2. Criteria Complexiteit
1. Kennis van de consument van het product
(opbouw, onderdelen, werking)
2. Aantal onderdelen
3. Kennis van de consument van de onderdelen
(werking en verschil van en tussen de onderdelen)
c
4. Complexiteit van de onderdelen
5. Het productieproces
(aantal stappen, moeilijkheidsgraad)
6. # onmogelijke combinaties van verschillende onderdelen
(onderdeel a kan niet met onderdeel b)
3. Extreem Eenvoudig Product
c
Massa Product
1. Kennis van het product - hoog
- Model kiezen
2. # onderdelen - laag
- Kleur kiezen
3. Kennis van de onderdelen - hoog
4. Complexiteit onderdelen - laag
5. Productieproces – simpel
6. # onmogelijke combinaties - laag
4. Grotendeels massaproduct
-Laatste stap in productieproces
variabel
- kleur en tekst kiezen
- verpakking kiezen
Eenvoudig Product
c
1. Kennis van het product - hoog
2. # onderdelen - laag
3. Kennis van de onderdelen - hoog
4. Complexiteit onderdelen - laag
5. Productieproces – simpel/gemiddeld
6. # onmogelijke combinaties - laag
5. Iets minder Eenvoudig Product
Samengesteld massaproduct c
- Laatste stap in productieproces 1. Kennis van het product - hoog
variabel 2. # onderdelen - gemiddeld
-Kiezen van ingrediënten 3. Kennis van de onderdelen - hoog
- Alleen assembleren 4. Complexiteit onderdelen - laag
5. Productieproces – simpel
6. # onmogelijke combinaties - laag
6. Nog iets minder Eenvoudig Product
c
1. Kennis van het product - hoog
Geassembleerd massaproduct 2. # onderdelen - gemiddeld
-Alleen assemblage variabel 3. Kennis van de onderdelen - hoog
- Meerdere vooraf bepaalde keuzes 4. Complexiteit onderdelen - laag
5. Productieproces – simpel/gemiddeld
6. # onmogelijke combinaties - laag
7. Minder Eenvoudig Product
c
1. Kennis van het product - hoog
2. # onderdelen – laag/gemiddeld
Per specifiek product geproduceerd 3. Kennis van de onderdelen - hoog
- Samenstelling verschillend 4. Complexiteit onderdelen - laag
- Productie afhankelijk van de 5. Productieproces – simpel/gemiddeld
samenstelling 6. # onmogelijke combinaties - geen
8. Per specifiek product geproduceerd Minder Eenvoudig Product
- Samenstelling verschillend c
- Onderdelen apart gemaakt 1. Kennis van het product - hoog
- Productie afhankelijk van de samenstelling 2. # onderdelen - gemiddeld
3. Kennis van de onderdelen - hoog
4. Complexiteit onderdelen - laag
5. Productieproces – simpel/gemiddeld
6. # onmogelijke combinaties - laag
9. Ietwat Complex Product
c
Per specifiek product geproduceerd 1. Kennis van het product - hoog
- Samenstelling verschillend 2. # onderdelen - gemiddeld
- Onderdelen apart gemaakt 3. Kennis van de onderdelen - hoog
- Productie afhankelijk van de samenstelling 4. Complexiteit onderdelen – laag
- Meer stappen (en meer ingewikkelder) in 5. Productieproces – gemiddeld/moeilijk
het productieproces 6. # onmogelijke combinaties - laag
10. Per product specifiek geproduceerd
- Samenstelling verschillend
- Onderdelen apart gemaakt
- Productie afhankelijk van de samenstelling
- Meer stappen en ingewikkelder productieproces
Redelijk Complex Product
c
1. Kennis van het product - gemiddeld
2. # onderdelen – gemiddeld/hoog
3. Kennis van de onderdelen - laag
4. Complexiteit onderdelen - gemiddeld
5. Productieproces – gemiddeld/moeilijk
6. # onmogelijke combinaties - gemiddeld
11. Per product specifiek geproduceerd
- Samenstelling verschillend
- Onderdelen apart gemaakt
- Veel keuze in onderdelen
- Productie afhankelijk van de samenstelling
- Meer stappen en ingewikkelder productieproces
Complex Product
c
1. Kennis van het product – gemiddeld/laag
2. # onderdelen – hoog
3. Kennis van de onderdelen – laag
4. Complexiteit onderdelen - hoog
5. Productieproces – gemiddeld/moeilijk
6. # onmogelijke combinaties - gemiddeld
12. Per product specifiek geproduceerd
- Samenstelling verschillend
- Onderdelen apart gemaakt
- Bij alle onderdelen een keuze
- Productie afhankelijk van de samenstelling
- Meer stappen en ingewikkelder
productieproces
Complex Product
c
1. Kennis van het product – gemiddeld/laag
2. # onderdelen – hoog
3. Kennis van de onderdelen – laag
4. Complexiteit onderdelen - hoog
5. Productieproces – gemiddeld/moeilijk
6. # onmogelijke combinaties - gemiddeld
13. Deze presentatie is gemaakt ter ondersteuning van een onderzoek naar
Mass Customization op internet dat tot uiting komt in de Product
Configurator.
Meer informatie
ConnectHolland BV
Grietje Bruijntjes
grietje@connectholland.nl
