pour la personnalisation 1. Aide à conception 2. Classifier/regrouper les apprenants 3. Assistance épiphyte et REL 4. Les c-CLOM et les EPA 5. Encadrement et tutorat (modèle de diffusion) Conclusion
  • 3. Projets en cours et antérieurs 1. Portail TELUQ - Ulibre 2. Outils et plateformes CLOM a. Gestionnaires de REL (PALOMA, COMÈTE) b. Plateforme TELOS et assistance dans les scénarios c. Plateformes Explor@ et Concept@ d. Plateforme matérielle-logicielle LACDI 3. Ingénierie pédagogique (MISA) a. Modélisation des connaissances et des compétences (GMOT) b. Scénarisation et modèles pédagogiques (Ontologie des scénarios) c. Modèles de diffusion d. Projet de recherche CLOM-personnalisation 1
  • 5. Visites et inscriptions (en 1 mois) 15 octobre
  • 6. Infrastructure technologique Projet LACDI (FCI)  Architecture ouverte– logiciel libre .  Architecture modulaire et extensible.  Une variété d'outils d'évaluation (automatique, pairs,…)  Dimension sociale des CLOM.  APIs de collecte des données d'apprentissage.  Capacité de monter en charge (scalability)  Déploiement dans le nuage (OpenStack ou Amazon)
  • 7. Projet CLOM –personnalisation (CRSH-Savoir) Défi de recherche: MASSIF vs PERSONNALISATION 1. Modéliser les composantes de divers types de CLOM et les processus d'ingénierie pédagogique utilisés pour les concevoir; 2. Décrire et analyser les environnements personnels d'apprentissage (EPA) des participants, l'usage qu'ils en font dans les CLOM et les stratégies qu'ils mettent en oeuvre pour apprendre; 3. Analyser l'usage des compétences dans les CLOM et leur rôle dans l'évaluation et la personnalisation des activités d'apprentissage; 4. Mettre en place une instrumentation et une méthode d'analyse des données d'apprentissage ("learning analytics") pour personnaliser les CLOM.
  • 8. Projet CLOM -personnalisation Processus et livrables
  • 9. 2 CLOM: Une réalité multiple
  • 10. Des RÉL aux CLOM
  • 11. Les CLOM: extension des REL  Les CLOM encouragent l’utilisation de REL - Pour que les cours en ligne soient vraiment ouverts, les ressources du cours doivent également l’être.  Les CLOM sont des REL de granularité + étendue; un assemblage de REL: acteurs, documents, outils, scénarios (LD) - des RÉFÉRENTIELS CLOM sont créés sous forme de portail (Ex: ClassCentral,MOOC francophones…); référencement standard ?  Un CLOM nécessite une gestion des REL par les apprenants et les facilitateurs: référencement, recherche, adaptation, recontextualisation, intégration.  Les plateformes CLOM (edX, FUN, FutureLearn, Coursera,…) doivent intégrer plus étroitement des outils de recherche et d’intégration des ressources: acteurs, documents, outils, scénarios.
