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Andrés Felipe Buriticá Vargas
Comunicador y Relacionista Corporativo
Lugar y Fecha de Nacimiento: Medellín, Noviembre 9 de 1979
Cédula de Ciudadanía: 98.669.842 de Envigado
Estado Civil: Soltero, sin hijos
Dirección de Residencia: Calle 40 C Sur Nº 38 – 85 / Casa 38 – 35
Urbanización Lombardía – Envigado
Teléfono Residencia: 333 41 50
Celular: 315 274 5401
E – mail: felipecomunik@gmail.com
Estudios Realizados
Primarios: Unidad Educativa San Marcos – Envigado
Secundarios: Unidad Educativa San Marcos, 1996
Universitarios: Comunicador y Relacionista Corporativo, 1997 - 2001
Facultad de Comunicación y Relaciones Corporativas
Graduación: Enero 31 de 2003
Universidad de Medellín
Especialización: Gerencia de la Comunicación Organizacional, 2004 – 2005
Universidad Pontificia Bolivariana
Idiomas: Siete Niveles de Inglés, Colombo Americano
Siete Niveles de Inglés, Universidad de Medellín, 2002
Informática: Conocimientos en Windows XP – Windows VISTA, Internet
Explorer, Word, Excel, Outlook, Power Point, Publisher, Acces,
Corel Draw, Photo Shop.
Otros Estudios
1. Programa de Fortalecimiento Institucional para la Implementación
del Modelo de Comunicación Pública Organizacional e Informativa,
Año 2005 y 2006 con Intensidad de 28 horas.
Entidad: CASALS & ASSOCIATES INC., firma operadora de la Agencia de los
Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID del Programa Eficiencia y
Rendición de Cuentas en Colombia
2. Ex Miembro del Equipo de Alto Desempeño de la Alcaldía
Municipal de Envigado - Formación e Implementación en el Modelo de
Comunicación Pública Organizacional e Informativa, Año 2005 – 2006
Entidad: Casals & Associates Inc., firma operadora de la Agencia de los Estados
Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID – Alcaldía Municipal de Envigado
3. Curso de Formación en Sistemas de Gestión de la Calidad NTCGP
1000:2004, Año 2007 con Intensidad de 24 horas.
Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado en Convenio con la Universidad de
Antioquia y el Grupo ISO Facultad de Ingeniería
4. Programa de Formación de Auditores Internos en Sistemas de
Gestión de la Calidad según la Norma NTC-ISO 19011:2002, Año 2007
Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado en Convenio con la Universidad de
Antioquia y el Grupo ISO Facultad de Ingeniería.
5. Seminario de Comunicación, Imagen y Manejo de Públicos, Año
2008 con una Intensidad de 8 horas.
Ponente y Organizador: Comunicador Social y Periodista Héctor Garcés, Director
del Programa Enlace y Serenata de Teleantioquia
6. Congreso Internacional de Comunicación para la Acción – Los retos
del Comunicador en entornos globales, Mayo 18 al 20 de 2005
Entidad: CECORP, FISEC, ALAIC, CORPUS – Investigación en Comunicación,
AFACOM, OVD – Opción Video Digital y ComunicAcción
7. Programa de Protocolo, Ceremonial y Etiqueta, Año 2005 con
Intensidad de 18 horas.
Entidad: Universidad de La Sabana – FORUM Formación Ejecutiva
8. Seminario de Ceremonial y Protocolo, Año 2002
Entidad: Sala de Ceremonial y Protocolo de Medellín
8. Seminario de Comunicación, Efectividad y Cerebro, Año 2003 con
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Entidad: Sociedad Colombiana de Programación Neurolingüística
10. Curso Formulación de Proyectos con la Metodología del Marco
Lógico, Año 2003 con Intensidad de 40 horas.
Entidad: Municipio de Envigado y Grupo Interdisciplinario para la Viabilidad de
Proyectos de la Universidad de Antioquia con la Capacitadora Natalia Londoño
Vélez, Socióloga, Magíster en Cooperación Internacional.
11. Seminario para la Formulación, Evaluación y Sostenibilidad de
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Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado y Grupo Interdisciplinario para la
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12. Taller para la Inclusión Social “PA TO EL MUNDO” – Guía para la
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Entidad: Dirección Seccional de Antioquia y el programa de Apoyo a la
Discapacidad de la Consejería Presidencial de Programas Especiales.
Experiencia Laboral
Institución Universitaria de Envigado
Cargo: Comunicador Organizacional del Sistema de Gestión Integral
Febrero hasta la actualidad
Función:
 Producir la comunicación institucional referente al Sistema de Gestión
Integral.
