SlideShare une entreprise Scribd logo
Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique – Opinion
Gaspard Lancrey-Javal, Chef de groupe au Département Politique – Opinion
Adrien Leroy, Chargé d’études au Département Politique – Opinion
Les Français et l’intelligence artificielle
Quelle place pour l’intelligence artificielle dans le monde du travail?
Mars 2019
Une étude
pour
Sommaire
Méthodologie d’enquête P.3
Les perspectives de croissance de
l’intelligence artificielle
P.5
La projection personnelle dans
l’intelligence artificielle
P.13
3
Enquête réalisée en ligne du 13 au 14 mars 2019.
Échantillon de 1 940 personnes représentatif de la population française âgée
de 18 ans et plus.
Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes :
sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e).
Aide à la lecture des résultats détaillés :
▪ Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage.
Méthodologie d’enquête
4
Intervalle de confiance
Note de lecture : dans le cas d’un échantillon de 2 000 personnes, si le pourcentage mesuré est
de 10%, la marge d’erreur est égale à 1,3. Il y a donc 95% de chance que le pourcentage réel soit
compris entre 8,7% et 11,3% (plus ou moins 1,3 points).
Taille de l’échantillon 5% ou 95% 10% ou 90% 20% ou 80% 30% ou 70% 40% ou 60% 50%
100 interviews 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10
200 interviews 3,1 4,3 5,7 6,5 6,9 7,1
300 interviews 2,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5,8
400 interviews 2,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5,0
500 interviews 2,0 2,7 3,6 4,1 4,4 4,5
600 interviews 1,8 2,4 3,3 3,8 4,0 4,1
800 interviews 1,5 2,1 2,8 3,2 3,4 3,5
1 000 interviews 1,4 1,8 2,5 2,9 3,0 3,1
2 000 interviews 1,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2,3
3 000 interviews 0,8 1,1 1,5 1,7 1,8 1,8
4 000 interviews 0,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1,6
6 000 interviews 0,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1,4
L’intervalle de confiance (parfois appelé « marge d’erreur ») permet de déterminer la confiance qui peut être attribuée à une valeur,
en prenant en compte la valeur observée et la taille de l’échantillon. Si le calcul de l’intervalle de confiance concerne les sondages
réalisés avec la méthode aléatoire, il est communément admis qu’il est proche pour les sondages réalisés avec la méthode des
quotas.
Les perspectives de croissance
de l’intelligence artificielle
Les Français estiment majoritairement que l’IA joue un rôle important aujourd’hui au niveau collectif,
mais moins dans leur environnement immédiat.
6
12
10
9
10
6
49
47
30
26
25
29
32
32
32
39
9
10
28
31
29
1
1
1
1
1
Dans les entreprises
françaises de façon générale
Dans la société française
[Aux actifs] Dans votre
secteur d’activité
[Aux actifs] Dans votre
entreprise
Dans votre vie personnelle
Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important Ne se prononce pas
Important Pas important
Selon vous, l’intelligence artificielle joue-t-elle aujourd’hui un rôle important ou pas important… ?
61 38
57 42
39 60
36 63
31 68
- A tous, en % -
Dans l’ensemble, les jeunes considèrent davantage que l’IA occupe un rôle important aujourd’hui dans
tous les domaines. En ce qui concerne leur propre environnement professionnel (secteur ou entreprise),
l’IA est jugée plus présente parmi les salariés des plus grandes entreprises.
Aux yeux des Français, l’être humain reste difficilement remplaçable concernant la gestion interne des
entreprises, particulièrement lorsqu’une interaction avec un salarié est nécessaire
7
Aujourd’hui, entre un être humain ou un programme d’intelligence artificielle, qui prendrait selon vous les meilleures décisions dans une
entreprise en ce qui concerne… ?
- A tous, en % -
Les hommes sont légèrement plus nombreux que les femmes à penser que l’IA prendrait de
meilleures décisions au sein des entreprises. Les moins de 35 ans sont aussi davantage à croire
en l'IA que les 50 ans et plus.
24
20
19
15
13
12
11
54
60
57
67
70
69
71
21
20
23
18
17
18
17
1
1
1
1
La rédaction d’offres d’emploi
adaptées aux exigences de
chaque poste
Le niveau de salaire adapté
aux compétences des
salariés
La stratégie pour le
développement d’une
entreprise
L’évaluation de la qualité du
travail d’un salarié au sein
d’une entreprise
Le licenciement de salariés
incompétents pour les tâches
qui leur sont confiées
L’évolution professionnelle
des salariés d’une entreprise
Le recrutement de salariés
compétents
Plutôt un programme d’intelligence artificielle Plutôt un être humain Autant l’un que l’autre Ne se prononce pas
42% des Français estiment que l’IA pourrait permettre aux humains d’avoir davantage de temps libre. En
revanche, ils anticipent surtout les conséquences négatives sur la vie privée, sur le nombre d’emplois et
sur la qualité des relations entre les gens.
8
De façon générale, pensez-vous que le développement de l’intelligence artificielle à l’avenir aura des conséquences plutôt positives, des
conséquences plutôt négatives ou ni l’un ni l’autre… ?
- A tous, en % -
Dans l’ensemble, les moins de 35 ans sont plus nombreux à anticiper des conséquences positives
par rapport aux plus de 50 ans, tout comme les catégories sociales aisées par rapport aux autres.
42
29
28
14
12
11
26
23
28
26
23
24
32
47
44
59
65
64
1
1
1
Sur le temps libre
dont disposent les
humains
Sur l’intérêt des
tâches effectuées
par les humains
Sur les risques
d’erreur dans la
société
Sur la vie privée
Sur le nombre
d’emplois
Sur la qualité des
relations entre les
gens
Des conséquences plutôt positives Ni l’un, ni l’autre Des conséquences plutôt négatives Ne se prononce pas
Si 7 Français sur 10 déclarent pouvoir envisager d’avoir recours à l’IA pour les tâches ménagères, ils
sont en revanche plus divisés pour d’autres applications.
9
Oui Non
Personnellement, pourriez-vous envisager d’utiliser l’intelligence artificielle dans ces différentes applications possibles ?
68% 32%
53% 46%
52% 48%
50% 49%
44% 55%
44% 56%
- À tous, en % -
Au total, 80% des Français déclarent qu’ils pourraient envisager au moins une application de l’IA.
Les profils masculins (82%), jeunes (87%) et issus des catégories aisées (85%) sont les plus nombreux à
envisager l’utilisation de l’IA pour au moins une application.
26
13
17
14
14
11
42
40
35
36
30
33
20
29
29
30
30
33
12
17
19
19
25
23
1
1
1
Les tâches ménagères
(aspirateurs-robots…)
Les algorithmes d’aide à la
recherche d’emploi
Les « assistants personnels »
pouvant effectuer des tâches à
votre place (regarder les
prévisions météo, la circulation
routière, votre agenda, etc.)
La livraison à domicile par un
drone de produits commandés
sur Internet
