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Lundi 4 novembre 2013

LES INFRASTRUCTURES
DE RESEAUX DE COMMUNICATION
DANS LES BATIMENTS DE DEMAIN
Intervenants:
• David Le Vély, Gimélec
• Benjamin Nicklin, Gimélec

RASSEMBLONS NOS ENERGIES POUR BATIR DEMAIN
LES ENJEUX DU BÂTIMENT TERTIAIRE

 Performance technologique
 Disponibilité
 Sécurité
 Evolutivité
 Performance environnementale
Un besoin de performance technologique
 Explosion de la mobilité dans les entreprises (accentué par la crise) :
 Visio conférence
 Cloud computing
 Virtualisation du poste de travail
 Applications Saas
 Développement de la convergence des applications
 Vidéosurveillance (CCTV)
 Gestion active des énergies
 Sécurité du bâtiment (contrôle d’accès)

D’où un besoin croissant de performance pour les infrastructures de communication.

3
Un besoin de disponibilité
 Un enjeu financier
 Coût de dysfonctionnement d’une infrastructure
Exemple :1 heure de coupure d’une salle de marché
Perte estimée = 6 M€
 Un enjeu humain
1 risque humain important dans les établissements
de santé

D’où un besoin de continuité de service optimale et pérenne
Un besoin de sécurité
 Explosion des besoins en nomadisme :

 Usage croissant du Cloud computing,
 Mobilité des appareils (tablettes, smartphones,…)
et des personnes,
 Utilisation de réseaux wifi en complément du
réseau filaire

D’où un besoin de sécurisation de l’infrastructure pour se prémunir du
piratage ou de l’espionnage industriel.
Un besoin de flexibilité et d’évolutivité
 Un bâtiment qui évolue dans son environnement
Reconfiguration d’espaces
Exemple : augmentation du nombre de personnes à déservir

 Affectation de nouvelles activités :
Exemple : mutation de bureaux en open space

D’où un besoin d’évolutivité de l’infrastructure
Performance économique et énergétique
 Une exigence de réduction de réduction des consommations énergétiques

27 %

36 %

Répartition type
d’un bâtiment de
bureaux (kWhep)
Chauffage 36 %

24 %

Ventilation
6%
7%

Eclairage 24 %
Informatique 27 %

Climatisation

 Des attentes fortes sur la qualité et l’empreinte environnementale des
produits mis en œuvre (labels et règlementations)

D’où un besoin de solutions d’infrastructures de communication au service de la
Exemple pour un bâtiment de 5 000 m
performance environnementale globale du bâtiment
2
Adapter mon infrastructure à mes besoins
A chaque besoin des niveaux différents, à chaque bâtiment et à chaque activité de
l’entreprise ses spécificités, ses besoins en termes d’infrastructures de communication.
Comment qualifier l’infrastructure de communication en fonction du besoin-client ?
• Quelles sont les différentes applications dans mon bâtiment : sécurité, informatique,
CCTV, gestion active de l’énergie .... Et comment les intégrer sur mon réseau?
• Comment garantir le bon niveau de disponibilité/sécurité de mon installation ?
• Quelle technologie mettre en œuvre : fibre optique/cuivre ?
• Quels sont les différents protocoles que j’utilise ?
• Quelle est la destination du bâtiment : location/propriétaire ?
Le Gimélec travaille actuellement sur une qualification générale de l’infrastructure de
réseau de communication du bâtiment : du besoin client aux spécifications
techniques.
5 indicateurs pour caractériser le besoin-client

Performance des
réseaux

Sécurité des
réseaux

Disponibilité des
données

Evolutivité/
Flexibilité

Performance
environnementale

DEFINITION

DEFINITION

DEFINITION

DEFINITION

DEFINITION

Caractérise la
rapidité et la qualité
de transmission des
données au service
des applications
mises en œuvre
dans le bâtiment

