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Présentation de Marc Rennard, Senior EVP France Telecom/ Orange pour le Club Afrique de l'INSEAD Alumni Association France - 5 juin 2012 - Cercle de l'Union Interalliée)

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L'Afrique, eldorado des télécommunications

  1. 1. l’Afrique, eldorado des télécommunicationsClub Afrique Insead, June 5th 2012Marc RennardSenior EVP France Telecom/Orange,Africa, Asia and Middle Eastmarc.rennard@orange.com 1
  2. 2. sommaire 1 les télécoms en Afrique : la success story 2 2 des prochains challenges 3 Orange AMEA : performance et ambition 4 opérer en Afrique 2
  3. 3. plus de 600 millions de cartes SIM en Afrique 60% de taux de pénétration mobile 90% 80% – 17% en RDC - 102% en Tunisie 70% – 96% prépayé 60% – multi-équipement 50% un marché de plus de 60 milliards de $ 40% 30% – revenu / client /mois de 9 $ 20% – 8% de croissance en 2011 10% téléphone fixe et internet peu développés 0% 2007 2008 2009 2010 2011F 2012F 2013F 2014F 2015F – taux de pénétration < 3% taux de pénétration mobile en Afrique – stagnation du fixe source : OVUM 3
  4. 4. la croissance du mobile en Afrique a étéexceptionelle 4
  5. 5. les clés du succès : l’accessibilité du prépayé des minutes en vente partout des mobiles low cost une bonne couverture réseau où d’occasion 5
  6. 6. les clés du succès : la marque la marque Orange le sponsoring du football africain 6
  7. 7. sommaire 1 les télécoms en Afrique : la success story 2 2 des prochains challenges 3 Orange AMEA : performance et ambition 4 opérer en Afrique 7
  8. 8. 2 des prochains challengesdes télécoms en Afrique l’accès à Internet est le prochain relais de croissance la révolution du paiement sur mobile 8
  9. 9. le contexte ralentissement de la croissance mobile 60% du marché potentiel se trouve en zone rurale forte intensité concurrentielle évolution des prix voix en Afrique de l’Est source : Pyramid Research 1 800 « community phones » 9
  10. 10. l’accès à Internet est le prochain relaisde croissance (1/2) l’accès à Internet se développe fortement – 25 millions de connexions Internet – 118 millions d’utilisateurs grâce aux investissements des opérateurs – 57 réseaux 3G déployés – câbles sous marins les usages explosent nombre de clients haut débit en Afrique source : Ovum – 38 m de comptes Facebook – 30 m de smartphones vendus en 2011 – développement de contenus locaux Orange a investi près de 600m$ dans 6 câbles sous marins et à lancé 14 réseaux 3G 10
  11. 11. l’accès à Internet est le prochain relaisde croissance (2/2)des fortes barrières à l’accès à Internet subsistent1 connectivité 4 terminaux 7 illettrisme2 réseau d’accès 5 énergie 8 offres3 bas revenus 6 contenu local plus de 600 000 visiteurs uniques sur StarAfrica.com 11
  12. 12. la révolution du paiement sur mobile les opérateurs en position de bancariser une galaxie d’usages l’Afrique – 1 africain sur 9 à un compte bancaire services de paiement - recharge mobile - recharge mobile – 200m d’utilisateurs en 2015 (Pyramid Research) - paiement marchand - paiement marchand - paiement de factures - paiement de factures - paiement de salaires - paiement de salaires déjà des « success stories » … … – M-Pesa au Kenya transfert d’argent - transfert national – Orange Money à Madagascar, MTN - transfert national - transfert international - transfert international Mobile money en Ouganda... un impact positif pour le services financiers - épargne - épargne développement - sécurisation de l’argent - sécurisation de l’argent - crédit - crédit – facilite les échanges - Assurance - Assurance – participe au désenclavement 4 millions de clients Orange Money dans 10 pays 12
  13. 13. sommaire 1 les télécoms en Afrique : la success story 2 2 des prochains challenges 3 Orange AMEA : performance et ambition 4 opérer en Afrique 13
  14. 14. Orange AMEA : 18 opérations en Afrique Irak Niger Tunisie Liban Maroc Égypte Mali BahreïnSénégal Vietnam JordanieGuinéeBissau RCA Ouganda Guinée Côte d’Ivoire Conakry Kenya Cameroun Vanuatu Equatorial Guinea Madagascar Maurice Wallis & DR Congo Futuna Botswana 14
  15. 15. )Orange AMEA : les chiffres clé (fin 2011) 84 * de clients m 1.1 bn€ d’investissements 21 000 salariés 3.7 mds€ de chiffre d’affaires consolidé +26 % croissance de la base +6.1 croissance des % ** mobile revenus * includes customers of non consolidated companies * excl. EG & CI 15
  16. 16. le développement en Afrique est une prioritéstratégique pour le Groupe double our revenues in €7bn emerging markets by 3,4bn x2 7bn 2015 2009 2015 #1 / #2 be the #1 / #2 everywhere in our footprint by 2015 +50% additional +50% operating cash flow by 0,7bn +50% 1bn 2013 2010 2013 confidential Group France Télécom 16
  17. 17. sommaire 1 les télécoms en Afrique : la success story 2 2 des prochains challenges 3 Orange AMEA : performance et ambition 4 opérer en Afrique confidential Group France Télécom 17
  18. 18. opérer en Afrique : trois défis pour Orange a. la gestion des crises b. la réglementation c. une gouvernance complexe > quelques clés pour réussir 18
  19. 19. a- l’année 2011 a été marquée par 3 crisesmajeuresle Printemps Arabe Sécurité Sécurité des Impact des biens personnes businessles révolutions ontfortement affecté Tunisiel’activitééconomique Egypte(pétrole,tourisme...) Côte d’IvoireInstabilité politique Guinéele conflit en Côted’Ivoire a géénré Guinéedes dommages Equatotrès importants ànos infrastructures. Bahreïncrise financière internationale Madamoindre impactvs les économiesdéveloppées 19
  20. 20. b- la réglementation taxes : toujours plus renouvellement de licences harmonisation réglementaire 20
  21. 21. c- une gouvernance complexe 20 opérations avec des partenaires externes 317 postes d’administrateurs filiales mises en équivalence participation FT minoritaires avec consolidation à 100% participation FT majoritaire 21
  22. 22. quelques clés pour réussir s’appuyer sur des partenaires locaux être exigeant sur les règles d’éthique placer la RSE au cœur développer un management local dequalité anticiper la gestion des crises 22
  23. 23. merci 23

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