Présentation dans le cadre de la Conférence IS4Research 2014, dédiée à l'Intelligence Stratégique pour la recherche et l'innovation dans un environnement international : Serge Quazzotti est Chargé de direction du Centre de veille technologique et Séverine Perbal, Project Manager et Responsable Service Interne Intelligence Stratégique, au Centre de Recherche Public Henri Tudor - Centre de veille technologique (Luxembourg). Comment l’apprentissage d’un processus d’intelligence stratégique permet-il aux chercheurs du CRPHT de s’approprier à la fois une démarche de veille structurée et une vision élargie dépassant la seule dimension scientifique et technologique pour intégrer une approche marché ?

1. La veille au Centre de Recherche Public Henri Tudor
Séverine PERBAL
CRPHT
Serge QUAZZOTTI
CRPHT
Bruxelles, 9 octobre 2014

2. La veille au Centre de Recherche
Public Henri Tudor (CRPHT)
Séverine Perbal
Serge Quazzotti
9 octobre 2014

3. Le Centre de Veille Technologique

4. Le Centre de Veille Technologique
Centre de Veille Technologique (CVT) – créé en 1994
par co-initiative de l’Office de la Propriété
Intellectuelle du Ministère de l’économie et Centre de
Recherche Public Henri Tudor
• Support intelligence stratégique et propriété intellectuelle
pour les entreprises
• Support intelligence stratégique pour le CRP Henri Tudor
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5. Le Centre de Veille Technologique
10/24/2014 IS4RESEARCH 5

6. La veille au Centre de Recherche
Public Henri Tudor (CRPHT)

7. PLAN
A. Les «lacunes»
B. Processus IS au CRP Henri Tudor
C. Retours d’expérience
D. Trucs et astuces
10/24/2014 7

8. A. Les lacunes
«Information
literacy»
Intelligence
stratégique
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9. A. Les lacunes
10/24/2014 IS4RESEARCH 9
Juin 2013, ISPIM 2013
Source : Magnus Karlsson, Who needs a standard for Innovation Management? XXIV ISPIM Conference June
2013, Helsinki. http://conference.ispim.org/files/ISPIM2013_Karlsson.pdf

10. A. Les lacunes
10/24/2014 IS4RESEARCH 10
[1] Adapted from H. Etzkowitz and L. Leydesdorff, “The
dynamics of innovation: from National Systems and ‘Mode
2’ to a Triple Helix of university–industry–government
relations,” Res. Policy, vol. 29, no. 2, pp. 109–123, Feb.
2000.
PROs
[2] E. G. Carayannis and D. F. J. Campbell, Mode
3 Knowledge Production in Quadruple Helix
Innovation Systems. New York, NY: Springer New
York, 2012.

11. A. Les lacunes
10/24/2014 IS4RESEARCH 11
Organisation
Domaine
Projet
Chercheur

12. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
CEN/TS 16555-2:2013
10/24/2014 12
Publication:
Janvier 2015

13. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Les compétences en management de l’innovation
10/24/2014 IS4RESEARCH 13
Nucleus
Materials…
Electron
Intelligence
stratégique
Electron
Collaboration
Créativité
Electron
Propriété
intellectuelle
Electron
Project
management
Electron
Science
Marketing
Electron
Réseaux
sociaux
Electron
…
Normes
CEN TS
16555-1 à
16555-7

14. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
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Définition
•Engagement réciproque : «Action sheet»
•Thesaurus : descripteurs hiérarchisés (terme spécifiques, termes génériques, synonymes) basés sur les thésaurus métier
IEEE, INSPEC, IPC, NACE…
•Positionnement de la question de recherche
•Définition du «POSI» «Panel Of Strategic Indicators» -> fondamental pour la préparation de la base de données
Collecte
•Interrogation des bases de données pertinentes (scientifique, technologique, marché, marque, normative…)
•Collecte des documents (100->5000 références bibliographiques)
•Constitution de la base d’information stratégique (scientifique AND technologique AND marché)
Analyse
•Analyse bibliométrique : Visualisation des indicateurs stratégiques Scientifique, Technologique, Marché
•Analyse textmining : Visualisation des indicateurs stratégiques STM
Diffusion
•Diffusion PI, équipe projet, directeur de recherche
•Exploitation des données dans le projet, communication, présentation..

15. B. Processus IS
au CRP Henri Tudor
Action sheet
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16. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Thesaurus
10/24/2014 16

17. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Exemple d’indicateurs scientifiques
Science
• S1 Top des universités
• S2 Nouveaux acteurs en 2014
• S3 Réseau de chercheurs
• S4 Mapping des concepts scientifiques
Technologie
• T1 Top déposants
• T2 Réseau déposants
• T3 Croisement Année de priorité * IPC
• T4 Nouveaux déposants
Marché
• ST1 Top des affiliations-déposant
• ST2 Réseaux acteurs académiques - acteurs privés
• ST3 Citations NPL
• ST4 Top des Inventeurs-Auteurs
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18. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Principaux acteurs
10/24/2014 IS4RESEARCH 18

19. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Croisement Acteurs * Produits
10/24/2014 IS4RESEARCH 19

20. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Croisement Priorité * IPC
G06N 3/00
Systèmes de
calculateurs
basés sur
des modèles
biologiques
20

21. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Vue projet
-12
mois
État de
l’art
+0
MAJ
État de l’art
+1 mois
Surveillance
+1 mois
Surveillance
…
END
Capitalisation
…
t
->>>>>>>>>>Timing projet ->>>>>>>>>>
Organisation
Domaine
Projet
Chercheur
21

22. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Vue domaine
-12 mois
Intégration
des
données
STM
+0
MAJ
Intégration des données
STM
+1 an
Surveillance
+1 an
Surveillance
…
END
Capitalisation
…
t
->>>>>>>>>>Timing domaine ->>>>>>>>>>->>>>>>>>>>>->>
Organisation
Domaine
Projet
Chercheur22

23. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Chercheurs
10/24/2014 IS4RESEARCH 23
RDI_Knowledge Level 1 : Academic, technological and business knowledge
Objective Acquiring appropriate information
Using appropriate tool
Programme • Findit
• Espacenet
• Business sources
• Tools : Zotero, EndNote, Mendeley
Schedule 4x / year Language EN / FR
Trainer/s Séverine Perbal /
Amandine Dorange
Duration 3 hours
Audience R&D staff, PhDs, new
collaborators
Prerequisite Subscription to BNU with a personal
access to their portal
Organisation
Domaine
Projet
Chercheur

24. B. Processus IS au CRP Henri Tudor
Chercheurs
10/24/2014 IS4RESEARCH 24
Organisation
Domaine
Projet
Chercheur

25. Trucs et astuces
 Intégrer le processus dans le cycle de vie du
projet et du domaine de recherche
 Prévoir un budget pour l’achat d’information
pour chaque projet et domaine (études de
marché, normes, …)
 Planifier les ressources dédiées aux
activités d’IS (veilleurs + chercheurs)
10/24/2014 IS4RESEARCH 25

26. Trucs et astuces
 Engagement formel du directeur de recherche
 Engagement des chercheurs et acteurs de
l’innovation (chercheur, PI, CFPM)
 Travail à réaliser bien avant la valorisation,
essentiellement au moment de la définition des
projets et domaines
 Travail collaboratif où les actions de Capacity
building, management de l’IS dans le projet et
management de l’IS au niveau du domaine
s’intègrent pour l’Excellence
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