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Developers
Developers Summit 2013 Summer
なぜデバイス向けアプリ
開発が失敗するのか
池原大然
インフラジスティックス・ジャパン株式会社
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デベロッパー エバンジェリスト
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#natsumiC3
自己紹介
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池原 大然(いけはら だいぜん)
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Microsoft MVP for Development Platforms
Client App Dev 2010/04 – 2014/03
Summit
Developers
INFRAGISTICS 【名】
ɪnfrədʒɪˈstɪks : インフラジスティックス
1. ニュージャージーに本社を置く UI コントロールを中心とした
UX 向上のためのソフトウェア製品を開発・販売するグローバルカンパニー
2. Infrastructure(基礎構造)+ logistics(後方支援)
3. インフラさん【俗称】
Summit
Developers
NETADVANTAGE
ANDROID HTML5 iOS
Summit
Developers
モバイル ビジネス アプリケーション
Ken Azuma
UX コンサルティング
東 賢(Ken Azuma)
インフラジスティックス・ジャパン株式会社
代表取締役/シニアUXアーキテクト
「全ての状況における生産性の向上」と
「優れた UI / UX をお届けすること」の二つを
コアバリューとして、様々な形で
アプリケーションにかかわる皆様が、
優れたユーザーインターフェイスを通じ、
満足度の高いサービスを展開されるための
様々なお手伝いをさせていただいております。
f
Microsoft MVP
Windows Touch & Tablet PC
Blog
Summit
Developers
本日お話させていただくこと
デバイスを取り巻く市場動向
デバイスアプリ開発における失敗要因
解決の糸口
Call to Action!
デバイスを
取り巻く市場動向
Summit
Developers
IDCの予測する 2013年国内IT市場の主要10項目
1
国内ICT市場は緩やかに成長し、第2のプラットフォームから第3のプラッ
トフォームへのシフトが水面下で加速する
2 第3のプラットフォームを活用した業種特化型ソリューションが拡大する
3
スマートモバイルデバイス(SMD)ユーザーの増加が、マルチデバイス、
アクセスプラン競争、法人利用を加速する
4 BYODの法人利用でセキュリティ脅威が顕在化し対策が求められる
5 国内クラウド市場におけるベンダー間の戦いは静かに熱いものとなる
6
2013年はSDN市場元年となり、OpenFlowの波がエコシステムを形成して
いく
7
コンバージドシステムを巡る競争がサーバーベンダーの生き残りを左右す
る
8
第2のプラットフォームベンダーによるビッグデータビジネスは苦戦し、IT
企業と非IT企業の合従連衡が加速する
9 企業向けソーシャル技術の活用ターゲット市場が明確となり競争が始まる
10 オフィス向けIT市場でITベンダーとHCPベンダー間の主導権争いが始まる
http://www.idcjapan.co.jp/Press/Current/20121213Apr.html
Summit
Developers
第三のプラットフォームの台頭
クラウド ビッグデータ
ソーシャル モバイル
Speed!!
変化への対応力!!
Summit
Developers
ガートナー 、2013年以降重要展望 Gartner Predicts 2013
1 2015年まで、企業の90%はWindows 8の大規模展開を回避する
2 2014年末までに、携帯端末ベンダーのトップ5社中3社が中国企業になる
3
2015年までに、ビッグ・データ需要により創出される雇用機会は世界で440万人に達するが、実際に採用につながるのは3分
の1のみにとどまる
4 2014年までに、欧州連合 (EU) 指令によって雇用の保護が進められ、2016年までにオフショアリングは20%減少する
5 2014年までに、西欧主要市場におけるITの新規採用の大部分は、アジアを本拠とし2桁成長している企業に占められる
6
2017年までに、従業員によるモバイル・デバイスでのコラボレーション・アプリケーション使用の増加により、企業のコンタクト情報
の40%がFacebookに漏洩する
7 2014年にかけて、従業員所有のデバイス (BYOD) は企業所有デバイスの2倍以上の率でマルウェアの被害を受ける
8 2014年にかけて、スマート・オペレーショナル・テクノロジの普及によりソフトウェア支出が25%増加する
9
2015年までに、グローバル1000企業の40%が、ビジネス・プロセスを変革する中心的な仕組みとしてゲーミフィケーションを採
用する
10 2016年までに、靴、タトゥー、アクセサリなどのウェアラブル・スマート・エレクトロニクスは100億ドル産業に成長する
11
2014年までに、市場の統合によりITサービス・ベンダーのトップ100社中20%が市場から姿を消
す
http://www.gartner.co.jp/press/html/pr20121113-01.html
Summit
Developers
廉価なタブレットの出現
Nexus7
19,800JPY
Kindle Fire HD
15,800~JPY
Kobo Arc
200~USD
• コンシューマーは明らかにこれらのハードウェア利用に流れる
• 最初から「クライアント環境は特定できない」ことが前提
• それぞれのブラウザの仕様の違いにも注意が必要
• BYODの対象ともなってくる
Summit
Developers
本格的なマルチデバイス時代への突入
利用シナリオ/スクリーンサイズ/インプットデバイス/OS/ブラウザなど
様々な要素の多様化に対応する必要が出てきている
Summit
Developers
マルチ?