Les véhicules autonomes, sans
conducteur
La santé : examens, diagnostics
et dossiers médicaux
Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononce pas
Selon 8 Français sur 10, l’IA aura des répercussions pour tous les individus : ce point de vue est
particulièrement unanime parmi les personnes âgées et celles issues des catégories aisées
10
Voici plusieurs affirmations sur les conséquences du développement de l’intelligence artificielle : laquelle se rapproche le plus de votre
opinion ? Le développement de l’intelligence artificielle…
- A tous, en % -
… aura des conséquences pour tout le
monde, même sur les personnes qui ne
souhaitent pas avoir
recours à ces services : 78%
CSP + : 82%
50 ans et plus : 81%
n’aura de conséquence pour personne
17
78
5
… aura des conséquences uniquement pour
certaines personnes, qui souhaitent avoir
recours à ces services : 17%
CSP - : 20%
Une projection dans l’Intelligence
Artificielle limitée
La projection personnelle dans
l’intelligence artificielle
Environ 6 actifs sur 10 estiment qu’une part de leur travail actuel pourrait être confiée à une personne
moins qualifiée ou à un programme d’IA
12
Une part de votre
travail actuel
Selon vous, aujourd’hui, quelle part de votre travail pourrait être confiée… ?
67%
64%
58%
- Aux actifs, en % -
29
11
9
17
16
15
21
37
34
32
36
42
1
À une autre personne plus
qualifiée ou plus expérimentée
que vous
À une autre personne moins
qualifiée ou moins expérimentée
que vous
À un programme d’intelligence
artificielle
La plupart de votre travail actuel
Environ la moitié de votre travail actuel
Une petite part de votre travail actuel
Rien dans votre travail actuel
Ne se prononce pas
Parmi les actifs, les hommes, les jeunes et les cadres ont le plus tendance à penser qu’une part de leur
travail pourrait être confiée à une IA.
13
Selon vous, aujourd’hui, quelle part de votre travail pourrait être confiée… ?
- Aux actifs, en % -
À une IA
58%
déclarent qu’au moins une
part de leur travail pourrait
être confiée à une IA
Hommes : 62%
Femmes : 53%
CSP + : 61%
CSP - : 56%
Moins de 35 ans : 64%
Plus de 50 ans : 48%
Cadres : 65%
Professions intermédiaires : 59%
Employés : 57%
24%
déclarent qu’une part
conséquente de leur travail
pourrait être confiée à une IA
Hommes : 29%
Femmes : 18%
CSP + : 21%
CSP - : 25%
Moins de 35 ans : 31%
Plus de 50 ans : 17%
Cadres : 24%
Profession intermédiaires : 19%
Employés : 26%
Les actifs sont nombreux à émettre le souhait de garder la main sur la gestion de leur travail et réticents
à déléguer une partie conséquente de leurs tâches professionnelles.
14
Et dans l’idéal, souhaiteriez-vous qu’une part de vos tâches actuelles au travail soit confiée… ?
- Aux actifs, en % -
11
6
6
16
13
12
17
25
26
55
56
55
1
1
À une autre personne plus
qualifiée ou plus expérimentée
que vous
À un programme d’intelligence
artificielle
À une autre personne moins
qualifiée ou moins expérimentée
que vous
Oui, vous souhaiteriez lui confier la plupart de vos tâches actuelles
Oui, vous souhaiteriez lui confier environ la moitié de vos tâches actuelles
Oui, vous souhaiteriez lui confier une petite part de vos tâches actuelles
Non, vous ne souhaiteriez rien lui confier dans vos tâches actuelles
Ne se prononce pas
44%
44%
44%
Une part de votre
travail actuel
Les catégories aisées sont plus nombreuses à souhaiter déléguer une part de leurs tâches à une
Intelligence Artificielle… mais seulement à la marge, car elles ne sont pas plus nombreuses à vouloir lui
confier une part conséquente
15
Et dans l’idéal, souhaiteriez-vous qu’une part de vos tâches actuelles au travail soit confiée… ?
- Aux actifs, en % -
44%
déclarent souhaiter
confier une part de leur
travail à une IA
Hommes : 50%
Femmes : 37%
CSP + : 50%
CSP - : 39%
Moins de 35 ans : 43%
Plus de 50 ans : 42%
Cadres : 59%
Professions intermédiaires : 44%
Employés : 39%
19%
déclarent souhaiter confier
une part conséquente de
leur travail à une IA
Hommes : 25%
Femmes : 13%
CSP + : 19%
CSP - : 19%
Moins de 35 ans : 25%
Plus de 50 ans : 14%
Cadres : 23%
Professions intermédiaires : 17%
Employés : 18%
À une IA
Les Français estiment majoritairement qu’utiliser l’intelligence artificielle en entreprise est une preuve de
modernité et un gage de rentabilité. Ils ont plus de doutes sur les autres qualités pouvant être attribuées
à l’IA
16
Selon vous, entre une entreprise qui utilise l’intelligence artificielle, et une entreprise qui ne l’utilise pas, laquelle… ?
- À tous, en % -
Les hommes, les cadres et les salariés des grandes entreprises sont les plus nombreux à avoir
une meilleure image globale des entreprises utilisant l’IA.
56
39
29
28
16
15
12
14
19
24
27
34
41
50
29
42
47
44
50
44
38
1
1
Est plus moderne
Est la plus rentable
Est la plus efficace
Est la plus attractive sur
le marché du travail
Est la plus fiable
[Aux actifs]Vous donne
le plus envie d’y
travailler
Est la plus attentive aux
conditions de travail de
ses salariés
Celle qui utilise l’intelligence artificielle Celle qui ne l’utilise pas Autant l’une que l’autre Ne se prononce pas
Un interlocuteur humain lors d’un entretien d’embauche reste préférable aux yeux des actifs, même si
ces derniers estiment qu’ils seraient moins stressés face à un programme d’IA
17
Pour évaluer votre personnalité pendant un entretien d’embauche, entre un humain et un programme d’intelligence artificielle, quel serait
l’interlocuteur… ?
- Aux actifs, en % -
Parmi les actifs, les jeunes sont légèrement plus nombreux à trouver qu’une IA serait un meilleur
interlocuteur lors d’un entretien d’embauche.
22
22
19
14
14
13
9
41
56
58
60
51
67
73
36
21
22
25
34
19
17
1
1
1
1
1
1
1
Avec lequel vous seriez
le plus stressé(e)
Qui s’attarderait le plus
sur la cohérence de
votre parcours
Qui évaluerait le mieux
votre personnalité
Auquel vous feriez le
plus confiance
Avec lequel vous auriez
le plus de chances
d’être embauché(e)
Qui aurait le plus de
préjugés
Qui comprendrait le
mieux vos motivations
Plutôt un programme d’intelligence artificielle Plutôt un humain Autant l’un que l’autre Ne se prononce pas
Suivez l’actualité de Harris Interactive sur :
Contacts
www.harris-interactive.com Facebook Twitter LinkedIn
Contacts Harris Interactive en France :
Jean-Daniel Lévy – Directeur du Département Politique & Opinion - 01 44 87 60 30 - jdlevy@harrisinteractive.fr
Laurence Lavernhe – Responsable de la communication - 01 44 87 60 94 - 01 44 87 60 30 - llavernhe@harrisinteractive.fr
Merci de noter que toute diffusion de ces résultats
doit être accompagnée des éléments techniques suivants :
le nom de l'institut, le nom du commanditaire de l’étude,
la méthode d'enquête, les dates de réalisation et la taille de l'échantillon.

