SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
5 trendów marketingowych
na 2019 rok
o których być może nie wiesz
1. Nadchodzą kupujący z przekonania
– belief-driven buyers
Firma badawcza Edelman, w jednym ze swoich ostatnich
raportów „2018 Edelman Earned Brand: brands take a stand”
twierdzi, że 2/3 kupujących dzisiaj to „belief-driven buyers”, czyli –
w wolnym tłumaczeniu – konsumenci z przekonania.
Za kupujących z przekonania, czyli „belief-driven buyers” obecnie
uważa się osoby, które podejmują decyzję o wyborze danego
produktu lub usługi na podstawie poglądów i przekonań,
komunikowanych jako właściwe dla tożsamości określonej marki.
„Belief-driven buyers” oczekują wyrazistych marek, których
komunikacja marketingowa wyraża przyjęcie określonej postawy,
o znamionach społeczno – ideologicznych, w coraz bardziej
spolaryzowanym świecie.
Tak Nike podchodzi do trendu belief-driven buyers
2. Spójność marki nabierze jeszcze
większego znaczenia
Niespójna marka wywołuje zamieszanie w jej komunikacji z
rynkiem oraz podważa wiarygodność w oczach konsumentów.
Potrafi spowolnić lub zahamować proces sprzedaży. Tymczasem
omnichannel marketing, w 2019 roku, staje się nie tyle
koniecznością, co elementarzem.
Oznacza to ekspozycję i komunikację marki w wielu kanałach,
których odbiór przez konsumenta powinien składać się w jedną,
komplementarną wobec siebie całość. Aby ten efekt uzyskać
konieczne będzie, w nadchodzącym roku i nie tylko, polepszenie
lub w wielu przypadkach wręcz zainicjowanie procesów
zarządzania marką, wpływających w rezultacie na jej spójność.
Wysoka spójność brandu pozwala marce działać na poziomie
niedostępnym dla jej konkurencji.
3. Planowanie strategiczne i
strategiczna realizacja
Rosnąca konkurencja na rynku, zmieniające się potrzeby
konsumentów i wszechobecna aprobata dla rozwoju sprawiają, że
firmy zwracają coraz częściej swoją uwagę w stronę planowania
strategicznego, zarówno na poziomie marketingowym, jak i w
szerszym, biznesowym kontekście.
Strategia to jedno, a realizacja strategii to drugie – proces
przeważnie trudny, wymagający i chowający dumę do kieszeni.
Kto w 2019 r. zdecyduje się nań ten wygra, reszcie zaś zawsze
pozostaną „strategie social media” gwiazd rodzimego internetu…
Social Media Ninja nie przygotuje strategii marketingowej dla
Twojej firmy, może jednak „zabić” markę.
4. Doświadczenie marki (customer
experience) i wspominanie
doświadczenia (marketing automation)
Właściwie zaprojektowane i realizowane procesy customer
experience (CX) na poziomie kontaktu konsumenta z marką to dziś
jedna z najskuteczniejszych taktyk budowy przewagi
konkurencyjnej.
By jednak to, co dobre, nie skończyło się szybko, w 2019 r.
marketerom przychodzi z pomocą marketing automation, który z
narzędzia ukochanego przez e-commerce managerów, będzie
coraz taktycznie wykorzystywane przez brand managerów.
Doprecyzowując - tę część, których marki będą ukierunkowane na
sukces.
źródło: https://www.credera.com/blog/management-
consulting/5-steps-to-better-customer-experience-in-2018/
5. Sztuczna inteligencja lekiem
na „bieżączkę”
W wielu firmach, szczególnie z sektora MŚP, marketing często
funkcjonuje w formie „one man army”, co powoduje, że
„bieżączka” wygrywa. W 2019 r. jednoosobowe armie
marketingowe zyskają nową broń – sztuczną inteligencję, która m.
in. będzie zdolna do automatyzacji prowadzenia kampanii
reklamowych w internecie.
Upowszechnienie wykorzystywania sztucznej inteligencji w
marketingu może przynieść pozytywne skutki dla całej branży
reklamowej – najsłabsze agencje zastąpi oprogramowanie. Oby.
Oto przykład osoby, która dzięki temu, że posiada inteligencję
klasyczną, może marketerom oferować rozwiązania dające
możliwość wykorzystania inteligencji sztucznej.
Czy Twoja marka jest przygotowana na to,
co przyniesie jej 2019 rok?
Jeśli tak, to trzymam kciuki!
Jeśli zaś czujesz, że nie do końca, to napisz mail:
grzegorzskuza@gmail.com
lub zadzwoń po prostu: 784 802 220
tu zaś coś o mnie:
https://www.linkedin.com/in/grzegorzskuza/