Caractérise le
niveau d’accès
aux données

Caractérise la
continuité d’accès
aux données

Caractérise la
capacité de
l’infrastructure à
permettre le
changement
d’usage

Caractérise
l’empreinte
environnementale et
les consommations
énergétiques de
l’infrastructure de
communication
Pour ces 5 types de profils :
Les objectifs de la démarche en cours au Gimélec
Accompagner le client dans l’identification de la bonne
architecture correspondant à son besoin
 Donner des exemples de coût d’investissement et
d’exploitation
Préconiser des technologies, et des nouveaux services
Communiquer un CCTP

Performance des
réseaux

Note :

X

Sécurité des
réseaux

-

X

Disponibilité des
données

-

X

3
2

Evolutivité/
Flexibilité

-

X

Performance
environnementale

-

X

1
Besoins-client : exemple des bâtiments de santé
Performance des
réseaux

Sécurité des réseaux

Disponibilité des
données

Evolutivité/
Flexibilité

Performance
environnementale

3
Imagerie médicale, Dossier
médical patient

2

Accès dossier médical
patient limité au personnel
habilité

L’ensemble des applications
doit avoir un accès réseau et
serveurs en continu 24H/24
sans coupure

Implantation d’un plateau
technique ou imagerie
médicale ou extension
bâtiment

Souhait de supprimer les
locaux techniques et limiter

Applications du bâtiment :
CCTV, supervision

Accès sécurisé sans fil pour
les personnes extérieures
Accès infrastructure limité
au personnel

Certaines applications
doivent avoir un accès
réseau et serveurs en
continu 24H/24 sans
coupure

Rénovation complète de
l’infrastructure dans un
bâtiment existant

Souhait de réduire la
consommation énergétique
de l’infrastructure
Souhait d’avoir une
démarche environnementale
(PEP écopasseport)

Accès Internet et téléphonie

Accès réseau informatique
pour le personnel

L’accès au réseau n’est pas
critique

Nouvelles personnes mais
sur des bureaux existants

Pas d’exigence
environnementale

1
Quelques exemples concrets
Une maison de retraite non médicalisée 

Un hôpital

1-1-1-1-1



3-3-3-2-2
Une banque



3-3-3-3-3

Note :
Besoins-client : Exemple d’une banque
Performance des
réseaux

3
2

Besoin d’un accès rapide aux
données
Echanges d’un grand nombre de
données
mettre en œuvre de la vidéosurveillance sous IP liée (entrée
des agences, Datacenter etc…)

Niveau de sécurité maximal
pour les transactions
Données sensibles et
confidentielles

Mise en œuvre d’une gestion
énergétique
partager un fichier commun via
un intranet national depuis les
agences

Je permets un accès sécurisé et
contrôlé à distance à mes
données : en interne ou par
mes clients

Accès à l’Internet

1

Sécurité des réseaux

Disponibilité des
données
Données accessibles sans
coupure 24h/24 et 7j/7

Evolutivité/
Flexibilité

Performance
environnementale

Je veux connaitre le taux
d’occupation de mes bureaux
Je veux suivre a distance les
mouvements dans mes
répartiteurs / brassage

Je fais attention au
consommation énergétique de
mon réseau en limitant le
cooling et en réduisant la
surface lié à mes sousrepartiteurs.
Mon système de GTB est
raccordé au réseau IP

J’intègre de nouvelles
fonctionnalités à mon espace

Mes produits sont certifiés
(PEP écopasseport)

Je fais évoluer le nombre
d’utilisateurs
• La réponse aux critères donne une note à 5 chiffres.
• Chaque chiffre est le niveau de réponse à chacun des 5 critères
Notes

Préconisations en fonction de la typologie de sites

3-3-3-3-3

Sièges sociaux de Grandes entreprises (> 5 000 salariés), et/ou sites qui visent l’excellence

2-2-3-2-2

Services d’assistance aux personnes et aux biens (Pompiers, urgences, Ehpad, hôpitaux)

2-3-2-2-2

Données hautement sensibles (Banques, assurances, polices… centres des impôts)

