L'impact mapping du marionnettiste

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Supports de l'atelier Impact Mapping du Marionnettiste permettant de découvrir l'outil Impact Mapping pour monter des plans d'action.

Plan
10mn : Accueil des participants et formation des tables

05mn : intro histoire, contexte, équipe

15mn : Qu'est-ce que l'impact mapping
Dans le How, essayez de voir comment mesurer cet impact

Ex : Centre commercial souhaite renouveler sa déco et bénéficier d’une grosse visibilité 50000 partage réseaux sociaux en un mois, l’acteur principal est le visiteur, doit être émerveillé, on compte le nombre de personnes qui restent devant une déco en particulier

15mn : 1ère itération d'impact mapping - s’intéresser uniquement aux clients

5mn : Rapide débrief

15mn : 2ème IT sur les clients

5mn : Courte pause expliquer les acteurs support

10mn : 2ème itération - étudier l’impact sur les ressources internes, les supports

5mn : Courte Pause - explication de l’impact mapping en tant que roadmap

5mn : Priorisation

10mn : Jet de dé (1,2,3 l'action principal n'a pas d'effet - 4,5,6 gros impact positif). Attention, vérifier que le groupe a un indicateur sur son How sinon pas d'info et donc le groupe ne peut pas prendre d'action

Choix d'un nouveau chantier aux vues du résultat

20mn : Débrief

Publié dans : Direction et management
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  • Présentation de l’impact mapping, outil d’aide à la décision permettant de cadrer les actions d’une équipe, d’une entreprise pour se focaliser sur ce qui apporte le plus de valeur.

    WHY : Objectif de valeur pour l’entreprise
    WHO : Acteurs, personnes et groupes qui jouent un rôle dans l’atteinte de l’objectif. L’acteur peut être externe ou interne au groupe.
    HOW : Le levier grâce auquel ces acteurs peuvent impacter l’objectif. On parle de comportement que doit avoir l’acteur. Pour un acteur externe, ce peut être « Acheter le produit » et pour quelqu’un en interne c’est « Faire parler du produit » ou « Facturer le produit »
    WHAT : Que doit-on faire, nous équipe, que doit-on construire, produit, créer équipe pour jouer sur ce levier ? Créer une fonctionnalité particulière qui fait que les clients achètent ? Mettre en place un programme spécial pour faire parler du produit, paramétrer un outil pour facturer ?
  • Présentation de l’impact mapping, outil d’aide à la décision permettant de cadrer les actions d’une équipe, d’une entreprise pour se focaliser sur ce qui apporte le plus de valeur.

    WHY : Objectif de valeur pour l’entreprise
    WHO : Acteurs, personnes et groupes qui jouent un rôle dans l’atteinte de l’objectif. L’acteur peut être externe ou interne au groupe.
    HOW : Le levier grâce auquel ces acteurs peuvent impacter l’objectif. On parle de comportement que doit avoir l’acteur. Pour un acteur externe, ce peut être « Acheter le produit » et pour quelqu’un en interne c’est « Faire parler du produit » ou « Facturer le produit »
    WHAT : Que doit-on faire, nous équipe, que doit-on construire, produit, créer équipe pour jouer sur ce levier ? Créer une fonctionnalité particulière qui fait que les clients achètent ? Mettre en place un programme spécial pour faire parler du produit, paramétrer un outil pour facturer ?


    5mn : partagez vous les personnages, vous vous mettez dans leur rôle
  • L'impact mapping du marionnettiste

