SOIGNANTS-INTERPRETES ET RESSOURCES-MIGRANTS AU DSMP

1. Etre les premiers pour
vous
Etre les premiers pour
vous
17.06.2014
5ème journée
de la créativité
managériale
SOIGNANTS-INTERPRETES
ET RESSOURCES-MIGRANTS AU DSMP

2.  Brigitte CORABOEUF
ISC santé mentale et psychiatrie, Direction adjointe des soins
 Eric GIRARD
Infirmier Responsable d'Unité de Soins, DSMP
 Patricia HUDELSON
Consultation Transculturelle et Interprétariat, DCMPRU
 Patricia DECAILLET-LOPEZ
Infirmière référente Migrants & Précaires, DCMPRU
 Javier BARTOLOMEI
Médecin adjoint - CAPPI Servette, DSMP
 Natacha PREMAND
Cheffe de Clinique – CAPPI Servette, DSMP
 Myriam VAUCHER
Infirmière responsable des soins, DSMP
MEMBRES DU PROJET

3. Un projet, deux axes
• Interprétariat
• Optimisation des soins aux patientsmigrants
-
2'000.00
4'000.00
6'000.00
8'000.00
10'000.00
12'000.00
Nombred'heures
Année
Historique de l'interprétariat par département
Gyn/Obs
Med Comm
Psy
Pédiatrie
Catalan
Serbo-croate
Suisse allemand
Suedois et Finois
Grec
Peuhl
Roumain
Lingala
Fahrsi
Hongrois
Creole
Philippin
Gujrati
Hindi
Allemand
Anglais
Arabe
Portugais
Italien
Espagnol

4.  Développer des compétences permettant l’amélioration
de la prise en soin des patients migrants au DSMP
 Assurer une information claire et complète aux patients
migrants (prestations offertes, diagnostic, traitements,
projet thérapeutique)
 Améliorer la communication avec le réseau du patient
ainsi qu’avec les différentes structures intra et/ou
extrahospitalières
 Contrôler les coûts d’interprétariat
Objectifs

5. Moyens
 Création d’un réseau « soignants-ressources
migrants »
 Formation des soignants-interprètes à l’entretien
tripartite et ses enjeux
 Offre des espace de rencontres, d’échanges et
d’apports de connaissances sur la spécificité des soins
aux patients migrants
 Evaluation: expériences, satisfaction des soignants