  • 12. MOOC/CLOM: Bilan provisoire Potentiel Défis  Élargir la population étudiante en ligne  Étendre la formation en ligne aux universités campus  Visibilité, image de marque institutionnelle  Renouveler la pédagogie ? Pédagogie inversée.  Stimuler l’innovation en formation; Ex: évaluation par les pairs  Analytique de l’apprentissage : vers une évaluation qualité.  Internationalisation; diversité des étudiants  Cadencement pédagogique  Peu d’ingénierie pédagogique  Encadrement, tutorat, conseil inexistant  Persistance des étudiants  Évaluation et accréditation  Coût – Bénéfice (modèle d’affaire) Instrumenter les acteurs de la formation
  • 13. Les Modèles de diffusion en ligne et les CLOM
  • 14. Scénarisation – Composante du modèle pédagogique
  • 15. Vocabulaire MISA - Activités et ressources
  • 17. Types de modèle diffusion de la formation en ligne
  • 18. 3 Étude sur la qualité des CLOM
  • 19. Critères de qualité et résultats (Sept.-Déc. 2013 – 50 xCLOM; 26 cCLOM )
  • 20. Conclusions générales de l’étude  La plupart des cours implantent peu de principes de qualité pédagogique  Les objectifs d’apprentissage ne sont spécifiés que dans la moitié des cours et de façon non mesurables.  80 % des cours ne proposent aucune définition des résultats d’apprentissage (compétences visées)  Absence d’une ingénierie pédagogique fondée sur les compétences visées
  • 21. Guide de design de CLOM 5 AXES  Objectifs  Public-cible  Types de ressources  Types d’activité  Degré de contrainte
  • 22. L’ingénierie Pédagogique Un EIAH est un assemblage complexe d’outils logiciels, de documents et d’outils diversifiés avec lesquels divers acteurs interagissent. Un CLOM est un EIAH MISA (2002) - Une méthode systémique soutenant l’analyse, la conception, la réalisation et la diffusion des EIAH MISA-CLOM (2014) Spécialiser la méthode aux CLOM pour favoriser la personnalisation
  • 23. MISA: Principales opérations 100 Contexte du SA 102 Objectifs d’apprentissage 104 Public cible 106 Ressources/contraintes 108 Documents de référence 640 Maintenance/Ges tion de la qualité 540 Planif de validation Phase 5 – Val. 542 Registre des révisions 630 Gestion des ressources 620 Gestion des acteurs et des groupes 610 Gestion des connaissances et des compétences Phase 6 – Plan de diffusion 440 Modèles de diffusion 442 Ressources des acteurs 444 Outils et télécom 446 Services de diffusion 430 Liste des ressources 432 Modèles médiatiques 434 Éléments média 436 Documents source 420 Propriétés des ressources 410 Connaissances des ressources pédagogiques Phase 4 –Devis détaillé 340 Planification de la diffusion 330 Infrastructure de développement 320 Scénarios 322 Propriétés des activités 310 Connaissances par unités d’apprentissage Phase 3 – Architecture 240 Principes de diffusion 242 Analyse coût-bénéfices 230 Principes médiatiques 220 Principes pédagogiques 222 Réseau des événements 224 Propriétés des UA 210 Orientations CC 212 Modèles des connaissances 214 Compétences visées Phase 2 – Analyse préliminaire Axe de diffusion Axe médiatique Axe pédagogique Axe des connaissances Phase 1- Définition
  • 24. La personnalisation  4.1 Soutenir les concepteurs de CLOM pour la personnalisation  4.2 Classifier/regrouper les apprenants  4.3 Intégrer une assistance épiphyte a) humaine; b) automatisée ou semi-automatisée  4.4 Offrir des environnements personnels d’apprentissage (EPA/ c-CLOM)  4.5 Modèle de diffusion avec encadrement 4 L’apprentissage personnalisé fait passer en priorité les besoins, les intérêts et les objectifs futurs des apprenants, en tenant compte de l’individualité de chacun d’entre eux (style d’apprentissage, compétences, culture, etc.)
  • 25. 4.1 Soutenir les concepteurs de CLOM pour la personnalisation Méthode et outils d’assistance à la conception.  Fournir une méthode adaptée au type de CLOM - Classification des CLOM  Méthode de construction de trois modèles: connaissances, modèle de l’apprenant (compétences), modèle pédagogique (scénario)  Axe média - Intégration des activités et ressources au modèle pédagogique (par les concepteurs / par les apprenants)
  • 26. 4.1 Fil directeur: connaissances et compétences visées C2 – Utiliser une méthode d’ingénierie cognitive pour réaliser des applications de SADBC. C8 – Analyser le fonctionnement de moteurs d’inférence en chainage avant et arrière. C6 – Construire une base de connaissance composée d’une ontologie légère et d’une base de règles SWRL permettant d’inférer des résultats.
