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Conduite du changement par
onepoint
Les évolutions disruptives du XXIe
siècle verront survivre les organisations
capables de s’adapter en continu.
Pour cela, la transformation doit être
nourrie par tous et mobiliser
l’intelligence collective de l’organisation.
Cela appelle une conduite du
changement réactive et fertile.
Les services
d’un grand,
l’agilité
en plus.
Les demandes de nos clients
Parce que nos clients sont uniques, et
que certaines questions reviennent
comme des leitmotiv…
Copyright © onepoint
Les services
d’un grand,
l’agilité
en plus.
 Comment adapter mon organisation à l’arrivée d’un prochain concurrent qui va bouleverser les règles de
mon secteur ?
 J’ai déjà expérimenté l’agilité sur une partie du périmètre IT avec succès, mais je me demande comment
déployer l’agilité sur toute l’entreprise ?
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précédentes générations face aux changements de business models de l’entreprise ?
 Je change mon modèle de réalisation de service en me concentrant sur mon cœur de métier et en
externalisant les services à faible valeur. Comment convaincre mes collaborateurs ?
 Après un rachat ou une fusion, comment passer de la juxtaposition d’entités singulières à la diversité
créatrice de valeur ?
 Quelles décisions et quelles actions dois-je prendre pour réduire les risques et les freins liés au changement
?
 En quoi les solutions technologiques peuvent servir de leviers à ma conduite du changement ? Comment en
faire bon usage
Un accompagnement sur mesure
Onepoint adapte ses réponses à chaque contexte, et à
chaque instant avec des consultants ayant les
compétences adaptées
…
…
Copyright © onepoint
• Conseil en management et
organisation auprès de C-levels
sur la conduite de projets de
transformation
• Conduite de projets de
déploiement IT de grande
envergure (>2000 utilisateurs)
• Certifiée Green Belt Lean Six
Sigma
Julie
• Consultant en organisation et
en management dans des
contextes multiculturels
• Spécialisé en transformation
structurelle et organisationnelle
• Expert en culture d’entreprise.
Pablo
• Conseil en management et
organisation auprès de C-levels
sur la conduite de projets de
transformation
Antoine
• Spécialisé en conception, mise
en œuvre et pilotage d’outils
numérique de conduite de
changement
• Responsable de la
restructuration d’une grande
Banque privée pour la rendre
leader de son marché
• En charge de l’offre « Pilotage
de la performance »
Adlen
• Conseil sur les activités de
marketing, vente et relation
client en environnement digital
et / ou innovant
• Expert méthodologique sur la
conduite de projets impliquant
une évolution des pratiques et
de la culture d’entreprise
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Ludovic
• Responsable de transition Agile
• Coach spécialisé auprès des
directions qualité et du
management intermédiaire
• Auditeur de pratiques
(fournisseur, agilité, …)
• Certifié SAFe
Jérôme
La conduite du changement à l’heure du numérique
Une approche rénovée de la transformation qui tire les
fruits de l’intelligence collective au travers des leviers
technologiques
A toutes les étapes de la transition, les consultants onepoint
accompagnent les décideurs dans l’organisation et le pilotage du
changement :
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changement
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Les consultants onepoint aident les clients à définir un cadre du
changement à la fois souple et sécurisant :
• Souple pour capter les signaux terrain et inspirations collectives au fil
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• Sécurisant par l’identification préalable de tous les pans de
transformation à prendre en compte (RH, Orga, SI, Process) et la
mobilisation d’outils et méthodes éprouvés.
Architecture & Méthodes
Onepoint maîtrise les chantiers « classiques » de la conduite du
changement opérationnelle adossés sur des programme de
transformation (SI ou pas) : mise en œuvre de formation,
communication, déploiement… Tout en restant vigilant sur la cohérence
de la démarche du changement avec le reste des travaux, onepoint
apporte un regard nouveau sur ces chantiers parfois plus institutionnels
qu’inspirants.
Conception & Déplacement
Services Agiles & Industriels
Onepoint propose des technologies innovantes au service du
changement et pour ancrer durablement de nouveaux usages auprès de
ses clients. Ambassadeur de la digitalisation des organisations, Onepoint
est le partenaire de votre transformation durable au travers de
l’exhaustivité de son offre technologique.