Contenu connexe

Tendances

La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ansLa réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
Ipsos France
 
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en FranceLes paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
Ipsos France
 
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politiqueVous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
Ipsos France
 
Les 10-15 ans face à leur avenir
Les 10-15 ans face à leur avenirLes 10-15 ans face à leur avenir
Les 10-15 ans face à leur avenir
Ipsos France
 
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans après
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans aprèsEnquête Gilets Jaunes - Trois ans après
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans après
Ipsos France
 
Thématiques de campagne - janvier 2022
Thématiques de campagne - janvier 2022Thématiques de campagne - janvier 2022
Thématiques de campagne - janvier 2022
Ipsos France
 
Les Français et l'âge de départ à la retraite
Les Français et l'âge de départ à la retraiteLes Français et l'âge de départ à la retraite
Les Français et l'âge de départ à la retraite
Ipsos France
 
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
Ipsos France
 
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des FrançaisElections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
Ipsos France
 
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publique
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publiqueRapport complet - le télétravail dans la fonction publique
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publique
Ipsos France
 
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat DécisifÉlysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
Ipsos France
 
La transformation du monde professionnel
La transformation du monde professionnelLa transformation du monde professionnel
La transformation du monde professionnel
Ipsos France
 
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiquesLes 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
Ipsos France
 
Enquête ipsos la fage les jeunes et la présidentielle
Enquête ipsos la fage  les jeunes et la présidentielle Enquête ipsos la fage  les jeunes et la présidentielle
Enquête ipsos la fage les jeunes et la présidentielle
Ipsos France
 
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
contact Elabe
 
Elysée 2022 - image d'Eric Zemmour
Elysée 2022 - image d'Eric ZemmourElysée 2022 - image d'Eric Zemmour
Elysée 2022 - image d'Eric Zemmour
Ipsos France
 
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
Harris Interactive France
 
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnementPrésidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
Ipsos France
 
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
Ipsos France
 
Enquête électorale française - Mars 2020
Enquête électorale française - Mars 2020Enquête électorale française - Mars 2020
Enquête électorale française - Mars 2020
Ipsos France
 

Tendances (20)

La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ansLa réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
La réputation des entreprises du médicament auprès des 17-23 ans
 
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en FranceLes paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
Les paradoxes et illusions perdues de la méritocratie en France
 
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politiqueVous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
Vous Avez La Parole du 15 avril 2021 : l'écologie en politique
 
Les 10-15 ans face à leur avenir
Les 10-15 ans face à leur avenirLes 10-15 ans face à leur avenir
Les 10-15 ans face à leur avenir
 
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans après
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans aprèsEnquête Gilets Jaunes - Trois ans après
Enquête Gilets Jaunes - Trois ans après
 
Thématiques de campagne - janvier 2022
Thématiques de campagne - janvier 2022Thématiques de campagne - janvier 2022
Thématiques de campagne - janvier 2022
 
Les Français et l'âge de départ à la retraite
Les Français et l'âge de départ à la retraiteLes Français et l'âge de départ à la retraite
Les Français et l'âge de départ à la retraite
 
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
Les Français et le cyberharcèlement - Ampleur du phénomène, conséquences, pré...
 