  • 27. 4.1 Scénario axé sur les compétences
  • 28. 4.2 Classifier/regrouper les apprenants  Ajouter un module de classification des apprenants  Basé sur une évaluation des compétences actuelles vs visées  Prévoir des options dans le scénario
  • 29. 4.3 Intégrer une assistance épiphyte aux scénarios (TELOS)  Insertion d’agents conseillers  Uniquement aux modules et activités critiques  Définis par des règles qui consultent les compétences de l’apprenant
  • 30. 4.3 - Assistance par recommandation directe
  • 31. 4.3 - Assistance par notification à un tuteur
  • 32. 4.4 Offrir des environnements participatifs ouverts  Des CLOM dont la conception se continue après leur premier déploiement (règles d’adaptation)  Environnements combinant un assemblage de REL prédéfinis (documents, outils, scénario) et un EPA (environnement personnel d’apprentissage) composé de ressources propres à l’apprenant.  Créés et façonnés à travers la collaboration des utilisateurs utilisant largement les outils du Web 2.0  Favorisant un apprentissage émergent plutôt que entièrement prédéterminé par un concepteur.  Nécessitant une ingénierie pédagogique partagée entre professeurs-concepteurs et apprenants.
  • 33. 4.4 Composants Web 2.0 d’un CLOM Diffusion Partage Production collaborative Agrégation Annotation Réseautage Saadatmand and Kumpulainen 2012
  • 34. 4.4 Modèle de diffusion CLOM générique Assistance Information Autogestion Production Collaboration Regroupant les conseils, les liens aux facilitateurs, Regroupant les les agents conseillers documents, outils de recherche, liens aux experts de contenu Regroupant les outils de réalisation de travaux Contenant le scénario: prescrit ou évolutif et les moyens de le gérer Regroupant les outils de communication et d’interaction sociale
  • 35. 4.5 Modèle de diffusion avec encadrement
  • 36. Colloque CIRTA, U. Sherbrooke, 15 octobre 2014 CLOM (MOOC), compétences et personnalisation - la quadrature du cercle ? Gilbert Paquette www.licef.ca/gp Questions ? Commentaires ?

Notes de l'éditeur

  1. MOOC - CLOM augmentation rapide des besoins de formation avancée générée par la société du savoir ; importance accrue des compétences de plus haut niveau pour la nouvelle économie ; nouveaux modes d'apprentissage rendus possibles par l'évolution des technologies de l’information (Web social, Web sémantique) ; accessibilité plus grande requise de la formation en ligne gratuite hors-université favorisant l’apprentissage à vie.
  2. FOAD : 1972 ; centaine d’Universités ouvertes partout dans le monde; FOAD en ligne depuis 1992 REL: 2002 MIT Open CourseWare;
  3. Le principal enjeu dans le mouvement des ressources éducatives libres est la réutilisation des ressources de qualité visibles et accessibles sur les réseaux. Mais la réutilisation des ressources éducatives demande, non seulement de les choisir avec soin, mais surtout de les adapter et de les recontextualiser en tenant compte des publics cibles, de l’écart de connaissances et de compétences à combler, et du contexte socio-culturel de leur utilisation. Cette étape cruciale mobilise un processus central : l’ingénierie pédagogique, lequel doit intégrer toutes ces dimensions et d’autres.
  4. Le principal enjeu dans le mouvement des ressources éducatives libres est la réutilisation des ressources de qualité visibles et accessibles sur les réseaux. Mais la réutilisation des ressources éducatives demande, non seulement de les choisir avec soin, mais surtout de les adapter et de les recontextualiser en tenant compte des publics cibles, de l’écart de connaissances et de compétences à combler, et du contexte socio-culturel de leur utilisation. Cette étape cruciale mobilise un processus central : l’ingénierie pédagogique, lequel doit intégrer toutes ces dimensions et d’autres.
  5. Le modèle des connaissances défini l’univers du cours, On greffe sur les connaissances prioritaires les compétences visées
  6. Espace autogestion (contenant le scénario: prescrit ou évolutif et les moyens de le gérer) Espace information (regroupant le principaux documents, outils de recherche, liens aux experts de contenu) Espace collaboration (regroupant les outils de communication et d’interaction sociale) Espace assistance (regroupant les conseils, les liens aux facilitateurs, les agents conseillers) Espace production (regroupant les outils de réalisation de travaux.