Dossier de cadrage     Mai 2011
Pourquoi un dossier de cadrage ?       La prestation de cadrage permet au porteur du projet de le sécuriser en       répon...
Contenu du dossier de cadrage    La cadrage se réalise avec un consultant senior et les    porteurs du projets sur la base...
Questionnaire de cadrage                                                                                                  ...
Le contexte et la culture de l’entreprise                                      L’entreprise a l’habitude de manager par pr...
L’organisation du projet RSE                               Le chef de projet a une expérience du                          ...
Les enjeux                Les enjeux ont été formulés, communiqués et sont                en rapport avec les valeurs de l...
Les impacts métiers                        Les besoins ont été analysés et font l’objet d’une                        liste...
Intégration au Système d’Information                                    Le projet RSE peut être intégré à un schéma       ...
Gouvernance                 Les modalités et les indicateurs de pilotages sont                 identifiés                 ...
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Les préconisations de cadrage d'un projet RSE par SDE Consulting

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Sde presentation cadrage_rse_v1.02

  1. 1. Dossier de cadrage Mai 2011
  2. 2. Pourquoi un dossier de cadrage ? La prestation de cadrage permet au porteur du projet de le sécuriser en répondant à des questions comme celles-ci :  Ce projet est-il adapté à notre entreprise ?  Comment exprimer les enjeux et les objectifs ?  Quels usages et fonctionnalités faut-il privilégier ?  Le délai est-il réaliste ?  Quel est le chemin critique du planning ?  Quelles ressources et compétences doit-on mobiliser en interne ?  Comment calculer le retour sur investissement ?  Les risques ont-ils été correctement évalués ?  Quelles parades préparer face aux risques ? www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 2
  3. 3. Contenu du dossier de cadrage La cadrage se réalise avec un consultant senior et les porteurs du projets sur la base d’un questionnaire éprouvé Les objectifs du dossier de cadrage sont d’apprécier :  Le contexte et la culture d’entreprise  Les enjeux, objectifs et ROI du projet  Les éléments méthodologiques du projet  La gouvernance dont peut bénéficier le projet  Les aspects Métier (fonctionnalités, processus, organisation, changement)  L’intégration au SI (urbanisation, contraintes, risques…) www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 3
  4. 4. Questionnaire de cadrage Note Pondé Poids Totaux Thèmes Sous-thèmes Questions 0à4 ration Moyenne (2) pondérés (1) (1 x 2) TOTAUX 158 69 158 0,00Contexte Management Le management par projet fait partie de la culture de lentreprise (publications, formations…) 4 1 4 Le management par objectifs fait partie de la culture de lentreprise 4 1 4 12 4,00 Lencadrement est régulièrement et formellement sollicité pour réfléchir à la stratégie de son unité ou de 4 1 4 Travail collaboratif lentreprise a des expériences significatives de travail collaboratif (expérimental, spécialisé, confidentiel, étendu) 3 Lentreprise 1 3 Les expériences concernent le travail collaboratif interne (salariés de lentreprise et du groupe, filiales étrangères) 3 1 3 8 2,67 Les expériences concernent le travail collaboratif avec des partenaires (clients, fournisseurs, sous-traitants…) 2 1 2 Télétravail Lentreprise a entrepris une démarche structurée de développement du télétravail 2 1 2 Lexpérience de télétravail est étendue (nombre de sites, de collaborateurs…) 1 1 1 5 1,67 Lentreprise a une pratique de la gestion des collaborations distantes (audio et vidéo-conférence) 2 1 2 Gestion de communautés La notion de community management est présente dans la culture de lentreprise 1 1 1 Le savoir-faire de community management est en place (ressources adaptées) 1 1 1 2 0,67 Un retour dexpérience a été réalisé sur la gestion de communautés 0 1 0Projet Chef de projet Le chef de projet RSE a une expérience significative de la gestion de projet 4 1 4 Extrait du questionnaire de cadrage Le chef de projet RSE a une pratique significative des principaux outils collaboratifs Le chef de projet RSE a une expérience significative du management transverse 4 3 1 1 4 3 11 3,67 Groupe projet Les membres leaders du groupe ont déjà participé à des projets transverses 3 1 