« La réponse aux défis d’aujourd’hui et de demain n’est pas sur étagère, mais doit être trouvée au cœur de l’entreprise, dans
l’échange fructueux de tous les collaborateurs au service d’une vision partagée »
Copyright © onepoint
Une offre portée par le Groupe
Copyright © onepoint
Conduite du
changement et
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et des offres associées, …) EDF a décidé de dynamiser sa politique Digital à travers une nouvelle charte graphique et un nouveau
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Onepoint accompagne les équipes de la direction marketing dans la définition des nouveaux parcours clients et l’appropriation
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Confronté à des effets tunnels dans la réalisation des évolutions de l’application Cassiopée (gestion de la chaine pénale), le
Ministère de la Justice a souhaité expérimenter de nouvelles méthodes de délivrance de projet informatique sur un nouveau module
applicatif. Il a confié à onepoint la réalisation de ce module permettant aux cabinets d’instruction réquisitionnés d’instruire les
affaires pénales. Outre la prise en charge de la maîtrise d’œuvre, onepoint a formé les maîtrises d’ouvrage aux techniques agiles et a
soutenu leur mobilisation sur la durée du pilote.
Le nouveau DSI des Galeries Lafayette ambitionne un déploiement de l’agilité au sein de la fonction informatique. Pour l’aider
à définir son objectif d’agilisation et construire la trajectoire permettant de réussir avec succès sa transformation, onepoint a
mené une étude complète avec la participation de près d’un tiers de la DSI (150 personnes) permettant de diagnostiquer les
risques et les freins liés au changement culturel, au système d’information, aux pratiques méthodologiques, aux modalités de
pilotage des projets, etc.
Dans le cadre d’une démarche d’efficience, onepoint a accompagné l’amélioration de la productivité de L’Oréal Recherche en
réalisant une centaine de modifications clés des processus métier, en couvrant à la fois le volet processus/organisation et le volet IT.
La démarche d’accompagnement, couvrant à la fois du coaching managérial et de l’appui à la gestion de projet Agile a permis des
améliorations de productivité durables, ancrées dans les outils comme dans les nouvelles pratiques des collaborateurs L’Oréal.
Face aux exigences de régulation, de modération des coûts, aux perspectives de rapprochement de plusieurs métiers de la banque
d’investissement, les équipes de la DSI GECD se réorganisent pour ségréguer strictement les activités de développement et de
support et mettre en place un support unifié. Onepoint intervient en appui à cette transformation touchant l’organisation et les
processus : préparation et accompagnement les ateliers de faisabilité, la phase de déploiement et l’« after care » du projet.
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Les schémas
directeurs:
chronique d’une
disparition
annoncée
Onepoint recrute
des consultants
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agiles
Le spécialiste de
l’agilité
Onepoint recrute
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en conduite du
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Offre Onepoint - Conduite du Changement et Transformation

  • 1. Conduite du changement par onepoint Les évolutions disruptives du XXIe siècle verront survivre les organisations capables de s’adapter en continu. Pour cela, la transformation doit être nourrie par tous et mobiliser l’intelligence collective de l’organisation. Cela appelle une conduite du changement réactive et fertile. Les services d’un grand, l’agilité en plus.
