Analisi dei dati 2019

1. ON-LINE,
LA NUOVA
SPINTA PER
UN MONDO
CONNESSO!
Anroop Kaur - Data analyst
SOCIAL WEB IN ITALIA

2. Ci devo stare on line? ............................pag.4
Gli italiani on line ....................................pag.5
Le persone e i social ..............................pag.8
YouTube e i video …………………………pag.9
Il lavoro e i social ....................................pag.11
Il nuovo che avanza: i comandi vocali …pag.12
Mi serve l’e-commerce ...........................pag.13
Cosa fare? ………………………………………..pag.15
ONLINE,
LA NUOVA
SPINTA PER
UN
MONDO
CONNESSO

3. “TORTURA ABBASTANZA A
LUNGO I DATI ED ESSI
CONFESSERANNO
QUALUNQUE COSA.”
Ronald Harry Coase, economista e vincitore del premio
Nobel per l’economia nel 1991.
Always remember

4. SOCIAL, SITI, PIATTAFORME, APP: C’È UN MONDO
DIGITALE LÀ FUORI E IO CI DEVO STARE?
CI DEVO STARE ON LINE?
Social e web in Italia | 2020
Il nostro mondo fisico si affaccia ormai di
continuo sul mondo digitale: parliamo con gli
amici in chat, ci informiamo sui siti, facciamo
ricerche online, saltiamo da un posto all’altro
su Facebook ed Instagram, facciamo acquisti
sulle piattaforme online e cerchiamo lavoro
non più sui giornali, ma su piattaforme
dedicate come LinkedIn o sui siti di annunci.
Insomma viviamo due vite una fisica e una
digitale. E per un’azienda è importante oggi
essere in questo mondo digitale?
Analizziamo i dati e lo scopriremo.

5. 92%
UTENTI INTERNET
QUANTI ITALIANI SONO
ONLINE?
Social e web in Italia | 2020
92%
59%
59% delle persone
sono sui social
92% delle persone
sono in internet

6. Per capire l’importanza della
presenza online in Italia è
necessario sapere non solo
quante persone sono on line,
ma soprattutto quanto tempo ci
passano e soprattutto cosa
fanno.
QUANTO TEMPO
PASSIAMO ON LINE?

7. IL TEMPO ON LINE
6 h 04 m 0 h 44 m2 h 57 m 1 h 51 m
Media giornaliera
del tempo speso su
internet da qualsiasi
dispositivo.
Media giornaliera
del tempo speso
sulla TV online.
Media giornaliera
del tempo speso
sui social media da
qualsiasi
dispositivo.
Media giornaliera
del tempo
ascoltando
musica.

8. LE PERSONE E
I SOCIAL
VIDEO E CHAT LE
NUOVE TENDENZE
YouTube
Whatsapp
Facebook
Instagram
Messenger
0 22,5 45 67,5 90
2019 2020

9. Perché guardare YouTube?
una fonte di
INTRATTENIMENTO
un mezzo di
INFORMAZIONE
un supporto per gli
ACQUISTI
CHE COSA CERCANO GLI UTENTI SU YOUTUBE?
4%
9%
14%
20%
23%
30%
Notizie
Informazioni su
prodotti e servizi
prima di acquistarli
Istruzioni per svolgere
una mansione
Contenuti esclusivi
Qualcosa di nuovo da
imparare
Ultime offerte dei brand

10. Un mondo di contenuti video
Quali sono le categorie più viste?
58% musica
27% cucina e ricette
22% sport
21% tutorial e
fai-da-te
18% tecnologia,
elettronica e gadget
17% show televisivi
16% notizie
15% scienza e didattica
13% umorismo
13% attività fisica e
salute
13% auto e veicoli
13% beauty
il 39% degli utenti
è iscritto ad un
canale YouTube

11. I social possono essere parte del mondo del lavoro?
una sorgente di
VISIBILITÀ
un valido supporto per il
PERSONAL BRANDING
un importante mezzo di
INTERAZIONE CON
PROFESSIONISTI
QUANTI SONO GLI UTENTI SU LINKEDIN?
L’Italia conta più di
11 milioni
utenti iscritti a
LinkedIn
47%
53%
utenti femmine
utenti maschi

12. Un mondo di contenuti professionali
Quali sono i settori più popolari?
Costruzione
Commercio al
dettaglio
Consulenza
direzionale
IT e servizi
Servizi immobiliari
Marketing e pubblicità
Software
Servizi per i consumatori
Editoria
Salute, benessere e
fitness
Automotive
E nei vari settori i
lavori legati
all’informatica o
al digitale sono
quelli più cercati
dai recruiter.Commercio
all’ingrosso

13. 30% 35%
I controlli vocali
Per quanto riguarda le nuove tecnologie, registriamo
un livello di maturità interessante. Cresce infatti di ben
5 punti percentuali rispetto allo scorso anno l'utilizzo
di assistenti vocali da mobile o device dedicati.

14. L’e-commerce
Segnali positivi anche sul fronte e-commerce: sono
aumentati infatti di 1-2 punti percentuali in confronto al
2019 gli indicatori rispetto alle ricerche online pre-
acquisto (dall'86% all'87%) e l'acquisto effettivo di
prodotti da qualsiasi device (dal 75% al 77%).

15. ATTIVITÀ ECOMMERCE
87% 50%93% 77%
Cercato online un
prodotto o un
servizio da
comprare
(qualsiasi device)
Visitato un
negozio al
dettaglio su
internet (qualsiasi
device)
Comprato un
prodotto
online
(qualsiasi
device)
Acquistato
online da un
PC o un
computer
40%
Acquistato
online da un
cellulare

16. Come ci mostrano i dati, il mondo
digitale si sta espandendo sempre di
più.
Vista la grande presenza on line delle
persone, le loro attività, la tendenza a
cercare informazioni nel web, la
crescita degli acquisti, ci porta a
considerare strategico non solo un
presidio, ma un’attività mirata online
da parte delle aziende.
CI DEVO STARE
ONLINE?

17. Grazie per l’attenzione
Realizzato da Anroop Kaur