2-2-2-2-2

Moyen tertiaire – administrations (de 250 à 4999 employés, ou + de 500 pts)

1-1-1-1-1

Petit tertiaire (10 – 500 pts) et/ou intégration de fonctions supplémentaires au Data et Voice

0-0-0-0-0

Uniquement réseau Data et Voice, dans les très petites entreprises (< 10 pts)

Performance des
réseaux

Note :

X

Sécurité des
réseaux

-

X

Disponibilité des
données

-

X

Evolutivité/
Flexibilité

-

X

Performance
environnementale

-

X
Solutions techniques
Performance des
réseaux

3

2

1

Sécurité des réseaux

Disponibilité des
données

Evolutivité/
Flexibilité

Performance
environnementale

Distribution 10 voire 40 Giga en
Fibre Optique avec
convertisseurs aux postes de
travail
Architecture Fibre Vertical +
Horizontal (FTTO)

Firewall & contrôle d’accès
Gestion accès sécurisé sur les
ports (connecteurs prises +
panneaux de brassage)

Redondance du réseau et
serveurs
Onduleurs
Architecture SRO (si existe
toujours)

Systèmes de management de
l’infrastructure de câblage
Point de consolidation
distribution par faux plancher
ou faux plafond
Gestion des accès et
management des ressources

solution de GTB liés au réseau IP
réduction des m2 et du cooling du
à la solution Fibre.
Utilisation du POE+ sur les liens
Cuivre
Architecture FTTO : permet de
limiter les locaux techniques
Utilisation de PDU managés

Architecture cuivre cat 6A
Liaisons fibre optique
backbone/campus

Gestion d’accès aux panneaux
de brassage et prises
(sécurisés)
Mise en place de bornes wi-fi

Accès sécurisé sur les baies

Possibilité d’utiliser des boîtes de
zone pour reconfigurer les
espaces

Wi-fi : possibilité de faire de la
programmation horaire pour
économiser l’énergie
Utilisation de PDU avec mesure
intégrée
Solutions haute densité

Réserve sur les panneaux de
brassage/baies

Utilisation du POE
L es prises supportent le POE

Architecture cuivre cat 6/cat 6A
Des industriels au service de l’intelligence énergétique

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Les infrastructures de réseaux de communication dans le bâtiment de demain

