SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  2
MEEST GESTELDE VRAGEN
Input voor Q&A
5
 Wat is er gebeurd? Hoe laat / welk tijdstip?
 Waar precies?
 Wat is de oorzaak? Wat zijn de gevolgen?
 Hoe lang gaat dit duren?
 Zijn er doden? Gewonden? Hoeveel mensen zijn getroffen / gedupeerd?
 Welke klachten heeft men?
 Wat kan / dreigt er nog meer te gebeuren?
 Hoe ernstig is de situatie? Is er sprake van een ramp?
 Hoe snel was de hulpverlening ter plaatse?
 Hoe lang hebben de mensen op hulp moeten wachten?
 Zijn er mensen gevlucht? Waren zij bang? Was er paniek?
 Wat heeft u gedaan / welke maatregelen of noodvoorzieningen zijn getroffen?
 Welk gebied is er precies ontruimd?
 Waar kunnen slachtoffers en gedupeerden terecht, zijn er opvanglocaties?
 Kunnen de ziekenhuizen dit wel aan?
 Wat kan men / wat kunnen mensen nu doen om erger te voorkomen?
 Wanneer mag men terug naar huis / het gebied in?
 Volgen mensen de instructies stipt / goed op?
 Wat doet u tegen ramptoerisme?
 Wat gaat u doen om herhaling te voorkomen?
 Lijkt dit op eerdere gebeurtenissen / incidenten / rampen?
 Het was toch eigenlijk al gevaarlijk! U was toch gewaarschuwd door het verleden / de
 voortekenen?
 Is er een informatienummer?
 Wat is de schade? Wat kost herstel?
 Wie heeft hier de schuld van? Wie is aansprakelijk / verantwoordelijk?
 Zijn er getuigen?
 Wie zijn de daders / veroorzakers / schuldigen? Waar zijn zij? Is er sprake van
terrorisme?
 Hoe kon dit gebeuren? Was dit te voorkomen geweest?
 Wat betekent dit voor het milieu / de economie / het toerisme / het verkeer e.d.?
 Hebben de autoriteiten / overheden / hulpverleningsdiensten wel snel genoeg
gehandeld en goed samengewerkt?
 Is er hulp van elders aangeboden?
 Ik heb gehoord dat …. / Het gerucht gaat dat…. Klopt dit?
Verder onder andere vragen over de voortgang van de hulpverlening, de effecten van
maatregelen, het gevaar van bepaalde stoffen, over getallen en feiten, bijvoorbeeld:
 Wanneer is de vergunning verleend?
 Geldt ter plaatse een noodverordening en wat staat daar in?
 Welke wegen zijn verstopt geraakt?
 Hoeveel voertuigen rijden daar dagelijks?
 Hoeveel mensen wonen er? Hoeveel bezoekers / passagiers waren er?
Meer informatie?
Voor vragen neemt contact op met Roy Johannink - Training, Advies en Onderzoek via
Twitter @hemmelhoes, LinkedIn in/royjohannink, mail Roy@RoyJohannink of bel 06-
46758926. Meer: www.royjohannink.nl/

Contenu connexe

Similaire à Meest gestelde vragen tijdens crisissituaties

Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3
Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3
Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3Jille Belisario
 
Presv4 1542011
Presv4 1542011Presv4 1542011
Presv4 1542011agjdelaat
 
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgers
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgersHallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgers
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgersTwittercrisis
 
Eenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenEenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenFrank Smilda
 
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013Media Perspectives
 
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenVereniging Vlaamse Jeugddiensten
 
Lessen in crisisbeheersing alphen ad rijn
Lessen in crisisbeheersing   alphen ad rijnLessen in crisisbeheersing   alphen ad rijn
Lessen in crisisbeheersing alphen ad rijnTwittercrisis
 

Similaire à Meest gestelde vragen tijdens crisissituaties (9)

Informatiethema's: Kindermishandeling
Informatiethema's: KindermishandelingInformatiethema's: Kindermishandeling
Informatiethema's: Kindermishandeling
 
Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3
Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3
Verantwoording Migrantengroepen en ongedocumenteerde hulpvragers-3
 
Presv4 1542011
Presv4 1542011Presv4 1542011
Presv4 1542011
 
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgers
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgersHallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgers
Hallo! over crisiscommunicatie en Zelfredzaamheid van burgers
 
Eenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteenEenmetalle,allenmeteen
Eenmetalle,allenmeteen
 
Jeugdgezondheidszorg: zijn we op de goede weg?
Jeugdgezondheidszorg: zijn we op de goede weg?Jeugdgezondheidszorg: zijn we op de goede weg?
Jeugdgezondheidszorg: zijn we op de goede weg?
 
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013
Lunchsessie Mediawijzer.net @ MPJC2013
 
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongerenppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
ppt sessie 5 - omgaan met discriminatie en racisme onder jongeren
 
Lessen in crisisbeheersing alphen ad rijn
Lessen in crisisbeheersing   alphen ad rijnLessen in crisisbeheersing   alphen ad rijn
Lessen in crisisbeheersing alphen ad rijn
 

Meest gestelde vragen tijdens crisissituaties

  • 2. 5  Wat is er gebeurd? Hoe laat / welk tijdstip?  Waar precies?  Wat is de oorzaak? Wat zijn de gevolgen?  Hoe lang gaat dit duren?  Zijn er doden? Gewonden? Hoeveel mensen zijn getroffen / gedupeerd?  Welke klachten heeft men?  Wat kan / dreigt er nog meer te gebeuren?  Hoe ernstig is de situatie? Is er sprake van een ramp?  Hoe snel was de hulpverlening ter plaatse?  Hoe lang hebben de mensen op hulp moeten wachten?  Zijn er mensen gevlucht? Waren zij bang? Was er paniek?  Wat heeft u gedaan / welke maatregelen of noodvoorzieningen zijn getroffen?  Welk gebied is er precies ontruimd?  Waar kunnen slachtoffers en gedupeerden terecht, zijn er opvanglocaties?  Kunnen de ziekenhuizen dit wel aan?  Wat kan men / wat kunnen mensen nu doen om erger te voorkomen?  Wanneer mag men terug naar huis / het gebied in?  Volgen mensen de instructies stipt / goed op?  Wat doet u tegen ramptoerisme?  Wat gaat u doen om herhaling te voorkomen?  Lijkt dit op eerdere gebeurtenissen / incidenten / rampen?  Het was toch eigenlijk al gevaarlijk! U was toch gewaarschuwd door het verleden / de  voortekenen?  Is er een informatienummer?  Wat is de schade? Wat kost herstel?  Wie heeft hier de schuld van? Wie is aansprakelijk / verantwoordelijk?  Zijn er getuigen?  Wie zijn de daders / veroorzakers / schuldigen? Waar zijn zij? Is er sprake van terrorisme?  Hoe kon dit gebeuren? Was dit te voorkomen geweest?  Wat betekent dit voor het milieu / de economie / het toerisme / het verkeer e.d.?  Hebben de autoriteiten / overheden / hulpverleningsdiensten wel snel genoeg gehandeld en goed samengewerkt?  Is er hulp van elders aangeboden?  Ik heb gehoord dat …. / Het gerucht gaat dat…. Klopt dit? Verder onder andere vragen over de voortgang van de hulpverlening, de effecten van maatregelen, het gevaar van bepaalde stoffen, over getallen en feiten, bijvoorbeeld:  Wanneer is de vergunning verleend?  Geldt ter plaatse een noodverordening en wat staat daar in?  Welke wegen zijn verstopt geraakt?  Hoeveel voertuigen rijden daar dagelijks?  Hoeveel mensen wonen er? Hoeveel bezoekers / passagiers waren er? Meer informatie? Voor vragen neemt contact op met Roy Johannink - Training, Advies en Onderzoek via Twitter @hemmelhoes, LinkedIn in/royjohannink, mail Roy@RoyJohannink of bel 06- 46758926. Meer: www.royjohannink.nl/