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des FrançaisElections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
Elections européennes 2019 : comprendre le vote des Français
 
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publique
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publiqueRapport complet - le télétravail dans la fonction publique
Rapport complet - le télétravail dans la fonction publique
 
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat DécisifÉlysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
Élysée 2022 : Congrès Les Républicains | Le Débat Décisif
 
La transformation du monde professionnel
La transformation du monde professionnelLa transformation du monde professionnel
La transformation du monde professionnel
 
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiquesLes 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
Les 15-25 ans et les YouTubers scientifiques
 
Enquête ipsos la fage les jeunes et la présidentielle
Enquête ipsos la fage  les jeunes et la présidentielle Enquête ipsos la fage  les jeunes et la présidentielle
Enquête ipsos la fage les jeunes et la présidentielle
 
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
Les Français et la diversité sociale, culturelle et ethnique dans le monde du...
 
Elysée 2022 - image d'Eric Zemmour
Elysée 2022 - image d'Eric ZemmourElysée 2022 - image d'Eric Zemmour
Elysée 2022 - image d'Eric Zemmour
 
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
Enquête 2/3 : À distance, masqués… Travailler, oui mais comment ?
 
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnementPrésidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
Présidentielle 2022 | Les Français et l'environnement
 
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
Présidentielle 2022 | Les attentes des Français en matière de leadership prés...
 
Enquête électorale française - Mars 2020
Enquête électorale française - Mars 2020Enquête électorale française - Mars 2020
Enquête électorale française - Mars 2020
 

Similaire à Les Français et l'intelligence artificielle

Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploiLes jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
Harris Interactive France
 
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
Harris Interactive France
 
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
Harris Interactive France
 
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les FrançaisLa révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
Renaissance Numérique
 
Les jeunes et le secteur de l'industrie
Les jeunes et le secteur de l'industrieLes jeunes et le secteur de l'industrie
Les jeunes et le secteur de l'industrie
Harris Interactive France
 
Les métiers de demain
Les métiers de demainLes métiers de demain
Les métiers de demain
Hymane Ben Aoun
 
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
Harris Interactive France
 
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprises
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprisesLes Français et la responsabilité territoriale des entreprises
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprises
Harris Interactive France
 
Rapport Harris Interactive - Débats publics - le regard des francais sur l a...
Rapport Harris Interactive -  Débats publics - le regard des francais sur l a...Rapport Harris Interactive -  Débats publics - le regard des francais sur l a...
Rapport Harris Interactive - Débats publics - le regard des francais sur l a...
polenumerique33
 
Les Français et les enjeux de la formation
Les Français et les enjeux de la formationLes Français et les enjeux de la formation
Les Français et les enjeux de la formation
Harris Interactive France
 
Les Français et la réforme de la fonction publique
Les Français et la réforme de la fonction publiqueLes Français et la réforme de la fonction publique
Les Français et la réforme de la fonction publique
Harris Interactive France
 
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutation
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutationLes entreprises doivent accélérer leur e-mutation
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutation
Benjamin Blassiau
 
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
LinkedIn France Presse
 
Etude "Talent Trends 2015" !
Etude "Talent Trends 2015" ! Etude "Talent Trends 2015" !
Etude "Talent Trends 2015" !
Pierre Bernard
 
Etude Digital RH Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
Etude Digital RH  Sopra HR Sofftware et L'Usine DigitaleEtude Digital RH  Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
Etude Digital RH Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
Stéphanie Mundubeltz-Gendron
 
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
Harris Interactive France
 
Les Français et le télétravail
Les Français et le télétravailLes Français et le télétravail
Les Français et le télétravail
Ipsos France
 
Les Francais et l'entrepreneuriat
Les Francais et l'entrepreneuriatLes Francais et l'entrepreneuriat
Les Francais et l'entrepreneuriat
Ipsos France
 
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numeriqueObservatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
Annabelle LAFON
 
La transparence des salaires dans les grandes entreprises
La transparence des salaires dans les grandes entreprisesLa transparence des salaires dans les grandes entreprises
La transparence des salaires dans les grandes entreprises
Harris Interactive France
 

Similaire à Les Français et l'intelligence artificielle (20)

Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploiLes jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
Les jeunes Français, l'intelligence artificielle et l'emploi
 
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ?
 
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
Les salariés et le travail de demain (Julhiet Sterwen)
 
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les FrançaisLa révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
La révolution « invisible » de l’intelligence artificielle vue par les Français
 
Les jeunes et le secteur de l'industrie
Les jeunes et le secteur de l'industrieLes jeunes et le secteur de l'industrie
Les jeunes et le secteur de l'industrie
 
Les métiers de demain
Les métiers de demainLes métiers de demain
Les métiers de demain
 
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
Rapport Harris - Métiers souhaités, changements convoités, quelles aspiration...
 