    1. 1. L’impact Mapping du marionnettiste
    2. 2. Un peu d’histoire Guignol la marionnette est une figure populaire apparue à Lyon en 1808 grâce à Mr Laurent Mourguet. Gnafron, Madelon et Guignol À l'origine, ce théâtre déroule un canevas improvisé non- écrit servant de gazette locale à caractère comique sous Napoléon Ier et fû d’ailleurs censuré par le régime du Premier Empire Le spectacle se pratique dans un castelet, selon la technique du burattino ou « marionnette à gaine » dont les particularités impliquent une gestuelle spécifique et des accessoires disproportionnés donnant lieu à un comique de situation caractéristique de la commedia dell'arte. Aujourd’hui, Guignol fait partie du patrimoine culturel enfantin plus que de la fable contestataire d’autrefois Castelet dans le Vieux Lyon
    3. 3. Contexte Vous travaillez dans l’entreprise de marionnettistes spécialisée dans le théâtre de Guignol, « La troupe Guy Gnôle » du nom de votre fondateur. Vous travaillez sur un tout nouveau projet révolutionnaire, un spectacle de Guignol pour adulte. Votre but est de remplir le parterre devant votre castelet pour les 3 premières représentations données au castelet du parc de la tête d’or. Vous avez 4 mois pour monter le 1er spectacle et allez devoir mettre votre effort au bon endroit
    4. 4. Equipe Lucie Chef du pôle animation Tom Chef du pôle financier Marie Chef du pôle marketing & communication Hector Chef décorateur Capucine Costumière
    5. 5. Equipe Le clairvoyant Guide l’équipe
    6. 6. Utilisation de l’Impact Mapping VALEUR ATTENDUE ACTEUR ACTEUR ACTEUR IMPACT COMPORTEMENT IMPACT COMPORTEMENT IMPACT COMPORTEMENT IMPACT COMPORTEMENT IMPACT COMPORTEMENT IMPACT COMPORTEMENT NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER NOTRE ACTION LEVIER WHY WHO HOW WHAT
    7. 7. WHY Remplir les 3 premières représentations
    8. 8. EQUIPIERS
    9. 9. Lucie Chef du pôle animation Moyens en sa possession Equipe de 4 personnes pour la construction du scénario Les marionnettes de Guignol, Gnafron et Madelon ainsi qu’un chat et plusieurs objets Réseau professionnel L’agence « Voix impénétrables » spécialisée dans la lecture et le doublage L’entreprise Dubois spécialisée dans la confection de marionnettes Compétences • Scénario (histoire, personnages, script) • Voix • Animation live
    10. 10. Hector Chef décorateur Moyens en sa possession Malheureusement tous les décors ont brûlés lors de la fameuse représentation de juillet 2013 Il lui reste cependant quelques petits objets : un seau, des bouteilles de vin, une boîte en carton L’équipe d’Hector se compose d’un constructeur pour les autres types de décors et d’un ébéniste pour le castelet Réseau professionnel Travaille avec le réseau de peintres décorateurs « ’laaa peint ouais » S’appuie énormément sur Capucine la costumière pour les décorations en tissus Compétences • Dessin préparatoire • Spécialisation dans les décors aquatiques et l’herbe
    11. 11. Moyens en sa possession Des kilomètres de tissus recouvrent son atelier, de toute les couleurs Malgré l’incendie, il lui reste cependant de quoi faire le costume de base de Guignol et Gnafron, cependant la robe de Madelon a fini en cendre L’équipe de Capucine se compose de 2 couturières Réseau professionnel Capucine possède son fournisseur de tissus dans le 9ème arrondissement lyonnais Compétences • Confection de costumes pour marionnettes • Création de marionnettes animalières • Spécialisation chapeau et robes Capucine Costumière
    12. 12. Marie Chef du pôle marketing & communication Moyens en sa possession Page Facebook de la troupe Budget pour les espaces publicitaires est correct mais long à gérer, on ne pourra pas être partout L’équipe de Marie se compose d’une publicitaire Réseau professionnel Marie a ses contacts chez JC Decaux notamment pour accéder au métro Lyonnais Compétences • Connaissance du marché • Maîtrise la communication par réseaux sociaux
    13. 13. Tom Chef du pôle financier Moyens en sa possession Le budget est assez limité globalement selon lui, on ne pourra pas tout faire Tom utilise un logiciel de comptabilité qu’il faudra paramétrer pour le nouvel événement Réseau professionnel Tom gère tout tout seul, non mais ! Compétences • Ne compte plus sur ses doigts • Maîtrise son logiciel de compta • Très bon médiateur, facilite les arbitrages par rapport au budget, c’est lui qui a fait appel au Clairvoyant
    14. 14. PERSONAS
    15. 15. Camille 32 ans Dentiste à Malakoff Camille Aime Ses nombreux amis Le personnes attentionnées Aller boire des verres Les belles histoires Kanye West et Jean Ferrat La montagne qu’est belle Camille N’Aime Pas Les histoires tristes Le vent Les plats pauvres en Omega 3 La fin de 6ème sens quand on apprend que le Bruce Willis est en fait un fantôme Besoin principal Voir de beaux décors Canal d’information Ses amis Facebook Le site LeMonde.fr Va de temps en temps sur des réseaux de théâtre Informations complémentaires Camille essaie d’aller voir une pièce par mois malgré son emploi du temps chargé Camille aime passer du temps avec ses amis et s’échanger des bons plans On dit de Camille qu’elle est avenante et cultivée Camille habite à plus de 10mn de la station Parilly
    16. 16. George 68 ans Retraité, ancien prof d’histoire sur Paris George Aime Rien, il est parisien Sinon : Se moquer des gens Les voix chantantes Retrouver des miettes de pain dans sa barbe George N’Aime Pas Les vêtements colorés Ne pas voir malgré ses lunettes Les toilettes bouchées La duplicité La pub dans sa boîte aux lettres Besoin principal Rire Canal d’information Libération Oüi FM L’after de ses réunions tupperware Informations complémentaires George est difficile à contenter mais une fois qu’il apprécie, il ne tarie pas d’éloges George est taquin et plaisante beaucoup mais évite de trop se frotter à sa femme parce qu’il n’est pas fou George aimait beaucoup sortir dans Paris malgré sa petite retraite, il cherche des événements peu coûteux sur Lyon maintenant
    17. 17. NOTES
    18. 18. Prise de notes graphiques par Marine Cloux à Agile Tour Aix/Marseille

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