More Related Content

Similar to 5 trendów marketingowych na 2019 rok

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki
 
Strategia marketingowa marki biznesowe
Strategia marketingowa   marki biznesoweStrategia marketingowa   marki biznesowe
Strategia marketingowa marki biznesowePremium Consulting
 
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywnaBudujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywnaKatarzyna Młynarczyk
 
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla WebcasterRahim Blak
 
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!click community
 
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021Marcin Małecki
 
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.kubzal
 
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.IntellectualProperty
 
Webinar omnichannel a cx Justyna Skorupska
Webinar omnichannel a cx Justyna SkorupskaWebinar omnichannel a cx Justyna Skorupska
Webinar omnichannel a cx Justyna SkorupskaJustyna Skorupska
 
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Anna Ledwoń-Blacha
 
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BPodręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BGrow Consulting
 
Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Anna Miotk
 
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Zuzanna Karwat
 
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka Radość
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka RadośćMarketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka Radość
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka RadośćWielka Radość
 
5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience TargetinguArtur Banach
 

Similar to 5 trendów marketingowych na 2019 rok (20)

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...
 
Strategia marketingowa marki biznesowe
Strategia marketingowa   marki biznesoweStrategia marketingowa   marki biznesowe
Strategia marketingowa marki biznesowe
 
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
Cel silna marka. Melting Pot. Kongres miesny.
 
Ceo kurs pl 5
Ceo kurs pl 5Ceo kurs pl 5
Ceo kurs pl 5
 
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywnaBudujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna
Budujemy wizerunek w Social Media:Jak wspolpracowac z agencja interaktywna
 
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
"Czy facebook sprzedaje? Udowodnię ci, że tak!" Rahim Blak dla Webcaster
 
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!
Czy Facebook sprzedaje? Udowodnię Ci, że tak!
 
Nowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2BNowoczesny Handlowiec B2B
Nowoczesny Handlowiec B2B
 
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021NowyMarketing - Trendbook 1/2021
NowyMarketing - Trendbook 1/2021
 
10 błędów w content marketingu
10 błędów w content marketingu10 błędów w content marketingu
10 błędów w content marketingu
 
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartosci marki. elementy rynkowe i biznesowe.
 
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.
Startegia budowania wartośći marki. Elementy rynkowe i biznesowe.
 
Webinar omnichannel a cx Justyna Skorupska
Webinar omnichannel a cx Justyna SkorupskaWebinar omnichannel a cx Justyna Skorupska
Webinar omnichannel a cx Justyna Skorupska
 
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
 
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2BPodręcznik przetrwania na rynku B2B
Podręcznik przetrwania na rynku B2B
 
Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017Customer Trends and Tools 2017
Customer Trends and Tools 2017
 
Marketing progress
Marketing progress Marketing progress
Marketing progress
 
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
Jak zmieniła się komunikacja w obsłudze klienta? Rola social media w tym proc...
 
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka Radość
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka RadośćMarketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka Radość
Marketing zawsze w modzie Przemysław Zieliński Wielka Radość
 
5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu5 sekretów Audience Targetingu
5 sekretów Audience Targetingu
 

