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07 novembre 2019
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  • 2. • Le contexte de cet après-midi • Quelques repères communs le paysage du tourisme en Ille-et-Vilaine une nouvelle ambition pour l’agence une équipe réorganisée • Proposition d’un World café Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 2 3 temps forts
  • 4. Le contexte de l’après-midi Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 4
  • 5. Le paysage du tourisme en Ille-et-Vilaine Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 5
  • 6. Une compétence partagée (article 104 de la loi NOTRe) 1 La région Définit et met en œuvre la politique touristique régionale : collectivité Met en œuvre une partie de la politique tourisme et conduit des actions de promotion vers les marchés étrangers : Comité régional du tourisme de Bretagne + les destinations Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 6
  • 7. Définit les orientations départementales : collectivité Aide à la décision et mise en œuvre : Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine, (ex Comité départemental du tourisme), association loi 1901 créée à l’initiative du Conseil général en 1973 Les statuts ont été entièrement revus. L’agence est régie par un conseil d’administration autonome, composé de • Membres de droit (CD, EPCI, CRT) • Membres associés (chambres consulaires, offices de tourisme et têtes de réseau) Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 7 2 Le département
  • 8. Création, aménagement et gestion des zones d’activité touristique Promotion du tourisme office de tourisme + les communes • Organisation des fêtes, cérémonies, foires, congrès • Gestion de sites • Création et commercialisation de produits touristiques Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 8 3 Le bloc communal =>18 EPCI en Ille-et-Vilaine
  • 9. Accueil information Coordination des socio-professionnels Observatoire Communication Promotion Marque territoriale … Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 9 12 offices de tourisme
  • 10. Une nouvelle ambition pour l’ADT Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 10
  • 11. Une stratégie au profit du tourisme de demain en Ille-et-Vilaine Un projet d’entreprise est en train de décliner ces grands items Pourquoi une nouvelle stratégie ? Cinq axes vont être développés Une nouvelle ambition pour l’ADT Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 11
  • 12. Une nouvelle ambition pour l’ADT OBSERVER le marché touristique Réaffirmer les champs d'enquêtes à explorer Acquérir les outils et savoir-faire nécessaires Optimiser la collecte et l’analyse des données Améliorer la diffusion de nos résultats en les adaptant aux cibles Construire des prospectives pour les territoires et porteurs de projet AXE 1 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 12
  • 13. Une nouvelle ambition pour l’ADT SOUTENIR la dynamique de projets Auprès des acteurs publics Proposer une offre de services en ingénierie de projets auprès des territoires : • conseil : opportunité, faisabilité, montage … (conventionnement ?) • en transversalité avec le Conseil départemental (Contrats de Territoire, schémas …) ou le CRT (sites d’exception, itinérance …) Animer une démarche globale d’aménagement paysager et urbain : • label « Villes et Villages fleuris » • renouvellement du label « Département Fleuri » en 2020 Développer et optimiser l’expérience de « Trésors de Haute Bretagne » (geocaching) AXE 2 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 13
  • 14. Une nouvelle ambition pour l’ADT SOUTENIR la dynamique de projets Auprès des acteurs socio-professionnels • (re)définir notre politique d’adhésion • Stabiliser le rôle de l’ADT en termes de classement des meublés de tourisme • Proposer une offre de services en ingénierie de projets auprès des socio-professionnels • Optimiser le système d’information touristique existant et le mutualiser, le cas échéant, avec une plateforme de commercialisation AXE 2 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 14
  • 15. Une nouvelle ambition pour l’ADT ACCOMPAGNER les réseaux d’acteurs et filières touristiques Animer un réseau de développement touristique avec les territoires Développer un réseau des professionnels du tourisme bretilliens Accompagner les filières • Tourisme d’affaires • Groupes • De nouvelles filières, à prioriser (culture, patrimoine, nature, sport, loisirs, …) AXE 3 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 15
  • 16. PROMOUVOIR la destination Ille-et-Vilaine Repositionner l’identité touristique de l’Ille-et-Vilaine (ADT) Refonder en conséquence une stratégie marketing puis la décliner vers des cibles à réaffirmer, à travers : • Nouveau site web • Réseaux sociaux • Événementiels • Print, magazine, goodies • Relations presse … Inscrire notre expertise et notre savoir-faire en cohérence avec nos partenaires Une nouvelle ambition pour l’ADT AXE 4 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 16
  • 17. INNOVER ET EXPERIMENTER Créer un laboratoire du tourisme Développer un tourisme de proximité Développer le tourisme pour tous Constituer un réseau d’ambassadeurs du tourisme Une nouvelle ambition pour l’ADT AXE 5 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 17
  • 18. Une équipe réorganisée Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 18
  • 19. Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 19
  • 20. Le world café Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 20
  • 21. Pourquoi un Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 21 ?
  • 22. Le déroulé du World café Une phase de 3 questions successives Qui traite de quelle question et quand ? Comment se déplacer de table en table ? Combien de temps par question ? Des animateurs de table pour quoi faire ? Pourquoi des bonbons ? Si une difficulté survient ? … Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 22 Une phase de restitution à chaud
  • 23. Une déontologie irréprochable Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 23
  • 24. Des questions ? Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 24
  • 25. Quels sont les sujets que vous souhaitez développer avec nous ? Question 1 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 25
  • 26. • Participants • Animateurs Des réglages ? Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 26
  • 27. Quelles sont les 3 pépites que vous souhaiteriez retenir parmi ces sujets ? Question 2 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 27
  • 28. Comment s'y prendre pour travailler ensemble autour de ces pépites ? Question 3 Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 28
  • 29. Vos impressions ? Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 29
  • 30. Restitution à chaud Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 30
  • 31. Et la suite ? Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 31
  • 32. Réseau de développement touristique d’Ille-et-Vilaine Merci pour votre participation Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine 32