3 Les membres leaders du groupe ont une pratique significative des outils collaboratifs 2 1 2 6 2,00 Le groupe intègre des profils de type "community manager" 1 1 1 Méthodologie Le projet est ordonnancé par phases (objectifs, contenu, résultats attendus…) 3 1 3 La méthodologie du projet comprend une phase de cadrage ou détude préalable 3 1 3 8 2,67 Le phasage du projet comprend une période de test avec un go / no go pour le déploiement ultérieur 2 1 2 Planning Le planning du projet comporte des marges de sécurité 2 1 2 Le planning du projet comporte une alternative (réduction fonctionnelle, recalage des échéances …) 3 1 3 7 2,33 Le planning tient compte dune analyse fine de la disponibilité des ressources 2 1 2 Autres projets Lensemble des projets en cours dans lentreprise sont identifiés 2 1 2 Les projets susceptibles dêtre en intersection avec le projet RSE sont identifiés 2 1 2 5 1,67 La nature et limportance des intersections ont été analysées avec les autres chefs de projets 1 1 1Enjeux Enjeux Les enjeux du projet ont été formulés 4 1 4 Les enjeux du projet ont été communiqués dans lentreprise 4 1 4 12 4,00 Les enjeux formulés se réfèrent aux valeurs et à la stratégie de lentreprise 4 1 4 Objectifs Des objectifs SMART ont formulés 3 1 3 Les objectifs ont été communiqués 3 1 3 8 2,67 Les conséquences dune non atteinte des objectifs ont été évaluées 2 1 2 www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 4
  5. 5. Le contexte et la culture de l’entreprise L’entreprise a l’habitude de manager par projet, par objectifs et de faire participer les collaborateurs à la définition de la stratégie Il existe une expérience en termes de travail collaboratif que ce soit en interne ou avec des partenaires Le télétravail a déjà été expérimenté : avec quelle ampleur ? (nombre de salariés et de sites concernés,Le contexte et la culture type d’outils utilisés…)de l’entreprise La gestion de communautés (community management) est déjà pratiquée dans l’entreprise ou connue de certains collaborateurs www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 5
  6. 6. L’organisation du projet RSE Le chef de projet a une expérience du management transverse, de la gestion de projet et des outils collaboratifs Les leaders du groupe ont une expérience du management transverse, de la gestion de projet et des outils collaboratifs La méthodologie envisagée est formalisée (go/no go, recette )L’organisation Le planning est établi sur des bases réalistes etdu projet RSE comprend des marges de manœuvre Les intersections avec d’autres projets ont été identifiées www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 6
  7. 7. Les enjeux Les enjeux ont été formulés, communiqués et sont en rapport avec les valeurs de l’entreprise Des objectifsSpécifiques, Mesurables, Accessibles, Réalistes, Temporels ont été formulés et validés Le Retour sur investissement (ROI) du projet a été évalué sur des bases précisesLes enjeuxdu projet RSE www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 7
  8. 8. Les impacts métiers Les besoins ont été analysés et font l’objet d’une liste de fonctionnalités requises Les impacts sur les processus de l’entreprise ont été mesurés Les impacts sur l’organisation (acteurs et rôles) ont été évalués Un plan d’accompagnement du changement aLe périmètre été établiet les impacts Métier www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 8
  9. 9. Intégration au Système d’Information Le projet RSE peut être intégré à un schéma d’urbanisation Les liaisons ou flux du RSE avec les autres applicatifs de lentreprise ont été identifiées Les contraintes du SI au regard du projet RSE sont connues Les risques que l’entreprise souhaite gérer sontL’intégration identifiésau Système d’informationde l’entreprise www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 9
  10. 10. Gouvernance Les modalités et les indicateurs de pilotages sont identifiés Les facteurs de succès ont été formalisés Les risques d’échec du projet RSE sont identifiés ainsi que les paradesLa gouvernancedu projet RSE www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 10
  11. 11. Nous contacter En savoir plus et prendre contact : Hervé BEBIN Consultant, directeur associé de SDE Consulting Tel : 01 40 26 94 66 / 06 15 56 78 23 Mail hbebin@sdeconsulting.com Bloghttp://intranet-rse.blogspot.com/ www.sdeconsulting.com tel : +33 (0) 1 40 26 94 66 hbebin@sdeconsulting.com 11

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