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprises
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprisesLes Français et la responsabilité territoriale des entreprises
Les Français et la responsabilité territoriale des entreprises
 
Rapport Harris Interactive - Débats publics - le regard des francais sur l a...
Rapport Harris Interactive -  Débats publics - le regard des francais sur l a...Rapport Harris Interactive -  Débats publics - le regard des francais sur l a...
Rapport Harris Interactive - Débats publics - le regard des francais sur l a...
 
Les Français et les enjeux de la formation
Les Français et les enjeux de la formationLes Français et les enjeux de la formation
Les Français et les enjeux de la formation
 
Les Français et la réforme de la fonction publique
Les Français et la réforme de la fonction publiqueLes Français et la réforme de la fonction publique
Les Français et la réforme de la fonction publique
 
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutation
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutationLes entreprises doivent accélérer leur e-mutation
Les entreprises doivent accélérer leur e-mutation
 
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
Tendances des Talents 2015 - Informations sur les attentes des talents en Fra...
 
Etude "Talent Trends 2015" !
Etude "Talent Trends 2015" ! Etude "Talent Trends 2015" !
Etude "Talent Trends 2015" !
 
Etude Digital RH Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
Etude Digital RH  Sopra HR Sofftware et L'Usine DigitaleEtude Digital RH  Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
Etude Digital RH Sopra HR Sofftware et L'Usine Digitale
 
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
De la transformation digitale à une nouvelle «révolution industrielle»
 
Les Français et le télétravail
Les Français et le télétravailLes Français et le télétravail
Les Français et le télétravail
 
Les Francais et l'entrepreneuriat
Les Francais et l'entrepreneuriatLes Francais et l'entrepreneuriat
Les Francais et l'entrepreneuriat
 
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numeriqueObservatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
Observatoire social de l'entreprise_Cesi_Le Figaro_La_transition_numerique
 
La transparence des salaires dans les grandes entreprises
La transparence des salaires dans les grandes entreprisesLa transparence des salaires dans les grandes entreprises
La transparence des salaires dans les grandes entreprises
 

Plus de Harris Interactive France

Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
Harris Interactive France
 
Les Français et les maux de tête et migraines
Les Français et les maux de tête et migrainesLes Français et les maux de tête et migraines
Les Français et les maux de tête et migraines
Harris Interactive France
 
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nous
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nousDu citoyen à la PME, la cybermenace et nous
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nous
Harris Interactive France
 
Le regard des Français sur l'information
Le regard des Français sur l'informationLe regard des Français sur l'information
Le regard des Français sur l'information
Harris Interactive France
 
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
Harris Interactive France
 
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
Harris Interactive France
 
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapportRapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
Harris Interactive France
 
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
Harris Interactive France
 
Alimentation des fêtes
Alimentation des fêtesAlimentation des fêtes
Alimentation des fêtes
Harris Interactive France
 
Hebdocom - Vague 9
Hebdocom - Vague 9Hebdocom - Vague 9
Hebdocom - Vague 9
Harris Interactive France
 
Les Français et la médecine thermale
Les Français et la médecine thermaleLes Français et la médecine thermale
Les Français et la médecine thermale
Harris Interactive France
 
Hebdocom - Vague 8.pdf
Hebdocom - Vague 8.pdfHebdocom - Vague 8.pdf
Hebdocom - Vague 8.pdf
Harris Interactive France
 
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
Harris Interactive France
 
Hebdocom - Vague 7
Hebdocom - Vague 7Hebdocom - Vague 7
Hebdocom - Vague 7
Harris Interactive France
 
Hebdocom - Vague 6
Hebdocom - Vague 6Hebdocom - Vague 6
Hebdocom - Vague 6
Harris Interactive France
 
Observatoire Parlement - Vague 2
Observatoire Parlement - Vague 2Observatoire Parlement - Vague 2
Observatoire Parlement - Vague 2
Harris Interactive France
 
Les parents, les enfants et les toilettes à l'école
Les parents, les enfants et les toilettes à l'écoleLes parents, les enfants et les toilettes à l'école
Les parents, les enfants et les toilettes à l'école
Harris Interactive France
 
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
Harris Interactive France
 
Baromètre de confiance politique - Décembre 2022
Baromètre de confiance politique -  Décembre 2022Baromètre de confiance politique -  Décembre 2022
Baromètre de confiance politique - Décembre 2022
Harris Interactive France
 
Hebdocom - Vague 5
Hebdocom - Vague 5Hebdocom - Vague 5
Hebdocom - Vague 5
Harris Interactive France
 

Plus de Harris Interactive France (20)

Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
Intentions de vote aux élections européennes 2024 - Vague 4
 
Les Français et les maux de tête et migraines
Les Français et les maux de tête et migrainesLes Français et les maux de tête et migraines
Les Français et les maux de tête et migraines
 
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nous
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nousDu citoyen à la PME, la cybermenace et nous
Du citoyen à la PME, la cybermenace et nous
 
Le regard des Français sur l'information
Le regard des Français sur l'informationLe regard des Français sur l'information
Le regard des Français sur l'information
 
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 10
 
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
Réaction des Français à la prise de parole d'Emmanuel Macron du 22 mars sur l...
 