 Implementación del Programa Marketing Interno.
 Planificar y diseñar la comunicación, sus mensajes y medios para socializar
el Sistema de Gestión Integral en sus diferentes fases.
 Contribuir estratégicamente en el clima comunicacional.
 Diseño de documentación para el SGI.
 Apoyo en las Auditorías Internas Pedagógicas.
 Inducción y Reinducción sobre el SGI.
 Diseñar y aplicar estrategias de comunicación para posicionar el SGI.
 Asesorar en la comunicación organizacional desde la perspectiva del SGI.
 Redacción de notas, e-cards y comunicados internos y externos.
 Crear y coordinar espacios de información en las Redes Sociales de la Web
2.0
Cargo: Docente Módulo Servicio al Cliente – Convenio SENA / IUE
Septiembre de 2010 hasta la fecha
Función: Docente en el Programa Técnico de Venta de Productos y Servicios
para el Módulo Servicio al Cliente.
Campaña Política Por la Equidad y la Vida
Aníbal Gaviria Correa, Precandidatura a la Presidencia
Cargo: Jefe de Prensa Regional y Redes Sociales Web 2.0
Junio - Septiembre de 2009
Función:
 Canalizar adecuadamente, la información de la Campaña, tanto al
interior, como al exterior, incidiendo sus funciones sobre la participación
en la definición de la estrategia de comunicación de la propuesta y
mensaje político, relación con los medios, relación con la agencia de
publicidad, redacción de notas y comunicados de prensa.
 Dar cobertura y difusión a las actividades realizadas por el Precandidato.
 Intensificar la difusión de la información generada en las actividades
políticas y sociales de la Campaña en medios de comunicación externos.
 Servir como enlace entre los periodistas y el Precandidato. Realizar el
Boletín síntesis informativa periódicamente.
 Mantener y administrar el archivo fotográfico de la Campaña, tanto en
papel como en medios digitales. Realizar sondeo de medios regionales y
nacionales.
 Coordinador de las Redes Sociales: Portal Web, Facebook, Twitter,
YOUTUBE, CITY TV.
Enviaseo E.S.P.
Cargo: Analista en Desarrollo Humano y Comunicador, Año 2008
Función:
 Responsable de la Comunicación Organizacional (Interna), y de la
Comunicación Pública Informativa (Relaciones Públicas, Plan de
Comunicaciones, Plan de Medios, Promoción, Marketing, Relaciones con los
clientes, Portal Web, Intranet).
 Responsable del Plan de Capacitaciones, Programa de Bienestar Social
Laboral, Programa de Inducción y Reinducción, PQR Interno, Clima
Organizacional, Evaluación del Desempeño, Manual de Funciones, entre
otros.
 Pionero y fundador del Programa Marketing Interno - Comunicación
Organizacional bajo el lema: A mayor Motivación, mayor Productividad.
 Miembro del Comité Técnico de Gerencia, Comité de Gestión Ética,
Comité Paritario de Salud Ocupacional, Agente de Cambio del Sistema de
Gestión de la Calidad y del Comité de Comunicación Pública.
Alcaldía Municipal de Envigado
Cargo: Jefe Oficina de Comunicaciones e Imagen, Año 2007
Función:
 Responsable en la selección de lenguajes, medios y estrategias de
comunicación, gestionando los esfuerzos interdisciplinarios conducentes a
la planeación de la comunicación corporativa y a la innovación de
iniciativas que, basadas en indicadores, den muestra de su contribución a
los objetivos sociales y económicos de la organización.
 Igualmente, asesor, estratega y auditor de los procesos de comunicación
pública organizacional e informativa.
 Líder responsable junto con un Equipo Interdisciplinario de la
implementación del Modelo de Comunicación Pública Organizacional e
Informativa, con la asesoría de la Agencia de los Estados Unidos para el
Desarrollo Internacional - USAID.
 Director del Periódico local Envigado Líder.
 Apoyo a la Dirección Administrativa de Gestión Humana para diferentes
procesos de Bienestar Social Laboral y Programas de Inducción,
Reinducción, Capacitación, entre otros.
 Líder responsable y creativo de los Proyectos Publicitarios para
promocionar todas las Campañas que maneja una Alcaldía Municipal
(Educación, Tránsito, Medio Ambiente, Desarrollo Comunitario,
Prevención, entre otros).
 Responsable del Protocolo, Etiqueta, Discursos y Plan de Medios para todos
los actos organizados por la Alcaldía.
 Responsable de la actualización permanente del Portal Web de la Alcaldía.