  • 2. Les demandes de nos clients Parce que nos clients sont uniques, et que certaines questions reviennent comme des leitmotiv… Copyright © onepoint Les services d’un grand, l’agilité en plus.  Comment adapter mon organisation à l’arrivée d’un prochain concurrent qui va bouleverser les règles de mon secteur ?  J’ai déjà expérimenté l’agilité sur une partie du périmètre IT avec succès, mais je me demande comment déployer l’agilité sur toute l’entreprise ?  Comment attirer, retenir et mieux exploiter les talents des générations Y et Z ? Comment accompagner les précédentes générations face aux changements de business models de l’entreprise ?  Je change mon modèle de réalisation de service en me concentrant sur mon cœur de métier et en externalisant les services à faible valeur. Comment convaincre mes collaborateurs ?  Après un rachat ou une fusion, comment passer de la juxtaposition d’entités singulières à la diversité créatrice de valeur ?  Quelles décisions et quelles actions dois-je prendre pour réduire les risques et les freins liés au changement ?  En quoi les solutions technologiques peuvent servir de leviers à ma conduite du changement ? Comment en faire bon usage
  • 3. Un accompagnement sur mesure Onepoint adapte ses réponses à chaque contexte, et à chaque instant avec des consultants ayant les compétences adaptées … … Copyright © onepoint • Conseil en management et organisation auprès de C-levels sur la conduite de projets de transformation • Conduite de projets de déploiement IT de grande envergure (>2000 utilisateurs) • Certifiée Green Belt Lean Six Sigma Julie • Consultant en organisation et en management dans des contextes multiculturels • Spécialisé en transformation structurelle et organisationnelle • Expert en culture d’entreprise. Pablo • Conseil en management et organisation auprès de C-levels sur la conduite de projets de transformation Antoine • Spécialisé en conception, mise en œuvre et pilotage d’outils numérique de conduite de changement • Responsable de la restructuration d’une grande Banque privée pour la rendre leader de son marché • En charge de l’offre « Pilotage de la performance » Adlen • Conseil sur les activités de marketing, vente et relation client en environnement digital et / ou innovant • Expert méthodologique sur la conduite de projets impliquant une évolution des pratiques et de la culture d’entreprise • Black belt lean six sigma Ludovic • Responsable de transition Agile • Coach spécialisé auprès des directions qualité et du management intermédiaire • Auditeur de pratiques (fournisseur, agilité, …) • Certifié SAFe Jérôme
  • 4. La conduite du changement à l’heure du numérique Une approche rénovée de la transformation qui tire les fruits de l’intelligence collective au travers des leviers technologiques A toutes les étapes de la transition, les consultants onepoint accompagnent les décideurs dans l’organisation et le pilotage du changement : • Évaluation amont de la sensibilité de la culture d’entreprise au changement • Conseil et développement du sponsorship pour le changement • Mise en place des instances de conduite du changement en continu Conseil & Innovation Les consultants onepoint aident les clients à définir un cadre du changement à la fois souple et sécurisant : • Souple pour capter les signaux terrain et inspirations collectives au fil de la transformation • Sécurisant par l’identification préalable de tous les pans de transformation à prendre en compte (RH, Orga, SI, Process) et la mobilisation d’outils et méthodes éprouvés. Architecture & Méthodes Onepoint maîtrise les chantiers « classiques » de la conduite du changement opérationnelle adossés sur des programme de transformation (SI ou pas) : mise en œuvre de formation, communication, déploiement… Tout en restant vigilant sur la cohérence de la démarche du changement avec le reste des travaux, onepoint apporte un regard nouveau sur ces chantiers parfois plus institutionnels qu’inspirants. Conception & Déplacement Services Agiles & Industriels Onepoint propose des technologies innovantes au service du changement et pour ancrer durablement de nouveaux usages auprès de ses clients. Ambassadeur de la digitalisation des organisations, Onepoint est le partenaire de votre transformation durable au travers de l’exhaustivité de son offre technologique. « La réponse aux défis d’aujourd’hui et de demain n’est pas sur étagère, mais doit être trouvée au cœur de l’entreprise, dans l’échange fructueux de tous les collaborateurs au service d’une vision partagée » Copyright © onepoint
  • 5. Une offre portée par le Groupe Copyright © onepoint Conduite du changement et transformation Identifier les opportunités d’amélioration continue et les mettre en place Accompagner la mise en place d’un nouveau mode opérationnel Co-construction avec les équipes de la trajectoire d’agilisation de la DSI Introduction de nouvelles méthodes de delivery Faciliter l’adoption de l’expérience digitale B2B et des pratiques métier
