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L’approche processus consiste à décrire de façon méthodique une organisation ou un ensemble d’activités en processus, de façon à organiser sa contribution à la satisfaction des clients.
Il existe plusieurs types de processus (de pilotage, métier et de support). Ce qui nous intéresse dans ce cours, ce sont les processus métiers qui contribuent directement à la réalisation du produit, de la détection du besoin client jusqu' à sa satisfaction.
Il existe plusieurs types de processus (de pilotage, métier et de support). Ce qui nous intéresse dans ce cours, ce sont les processus métiers qui contribuent directement à la réalisation du produit, de la détection du besoin client jusqu' à sa satisfaction.
Donc un intérêt particulier doit être porté à la modélisation de ces processus métiers. La modélisation de processus a pour but la production d'abstraction du processus qui servira de base pour une définition détaillée, une étude et un ré engineering possible afin d'éliminer les activités n'ayant pas de valeur ajoutée. La modélisation de processus doit permettre une compréhension claire et transparente des activités considérées, les dépendances entre les activités et les rôles (gens, machines, informations,) nécessaires pour le processus.


L’approche processus consiste à décrire de façon méthodique une organisation ou un ensemble d’activités en processus, de façon à organiser sa contribution à la satisfaction des clients.
Il existe plusieurs types de processus (de pilotage, métier et de support). Ce qui nous intéresse dans ce cours, ce sont les processus métiers qui contribuent directement à la réalisation du produit, de la détection du besoin client jusqu' à sa satisfaction.
Il existe plusieurs types de processus (de pilotage, métier et de support). Ce qui nous intéresse dans ce cours, ce sont les processus métiers qui contribuent directement à la réalisation du produit, de la détection du besoin client jusqu' à sa satisfaction.
Donc un intérêt particulier doit être porté à la modélisation de ces processus métiers. La modélisation de processus a pour but la production d'abstraction du processus qui servira de base pour une définition détaillée, une étude et un ré engineering possible afin d'éliminer les activités n'ayant pas de valeur ajoutée. La modélisation de processus doit permettre une compréhension claire et transparente des activités considérées, les dépendances entre les activités et les rôles (gens, machines, informations,) nécessaires pour le processus.


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  1. 1. Langages de modélisation des processus métiers IDEFO Integration Definition Language 0
  2. 2. 1- Décomposition Hiérarchique de IDEF0 •Le diagramme de premier niveau (nommé A- 0 représente le système global Diagramme de contexte Le texte qui l’accompagne décrit l’objectif du système.
  3. 3. Arbre des nœuds
  4. 4. 2- Le Formalisme IDEF0
  5. 5. • Entrée: élément transformé ou consommé par la fonction pour produire les sorties • Sortie: donnée ou un objet produit par la fonction • Contrôle: les conditions requises pour que la fonction produise les sorties correctes • Mécanisme (flèche entrante): un moyen nécessaire à l’exécution de la fonction • Mécanisme (flèche sortante) = Flèche d’appel: permet de faire figurer le numéro d’une autre boîte.
  6. 6. 3- Utilisation d’IDEF0 dans la description des processus Gestion des dépenses d’une entreprise Le processus d’établissement du budget: dont l’objectif est de présenter un budget en dépenses à effectuer sur l’exercice. Le processus « d’engagement » des dépenses dont l’objectif est de s’assurer de la disponibilité budgétaire et de bloquer la dépense jusqu’au règlement. Le processus de « réalisation » des dépenses dont l’objectif est de régler la dépense en apurant l’engagement. Le processus de « suivi du budget » qui consiste à alimenter les différents décideurs en tableaux de bord sur l’état de la consommation budgétaire
  7. 7. 3.1-Processus d’établissement du budget • Au cours du mois de septembre, les directions sont sollicitées pour établir leur budget de fonctionnement et d’investissement pour l’année suivante • Ces propositions de budget sont transmises au plus tard le 15 octobre au service du contrôle budgétaire qui les agrège et qui arbitre, • En fin d’année, les budgets adoptés sont diffusés. • Une ou deux fois au cours de l’exercice, les budgets peuvent être revus et adaptés en fonction des recettes et/ou de la politique de la société
  8. 8. • https://youtu.be/nPuEzuF3xZE

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