Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Social media monitoring met gratis tools #wwv15

2 467 vues

Publié le

Social media monitoring geeft je de kans om te luisteren naar de gesprekken die jouw business beïnvloeden en er actief aan deel te nemen. Met deze gratis tools kun je beginnen engagement te kweken

Publié dans : Médias sociaux
  • Soyez le premier à commenter

Social media monitoring met gratis tools #wwv15

  1. 1. Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Social media monitoring Couwenbergh Communiceert Donderdag 22 januari 2015 Voor webshopeigenaren
  2. 2. Even voorstellen… Herman Couwenbergh @Hermaniak http://about.me/ hermancouwenbergh Couwenbergh.nl Foto: René Wauters Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  3. 3. Programma Monitoren is luisteren Monitoring tools (paid) Monitoring tools (free) Hoe ga je daarop reageren? Wat ga je monitoren? Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  4. 4. Luister wat er nu gezegd wordt Het begint allemaal met waarom Mensen vinden die je kunt helpen Ontdekken wat mensen nu al over je zeggen En dat moet leiden tot leads Je niche in de gaten houden Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  5. 5. Monitoring is luisteren Betaalde tools bieden volop mogelijkheden… Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  6. 6. Monitoring is luisteren Vergelijking van deze (en meer) tools op: www.socialmediatoolvergelijken.nl Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  7. 7. Monitoring is luisteren Gratis versies van deze tools: Coosto.nl Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  8. 8. Monitoring is luisteren Gratis versies van deze tools: Coosto.nl Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  9. 9. Monitoring is luisteren Gratis versies van deze tools: Coosto.nl Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  10. 10. Monitoring is luisteren Gratis tools zijn perfect om mee te starten! Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  11. 11. Monitoring is luisteren Elk platform heeft zijn eigen ‘search’ Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  12. 12. Monitoring is luisteren Twitter Advanced Search twitter.com/search-advanced Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  13. 13. Monitoring is luisteren Facebook Insights activity Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  14. 14. Monitoring is luisteren Facebook Insights people Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  15. 15. Monitoring is luisteren Facebook Graph Search Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  16. 16. Monitoring is luisteren Social mention socialmention.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  17. 17. Monitoring is luisteren Social mention socialmention.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  18. 18. Monitoring is luisteren Topsy Topsy.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  19. 19. Monitoring is luisteren Meltwater Icerocket Icerocket.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  20. 20. Monitoring is luisteren Sumall Sumall.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  21. 21. Monitoring is luisteren Sumall Legio platformen om toe te voegen… Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  22. 22. Monitoring is luisteren Sumall Dagelijkse updates via email Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  23. 23. Monitoring is luisteren TalkWalker ipv Google Alerts talkwalker.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  24. 24. Hashtags monitoren Tagboard en Hshtags Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  25. 25. Hashtags monitoren Tagboard.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  26. 26. Hashtags monitoren Hshtags.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  27. 27. Hashtags widgets voor op je site Hshtags.com Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  28. 28. Wat ga je monitoren? De taal van je klanten! Je eigen (merk)naam De vragen waar jij het antwoord op bent De naam van je concurrent …al dan niet icm ‘Boos’, Ontevreden, Fail…’ ;-) Met een passend antwoord! Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  29. 29. Hoe te reageren? GEEN reclame! Biedt de helpende hand met je expertise Verwijs desnoods naar de concurrent! Los klachten snel en publiekelijk op. Meldt dat ook! Vraag dat terloops ook aan klant indien mogelijk Content is KING, context is QUEEN! Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  30. 30. Hoe NIET te reageren? Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  31. 31. Key Take Away’s… Zonder strategie luister je naar alles en iedereen Monitor in de taal van je klanten Reageer op de juiste manier! Begin gratis en kijk welke tool bij jouw behoefte past Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  32. 32. Herman Couwenbergh @Hermaniak http://about.me/hermancouwenbergh couwenbergh.nl of Google me ;-) Dank U… Vragen? Foto: Rob van Esch Socialmedia monitoring voor webshopeigenaren 22-01-2015 Herman Couwenbergh @Hermaniak Couwenbergh Communiceert
  33. 33. http://www.slideshare.net/Hermaniak/social-media-monitoring-met-gratis-tools-wwv15 Presentatie staat op Slideshare

×