 Asesorar la imagen del Alcalde, los Secretarios de Despacho y los Gerentes
de los Entes Descentralizados previo conocimiento del superior inmediato,
en el desarrollo de políticas de comunicación en general (tanto en el
ámbito interno como externo) y en políticas de tratamiento a los
diferentes públicos, velando con todo rigor que la información que
suministren sea correcta, clara y no afecte la excelente percepción que la
comunidad tiene del Municipio de Envigado.
 Mantener informado permanentemente a su jefe inmediato sobre las
políticas y estrategias adoptadas y diferentes programaciones de los
eventos, en el desarrollo de su función, mediante informes y/o reuniones
de trabajo.
 Administrar los flujos de información externa y entregarla periódicamente
a los medios de información locales, regionales, departamentales y
nacionales de manera ágil, efectiva y oportuna.
 Desarrollar medios informativos de alta calidad y cumplida periodicidad
que permitan la divulgación de noticias positivas de la Administración.
 Planear, coordinar, ejecutar y controlar las políticas de imagen
corporativa que consolide a la Alcaldía como una Administración
moderna, pulcra, comprometida y altamente eficiente.
 Velar porque las informaciones que produzcan las Secretarías y los Entes
Descentralizados sean canalizadas por la Oficina de Comunicaciones.
 Establecer normas que eviten filtraciones indebidas a los medios
periodísticos.
 Determinar un procedimiento de selección para contratación de pauta
publicitaria, basado en las necesidades del Municipio, los recursos
disponibles y la excelencia y eficacia comprobada del medio de
comunicación seleccionado.
 Trazar políticas de comunicación interna que eviten la comunicación de
pasillo y la especulación.
 Implementar y garantizar su permanencia conjuntamente con el Comité
de Ética y los grupos de Alto Impacto, la estrategia de comunicación del
Modelo de Gestión Ética, sobre las cuales es necesario incidir para
transformar las prácticas organizacionales y la cultura interna en las
cuales deben planearse acciones comunicativas concretas de carácter
estratégico, es decir, de corto,
 Construir sinergias internas entre las diferentes dependencias y la
comunidad, las cuales deben ser introducidas en la cultura organizacional
para movilizar a las personas en torno a los propósitos de la gestión ética y
el control interno.
 Crear canales de comunicación interna con los estamentos indicados, para
fomentar la comunicación ascendente y detectar inquietudes y fallas en
todas las áreas de la organización, con el propósito de estructurar
programas que propicien una comunicación efectiva y la participación de
todos los niveles de la organización, y que al mismo tiempo, ayuden a
afianzar lazos de afecto, compañerismo y pertenencia con la
Administración.
 Desarrollar un manual de protocolo de actos públicos y vigilar su aplicación
en los eventos organizados por el Municipio.
 Coordinar la organización de los actos más importantes de la
Administración, como entregas, celebraciones e inauguraciones.
 Coordinar y aprobar el diseño, montaje y diagramación, así como la
distribución de publicaciones periódicas y elementos de información
interna y externa para los diferentes medios de comunicación y a la
comunidad.
 Tomar parte activa en los diferentes comités que requieran de su
participación previo conocimiento de su superior inmediato.
 Orientar al personal a su cargo sobre la forma de ejecutar sus funciones,
controlar que las realice, conforme a las instrucciones dadas y por que sea
idóneo y eficiente en el desempeño de las mismas y de una alta moral de
trabajo.
 Proponer al Alcalde o a su designado las políticas y programas tendientes a
mejorar y tecnificar el proceso de relaciones públicas que se lleve a cabo
a través del área a su cargo.
 Cumplir con las comisiones que le sean encomendadas por el Alcalde.
 Preparar el presupuesto de funcionamiento e inversiones de la oficina.
 Cumplir con las funciones contenidas en la Constitución, la Ley, los
Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Manual de Funciones, Reglamentos
Internos de la corporación Municipal.
 Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes,
programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo.
 Cumplir de manera efectiva la misión y los objetivos de la dependencia a
la que se encuentra adscrito y la ejecución de los procesos en que
interviene en razón del cargo.
 Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos
requeridos para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la
entidad.
 Responder por la aplicación de los métodos y procedimientos del sistema
de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
 Cumplir con las disposiciones existentes en materia disciplinaria, sobre
Derechos, Deberes, Prohibiciones, Inhabilidades, Incompatibilidades y
Conflicto de Intereses.
 Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas
por el jefe inmediato.
Alcaldía Municipal de Envigado
Cargo: Jefe de Programación Cultural, Año 2004
Entidad: Dirección de Gestión para la Cultura
Secretaría de Educación para la Cultura
Convenio entre la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora
Arango y la Alcaldía de Envigado para el apoyo de Programas de
Interés Social.