  • 6. Innovation & Conseil Architecture & Méthodes Conception & Déploiement Services Agiles & Industrialisés Expertises onepoint Exploration des champs d’intervention possibles … Faciliter l’adoption de l’expérience digitale B2B et des pratiques métier Nouvelle approche du client B2B Alignement des initiatives digitales Momentum de transformation Redesign des pratiques métier Introduction de nouvelles méthodes de delivery Parcours de formation personnalisés à l’agilité Ingénierie pédagogique Mise en œuvre conjointe Ministère – onepoint de la nouvelle méthode sur un périmètre choisi Co-construction avec les équipes de la trajectoire d’agilisation de la DSI Culture d’entreprise Accidentologie Portefeuille de Projets et de la Demande Système d’information Gestion des données Sourcing … Identifier les opportunités d’amélioration continue et les mettre en place Accompagner la mise en place d’un nouveau mode opérationnel Densification et industrialisation les processus Dimensionnement des équipes Définition des rôles, responsabilités, SLA Soutien d’une dynamique durable Identification des points de contention et des solutions Amélioration continue Coaching des chefs de projet
  • 7. Exemples de prestations conduites par onepoint Copyright © onepoint Pour accompagner l’évolution du marché (fin des tarifs réglementés de l’électricité B2B, déploiement des compteurs communicants et des offres associées, …) EDF a décidé de dynamiser sa politique Digital à travers une nouvelle charte graphique et un nouveau socle technique afin de créer une nouvelle expérience client premium. Onepoint accompagne les équipes de la direction marketing dans la définition des nouveaux parcours clients et l’appropriation progressive des méthodologies Agile en interface avec les équipe SI. Confronté à des effets tunnels dans la réalisation des évolutions de l’application Cassiopée (gestion de la chaine pénale), le Ministère de la Justice a souhaité expérimenter de nouvelles méthodes de délivrance de projet informatique sur un nouveau module applicatif. Il a confié à onepoint la réalisation de ce module permettant aux cabinets d’instruction réquisitionnés d’instruire les affaires pénales. Outre la prise en charge de la maîtrise d’œuvre, onepoint a formé les maîtrises d’ouvrage aux techniques agiles et a soutenu leur mobilisation sur la durée du pilote. Le nouveau DSI des Galeries Lafayette ambitionne un déploiement de l’agilité au sein de la fonction informatique. Pour l’aider à définir son objectif d’agilisation et construire la trajectoire permettant de réussir avec succès sa transformation, onepoint a mené une étude complète avec la participation de près d’un tiers de la DSI (150 personnes) permettant de diagnostiquer les risques et les freins liés au changement culturel, au système d’information, aux pratiques méthodologiques, aux modalités de pilotage des projets, etc. Dans le cadre d’une démarche d’efficience, onepoint a accompagné l’amélioration de la productivité de L’Oréal Recherche en réalisant une centaine de modifications clés des processus métier, en couvrant à la fois le volet processus/organisation et le volet IT. La démarche d’accompagnement, couvrant à la fois du coaching managérial et de l’appui à la gestion de projet Agile a permis des améliorations de productivité durables, ancrées dans les outils comme dans les nouvelles pratiques des collaborateurs L’Oréal. Face aux exigences de régulation, de modération des coûts, aux perspectives de rapprochement de plusieurs métiers de la banque d’investissement, les équipes de la DSI GECD se réorganisent pour ségréguer strictement les activités de développement et de support et mettre en place un support unifié. Onepoint intervient en appui à cette transformation touchant l’organisation et les processus : préparation et accompagnement les ateliers de faisabilité, la phase de déploiement et l’« after care » du projet.
  • 8. Copyright © onepoint Les schémas directeurs: chronique d’une disparition annoncée Onepoint recrute des consultants en architectures agiles Le spécialiste de l’agilité Onepoint recrute des consultants en conduite du changement Onepoint recrute des experts de l’agilité Vous pouvez aussi nous écrire ou nous téléphoner Aller plus loin… Découvrez onepoint sur le digital … Onepoint 29, rue des Sablons 75116 Paris France contact@groupeonepoint.com Tel : +33 (0)1 70 23 03 00 Copyright © onepoint
  • 9. Copyright © onepoint LINKEDIN VIADEOTWITTER FACEBOOK SLIDESHARE Restez connectés… avec onepoint sur les réseaux sociaux… ou contactez-nous en écrivant à contact@groupeonepoint.com Copyright © onepoint
  • 10. ENERGIE DISTRIBUTIONFINANCE SERVICES PUBLIC TELECOM Bientôt Bientôt Bientôt Restez connectés… Découvrez nos blogs sectoriels… ou contactez-nous en écrivant à contact@groupeonepoint.com Copyright © onepoint
  • 11. Copyright © onepoint MATTHIEU FOUQUET DRH GUILLAUME COURSIN CBD DAVID LAYANI PDG PIERRE-PAUL MELANSSON Canada Entrez en relation avec des représentants De onepoint sur les réseaux sociaux… Copyright © onepoint