2. Délégables:
Presque tout ....
▪ Prises de décision et compétences définies dans le cadre
des responsabilités hiérarchiques du déléguant
▪ Tâches et missions fonctionnelles ou de conseil
▪ En priorité ce qui enrichit ses collaborateurs sera mieux
fait que par soi
▪ ne présente pas de risque majeur.!.
Med HABIBI 2
3. L'amont et l'aval des délégations selon ce qui
hypothèque le moyen terme:
Mission de l'unité, stratégie
Gestion des ressources humaines - Au-delà d'un
niveau financier.
La gestion des relations (arbitrages)
La représentation légitime de l'entité à l'extérieur
(encore que...)
Le contrôle des points clés.
Med HABIBI 3
4. . Date:
. Unité:
. Responsabilité:
. Nom du collaborateur:
. Fonction du collaborateur :
. Activité déléguée:
. Objectif:
. Limites de la délégation:
. Moyens (matériels + aide) :
. Mode de contrôle (procédures. rythmes, critères) :
Med HABIBI 4
5. Les « singes» sont ces tâches que les
collaborateurs transmettent à leur
responsable...
tâches que ce dernier accumule et réalise pour
différents types de raisons, se transformant en
un responsable de ménagerie particulièrement
actif... et souvent stressé
Med HABIBI 5
6. Le collaborateur: « Chef, nous avons un petit problème.. »
Le manager : « Merci de m'avoir signalé ce problème. Je ne
peux pas m'en occuper tout de suite mais j y penserai et je vous
en reparlerai»
Avant cette rencontre, qui portait le singe ?
Où est-il à présent?
Ainsi c'est au manager que revient la responsabilité d'engager
la prochaine action
LE MANAGER EST ENTRÉ DANS LE TEMPS RÉGI PAR SON
COLLABORATEUR
. Et bonjour le singe! .
Med HABIBI 6
7. Informer l'équipe sur sa conception et sa pratique managériales
Expliquer la règle du ieu : « Aider à résoudre un problème» ... ... ne veut pas
dire « le prendre en charge»
En cas d'apparition de l'anima!...Recevoir le collaborateur:
Installer le singe sur le bureau
Rechercher ensemble la prochaine démarche à effectuer
L'affecter au collaborateur (responsabilisation)
Le problème du collaborateur doit quitter votre bureau comme il est
entré
Respecter un principe simple en management :
« Perdre pour gagner»
Formez vos collaborateurs
Med HABIBI 7
8. C'est-à-dire celui que vous consacrez aux
activités initiées par vous-même ou que vous
prenez personnellement en charge
Deux catégories:
Le temps discrétionnaire que le manager peut
utiliser à sa convenance
Le temps régi par les collaborateurs ... consacré
aux activités générées par les collaborateurs
Med HABIBI 8
9. Communiquer sur sa manière de gérer son temps
EXPLIQUER SES MODES DE FONCTIONNEMENT À
L'ÉQUIPE
Pourquoi la porte ouverte ou fermée ?
Vos plages de disponibilité
Dérangé, oui, mais sous certaines conditions.
Comment présenter un problème efficacement ?
Comment écrire une information efficacement ?
Ne confondez pas : « être disponible » et « être à
disposition» !
Med HABIBI 9
10. Le singe qu'on porte sur son épaule, c'est...
LE TRANSFERT DE L'INITIATIVE
Le manque d'initiative est souvent au centre du
temps régi par les collaborateurs
L'initiative qu'aurait dû (ou pu) prendre le
collaborateur pour gérer son problème a été
transféré sur le manager
Med HABIBI 10
11. Sinon, adieu mon temps discrétionnaire !
Bonjour les dossiers pour le week-end !
Med HABIBI 11
12. Affirmer son identité. . . ou accepter la manipulation
Sachez dire « NON» !
Faites une contre-proposition dans l'intérêt de l'autre
après avoir planifié vos activités à haut rendement .
après avoir prévu des « plages de disponibilité»
(Ce sont ces dernières que vous proposerez aux
personnes qui vous sollicitent de manière
intempestive)
Med HABIBI 12