Función:
 Promocionar y difundir los Proyectos Culturales y Artísticos.
 Elaboración de publicidad informativa en coordinación con los
diagramadores.
 Planificación y organización de conferencias de prensa en las que se
difunda las actividades culturales que se lleven a cabo.
 Producir la comunicación: Realizar, generar o dar lugar a relaciones de
comunicación, mediante estructuras, procesos y sistemas y/o medios de
comunicación; elaborar mensajes, discursos, definir flujos de
comunicación, impulsar estratégicamente la acción comunicativa, diseñar
y realizar productos comunicativos concretos como: programas de radio o
televisión, videos, audiovisuales, promocionales, guiones, impresos, etc.
 Producción cultural: Elaborar y recuperar información, decodificar el
acontecer, hacerlo transparente y sistematizar la información para
diseminarla, difundirla y divulgarla.
 Planificar y diseñar la comunicación cultural, sus mensajes y medios.
 Hacer diagnósticos de comunicación.
 Diseñar y aplicar estrategias de comunicación.
 Realizar mediaciones a través de la comunicación: Facilitador, detonador,
administrador y promotor, buscando relaciones armónicas, o buscar el
entendimiento entre interlocutores de heterogeneidad cultural, frente a la
programación cultural que se brinda.
 Trabajar conjuntamente con el equipo del área en el diseño y desarrollo
de la estrategia de comunicación institucional y de las actividades de la
Dirección de Cultura.
 Diseño y redacción de materiales de comunicación necesarios para
implementar la estrategia, como comunicados de prensa, pagina web,
entre otros.
 Montaje de eventos: Logística, Plan de Medios, Protocolo, entre otros.
 Seguimiento y evaluación de las actividades.
Casa de la Cultura Miguel Uribe Restrepo
Cargo: Auxiliar de Comunicaciones, Año 2002 y 2003
Función:
 Elaborar Planes de Acción para la estructura administrativa de la Casa de
la Cultura, además de los Planes y Proyectos Culturales en coordinación
con la Dirección.
 Ayudar en la coordinación de las actividades administrativas y de apoyo
necesarias para el cabal funcionamiento del despacho.
 Conforme apoya a las necesidades administrativas, comienza el Proyecto
de Comunicación Pública Cultural en la Casa de la Cultura Miguel Uribe
Restrepo, adscrita a la Secretaría de Educación de la Alcaldía Municipal de
Envigado, en el año 2002 y 2003, logrando su posicionamiento como
Comunicador Cultural, desarrollando varios proyectos, entre los que se
destaca la primera versión de la Semana de la Cultura – Envigado es
Otraparte, como fiesta municipal, entre otros.
 Recopilar, crear, coordinar, realizar y difundir las ofertas culturales en los
diferentes medios comunicacionales existentes en el ámbito local, regional
y nacional, para la promoción de la programación artística y cultural.
 Coordinación y apoyo de actividades en las diferentes ferias culturales.
 Redacción de artículos promocionales
 Conferencias promocionales de prensa
 Contacto informativo promocional con los medios de comunicación
 Apoyo a las actividades artísticas y culturales de la Casa de la Cultura
 Planificación y ejecución de estrategias comunicacionales para una mayor
promoción de las actividades que se llevan a cabo en la Casa de la Cultura.
 Contribuir mediante acciones para fortalecer una conciencia y valoración
del Patrimonio Cultural del municipio.
Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango
Proyecto: Participación en calidad de asesor en la formulación del
componente de Comunicaciones y Mercadeo del Estudio de
Factibilidad Socio Económico de la Escuela Superior Tecnológica de
Artes Débora Arango
Función: Asesor de Comunicaciones y Mercadeo
Alcaldía Municipal de Envigado
Proyecto: Creación del Manual de Comunicación Pública, Organizacional e
Informativa para la Alcaldía Municipal de Envigado, Año 2006 y 2007
Función: Comunicador y Coordinador del Proyecto
Proyecto: Manual de Protocolo Ceremonial y Etiqueta
Función: Investigación y Redacción
Proyecto: Periódico Local Envigado Líder, Año 2004 - 2007
Público: Comunidad Envigadeña
Función: Director y Jefe de Redacción
Proyecto: Manual de Inducción y Reinducción del Municipio de Envigado, Año 2006
Función: Investigación y Redacción
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Función: Director de Ceremonial y Protocolo, Logística, Plan de Medios e
Imagen, Presentador y Líder del Proyecto.