  • 1. Lundi 4 novembre 2013 LES INFRASTRUCTURES DE RESEAUX DE COMMUNICATION DANS LES BATIMENTS DE DEMAIN Intervenants: • David Le Vély, Gimélec • Benjamin Nicklin, Gimélec RASSEMBLONS NOS ENERGIES POUR BATIR DEMAIN
  • 2. LES ENJEUX DU BÂTIMENT TERTIAIRE  Performance technologique  Disponibilité  Sécurité  Evolutivité  Performance environnementale
  • 3. Un besoin de performance technologique  Explosion de la mobilité dans les entreprises (accentué par la crise) :  Visio conférence  Cloud computing  Virtualisation du poste de travail  Applications Saas  Développement de la convergence des applications  Vidéosurveillance (CCTV)  Gestion active des énergies  Sécurité du bâtiment (contrôle d’accès) D’où un besoin croissant de performance pour les infrastructures de communication. 3
  • 4. Un besoin de disponibilité  Un enjeu financier  Coût de dysfonctionnement d’une infrastructure Exemple :1 heure de coupure d’une salle de marché Perte estimée = 6 M€  Un enjeu humain 1 risque humain important dans les établissements de santé D’où un besoin de continuité de service optimale et pérenne
  • 5. Un besoin de sécurité  Explosion des besoins en nomadisme :  Usage croissant du Cloud computing,  Mobilité des appareils (tablettes, smartphones,…) et des personnes,  Utilisation de réseaux wifi en complément du réseau filaire D’où un besoin de sécurisation de l’infrastructure pour se prémunir du piratage ou de l’espionnage industriel.
  • 6. Un besoin de flexibilité et d’évolutivité  Un bâtiment qui évolue dans son environnement Reconfiguration d’espaces Exemple : augmentation du nombre de personnes à déservir  Affectation de nouvelles activités : Exemple : mutation de bureaux en open space D’où un besoin d’évolutivité de l’infrastructure
  • 7. Performance économique et énergétique  Une exigence de réduction de réduction des consommations énergétiques 27 % 36 % Répartition type d’un bâtiment de bureaux (kWhep) Chauffage 36 % 24 % Ventilation 6% 7% Eclairage 24 % Informatique 27 % Climatisation  Des attentes fortes sur la qualité et l’empreinte environnementale des produits mis en œuvre (labels et règlementations) D’où un besoin de solutions d’infrastructures de communication au service de la Exemple pour un bâtiment de 5 000 m performance environnementale globale du bâtiment 2
  • 8. Adapter mon infrastructure à mes besoins A chaque besoin des niveaux différents, à chaque bâtiment et à chaque activité de l’entreprise ses spécificités, ses besoins en termes d’infrastructures de communication. Comment qualifier l’infrastructure de communication en fonction du besoin-client ? • Quelles sont les différentes applications dans mon bâtiment : sécurité, informatique, CCTV, gestion active de l’énergie .... Et comment les intégrer sur mon réseau? • Comment garantir le bon niveau de disponibilité/sécurité de mon installation ? • Quelle technologie mettre en œuvre : fibre optique/cuivre ? • Quels sont les différents protocoles que j’utilise ? • Quelle est la destination du bâtiment : location/propriétaire ? Le Gimélec travaille actuellement sur une qualification générale de l’infrastructure de réseau de communication du bâtiment : du besoin client aux spécifications techniques.
  • 9. 5 indicateurs pour caractériser le besoin-client Performance des réseaux Sécurité des réseaux Disponibilité des données Evolutivité/ Flexibilité Performance environnementale DEFINITION DEFINITION DEFINITION DEFINITION DEFINITION Caractérise la rapidité et la qualité de transmission des données au service des applications mises en œuvre dans le bâtiment Caractérise le niveau d’accès aux données Caractérise la continuité d’accès aux données Caractérise la capacité de l’infrastructure à permettre le changement d’usage Caractérise l’empreinte environnementale et les consommations énergétiques de l’infrastructure de communication
  • 10. Pour ces 5 types de profils : Les objectifs de la démarche en cours au Gimélec Accompagner le client dans l’identification de la bonne architecture correspondant à son besoin  Donner des exemples de coût d’investissement et d’exploitation Préconiser des technologies, et des nouveaux services Communiquer un CCTP Performance des réseaux Note : X Sécurité des réseaux - X Disponibilité des données - X 3 2 Evolutivité/ Flexibilité - X Performance environnementale - X 1
