Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Как оценить эффективность сообщества во Вконтакте

1 252 vues

Publié le

Андрей Волков о том, что лучше: сообщество с 100 500 подписчиков и высокой виральностью или сообщество с 150 000 подписчиков и высоким ER? На что надо обращть внимание при работе с сообществом VK и как оценить качественность его ведения.

Publié dans : Marketing
  • Soyez le premier à commenter

Как оценить эффективность сообщества во Вконтакте

  1. 1. РАДИО «КАПИТАН ОЧЕВИДНОСТЬ»: СКУЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ П Р О Т О , К А К О Ц Е Н И Т Ь 
 ЭФФЕКТИВНОСТЬ СООБЩЕСТВА В VK T H E Ё Л К А / G R A P E ☃ #VKED
  2. 2. «ROGA & Co»
  3. 3. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co»
  4. 4. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 150 000
  5. 5. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 100 500 150 000
  6. 6. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000
  7. 7. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 22500 45000 67500 90000 Апрель Май 70 000 10 500 80 500 90 000 ФАНАТЫ
  8. 8. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000)
  9. 9. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ROGA & Co: «Меньше – зато настоящие»
  10. 10. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co»ER
  11. 11. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 17 like/comment/share к посту 30 like/comment/share к посту ER
  12. 12. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ENGAGEMENT RATE 0,1% ENGAGEMENT RATE 0,2% 17 like/comment/share к посту 30 like/comment/share к посту ER
  13. 13. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS)
  14. 14. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) KOPYTA & Co: «Да, у нас много ботов из-за прошлогоднего конкурса 
 с пользовательским голосованием. Надо удалить».
  15. 15. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,15% (17 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) KOPYTA & Co: «Да, у нас много ботов из-за прошлогоднего конкурса 
 с пользовательским голосованием. Надо удалить». KOPYTA & Co: «Для нас важнее то, что те, которые не боты – взаимодействуют с нашим контентом».
  16. 16. 0 7,5 15 22,5 30 Апрель Май 1 13 33 26 1 «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» LIKE COMMENT SHARE LIKE COMMENT SHARE IR
  17. 17. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1
  18. 18. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 ROGA & Co: «Да, у нас мало лайков к постам – зато больше друзей наших подписчиков видят наш контент из- за большого числа шэров».
  19. 19. 0 10 20 30 40 Апрель Май 1 35 1 13 33 26 1 «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» LIKE COMMENT SHARE LIKE COMMENT SHARE НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК
  20. 20. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS)
  21. 21. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) KOPYTA & Co: «Зато наш контент 
 не раздражает наших подписчиков и они не скрывают его из своих френдлент».
  22. 22. 0 10 20 30 40 Август Сентябрь Октябрь 30 31 32 10 11 12 ОХВАТ
  23. 23. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%)
  24. 24. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) KOPYTA & Co: «Пусть у РОГОВ и много шэров и подписчики вроде не боты – из-за негативного фидбека их охват существенно ниже нашего».
  25. 25. % ЦА в группе «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» Пол: Мужской Страна: СССР Возраст: 45-65 лет
  26. 26. % ЦА в группе «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 7,5 15 22,5 30 До 45 45-65 65+ М Ж 0 17,5 35 52,5 70 До 45 45-65 65+ ЦА
  27. 27. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆
  28. 28. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ KOPYTA & Co: «Что и требовалось доказать: ботов в группу не нагоняли, зато нагнали школьников. Оттого их контент и вызывает у малышей негативный фидбек».
  29. 29. % ЦА в охвате «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» 0 10 20 30 40 До 45 45-65 65+ М Ж 0 17,5 35 52,5 70 До 45 45-65 65+ ЦА
  30. 30. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆
  31. 31. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ROGA & Co: «Да, есть проблема – мы как-то массированного привлекали людей без таргетинга и получили много не нашей ЦА. Но они уже практически не видят наш контент».
  32. 32. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ROGA & Co: «Да, есть проблема – мы как-то массированного привлекали людей без таргетинга и получили много не нашей ЦА. Но они уже практически не видят наш контент». ROGA & Co: «Но зато ЦА наш контент активно охватывает и обеспечивает нам целевой охват».
  33. 33. ACTIVE CORE, 3+ «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» Like Comment Share 1 Бендер 9 3 5 2 Киса 2 1 4 3 Отец Федор 9 1 1 … … … … … 500 Грицацуева 3 0 1 501 Эллочка 1 0 2 502 Щукин 3 0 0 Итого пользователей, совершивших 3 и более действий на стене: 502 Like Comment Share 1 Бендер 1026 25 0 2 Грицацуева 11 2 5 Итого пользователей, совершивших 3 и более действий на стене: 2
  34. 34. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0%
  35. 35. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0% ROGA & Co: «Что и требовалось доказать: наш контент всегда нравится нашей ЦА, 
 а в КОПЫТАХ нет ни одного человека, который бы лайкнул контент хотя бы три раза».
  36. 36. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
 100 500 ★★★★☆ 150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆ 89% (90 000) ★★☆☆☆ 54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
