Телефонные станции АГАТ + 1C:CRM

1. IP АТС Агат UX – фундамент информационной структуры компании директор по развитию ГК Агат РТ Бобцова Мария

2. 17 ЛЕТ успешной работы на телекоммуникационном рынке! Компания "Агат-РТ" была создана в 1994 году Нам доверяют профессионалы в области связи!

6. Эффективные коммуникации между Вами и Вашими клиентами – залог успеха любого бизнеса. Всякий человек знает, что ему нужно делать не то, что разъединяет его с людьми, а то, что соединяет его с ними. Лев Николаевич Толстой «АГАТ РТ» предлагает для этого оптимальное решение – телефонную станцию нового поколения IP- АТС «АГАТ UX ».

7. Для начала предлагаю разобраться – что такое современная телефонная станция и чем она должна отличаться от АТС, которые внедрялись 10-15 лет назад?

11. Независимо от размеров Вашей компании – IP- АТС «АГАТ UX » именно для Вас ! IP -АТС «АГАТ UX » будет «расти» вместе с Вашим бизнесом, отвечая современным тенденциям.

12. IP-ATC «АГАТ UX » - универсальный электронный офис IP- АТС «АГАТ UX» позволит с минимальными затратами решить задачу комплексной автоматизации предприятия на основе самых современных технологий. IP- АТС «АГАТ UX» - это многофунк-циональные АТС, объединяющие обычные телефонные и IP-сети. IP- АТС «АГАТ UX» предоставляют возможности связи следующего поколения : - надежность - поддержка VoIP - простота в установке и удобство в обслуживании - современный функционал - совместимость с оборудованием заказчика

13. IP- АТС «АГАТ UX » значительно улучшит и ускорит работу Ваших сотрудников! Ваши сотрудники получат электронного помощника по бизнесу, который выполнит рутинные операции по обслуживанию телефонных звонков , ответит на типовые вопросы клиентов, примет факс, произведет соединение с абонентом и многое другое .

15. Возможности для приема и обработки вызовов : Звонок пришел в не рабочее время Никто не снял трубку, клиент не дождался ответа Многократные переключения в поисках ответственного Нужного сотрудника нет на месте, информация о звонке потерялась Сервис IVR сообщит часы работы и предложит оставить заявку на звонок или сообщение в ГП Наличие встроенного сервиса IVR и DISA исключают возможность оставить звонок без ответа, а сервис ACD всегда найдет свободного менеджера Клиент сам выбирает отдел или сотрудника с которым хочет соединиться, Сервис голосовой почты сохранит сообщение и отправит его на email сотрудника – информация о том, что сказал клиент доступна даже ВНЕ офиса

18. Возможности при совершении исходящих звонков: Несанкционированное использование линий Сотрудники забывают правила звонков через IP провайдеров При отключении Интернета офис может остаться без связи Неравномерное распределение телефонной нагрузки между офисами Запреты выхода, авторизация соединений по паролю, контроль номера вызывающего абонента – это только часть средств для защиты АТС АТС автоматически выберет самый выгодный маршрут, наберет все нужные провайдеру префиксы, соблюдет правила набора номера. система резервирования маршрутов, позволяет направлять звонки по альтернативным в автоматическом режиме Возможность маршрутизации звонков в зависимости от времени или дня недели, возможность использования номерных емкостей удаленных офисов.

20. IP- АТС «АГАТ UX » - все, что Вам необходимо в офисе каждый день, в одном устройстве! = факс-сервер конференц-сервер голосовая почта АТС факс-аппарат ip -телефон ip- шлюз автосекретарь ПО Linux и Asterisk не используется!

22. 5 преимуществ IP-АТС «АГАТ UX»: 1. Надежность работы IP-АТС «АГАТ UX» длительное время используется в различных коммерческих организациях, в банках, в государственных и силовых структурах. Большое число рекомендательных отзывов. 5. Бесплатные консультации Для наших пользователей всегда доступна оперативная служба технической поддержки напрямую от производителя. 2. Поддержка VoIP Уже в базовой конфигурации имеются средства для подключения IP-АТС к провайдер у IP - телефонии. 4. Современный и богатый функционал Модуль интеграции с информационными системами позволит автоматизировать и оптимизировать работу АТС и прикладных программ компании 3. Простота и удобство эксплуатации Простые и удобные средства администрирования не требует специальной подготовки. Максимально упрощена установка и эксплуатация IP- АТС.

23. Преимущества интегрированного подхода «1С:CRM + IP АТС Агат UX »

24. Для современного офиса, чтобы получить реальные конкурентные преимущества не достаточно не просто выбрать и поставить АТС, компьютеры, CRM и телефоны. Чтобы идти на шаг впереди конкурентов необходимо подумать о будущем и объединить телефонию и информационную систему компании в единую коммуникационную среду. IP -АТС Агат UX первая отечественная аппаратная АТС, которая имеет модуль интеграции с

29. 1С-Рарус:СофтФон Инструмент интеграции «1С: CRM » с IP АТС Агат UX http://v8.1c.ru

31. Интерфейс «СофтФон» PopUp – банеры всплывают даже при свернутой CRM ! Общий вид «СофтФон» в «1С: CRM » Выбор телефона клиента для автоматического набора номера

35. - Записная книга позволяет создать личный список телефонных номеров для быстрого набора поиска номера >>>> -Информирование о пропущенных вызовах >>>> Записная книжка и пропущенные вызовы