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapportRapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
Rapport Harris - Enquête 2 - Les mobilités en ville -rapport
 
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
Rapport Harris - BFM Business x Tilder - Vague 12
 
Alimentation des fêtes
Alimentation des fêtesAlimentation des fêtes
Alimentation des fêtes
 
Hebdocom - Vague 9
Hebdocom - Vague 9Hebdocom - Vague 9
Hebdocom - Vague 9
 
Les Français et la médecine thermale
Les Français et la médecine thermaleLes Français et la médecine thermale
Les Français et la médecine thermale
 
Hebdocom - Vague 8.pdf
Hebdocom - Vague 8.pdfHebdocom - Vague 8.pdf
Hebdocom - Vague 8.pdf
 
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
Observatoire de la mobilisation contre la réforme des retraites - Vague 1
 
Hebdocom - Vague 7
Hebdocom - Vague 7Hebdocom - Vague 7
Hebdocom - Vague 7
 
Hebdocom - Vague 6
Hebdocom - Vague 6Hebdocom - Vague 6
Hebdocom - Vague 6
 
Observatoire Parlement - Vague 2
Observatoire Parlement - Vague 2Observatoire Parlement - Vague 2
Observatoire Parlement - Vague 2
 
Les parents, les enfants et les toilettes à l'école
Les parents, les enfants et les toilettes à l'écoleLes parents, les enfants et les toilettes à l'école
Les parents, les enfants et les toilettes à l'école
 
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
Baromètre Bilan 2022 et Perspectives 2023
 
Baromètre de confiance politique - Décembre 2022
Baromètre de confiance politique -  Décembre 2022Baromètre de confiance politique -  Décembre 2022
Baromètre de confiance politique - Décembre 2022
 
Hebdocom - Vague 5
Hebdocom - Vague 5Hebdocom - Vague 5
Hebdocom - Vague 5
 

Dernier

MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
Horgix
 
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptxPRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
AlbertSmithTambwe
 
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'universitéDe l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
Université de Franche-Comté
 
Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024
UNITECBordeaux
 
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Laurent Speyser
 
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
OCTO Technology
 
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptxLes écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
abderrahimbourimi
 

Dernier (7)

MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
MongoDB in a scale-up: how to get away from a monolithic hell — MongoDB Paris...
 
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptxPRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
PRESENTATION DE L'ACTIVE DIRECTORY SOUS WINDOWS SERVEUR.pptx
 
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'universitéDe l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
De l'IA comme plagiat à la rédaction d'une « charte IA » à l'université
 
Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024Le support de présentation des Signaux 2024
Le support de présentation des Signaux 2024
 
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
Ouvrez la porte ou prenez un mur (Agile Tour Genève 2024)
 
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
Le Comptoir OCTO - Qu’apporte l’analyse de cycle de vie lors d’un audit d’éco...
 
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptxLes écrans informatiques au fil du temps.pptx
Les écrans informatiques au fil du temps.pptx
 