 0,1% (11 LCS) ★★★★☆ 0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆ 1 / 3 / 13 ★★☆☆☆ 26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
 0,3‰ (35) ★★★★★ 0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆ 10K (10%) ★★★★☆ 30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆ 0,5% (502) ☆☆☆☆☆ 0% ROGA & Co: «Что и требовалось доказать: наш контент всегда нравится нашей ЦА, 
 а в КОПЫТАХ нет ни одного человека, который бы лайкнул контент хотя бы три раза». ROGA & Co: «А высокий ER у них из-за того, что они сами все свои посты лайкают и общаются в комментариях сами с собой».
  37. 37. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  38. 38. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  39. 39. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  40. 40. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ
  41. 41. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений 9172 сообщений
  42. 42. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений
  43. 43. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ОБСУЖДЕНИЯ 1021 тема 291 сообщений 1907 сообщений 25 сообщений 500 сообщений 5914 сообщений 9172 сообщений
  44. 44. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%)
  45. 45. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) KOPYTA & Co: «Дело в том, что у нас специфическая аудитория – они привыкли задавать горы вопросов в обсуждениях и общаться там между собой. А наш контент это купоны и ссылки на сайт – их не лайкают».
  46. 46. А ЕСЛИ ПЕРЕСЧИТАТЬ 
 ЭТО ВСЕ НА ДЕНЬГИ?
  47. 47. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  48. 48. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ТАК КАКОЕ СООБЩЕСТВО ЛУЧШЕ?
  49. 49. ВСЁ ЗАВИСИТ ОТ ТОГО, КАКИЕ У ВАС ЗАДАЧИ Охват? Лояльность?Вовлечение? Customer support? Что-то другое? Новые сотрудники?
  50. 50. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  51. 51. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ROGA & Co: «Да, наше сообщество стоит дороже – нам надо готовить много качественного контента и активно отвечать на вопросы пользователей».
  52. 52. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ ROGA & Co: «Да, наше сообщество стоит дороже – нам надо готовить много качественного контента и активно отвечать на вопросы пользователей». ROGA & Co: «Так как наши задачи лояльность и customer support – для нас важно, чтобы росло активное ядро в группе. Охват конечно важен – но важнее каждый конкретный глубокововлеченный пользователь».
  53. 53. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 20 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 10 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 20 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 20 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 30 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 50 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 0 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 50 815 515
  54. 54. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 20 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 10 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 20 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 20 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 30 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 50 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 0 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 10 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 50 815 515 ROGA & Co: «Так выглядят наши приоритеты по весу каждого показателя. И с точки зрения лояльности и customer support – наша группа лучше».
  55. 55. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆
  56. 56. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ KOPYTA & Co: «Для нас задача группы – это стимулирование распечатки купонов на продажу и покупки на сайте. Мы не фокусируемся на лояльности, так как продукт покупают очень редко. Главное, чтобы пользователи увидели наши предложения, спросили нас, если что- то непонятно и купили».
  57. 57. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 30 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 5 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 10 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 50 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 5 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 10 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 5 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 30 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 50 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 10 535 775
  58. 58. «ROGA & Co» «KOPYTA & Co» ВЕСА ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ ★★★☆☆
100 500 ★★★★☆150 000 30 КОЛИЧЕСТВО НЕБОТОВ ★★★★☆89% (90 000) ★★☆☆☆54% (85 000) 5 ENGAGEMENT RATE ★★★☆☆
0,1% (11 LCS) ★★★★☆0,2% (30 LCS) 5 INTERACTIONS RATIO ★★★★☆1 / 3 / 13 ★★☆☆☆26 / 3 / 1 10 НЕГАТИВНЫЙ ФИДБЕК ★☆☆☆☆
0,3‰ (35) ★★★★★0% (1 LCS) 5 REACH ★★☆☆☆10K (10%) ★★★★☆30K (20%) 50 ЦА в группе ★★★☆☆ ★★★★☆ 5 ЦА в охвате ★★★★☆ ★★☆☆☆ 10 ACTIVE CORE, 3+ ★★★★☆0,5% (502) ☆☆☆☆☆0% 5 ОБСУЖДЕНИЯ ☆☆☆☆☆0 ★★★★☆10K (20%) 30 ДЕНЬГИ ★★★☆☆ ★★★★☆ 50 CUSTOMER SUPPORT ★★★★☆0,5% (502) ★★☆☆☆ 10 535 775 KOPYTA & Co: «И в плане решения наших конкретных задач – мы лучше РОГОВ».
  59. 59. И ЕЩЕ НУЖНЫ БЕНЧМАРКИ
  60. 60. И ЕЩЕ НУЖНЫ БЕНЧМАРКИ
  61. 61. ИТОГО: VK дает много цифр. ВАЖНО использовать их в работе.
  62. 62. ЕСЛИ ВРЕМЕНИ НА ВОПРОСЫ НЕ ОСТАЛОСЬ, МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ИХ ЗДЕСЬ https://vk.com/tydyzhsh #VKED

×