Augmenter les ventes de
votre boutique en ligne
Par Nicolas Claverie, Fondateur de Hikari Software
Visibilité
Ventes par canaux
Source : https://www.custora.com/pulse/channel
URLs optimisés
●
http://lisette-mag.com/tutoriel-joomla-seo-reecriture-urls/
●
http://www.web-eau.net/tutoriels-joomla/pou...
Site map
Vitesse d'affichage
● https://www.siteground.com/tutorials/joomla/joomla-
● http://magazine.joomla.org/issues/issue-apr-20...
Aidons les moteurs de recherche
● HTML tags méta
● MicroData schema.org
● Google Products
Affiliation
Publicité en ligne
● Google adwords
http://www.aide-ecommerce.fr/tutoriel-comment-creer-une-campagne-
de-publicite-e-comme...
Réseaux sociaux
● Avoir une page Facebook
● News sur Twitter
● Boutons de partage/J'aime
Statistiques
● Analyser les données pour comprendre ce qui
marche
https://www.siteground.com/tutorials/joomla-video/google...
Coupons et Réductions
Emails
● Identifier les meilleurs clients
● Campagnes d'emails ciblées
Contenu de qualité
● Algorithmes d'indexation évoluent
● Raconter des histoires
● Engager la discution avec sa communauté
S'ouvrir à l'international
● Potentiel énorme
● Langues
● Devises
● Livraison et paiement
Expérience utilisateur
Pourcentage des ventes en ligne en
fonction du type d'appareil
Source : https://www.custora.com/pulse/device
Responsive Design
http://www.joostrap.com/
Présentation des produits
● Images de qualité
● Description avec détails
● Zoom si besoin
● Commentaires utilisateurs
● Bo...
Abandon de paniers et commandes
en attente de paiement
● Notifications par email et SMS
Réduire les étapes de paiement
● Passage en caisse
● Plateforme de paiement
http://oseox.fr/ecommerce/process-commande.html
Environement sécurisant
● HTTPS
● Badges cartes de paiement/PayPal
● Transparence des conditions de vente
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  • Plusieurs étapes ne sont pas forcément un problème
    Cela comprend également les étapes de la plateforme de paiement
  • Augmenter les ventes de votre boutique en ligne

    1. 1. Augmenter les ventes de votre boutique en ligne Par Nicolas Claverie, Fondateur de Hikari Software
    2. 2. Visibilité
    3. 3. Ventes par canaux Source : https://www.custora.com/pulse/channel
    4. 4. URLs optimisés ● http://lisette-mag.com/tutoriel-joomla-seo-reecriture-urls/ ● http://www.web-eau.net/tutoriels-joomla/pour-continuer/39-le- seo/189-ameliorer-le-referencement-de-votre-site
    5. 5. Site map
    6. 6. Vitesse d'affichage ● https://www.siteground.com/tutorials/joomla/joomla- ● http://magazine.joomla.org/issues/issue-apr-2014/it (en Français)
    7. 7. Aidons les moteurs de recherche ● HTML tags méta ● MicroData schema.org ● Google Products
    8. 8. Affiliation
    9. 9. Publicité en ligne ● Google adwords http://www.aide-ecommerce.fr/tutoriel-comment-creer-une-campagne- de-publicite-e-commerce-sur-google-adwords-avec-peu-de-moyens/ ● Facebook / twitter http://www.superbibi.net/guide-facebook ● Audience segmentée et ciblée
    10. 10. Réseaux sociaux ● Avoir une page Facebook ● News sur Twitter ● Boutons de partage/J'aime
    11. 11. Statistiques ● Analyser les données pour comprendre ce qui marche https://www.siteground.com/tutorials/joomla-video/google-analytics.htm https://blog.kissmetrics.com/intro-to-ecommerce-analytics/ https://blog.kissmetrics.com/intro-to-ecommerce-analytics/
    12. 12. Coupons et Réductions
    13. 13. Emails ● Identifier les meilleurs clients ● Campagnes d'emails ciblées
    14. 14. Contenu de qualité ● Algorithmes d'indexation évoluent ● Raconter des histoires ● Engager la discution avec sa communauté
    15. 15. S'ouvrir à l'international ● Potentiel énorme ● Langues ● Devises ● Livraison et paiement
    16. 16. Expérience utilisateur
    17. 17. Pourcentage des ventes en ligne en fonction du type d'appareil Source : https://www.custora.com/pulse/device
    18. 18. Responsive Design http://www.joostrap.com/
    19. 19. Présentation des produits ● Images de qualité ● Description avec détails ● Zoom si besoin ● Commentaires utilisateurs ● Bouton d'ajout au panier bien visible ● Cross-selling ● Filtrage des produits http://www.skeelbox.com/optimiser-fiche-produit-ecommerce/
    20. 20. Abandon de paniers et commandes en attente de paiement ● Notifications par email et SMS
    21. 21. Réduire les étapes de paiement ● Passage en caisse ● Plateforme de paiement http://oseox.fr/ecommerce/process-commande.html
    22. 22. Environement sécurisant ● HTTPS ● Badges cartes de paiement/PayPal ● Transparence des conditions de vente ● Information de contact ● Retours marchandise
    23. 23. Etre à disposition ● Chat live ● Page de contact ● Forum
    24. 24. Merci

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