  • 11. Besoins-client : exemple des bâtiments de santé Performance des réseaux Sécurité des réseaux Disponibilité des données Evolutivité/ Flexibilité Performance environnementale 3 Imagerie médicale, Dossier médical patient 2 Accès dossier médical patient limité au personnel habilité L’ensemble des applications doit avoir un accès réseau et serveurs en continu 24H/24 sans coupure Implantation d’un plateau technique ou imagerie médicale ou extension bâtiment Souhait de supprimer les locaux techniques et limiter Applications du bâtiment : CCTV, supervision Accès sécurisé sans fil pour les personnes extérieures Accès infrastructure limité au personnel Certaines applications doivent avoir un accès réseau et serveurs en continu 24H/24 sans coupure Rénovation complète de l’infrastructure dans un bâtiment existant Souhait de réduire la consommation énergétique de l’infrastructure Souhait d’avoir une démarche environnementale (PEP écopasseport) Accès Internet et téléphonie Accès réseau informatique pour le personnel L’accès au réseau n’est pas critique Nouvelles personnes mais sur des bureaux existants Pas d’exigence environnementale 1
  • 12. Quelques exemples concrets Une maison de retraite non médicalisée  Un hôpital 1-1-1-1-1  3-3-3-2-2 Une banque  3-3-3-3-3 Note :
  • 13. Besoins-client : Exemple d’une banque Performance des réseaux 3 2 Besoin d’un accès rapide aux données Echanges d’un grand nombre de données mettre en œuvre de la vidéosurveillance sous IP liée (entrée des agences, Datacenter etc…) Niveau de sécurité maximal pour les transactions Données sensibles et confidentielles Mise en œuvre d’une gestion énergétique partager un fichier commun via un intranet national depuis les agences Je permets un accès sécurisé et contrôlé à distance à mes données : en interne ou par mes clients Accès à l’Internet 1 Sécurité des réseaux Disponibilité des données Données accessibles sans coupure 24h/24 et 7j/7 Evolutivité/ Flexibilité Performance environnementale Je veux connaitre le taux d’occupation de mes bureaux Je veux suivre a distance les mouvements dans mes répartiteurs / brassage Je fais attention au consommation énergétique de mon réseau en limitant le cooling et en réduisant la surface lié à mes sousrepartiteurs. Mon système de GTB est raccordé au réseau IP J’intègre de nouvelles fonctionnalités à mon espace Mes produits sont certifiés (PEP écopasseport) Je fais évoluer le nombre d’utilisateurs
  • 14. • La réponse aux critères donne une note à 5 chiffres. • Chaque chiffre est le niveau de réponse à chacun des 5 critères Notes Préconisations en fonction de la typologie de sites 3-3-3-3-3 Sièges sociaux de Grandes entreprises (> 5 000 salariés), et/ou sites qui visent l’excellence 2-2-3-2-2 Services d’assistance aux personnes et aux biens (Pompiers, urgences, Ehpad, hôpitaux) 2-3-2-2-2 Données hautement sensibles (Banques, assurances, polices… centres des impôts) 2-2-2-2-2 Moyen tertiaire – administrations (de 250 à 4999 employés, ou + de 500 pts) 1-1-1-1-1 Petit tertiaire (10 – 500 pts) et/ou intégration de fonctions supplémentaires au Data et Voice 0-0-0-0-0 Uniquement réseau Data et Voice, dans les très petites entreprises (< 10 pts) Performance des réseaux Note : X Sécurité des réseaux - X Disponibilité des données - X Evolutivité/ Flexibilité - X Performance environnementale - X
  • 15. Solutions techniques Performance des réseaux 3 2 1 Sécurité des réseaux Disponibilité des données Evolutivité/ Flexibilité Performance environnementale Distribution 10 voire 40 Giga en Fibre Optique avec convertisseurs aux postes de travail Architecture Fibre Vertical + Horizontal (FTTO) Firewall & contrôle d’accès Gestion accès sécurisé sur les ports (connecteurs prises + panneaux de brassage) Redondance du réseau et serveurs Onduleurs Architecture SRO (si existe toujours) Systèmes de management de l’infrastructure de câblage Point de consolidation distribution par faux plancher ou faux plafond Gestion des accès et management des ressources solution de GTB liés au réseau IP réduction des m2 et du cooling du à la solution Fibre. Utilisation du POE+ sur les liens Cuivre Architecture FTTO : permet de limiter les locaux techniques Utilisation de PDU managés Architecture cuivre cat 6A Liaisons fibre optique backbone/campus Gestion d’accès aux panneaux de brassage et prises (sécurisés) Mise en place de bornes wi-fi Accès sécurisé sur les baies Possibilité d’utiliser des boîtes de zone pour reconfigurer les espaces Wi-fi : possibilité de faire de la programmation horaire pour économiser l’énergie Utilisation de PDU avec mesure intégrée Solutions haute densité Réserve sur les panneaux de brassage/baies Utilisation du POE L es prises supportent le POE Architecture cuivre cat 6/cat 6A
  • 16. Des industriels au service de l’intelligence énergétique