Osoby homoseksualne to duża i wciąż jeszcze mocno niedoceniana w Polsce grupa docelowa, mająca ogromne możliwości zakupowe.
Geje uchodzą na całym świecie za trendsetterów wyznaczających swoimi konsumenckimi wyborami kierunek, w którym następnie podąża heteroseksualna większość. Lesbijki natomiast to grupa społeczna o jednym z największych współczynników wierności marce.
Ponad 800 miliardów dolarów wynosiła siła nabywcza amerykańskich konsumentów LGBT w 2013 roku. Szacuje się, że w ciągu kilku następnych lat ta kwota się znacznie zwiększy.
Czy geje mają inne szczęki niż hetero? Rzecz o marketingu LGBT+
1. 64. CZWARTEK SOCIAL MEDIA W ŁODZI
Czy geje mają
inne szczęki niż
heterycy?
Grzegorz Miecznikowski
2. CZY GEJE MAJĄ
INNE SZCZĘKI NIŻ
HETERYCY?
RZECZ O
MARKETINGU
LGBT+
www.grzegorzmiecznikowski.pl
dlaczego warto robić marketing LGBT+
i czym on w zasadzie jest?
ile warta jest różowa złotówka;
dlaczego konsumenci LGBT+ są wierni
markom, które popierają ich postulaty;
jak zrobić udaną komunikację do
społeczności LGBT+;
dlaczego tak mało polskich marek
decyduje się na targetowanie
komunikatów do gejów, lesbijek, osób
biseksualnych i transseksualnych.
OPOWIEM WAM DZISIAJ...
4. Według badania Dalia Research
przeprowadzonego w kilku krajach
Europy, w Polsce około 5% osób
identyfikuje się jako LGBT+
Najwięcej z nich w grupie 14-29 lat
(10%), w wieku 30-49 (1%),
w wieku 50-65 (4%)
5. Dalia zastrzega, że w tak
osobistej kwestii, jak
seksualność, pomimo dużego
stopnia anonimowości, nadal
istnieje duże źródło niepewności
co do liczby, gdyż 8%
respondentów wolało nie
odpowiedzieć, czy identyfikują
się jako osoby LGBT, a 12% nie
było w stanie określić swojej
seksualności
Kyobi Arts Networking Group 2020
6. MARKETING LGBT+
Wszystkie działania komunikacyjne nakierowane na pozyskanie
klientów oraz ambasadorów marki wśród społeczności LGBT+ i
pozyskanie "różowego dolara / złotówki"
www.grzegorzmiecznikowski.pl
7. CZY WIESZ, ŻE...
o tyle wyżeszy jest średni dochód w gospodarstwie domowym
konsumenta LGBT+ w Europie
23%
8. CZY WIESZ, ŻE...
gejów deklaruje, że może wydawać więcej pieniędzy na
wysokiej jakości produkty
26%
9. CZY WIESZ, ŻE...
gejów i lesbijek w ciągu ostatnich dwóch lat pojechało na
długie wakacje
30%
15. Duża część osób homoseksualnych
przynależy do marketingowej grupy
DINKY (Double Income No Kids Yet).
Geje i lesbijki wydają więcej pieniędzy na
siebie, zamiast na potomstwo.
Jednak nie zawsze! W Polsce mieszka ok.
50 tys. tęczowych rodzin.
17. TROCHĘ HISTORII
ROK 1973
Firma Coors Brewing jest bojkotowana przez społeczność LGBT+
za przeprowadzanie na rekrutowanych kandydatach testów
wariografem, w czasie których padają pytania o orientację
seksualną. Protesty trwają kilkanaście lat.
18. Pierwsze kroki mające zmniejszyć nacisk ze strony amerykańskich
gejów i lesbijek Coors Brewing podejmuje w 1978 r., rezygnując z
pytania dotyczącego orientacji seksualnej w czasie rekrutacji i
testów wykrywaczem kłamstw. W 1995 r. firma obejmuje
ubezpieczeniem i benefitami także partnerów swoich
pracowników LGBT.
Coors zatrudnia na stanowisko koordynatora ds. PR – Mary
Cheney, lesbijkę, działaczkę LGBT, polityczkę, córkę byłego
wiceprezydenta USA. Zadaniem Cheney jest zapobiegnięcie
kolejnym protestom gejów i lesbijek przeciw Coors Brewing i
komunikacja z tą grupą. Firma zaczyna reklamować się w
magazynach gejowskich, jak np. The Advocate i na paradach
równości. W kolejnych latach firmie udaje się pozyskać coraz
większą grupę klientów LGBT.
W 2013 roku jedna z marek piwa wytwarzanego przez Coors
Brewing staje się symbolem bojkotu Rosji, która wprowadza
antygejowskie prawo przed olimpiadą w Soczi.
www.grzegorzmiecznikowski.pl
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29. 400 MILIONÓW
W Y D A T K Ó W N A R E K L A M Ę L G B T +
W S T A N A C H Z J E D N O C Z O N Y C H
R O C Z N I E
???
W Y D A T K Ó W N A R E K L A M Ę L G B T +
W P O L S C E R O C Z N I E
39. W Polsce jest kilkanaście firm, które targetują
kampanie marketingowe do środowiska LGBT. Warta
wspomnienia jest sieć siłowni Holmes Place, która od
kilku lat posiada banery reklamowe na stronach
gejowskich, m.in. PlanetRomeo. W „homoseksualnej
częśći internetu” reklamują się też sklepy z bielizną, jak
Alle Chłopak. Na portalu QueerCafe pojawią się
materiały prasowe dotyczące nowości rynkowych,
m.in. Cydru Lubelskiego czy trymerów marki Phillips.
Mniejsze firmy (głównie z sektora usług) starają się
kooperować z klubami dla gejów i lesbijek.
www.grzegorzmiecznikowski.pl
42. J A K U B
I D A W I D
K A D O P I O T R
G R A B A R C Z Y K
J A K U B M R Ó Z C H A R L O T E
D R A G Q U E E R
K R E A T Y W N Y
M Ę Ż C Z Y Z N A
J A C O B R O S E P A T
C H I L E W I C Z
W E R O N I K A
T U S Z C Z Y Ń S K A
G R E G
& S Y L W E S T E R
H E L L O D W A
B R Y S I E
M I S Z A
C Z E R N I A K
M O N I K A
C Z A P L I C K A
K I M L E E R O C K
& K A R O L
O G R O D N I K
T O M E K
A G N I E S Z K A
G O R O Ń S K A
H A N I A . E S
43.
44.
45.
46. Media i ich zasięgi
REPLIKA
Nakład: 3200 egzemplarzy
Facebook: 23 308 fanów
QUEER.PL
Miesięczna liczba unikalnych
użytkowników: 168 tys.
Facebook: 31 685 fanów
RAINBOW STAR
Miesięczna liczba unikalnych
użytkowników: 98 tys.
Facebook: 2200 fanów
47. Grupy na Facebooku
TRZEBA WIEDZIEĆ
Osoby
członkowskie: 8367
LGBT POLSKA
Osoby
członkowskie: 14 062
LGBT TOLERANCJA
Osoby
członkowskie: 5109
48. ŁAMAĆ TABU CZY
NIE?
Warto, nie tylko ze względu na
potencjalny finansowy sukces, ale także
dlatego, że osoby LGBT potrafią okazać
swoją wdzięczność – są lojalnymi
klientami i jednocześnie najlepszymi
ambasadorami firm, które ich wspierają
i rozumieją.
Kyobi Arts Networking Group 2020