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SAP Service Cloud - Ein Überblick

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SAP Service Cloud - Ein Überblick

Inhalt:
Erhalten Sie einen Einblick, wie die SAP Service Cloud ihren Kundenservice revolutionieren kann. Die Service Cloud gibt Ihren Unternehmen die Möglichkeit, das Finden einer Lösung zu beschleunigen, Ihre Marktversprechen einzuhalten und zukünftiges Wachstum zu sichern.

Zielgruppe:
- Service-Leiter und -Mitarbeiter
- IT- und SAP Verantwortliche
Verantwortliche für Service-IT Systeme
- Geschäftsführer

Agenda:
- Einführung in die SAP Service Cloud
- Grundfunktionalitäten der SAP Service Cloud
- Live-Demo

Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
YouTube: https://www.youtube.com/user/IBSolution
LinkedIn: https://de.linkedin.com/company/ibsolution-gmbh
Xing: https://www.xing.com/companies/ibsolutiongmbh
Facebook: https://de-de.facebook.com/IBsolutionGmbH/
Instagram: https://www.instagram.com/ibsolution/?hl=de

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https://www.ibsolution.com/academy/webinar-aufzeichnungen/crm-sap-sales-and-service-cloud-add-ons-in-a-nutshell

Inhalt:
Erhalten Sie einen Einblick, wie die SAP Service Cloud ihren Kundenservice revolutionieren kann. Die Service Cloud gibt Ihren Unternehmen die Möglichkeit, das Finden einer Lösung zu beschleunigen, Ihre Marktversprechen einzuhalten und zukünftiges Wachstum zu sichern.

Zielgruppe:
- Service-Leiter und -Mitarbeiter
- IT- und SAP Verantwortliche
Verantwortliche für Service-IT Systeme
- Geschäftsführer

Agenda:
- Einführung in die SAP Service Cloud
- Grundfunktionalitäten der SAP Service Cloud
- Live-Demo

Mehr über uns:
Website: https://www.ibsolution.com/
Karriereportal: https://ibsolution.de/karriere/
Webinare: https://www.ibsolution.com/academy/webinare
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  4. 4. Agenda 1. Einstieg in die SAP Sales Cloud 2. Grundfunktionalitäten 3. Einblick ins System
  5. 5. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 5 Was ist die SAP Sales Cloud Einblick Marketing- Lösungen E-Commerce- Lösungen Service- Lösungen Kundendaten- Lösungen Vertriebs- Lösungen
  6. 6. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 6 Was ist die SAP Sales Cloud Einblick SAP Sales Cloud Value Proposition/Differentiators : SAP CPQ SAP Sales Cloud Vertriebslösungen
  7. 7. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 7 Was ist die SAP Sales Cloud Was ist der „Best Practices“ und die Empfehlung der SAP Kontakte identifizieren Lead Opport- unity Angebot Auftrag Auftrags- mgt. Aus- führung Rech- nung SAP Sales Cloud SAP S/4HANA
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  11. 11. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 13 ▪ Live-Auswertung für alle relevanten Belege ▪ 360°-Sichten ▪ Interaktive Dashboards Reporting Grundfunktionalitäten
  12. 12. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 14 ▪ SAP S/4HANA – Preisfindung, Dokumentation ▪ Microsoft Teams – Informationsübersicht, Teams-Termine ▪ Microsoft Outlook – Kalender, Interpretation ▪ … Integration Grundfunktionalitäten
  13. 13. 24.01.2023 © 2023 - IBsolution GmbH 15 Grundfunktionalitäten SAP Sales Cloud Prozessbegleitung Skalierbares Cloud-System Aktivitätsmanagement Reporting Diverse Addons Auf KI basierenden Funktionen Nahtlose Integration Umfangreiche Mobillösung mit offline Funktionalität
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