1.
Conduite du changement par
onepoint
Les évolutions disruptives du XXIe
siècle verront survivre les organisations
capables de s’adapter en continu.
Pour cela, la transformation doit être
nourrie par tous et mobiliser
l’intelligence collective de l’organisation.
Cela appelle une conduite du
changement réactive et fertile.
Les services
d’un grand,
l’agilité
en plus.

2.
Les demandes de nos clients
Parce que nos clients sont uniques, et
que certaines questions reviennent
comme des leitmotiv…
Copyright © onepoint
Les services
d’un grand,
l’agilité
en plus.
 Comment adapter mon organisation à l’arrivée d’un prochain concurrent qui va bouleverser les règles de
mon secteur ?
 J’ai déjà expérimenté l’agilité sur une partie du périmètre IT avec succès, mais je me demande comment
déployer l’agilité sur toute l’entreprise ?
 Comment attirer, retenir et mieux exploiter les talents des générations Y et Z ? Comment accompagner les
précédentes générations face aux changements de business models de l’entreprise ?
 Je change mon modèle de réalisation de service en me concentrant sur mon cœur de métier et en
externalisant les services à faible valeur. Comment convaincre mes collaborateurs ?
 Après un rachat ou une fusion, comment passer de la juxtaposition d’entités singulières à la diversité
créatrice de valeur ?
 Quelles décisions et quelles actions dois-je prendre pour réduire les risques et les freins liés au changement
?
 En quoi les solutions technologiques peuvent servir de leviers à ma conduite du changement ? Comment en
faire bon usage

3.
Un accompagnement sur mesure
Onepoint adapte ses réponses à chaque contexte, et à
chaque instant avec des consultants ayant les
compétences adaptées
…
…
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• Conseil en management et
organisation auprès de C-levels
sur la conduite de projets de
transformation
• Conduite de projets de
déploiement IT de grande
envergure (>2000 utilisateurs)
• Certifiée Green Belt Lean Six
Sigma
Julie
• Consultant en organisation et
en management dans des
contextes multiculturels
• Spécialisé en transformation
structurelle et organisationnelle
• Expert en culture d’entreprise.
Pablo
• Conseil en management et
organisation auprès de C-levels
sur la conduite de projets de
transformation
Antoine
• Spécialisé en conception, mise
en œuvre et pilotage d’outils
numérique de conduite de
changement
• Responsable de la
restructuration d’une grande
Banque privée pour la rendre
leader de son marché
• En charge de l’offre « Pilotage
de la performance »
Adlen
• Conseil sur les activités de
marketing, vente et relation
client en environnement digital
et / ou innovant
• Expert méthodologique sur la
conduite de projets impliquant
une évolution des pratiques et
de la culture d’entreprise
• Black belt lean six sigma
Ludovic
• Responsable de transition Agile
• Coach spécialisé auprès des
directions qualité et du
management intermédiaire
• Auditeur de pratiques
(fournisseur, agilité, …)
• Certifié SAFe
Jérôme

4.
La conduite du changement à l’heure du numérique
Une approche rénovée de la transformation qui tire les
fruits de l’intelligence collective au travers des leviers
technologiques
A toutes les étapes de la transition, les consultants onepoint
accompagnent les décideurs dans l’organisation et le pilotage du
changement :
• Évaluation amont de la sensibilité de la culture d’entreprise au
changement
• Conseil et développement du sponsorship pour le changement
• Mise en place des instances de conduite du changement en continu
Conseil & Innovation
Les consultants onepoint aident les clients à définir un cadre du
changement à la fois souple et sécurisant :
• Souple pour capter les signaux terrain et inspirations collectives au fil
de la transformation
• Sécurisant par l’identification préalable de tous les pans de
transformation à prendre en compte (RH, Orga, SI, Process) et la
mobilisation d’outils et méthodes éprouvés.
Architecture & Méthodes
Onepoint maîtrise les chantiers « classiques » de la conduite du
changement opérationnelle adossés sur des programme de
transformation (SI ou pas) : mise en œuvre de formation,
communication, déploiement… Tout en restant vigilant sur la cohérence
de la démarche du changement avec le reste des travaux, onepoint
apporte un regard nouveau sur ces chantiers parfois plus institutionnels
qu’inspirants.
Conception & Déplacement
Services Agiles & Industriels
Onepoint propose des technologies innovantes au service du
changement et pour ancrer durablement de nouveaux usages auprès de
ses clients. Ambassadeur de la digitalisation des organisations, Onepoint
est le partenaire de votre transformation durable au travers de
l’exhaustivité de son offre technologique.
« La réponse aux défis d’aujourd’hui et de demain n’est pas sur étagère, mais doit être trouvée au cœur de l’entreprise, dans
l’échange fructueux de tous les collaborateurs au service d’une vision partagée »
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5.
Une offre portée par le Groupe
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Conduite du
changement et
transformation
Identifier les
opportunités
d’amélioration
continue et les
mettre en place
Accompagner la
mise en place
d’un nouveau
mode opérationnel
Co-construction
avec les équipes
de la trajectoire
d’agilisation de la
DSI
Introduction de
nouvelles
méthodes de
delivery
Faciliter l’adoption
de l’expérience
digitale B2B et
des pratiques
métier