スクリーンサイズ
フォームファクター
インプットデバイス
ブラウザー
OS
UIテクノロジー
PC だけの
時代は
終わった!
Summit
Developers
ペースレイヤリング
差別化システム
記録システム
革新システム
もちろん、UIを含むアプリケーションは革新システム。
http://www.gartner.co.jp/press/html/pr20120222-01.html
デバイスアプリ開発
の失敗要因
Summit
Developers
こんな体験ありませんか?
モバイルアプリの
開発がしんどい
リリースしたものの
ユーザーからの評価が
低い。市場で出遅れた
モバイル対応…
やめたいな…
Summit
Developers
それぞれのレイヤの更新期間
差別化システム
記録システム
革新システム
http://www.gartner.co.jp/press/html/pr20120222-01.html
まれ
1-3 年
0-12 か月!
ユーザーインターフェイスの変遷
Summit
Developers
ユーザーインターフェイスの変遷
それぞれの段階で開発の方法も対象も
変わっている。
NUIへ至る過程でのタッチ UI の登場は
CUI→GUIの変革と
同等あるいは更に大きなインパクトをもたらすと
考えられる。
Command-line UI Graphical UI Natural UI
Summit
Developers
モバイル デバイスの普及
ユーザーは普段の生活の中で
高度なIT活用体験を当たり前に享受している
ユーザーがエンタープライズITにおいても
同様の体験を求める傾向が加速する
Speed!!
変化への対応力!!
ユーザーは高い UX を提供し
素早く変化に対応するサービスに
慣れ始めている!
Summit
Developers
スピード勝負の時代
差別化システム
記録システム
革新システム
http://www.gartner.co.jp/press/html/pr20120222-01.html
スピードの時代は...
AGEDEVICE
DEVICE AGE
AGEDEVICE
開発者にとって
職人的な作りこみが許されない
「氷河期」のような危機的状況にある
開発組織としても、「恐竜」のような
体制では生き残れない。
俊敏に変化に適応できる必要がある
CUI
GUI
NUI
新たなUIが一般化する前に、現世代のテクノロジーで
次世代のUIを実現しようとする期間がある
この期間においては淘汰されるリスクと共に
市場のバランスを変える大きなチャンスがある!
解決の糸口
この変革の時代を生き残るための
2つのキーポイントとは:
開発スピードを加速させる生産性と選択能力
UIでデリバリーされるユーザー体験のデザイン
全ては、短期間でユーザーの満足度を
満たすソフトウェアを送り出すために!
開発スピードを
加速させる
生産性と選択能力
Summit
Developers
UI テクノロジーの選択
外部環境の変化が非常に早く、
技術の絞り込みが非常に難しい状況
ユーザーインターフェイス開発においてどの
テクノロジーを利用して開発していくべきか?
現状でテクノロジーを長期スパンで
絞り込む事自体に大きなリスクがある
できるだけ部品をそのまま利用することによって、
できるだけ「作らない」ことを検討する
そのために、標準コントロールだけでなく、
多くのUIコントロールをカードとして持っておく
既に顧客の頭の中にあるUIのイメージは
標準コントロールの範囲を大幅に超えている
Summit
Developers
エクササイズ:UIの工数見積もり
Summit
Developers
エクササイズ:UIの工数見積もり
Summit
Developers
エクササイズ:UIの工数見積もり
Summit
Developers
エクササイズ:UIの工数見積もり
Summit
Developers
エクササイズ:UIの工数見積もり
ユーザーインターフェイスの裏側にあるビジネスロジック
については、大きなブレがなく見積もれるはずである
大きなブレが起こるのは、ニーズに対して即応できるような
コントロールが存在しない場合だろう
既に顧客の頭の中にあるUIのイメージは
標準コントロールの範囲を大幅に超えている
Summit
Developers
UIコントロールを活用した開発
重要なポイント
設計にコンポーネントを合わせるのではなく、
コンポーネントを設計時点の選択肢として検討することで最大の効率化が実現
フェーズ 標準コントロール使用 UIコントロールを使用
設計 • 標準のコントロールでカ
バーできない仕様は、追加
開発の為の設計が必要
• 多機能なコンポーネントを前
提とすることで、多くの仕様
を吸収することが可能
• 早期に多くの機能を備えたプ
ロトタイプの実装が可能
実装(拡張) • 標準コントロールの拡張
• 単体テスト
• コンポーネントの機能の範囲
で仕様が決定している場合、
拡張は不要
本実装 • コーディング等負荷大
• 機能が増えればその分テス
トの負荷大
• プロパティベースの効率的な
開発
• 製品でテスト済みなので単体
テストの負荷小
結合テスト • Bugfixの負荷大
• パフォーマンスチューニン
グの負荷大
• Bugfixの負荷小
• パフォーマンスチューニング
の負荷小
Summit
Developers
導入事例
カブドットコム証券株式会社様
• NetAdvantage(WindowsForms)を
