Vad man bör och vad man inte bör göra som företag när det gäller sociala medier. 8 anledningar till att arbeta med sociala medier. Frukostseminarium hos Hallvarsson & Halvarsson 27 februari 2008.
18. 8. Krishantering
”How Google destroyed $1 billion of United Airlines”
2009-02-26 | 18
19. Agerande inom sociala medier
Överreagera Ha en strategi
Ignorera Utarbeta policies
Lura Återanvänd och dela material
Spamma Samordna aktiviteter
Leverera ett värde
Bli en tankeledare
Aktivera kunder och anställda
2009-02-26 | 19
20. Överreagera
California Costal Records Project
2009-02-26 | 20
24. Ha en strategi
Ta fram en klar strategi för satsningen i sociala medier
Mål och syften
Målgrupper
Kanaler
Mått för framgång
Välj taktik
Aktiviteter i kanalerna
Engagera verksamheten
2009-02-26 | 24
25. Utarbeta policies
Policy för enskilda anställda
Sociala medier
Privata bloggar
Anställdagrupper på exempelvis Facebook
Policy för företaget
Hur agera på skriverier i sociala medier
Vem ska svara på kritik
Vilken typ av information kan man lämna ut
Online mediabevakning
Rutiner för att bevaka bloggar, sociala nätverk och medier online
Krishantering
Gemensamma riktlinjer för att hantera kriser, negativ publicitet.
2009-02-26 | 25
31. Få mer trafik i sociala medier
Nyttigt och intressant material
Tagga och kategorisera Prenumerera
Beskrivning
Samordna aktiviteter Beskriv
Bädda in på er site
Bokmärk
Tagga och
Länka kategorisera
Viral spridning
Länka
Använd mikrobloggar
Uppmuntra till prenumeration Bädda in
Skapa relationer – ”friends”, ”followers”, ”contacts”
2009-02-26 | 31
36. SAPA GROUP & Sociala medier
+ Samtliga kanaler: 2 600 visningar
på 2 månader.
+ Enbart återanvänt material.
+ Sapa ”äger” numera fler av
resultaten i Googles resultatslista.
+ Uppmuntrar till kunskapsdelning
och spridning av material internt.
2009-02-26 | 36
37. Annonsering vs social media
Helsida färg i Dagens Medium banner på EA Sports Tiger Woods
Nyheter www.e24.se ”Jesus Shot” på YouTube
344 000 upplaga 500 000 visningar 2 700 000 visningar hittills
250 000 kr / 1 dag 100 000 kr / 1 vecka Gratis / För evigt
BONUS: Besökarna sökte aktivt
efter denna video
2009-02-26 | 37
38. H&H Social Media Spotlight Report 08/09
Lär er använda sociala medier:
Synlighet och närvaro
Hittbarhet
Distribution
Omvärldsbevakning
Kommunikation och deltagande
Best practise exempel
Bygger på undersökning från H&H
Webranking
Beställ på: www.webranking.eu
2009-02-26 | 38
39. Online Media erfarenhet på H&H
H&H har arbetat med tjänsteområdet online media sen 2007.
De som jobbar med området har flerårig erfarenhet av nya
medier, SEO, social media marknadsföring och
företagsbloggar.
H&H har arbetat med bl.a.:
SEO projekt
Bloggbevakning
Social media implementering och optimering
Bloggrelationer
Sökmotorsmarknadsföring
Sociala press releaser
Företagswebbplatser och webbplattformar
2009-02-26 | 39
40. Online Media tjänster
Social media-strategier
Social media och blogg policy
Företagsbloggande
Online visibility / social media implementation
Bloggrelationer
Social media optimering av företagswebbplatser
Sökmotoroptimering & Sökmotormarknadsföring
Sociala pressrum / sociala pressreleaser
Utbildningar och workshops i ovanstående tjänster
2009-02-26 | 40