HR Analytics heute
Do's and Don'ts im Personalcontrolling

Ihre heutigen Moderatoren
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Alexander Bätz
Projekt Manager Business Intelligence
Alexander.Baetz@ibsolution.com
Jochen Emenlauer
Experte Personalcontrolling
Jochen.Emenlauer@ibsolution.com

Zielgruppe
▪ Personalleiter
▪ HR-Controller
▪ Finanzcontroller
▪ IT-Leiter
▪ HR-Business Partner
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Agenda
1. Trends und Herausforderungen im HR
Analytics
2. Von der Unternehmensstrategie zum
HR-Kennzahlensystem
3. Organisationseffizienz
Umkehr Bringschuld zur Holschuld
4. Wie transportiere ich die richtigen Inhalte?
5. Berechtigungen & Datenschutz
6. Projekt-Insights

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▪ Veränderter Bewerbermarkt: über eine
Millionen Fachkräfte werden in 2030 fehlen
▪ Gesellschaftlicher Wertewandel:
Priorisierung von Nachhaltigkeit, Diversity,
Equal Payment, Work-Life-Balance
Allgemeine Trends im HR Analytics
Makroebene
▪ Höhere Awareness für HR Analytics mit
steigenden Ansprüchen
▪ Stetig steigende Zahl verfügbarer Daten und
stärker integrierte HR-Systeme führen zu
neuen Möglichkeiten
Unternehmen / Technologie

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▪ Qualitätsgesicherte Daten & Kennzahlen
für faktenbasierte Entscheidungen
▪ Generierung von Handlungsoptionen
▪ Hohe Reaktionsgeschwindigkeit
▪ Emanzipation „HR Analytics“ als strategische
Unternehmensfunktion
Herausforderungen im HR Analytics
▪ Verteilte Systeme mit heterogenen
Stammdaten und Prozessen
▪ Fehlerhafte Berichte und Datenlücken
▪ Eingeschränkte Steuerungsfähigkeit
▪ Mangelnde Vergleichbarkeit
▪ Hohe manuelle Aufwände
„Belastbare HR Analytics-Lösungen sind das Fundament für eine zukunftsgewandte, gestalterische
Personalarbeit: in Bezug auf die Personalgewinnung, -Erhaltung und -Entwicklung“
Anspruch Wirklichkeit

Konsequente Zukunftsorientierung als zentraler Erfolgsfaktor
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Verschiebung der Aufgabengewichtung im Controlling-Umfeld
Aufgabenstruktur Aktuelle Aufgabenverteilung Soll-Aufgabenverteilung
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Retrospektiv Prädiktiv
Quantitativ
Qualitativ
17% 15%
13%
55%
Retrospektiv Prädiktiv
Quantitativ
Qualitativ
26%
23%
18%
33%
Analyse &
Storytelling
Retrospektiv Prädiktiv
Quantitativ
Qualitativ
Datenbasierte
Dokumentation
Maßnahmen &
Tracking
Simulation &
Forecast
1
2
4
3
Quel l e: IBso l u t i o n -S t u d i e 2022 – Erfolgr e i c h e Unter n e hm e n ss t e u e r u n g bei zunehm e n d e r Verän d e r u n gs d y n am ik des Marktum f e l d e s

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Fragestellungen
▪ Was ist Ihre Unternehmens- und
Personalstrategie?
▪ Welche Personalziele verfolgen Sie?
▪ Welche Kennzahlen benötigt Ihre Organisation,
um diese zu erreichen?
Von der Unternehmensstrategie zum HR-Kennzahlensystem
Identifizierung der relevanten Kennzahlen
„Personalkennzahlen dienen nicht einem Selbstzweck, sie zahlen auf Ihre
Unternehmensstrategie ein!“
Grundlegende Fragestellungen

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Mit welchen Kennzahlen steuern Sie Ihre Organisation?
Die HR-Kennzahlen müssen zur Unternehmensstrategie passen
„Letztlich wollen Sie Maßnahmen diskutieren und nicht die Auswahl der Kennzahlen!“
▪ Betrachten Sie KPIs in Bezug auf
zukünftige Aufgaben & Funktionen
▪ Vermeiden Sie Zielkonflikte
▪ Denken Sie an eine integrierte
Unternehmenssicht
▪ Achten Sie auf Messbarkeit &
Datenqualität
▪ Beschränken Sie die # KPI
Strategie
Profitabilität Wachstum
Fokus auf bspw.:
- Altersstruktur
- Produktivität
- Durchschnittsgehälter
- Fehlzeitenquoten
- ø Führungsspanne
- …
Fokus auf bspw.:
- Fluktuation
- Frühfluktuation
- Mitarbeiterzufriedenheit
- Austrittsgründe
- Time to hire
- …
Kontinuierliche Reflexion und Justierung der Steuerungsmechanismen, Wertehebel
und Wertetreiber!
Vision & Mission