採用し、大幅に開発効率を向上
(通常3~4ヶ月→1ヶ月に短縮)
• Gridのソートや列の並び替え機能や
ツリー、ツールバー機能等を活用
→開発工数の削減
• デザインツールAppStylistにより、
アプリの外観を一元的に設定・管理
→デザイン工数の削減
※詳細
http://jp.infragistics.com/jirei/kabudotcom.aspx
株価情報の一覧表示画面
発注パネル
Summit
Developers
海のむこうでは…
• IS / IT 部門が Self Development を推進
– “手札” としてのツールが一般化
– リスクを自組織でとって開発
– 責任の委譲、分散は開発スピードの低下
– スピードの低下
= 競合との競争に打ち勝てない
• モバイルだけにとどまらず、グローバルで一般化
Summit
Developers
NetAdvantageのメリット
開発工数の大幅な削減
高度なパフォーマンスチューニング
ビジュアルデザインを独立して設定
プリセットのスタイルも多数用意
Summit
Developers
パフォーマンス検証例
詳細
アクション データ型
インフラジス
ティックス
グリッド
競合製品1 競合製品2
初期ロード All 774 1,327 71 % 遅い 1,128 45 % 遅い
ソート
Numeric 805 1,448 79 % 遅い 2,712 236 % 遅い
String 793 1,536 85 % 遅い 2,721 243 % 遅い
フィルタ
Numeric 1,081 1,536 42 % 遅い 2,618 142 % 遅い
String 218 267 22 % 遅い 1,609 638 % 遅い
jQuery igGrid における検証
パフォーマンス ホワイトペーパー
http://jp.infragistics.com/innovations/performance-whitepapers.aspx
ANDROID HTML5 iOS
Demo
“手札” として利用できる開発ツール
Summit
Developers
UIコントロールを使った生産性の向上
他のどの産業も生産工程で「開発」をしていない。
優れたプロトタイプを繰り返し「開発」し、
最終的な生産工程でスムーズに組み立てていく。
UIで
デリバリーされる
ユーザー体験の
デザイン
Summit
Developers
• スマホ個人利用が急激に増えたため…
– ユーザ体験のしきい値が非常に高い。
– 少しでもストレスを感じるとすぐ使わなくなる。
– 非機能要件で、ユーザ評価が急激に落ちる。
本来の目的である機能
要件がどうかの前に、
ユーザ体験のハードル
をクリアしなければな
らない・・・
モバイル デバイスの普及
Summit
Developers
インタラクションや操作感までは共有が
できていない。
そもそも紙の仕様書では
認識共有が難しい
• ユーザインタラクションや操作感などが
イメージしていたものと異なる
• 操作感については仕様書ではわからない
– 開発手戻り
要因:ユーザーと開発側との認識ズレ
Summit
Developers
UIを決定する際にシナリオや細かい
利用シーンが具体的に
考えられていない。
• いざ使ってみると使いづらい
• ユーザ不満
– 利用率の低下
– 開発手戻り
要因: シナリオの検討不足
Summit
Developers
• シナリオをしっかり検討し、それに基づ
いて各画面間の遷移や、UI構成を決めな
ければならない。
• ユーザインタラクションについてユーザ
との間で早期に合意形成を行う事が必要。
素早く合意を形成するための
ツール
ー スマホ・タブレットの普及がこれらを助長
失敗要因を克服するには
Summit
Developers
Indigo Studio
• 主な機能
– Story Board
アプリケーションの利用シーン・シナリオをユーザと共有し、
UIの検討に利用
– Screen
インタラクティブなプロトタイプを作成することにより、
紙の仕様書では表現できないところまでユーザとの認識共有を可能に
• 使いどころ
要求定義~概要設計などアプリケーション開発の
初期フェーズ
ゴールの共有
素早い合意形成
m
Indigo Studio による
プロトタイピング
Summit
Developers
• HTML5 VIEWER
– スマホ、タブレットでの閲覧
• iOSコントロールセット
– iOS独特のUIを表現可能
• HTML エクスポート
– ラピッド開発への布石
継続的な拡張
Call to Action!
Summit
Developers
Call to Action!:
“本気” で短期開発について
検討しましょう
弊社製品だけに限らず、
”手札”
へのアンテナを広げましょう
Dev-Ice-Age を生き抜くために!
bit.ly/IgniteUIGrid
製品版Ignite UIから、タブレットアプリに
利用できるグリッドを
商用利用な形で無償提供しています!
bit.ly/IndigoStudio
誰でも簡単に使えるプロトタイプツール、
Indigo Studio を無償提供しています!
Summit
Developers
Developers Summit 2013 Summer
It’s your turn.

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