Les Français et l'intelligence artificielle

  • 1. Jean-Daniel Lévy, Directeur du Département Politique – Opinion Gaspard Lancrey-Javal, Chef de groupe au Département Politique – Opinion Adrien Leroy, Chargé d’études au Département Politique – Opinion Les Français et l’intelligence artificielle Quelle place pour l’intelligence artificielle dans le monde du travail? Mars 2019 Une étude pour
  • 2. Sommaire Méthodologie d’enquête P.3 Les perspectives de croissance de l’intelligence artificielle P.5 La projection personnelle dans l’intelligence artificielle P.13
  • 3. 3 Enquête réalisée en ligne du 13 au 14 mars 2019. Échantillon de 1 940 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle et région de l’interviewé(e). Aide à la lecture des résultats détaillés : ▪ Les chiffres présentés sont exprimés en pourcentage. Méthodologie d’enquête
  • 4. 4 Intervalle de confiance Note de lecture : dans le cas d’un échantillon de 2 000 personnes, si le pourcentage mesuré est de 10%, la marge d’erreur est égale à 1,3. Il y a donc 95% de chance que le pourcentage réel soit compris entre 8,7% et 11,3% (plus ou moins 1,3 points). Taille de l’échantillon 5% ou 95% 10% ou 90% 20% ou 80% 30% ou 70% 40% ou 60% 50% 100 interviews 4,4 6,0 8,0 9,2 9,8 10 200 interviews 3,1 4,3 5,7 6,5 6,9 7,1 300 interviews 2,5 3,5 4,6 5,3 5,7 5,8 400 interviews 2,2 3,0 4,0 4,6 4,9 5,0 500 interviews 2,0 2,7 3,6 4,1 4,4 4,5 600 interviews 1,8 2,4 3,3 3,8 4,0 4,1 800 interviews 1,5 2,1 2,8 3,2 3,4 3,5 1 000 interviews 1,4 1,8 2,5 2,9 3,0 3,1 2 000 interviews 1,0 1,3 1,8 2,1 2,2 2,3 3 000 interviews 0,8 1,1 1,5 1,7 1,8 1,8 4 000 interviews 0,7 0,9 1,3 1,5 1,6 1,6 6 000 interviews 0,6 0,8 1,1 1,3 1,4 1,4 L’intervalle de confiance (parfois appelé « marge d’erreur ») permet de déterminer la confiance qui peut être attribuée à une valeur, en prenant en compte la valeur observée et la taille de l’échantillon. Si le calcul de l’intervalle de confiance concerne les sondages réalisés avec la méthode aléatoire, il est communément admis qu’il est proche pour les sondages réalisés avec la méthode des quotas.
  • 5. Les perspectives de croissance de l’intelligence artificielle
  • 6. Les Français estiment majoritairement que l’IA joue un rôle important aujourd’hui au niveau collectif, mais moins dans leur environnement immédiat. 6 12 10 9 10 6 49 47 30 26 25 29 32 32 32 39 9 10 28 31 29 1 1 1 1 1 Dans les entreprises françaises de façon générale Dans la société française [Aux actifs] Dans votre secteur d’activité [Aux actifs] Dans votre entreprise Dans votre vie personnelle Très important Plutôt important Plutôt pas important Pas du tout important Ne se prononce pas Important Pas important Selon vous, l’intelligence artificielle joue-t-elle aujourd’hui un rôle important ou pas important… ? 61 38 57 42 39 60 36 63 31 68 - A tous, en % - Dans l’ensemble, les jeunes considèrent davantage que l’IA occupe un rôle important aujourd’hui dans tous les domaines. En ce qui concerne leur propre environnement professionnel (secteur ou entreprise), l’IA est jugée plus présente parmi les salariés des plus grandes entreprises.
  • 7. Aux yeux des Français, l’être humain reste difficilement remplaçable concernant la gestion interne des entreprises, particulièrement lorsqu’une interaction avec un salarié est nécessaire 7 Aujourd’hui, entre un être humain ou un programme d’intelligence artificielle, qui prendrait selon vous les meilleures décisions dans une entreprise en ce qui concerne… ? - A tous, en % - Les hommes sont légèrement plus nombreux que les femmes à penser que l’IA prendrait de meilleures décisions au sein des entreprises. Les moins de 35 ans sont aussi davantage à croire en l'IA que les 50 ans et plus. 24 20 19 15 13 12 11 54 60 57 67 70 69 71 21 20 23 18 17 18 17 1 1 1 1 La rédaction d’offres d’emploi adaptées aux exigences de chaque poste Le niveau de salaire adapté aux compétences des salariés La stratégie pour le développement d’une entreprise L’évaluation de la qualité du travail d’un salarié au sein d’une entreprise Le licenciement de salariés incompétents pour les tâches qui leur sont confiées L’évolution professionnelle des salariés d’une entreprise Le recrutement de salariés compétents Plutôt un programme d’intelligence artificielle Plutôt un être humain Autant l’un que l’autre Ne se prononce pas
  • 8. 42% des Français estiment que l’IA pourrait permettre aux humains d’avoir davantage de temps libre. En revanche, ils anticipent surtout les conséquences négatives sur la vie privée, sur le nombre d’emplois et sur la qualité des relations entre les gens. 8 De façon générale, pensez-vous que le développement de l’intelligence artificielle à l’avenir aura des conséquences plutôt positives, des conséquences plutôt négatives ou ni l’un ni l’autre… ? - A tous, en % - Dans l’ensemble, les moins de 35 ans sont plus nombreux à anticiper des conséquences positives par rapport aux plus de 50 ans, tout comme les catégories sociales aisées par rapport aux autres. 42 29 28 14 12 11 26 23 28 26 23 24 32 47 44 59 65 64 1 1 1 Sur le temps libre dont disposent les humains Sur l’intérêt des tâches effectuées par les humains Sur les risques d’erreur dans la société Sur la vie privée Sur le nombre d’emplois Sur la qualité des relations entre les gens Des conséquences plutôt positives Ni l’un, ni l’autre Des conséquences plutôt négatives Ne se prononce pas
  • 9. Si 7 Français sur 10 déclarent pouvoir envisager d’avoir recours à l’IA pour les tâches ménagères, ils sont en revanche plus divisés pour d’autres applications. 9 Oui Non Personnellement, pourriez-vous envisager d’utiliser l’intelligence artificielle dans ces différentes applications possibles ? 68% 32% 53% 46% 52% 48% 50% 49% 44% 55% 44% 56% - À tous, en % - Au total, 80% des Français déclarent qu’ils pourraient envisager au moins une application de l’IA. Les profils masculins (82%), jeunes (87%) et issus des catégories aisées (85%) sont les plus nombreux à envisager l’utilisation de l’IA pour au moins une application. 26 13 17 14 14 11 42 40 35 36 30 33 20 29 29 30 30 33 12 17 19 19 25 23 1 1 1 Les tâches ménagères (aspirateurs-robots…) Les algorithmes d’aide à la recherche d’emploi Les « assistants personnels » pouvant effectuer des tâches à votre place (regarder les prévisions météo, la circulation routière, votre agenda, etc.) La livraison à domicile par un drone de produits commandés sur Internet Les véhicules autonomes, sans conducteur La santé : examens, diagnostics et dossiers médicaux Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononce pas
