Social media work: planning your informational campaign and working with social audiences for media and journalists 2013 July 06
1. Глеб Канунников
Работа с социальными медиа для СМИ
Примеры, приѐмы, оценка и мониторинг
эффективности
2. План работы
5 принципов работы с аудиторией
Анализ, кейсы: Economist, European Voice,
Global voices, Intelligent Life, meetup.by
Технические подходы: настройка и панель
управления
Практическая работа: проанализировать
страницу/сообщество на выбор
3. 5 принципов
Цель
Целевая аудитория, группы
Месседж
Каналы
Инструменты (как заставить человека
отреагировать/кликнуть на кнопку!)
+ Оценка и мониторинг эффективности
9. Технические подходы
SMM
Опросы, голосования, уточнение мнений
аудитории и прочее в соц. сетях: Вконтакте,
твиттер, фэйсбук. опросы, рассылкі,
конкурсы, карцінкі-матыватары
Лѐгкая возможность для оставления
комментариев
Мониторинг и обязательная реакция на
упоминания в социальных сетях и на других
сайтах
10. Технические подходы
SMO
Шаринг в соц.сети/закладки/прочее
Улучшение "shareability" (максимальная
доступность и видимость кнопок для
расшаривания в соц. сети)
11. SEO
Мета теги - использование уникальных
мета-тегов на страницах материалов и пр.
Добавление NOFOLLOW тегов к внешним
ссылкам и блокам
Нормализация URL схемы
Поисковая оптимизация изображений (с
помощью ALT тегов)
Link building
Продвижение sitemap.xml в поисковых
12. Технические подходы
Мониторинг
Google analytics
Google webmaster tools (для поиска битых
ссылок, ошибок SEO и пр.)
Chartbeat
Google feedburner рэпорты
Mailchimp (рассылкі), Campaign monitor,
сегментацыя
13. Технические подходы
Технический анализ
Юзабилити сайта. Размер страницы – до 1-
2 мб желательно, время загрузки до 20
секунд максимум
Юзабилити и размер мобильного сайта
(если есть)
Другие требования – к меню, к иерархии
материалов, к подборкам горячих тем и
важной информации недели/дня