5 trendów marketingowych na 2019 rok

  • 1. 5 trendów marketingowych na 2019 rok o których być może nie wiesz
  • 2. 1. Nadchodzą kupujący z przekonania – belief-driven buyers Firma badawcza Edelman, w jednym ze swoich ostatnich raportów „2018 Edelman Earned Brand: brands take a stand” twierdzi, że 2/3 kupujących dzisiaj to „belief-driven buyers”, czyli – w wolnym tłumaczeniu – konsumenci z przekonania. Za kupujących z przekonania, czyli „belief-driven buyers” obecnie uważa się osoby, które podejmują decyzję o wyborze danego produktu lub usługi na podstawie poglądów i przekonań, komunikowanych jako właściwe dla tożsamości określonej marki. „Belief-driven buyers” oczekują wyrazistych marek, których komunikacja marketingowa wyraża przyjęcie określonej postawy, o znamionach społeczno – ideologicznych, w coraz bardziej spolaryzowanym świecie.
  • 3. Tak Nike podchodzi do trendu belief-driven buyers
  • 4. 2. Spójność marki nabierze jeszcze większego znaczenia Niespójna marka wywołuje zamieszanie w jej komunikacji z rynkiem oraz podważa wiarygodność w oczach konsumentów. Potrafi spowolnić lub zahamować proces sprzedaży. Tymczasem omnichannel marketing, w 2019 roku, staje się nie tyle koniecznością, co elementarzem. Oznacza to ekspozycję i komunikację marki w wielu kanałach, których odbiór przez konsumenta powinien składać się w jedną, komplementarną wobec siebie całość. Aby ten efekt uzyskać konieczne będzie, w nadchodzącym roku i nie tylko, polepszenie lub w wielu przypadkach wręcz zainicjowanie procesów zarządzania marką, wpływających w rezultacie na jej spójność.
  • 5. Wysoka spójność brandu pozwala marce działać na poziomie niedostępnym dla jej konkurencji.
  • 6. 3. Planowanie strategiczne i strategiczna realizacja Rosnąca konkurencja na rynku, zmieniające się potrzeby konsumentów i wszechobecna aprobata dla rozwoju sprawiają, że firmy zwracają coraz częściej swoją uwagę w stronę planowania strategicznego, zarówno na poziomie marketingowym, jak i w szerszym, biznesowym kontekście. Strategia to jedno, a realizacja strategii to drugie – proces przeważnie trudny, wymagający i chowający dumę do kieszeni. Kto w 2019 r. zdecyduje się nań ten wygra, reszcie zaś zawsze pozostaną „strategie social media” gwiazd rodzimego internetu…
  • 7. Social Media Ninja nie przygotuje strategii marketingowej dla Twojej firmy, może jednak „zabić” markę.
  • 8. 4. Doświadczenie marki (customer experience) i wspominanie doświadczenia (marketing automation) Właściwie zaprojektowane i realizowane procesy customer experience (CX) na poziomie kontaktu konsumenta z marką to dziś jedna z najskuteczniejszych taktyk budowy przewagi konkurencyjnej. By jednak to, co dobre, nie skończyło się szybko, w 2019 r. marketerom przychodzi z pomocą marketing automation, który z narzędzia ukochanego przez e-commerce managerów, będzie coraz taktycznie wykorzystywane przez brand managerów. Doprecyzowując - tę część, których marki będą ukierunkowane na sukces.
  • 10. 5. Sztuczna inteligencja lekiem na „bieżączkę” W wielu firmach, szczególnie z sektora MŚP, marketing często funkcjonuje w formie „one man army”, co powoduje, że „bieżączka” wygrywa. W 2019 r. jednoosobowe armie marketingowe zyskają nową broń – sztuczną inteligencję, która m. in. będzie zdolna do automatyzacji prowadzenia kampanii reklamowych w internecie. Upowszechnienie wykorzystywania sztucznej inteligencji w marketingu może przynieść pozytywne skutki dla całej branży reklamowej – najsłabsze agencje zastąpi oprogramowanie. Oby.
  • 11. Oto przykład osoby, która dzięki temu, że posiada inteligencję klasyczną, może marketerom oferować rozwiązania dające możliwość wykorzystania inteligencji sztucznej.
  • 12. Czy Twoja marka jest przygotowana na to, co przyniesie jej 2019 rok? Jeśli tak, to trzymam kciuki! Jeśli zaś czujesz, że nie do końca, to napisz mail: grzegorzskuza@gmail.com lub zadzwoń po prostu: 784 802 220 tu zaś coś o mnie: https://www.linkedin.com/in/grzegorzskuza/