  • 10. Selon 8 Français sur 10, l’IA aura des répercussions pour tous les individus : ce point de vue est particulièrement unanime parmi les personnes âgées et celles issues des catégories aisées 10 Voici plusieurs affirmations sur les conséquences du développement de l’intelligence artificielle : laquelle se rapproche le plus de votre opinion ? Le développement de l’intelligence artificielle… - A tous, en % - … aura des conséquences pour tout le monde, même sur les personnes qui ne souhaitent pas avoir recours à ces services : 78% CSP + : 82% 50 ans et plus : 81% n’aura de conséquence pour personne 17 78 5 … aura des conséquences uniquement pour certaines personnes, qui souhaitent avoir recours à ces services : 17% CSP - : 20%
  • 11. Une projection dans l’Intelligence Artificielle limitée La projection personnelle dans l’intelligence artificielle
  • 12. Environ 6 actifs sur 10 estiment qu’une part de leur travail actuel pourrait être confiée à une personne moins qualifiée ou à un programme d’IA 12 Une part de votre travail actuel Selon vous, aujourd’hui, quelle part de votre travail pourrait être confiée… ? 67% 64% 58% - Aux actifs, en % - 29 11 9 17 16 15 21 37 34 32 36 42 1 À une autre personne plus qualifiée ou plus expérimentée que vous À une autre personne moins qualifiée ou moins expérimentée que vous À un programme d’intelligence artificielle La plupart de votre travail actuel Environ la moitié de votre travail actuel Une petite part de votre travail actuel Rien dans votre travail actuel Ne se prononce pas
  • 13. Parmi les actifs, les hommes, les jeunes et les cadres ont le plus tendance à penser qu’une part de leur travail pourrait être confiée à une IA. 13 Selon vous, aujourd’hui, quelle part de votre travail pourrait être confiée… ? - Aux actifs, en % - À une IA 58% déclarent qu’au moins une part de leur travail pourrait être confiée à une IA Hommes : 62% Femmes : 53% CSP + : 61% CSP - : 56% Moins de 35 ans : 64% Plus de 50 ans : 48% Cadres : 65% Professions intermédiaires : 59% Employés : 57% 24% déclarent qu’une part conséquente de leur travail pourrait être confiée à une IA Hommes : 29% Femmes : 18% CSP + : 21% CSP - : 25% Moins de 35 ans : 31% Plus de 50 ans : 17% Cadres : 24% Profession intermédiaires : 19% Employés : 26%
  • 14. Les actifs sont nombreux à émettre le souhait de garder la main sur la gestion de leur travail et réticents à déléguer une partie conséquente de leurs tâches professionnelles. 14 Et dans l’idéal, souhaiteriez-vous qu’une part de vos tâches actuelles au travail soit confiée… ? - Aux actifs, en % - 11 6 6 16 13 12 17 25 26 55 56 55 1 1 À une autre personne plus qualifiée ou plus expérimentée que vous À un programme d’intelligence artificielle À une autre personne moins qualifiée ou moins expérimentée que vous Oui, vous souhaiteriez lui confier la plupart de vos tâches actuelles Oui, vous souhaiteriez lui confier environ la moitié de vos tâches actuelles Oui, vous souhaiteriez lui confier une petite part de vos tâches actuelles Non, vous ne souhaiteriez rien lui confier dans vos tâches actuelles Ne se prononce pas 44% 44% 44% Une part de votre travail actuel
  • 15. Les catégories aisées sont plus nombreuses à souhaiter déléguer une part de leurs tâches à une Intelligence Artificielle… mais seulement à la marge, car elles ne sont pas plus nombreuses à vouloir lui confier une part conséquente 15 Et dans l’idéal, souhaiteriez-vous qu’une part de vos tâches actuelles au travail soit confiée… ? - Aux actifs, en % - 44% déclarent souhaiter confier une part de leur travail à une IA Hommes : 50% Femmes : 37% CSP + : 50% CSP - : 39% Moins de 35 ans : 43% Plus de 50 ans : 42% Cadres : 59% Professions intermédiaires : 44% Employés : 39% 19% déclarent souhaiter confier une part conséquente de leur travail à une IA Hommes : 25% Femmes : 13% CSP + : 19% CSP - : 19% Moins de 35 ans : 25% Plus de 50 ans : 14% Cadres : 23% Professions intermédiaires : 17% Employés : 18% À une IA
  • 16. Les Français estiment majoritairement qu’utiliser l’intelligence artificielle en entreprise est une preuve de modernité et un gage de rentabilité. Ils ont plus de doutes sur les autres qualités pouvant être attribuées à l’IA 16 Selon vous, entre une entreprise qui utilise l’intelligence artificielle, et une entreprise qui ne l’utilise pas, laquelle… ? - À tous, en % - Les hommes, les cadres et les salariés des grandes entreprises sont les plus nombreux à avoir une meilleure image globale des entreprises utilisant l’IA. 56 39 29 28 16 15 12 14 19 24 27 34 41 50 29 42 47 44 50 44 38 1 1 Est plus moderne Est la plus rentable Est la plus efficace Est la plus attractive sur le marché du travail Est la plus fiable [Aux actifs]Vous donne le plus envie d’y travailler Est la plus attentive aux conditions de travail de ses salariés Celle qui utilise l’intelligence artificielle Celle qui ne l’utilise pas Autant l’une que l’autre Ne se prononce pas
  • 17. Un interlocuteur humain lors d’un entretien d’embauche reste préférable aux yeux des actifs, même si ces derniers estiment qu’ils seraient moins stressés face à un programme d’IA 17 Pour évaluer votre personnalité pendant un entretien d’embauche, entre un humain et un programme d’intelligence artificielle, quel serait l’interlocuteur… ? - Aux actifs, en % - Parmi les actifs, les jeunes sont légèrement plus nombreux à trouver qu’une IA serait un meilleur interlocuteur lors d’un entretien d’embauche. 22 22 19 14 14 13 9 41 56 58 60 51 67 73 36 21 22 25 34 19 17 1 1 1 1 1 1 1 Avec lequel vous seriez le plus stressé(e) Qui s’attarderait le plus sur la cohérence de votre parcours Qui évaluerait le mieux votre personnalité Auquel vous feriez le plus confiance Avec lequel vous auriez le plus de chances d’être embauché(e) Qui aurait le plus de préjugés Qui comprendrait le mieux vos motivations Plutôt un programme d’intelligence artificielle Plutôt un humain Autant l’un que l’autre Ne se prononce pas
  • 18. Suivez l’actualité de Harris Interactive sur : Contacts www.harris-interactive.com Facebook Twitter LinkedIn Contacts Harris Interactive en France : Jean-Daniel Lévy – Directeur du Département Politique & Opinion - 01 44 87 60 30 - jdlevy@harrisinteractive.fr Laurence Lavernhe – Responsable de la communication - 01 44 87 60 94 - 01 44 87 60 30 - llavernhe@harrisinteractive.fr Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée des éléments techniques suivants : le nom de l'institut, le nom du commanditaire de l’étude, la méthode d'enquête, les dates de réalisation et la taille de l'échantillon.