6.
Innovation &
Conseil
Architecture &
Méthodes
Conception &
Déploiement
Services Agiles &
Industrialisés
Expertises onepoint
Exploration des champs d’intervention possibles …
Faciliter l’adoption
de l’expérience
digitale B2B et des
pratiques métier
Nouvelle approche du client
B2B
Alignement des initiatives
digitales
Momentum de
transformation
Redesign des pratiques métier
Introduction de
nouvelles méthodes de
delivery
Parcours de formation
personnalisés à l’agilité
Ingénierie pédagogique
Mise en œuvre conjointe
Ministère – onepoint de la
nouvelle méthode sur un
périmètre choisi
Co-construction
avec les équipes
de la trajectoire
d’agilisation de la DSI
Culture d’entreprise
Accidentologie
Portefeuille de Projets et de la
Demande
Système d’information
Gestion des données
Sourcing
…
Identifier les
opportunités
d’amélioration continue
et les mettre en place
Accompagner la
mise en place
d’un nouveau
mode opérationnel
Densification et industrialisation
les processus
Dimensionnement des équipes
Définition des rôles,
responsabilités, SLA
Soutien d’une dynamique
durable
Identification des points de
contention et des solutions
Amélioration continue
Coaching des chefs de projet

7.
Exemples de prestations conduites par onepoint
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Pour accompagner l’évolution du marché (fin des tarifs réglementés de l’électricité B2B, déploiement des compteurs communicants
et des offres associées, …) EDF a décidé de dynamiser sa politique Digital à travers une nouvelle charte graphique et un nouveau
socle technique afin de créer une nouvelle expérience client premium.
Onepoint accompagne les équipes de la direction marketing dans la définition des nouveaux parcours clients et l’appropriation
progressive des méthodologies Agile en interface avec les équipe SI.
Confronté à des effets tunnels dans la réalisation des évolutions de l’application Cassiopée (gestion de la chaine pénale), le
Ministère de la Justice a souhaité expérimenter de nouvelles méthodes de délivrance de projet informatique sur un nouveau module
applicatif. Il a confié à onepoint la réalisation de ce module permettant aux cabinets d’instruction réquisitionnés d’instruire les
affaires pénales. Outre la prise en charge de la maîtrise d’œuvre, onepoint a formé les maîtrises d’ouvrage aux techniques agiles et a
soutenu leur mobilisation sur la durée du pilote.
Le nouveau DSI des Galeries Lafayette ambitionne un déploiement de l’agilité au sein de la fonction informatique. Pour l’aider
à définir son objectif d’agilisation et construire la trajectoire permettant de réussir avec succès sa transformation, onepoint a
mené une étude complète avec la participation de près d’un tiers de la DSI (150 personnes) permettant de diagnostiquer les
risques et les freins liés au changement culturel, au système d’information, aux pratiques méthodologiques, aux modalités de
pilotage des projets, etc.
Dans le cadre d’une démarche d’efficience, onepoint a accompagné l’amélioration de la productivité de L’Oréal Recherche en
réalisant une centaine de modifications clés des processus métier, en couvrant à la fois le volet processus/organisation et le volet IT.
La démarche d’accompagnement, couvrant à la fois du coaching managérial et de l’appui à la gestion de projet Agile a permis des
améliorations de productivité durables, ancrées dans les outils comme dans les nouvelles pratiques des collaborateurs L’Oréal.
Face aux exigences de régulation, de modération des coûts, aux perspectives de rapprochement de plusieurs métiers de la banque
d’investissement, les équipes de la DSI GECD se réorganisent pour ségréguer strictement les activités de développement et de
support et mettre en place un support unifié. Onepoint intervient en appui à cette transformation touchant l’organisation et les
processus : préparation et accompagnement les ateliers de faisabilité, la phase de déploiement et l’« after care » du projet.

8.
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Les schémas
directeurs:
chronique d’une
disparition
annoncée
Onepoint recrute
des consultants
en architectures
agiles
Le spécialiste de
l’agilité
Onepoint recrute
des consultants
en conduite du
changement
Onepoint recrute
des experts de
l’agilité
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CBD
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LAYANI
PDG
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