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▪ „Jede Führungskraft steuert nach ihren
Zahlen...“
▪ „Ich möchte meinen statischen Bericht im
Posteingang“
▪ „Warum schon wieder diese Abweichung?“
▪ „Ich will den Bericht für meinen Bereich ein
bisschen anders!“
▪ „Business Partner, kannst Du bitte mal…“
Effizienz und Wertbeitrag der HR-Organisation
Von der Bringschuld zur Holschuld
„Die Personalorganisation muss sich an Ihrem Wertbeitrag für das Unternehmen messen lassen!“
▪ Kaskadierung der Unternehmens- und
Personalstrategie in die Organisation
▪ Automatisiertes Self-Service-Reporting mit
standardisierten Kennzahlen
▪ Bereitstellung flexible Sichten & Aufrisse
▪ Entlastung der Personalabteilung bei der
Berichtserstellung
▪ Entwicklung zur strategisch beratenden
Funktion
Don‘ts Do‘s

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▪ Die richtigen Formate für ihre Zielgruppe und deren Aufgabenwahrnehmung
− Dashboards für das Management
− Flexible Tools für Power-User (z.B. Excel für Controller)
− Intuitive Lay-Outs zur Dateneingabe (im Kontext Planung)
− Mobile Szenarien für mobile Mitarbeiter
▪ Gleichartige Formate mit hoher Wiedererkennbarkeit
− Gap Analysen zur Steuerung i.v.m. IBCS-Formaten
− Berücksichtigung unternehmensweiter Reporting-Vorgaben
▪ Performance, Performance, Performance
Wie transportiere ich die richtigen Inhalte?
Die richtigen Formate für Ihre Zielgruppe wählen
„Bei dem Aufbau Ihrer HR Analytics-Lösung orientieren wir uns an Ihren benötigten Kennzahlen,
der Herkunft Ihrer Personaldaten und Ihrer IT-Strategie!“

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Berechtigungen & Datenschutz
Was benötigen Sie und wie kommen Sie dorthin?
Berücksichtigung Ihrer Datenvorhalte- und Lösch-Verpflichtungen
Etablierung von Anonymisierungs - und Löschverfahren
Hohe Usability
Etablierung Single Sign -On
§
▪ ,,,,,
„Sie tun nichts Falsches, wenn Sie belastbare HR Analytics -Lösungen aufbauen. Im Gegenteil,
Sie erzeugen Transparenz im Hinblick auf Aufgabenwahrnehmung und Datenzugriffe!“
Abgesicherte Zugriffe auf
Personaldaten
Keep it Simple! Denken Sie Zugriffe auf
MA-Daten von der Aufgabenwahrnehmung her;
Unterbinden Sie Exportfunktionen
Sichere Datenübertragung &
Verschlüsslung
Einsatz ISO -zertifizierter Lösungen
Einwilligung von Betriebsräten
& Datenschutz
Einbindung der Gremien von Anfang an

Projekt-Insights und kritische Erfolgsfaktoren
Klare Definition der HR-Kennzahlen und Kommunikation
Definition klarer Verantwortlichkeiten– Prozesse, Daten, KPIs
Dauerhafte, konsequente Optimierung der Stammdatenqualität
Zielgruppenanalyse und Auswahl der richtigen Tools
Hohe Usability, Single Sign-On
Sukzessiver Roll-Out von Themen; Sichtbarkeit durch Prototyping
Management Attention
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Aufbau von Expertise für Analysetools im Fachbereich

Weitere Informationen
finden Sie auf www.ibsolution.com/academy
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Unser Service für Sie:
Ab morgen finden Sie dieses Webinar und die Folien unter:
ibsolution.com/academy/webinar-aufzeichnungen
Warum nicht auch Ihren Kollegen zeigen?
Nächstes Webinar:
20. April 2023:
Do's and Don'ts der
Personalkostenplanung
Anmeldung unter
ibsolution.com/academy/webinare
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