Proyecto: Plan de Comunicaciones para la creación del Departamento de
Comunicación y Relaciones Públicas de la Alcaldía Municipal de Envigado,
Año 2001
Función: Trabajo de Grado – Universidad de Medellín – Facultad de Comunicación
y Relaciones Corporativas
Datos Adicionales – Conocimientos Básicos en Informática
Windows XP – Windows VISTA, Internet Explorer, Word, Excel, Outlook 2003, Power
Point, Corel Draw, Photo Shop.
Reconocimientos Recibidos
Certificación en la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública
Proceso de Comunicación Pública
En el año 2007, el Proceso de Comunicaciones de la Alcaldía de Envigado fue
citado por Representantes del ICONTEC como uno de los mejores implementados
y aplicados para la Certificación en la Norma Técnica de Calidad para la Gestión
Pública. En ese entonces, como Jefe de la Oficina de Comunicaciones e Imagen,
fui el líder coordinador y responsable de dicho Proceso.
Esta información puede ser verificada por el Doctor Héctor Londoño Restrepo, Alcalde Municipal
2004 – 2007 / Celular: 311 390 5714
Censo General 2005 – DANE
Mención de Honor por la participación en la Junta Cívica Municipal del Censo
General 2005, en calidad de Comunicador, a cargo del Departamento
Administrativo Nacional de Estadística – DANE
Ernesto Rojas Morales, Director DANE
Expedida en el mes de Diciembre de 2005
Homenaje al señor Luis Felipe Correal Vélez,
Honorable Concejal de Envigado por 30 años
Agradecimientos por el profesionalismo, entrega y aporte especial en ceremonial
y protocolo.
Enrique de J. López Giraldo, Maestro de Ceremonias
Julio 31 de 2006
Referencias
Héctor Londoño Restrepo
Alcalde Municipal de Envigado 2004 – 2007
Celular: 311 390 5714
Aníbal Gaviria Correa
Ex Gobernador de Antioquia
Ex Precandidato Presidencial
Celular: 321 642 8084
Juan Esteban Álvarez Bermúdez
Gerente de Campaña Política
Gerente Grupo 20
Celular: 312 287 1748
Mario Fernando Vélez Calle
Ex Honorable Concejal Mpio. de Envigado
Gerente Empresa Textil ALFOREX
Teléfono: 277 7836
Celular: 314 700 4006
Mabilia Sánchez Sánchez
Jefe Oficina de Calidad
Institución Universitaria de Envigado
PBX: 339 1010 – Extensión: 413 – 414
Cordialmente,
Andrés Felipe Buriticá Vargas
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  • 1. Andrés Felipe Buriticá Vargas Comunicador y Relacionista Corporativo Lugar y Fecha de Nacimiento: Medellín, Noviembre 9 de 1979 Cédula de Ciudadanía: 98.669.842 de Envigado Estado Civil: Soltero, sin hijos Dirección de Residencia: Calle 40 C Sur Nº 38 – 85 / Casa 38 – 35 Urbanización Lombardía – Envigado Teléfono Residencia: 333 41 50 Celular: 315 274 5401 E – mail: felipecomunik@gmail.com
  • 2. Estudios Realizados Primarios: Unidad Educativa San Marcos – Envigado Secundarios: Unidad Educativa San Marcos, 1996 Universitarios: Comunicador y Relacionista Corporativo, 1997 - 2001 Facultad de Comunicación y Relaciones Corporativas Graduación: Enero 31 de 2003 Universidad de Medellín Especialización: Gerencia de la Comunicación Organizacional, 2004 – 2005 Universidad Pontificia Bolivariana Idiomas: Siete Niveles de Inglés, Colombo Americano Siete Niveles de Inglés, Universidad de Medellín, 2002 Informática: Conocimientos en Windows XP – Windows VISTA, Internet Explorer, Word, Excel, Outlook, Power Point, Publisher, Acces, Corel Draw, Photo Shop.
  • 3. Otros Estudios 1. Programa de Fortalecimiento Institucional para la Implementación del Modelo de Comunicación Pública Organizacional e Informativa, Año 2005 y 2006 con Intensidad de 28 horas. Entidad: CASALS & ASSOCIATES INC., firma operadora de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID del Programa Eficiencia y Rendición de Cuentas en Colombia 2. Ex Miembro del Equipo de Alto Desempeño de la Alcaldía Municipal de Envigado - Formación e Implementación en el Modelo de Comunicación Pública Organizacional e Informativa, Año 2005 – 2006 Entidad: Casals & Associates Inc., firma operadora de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID – Alcaldía Municipal de Envigado 3. Curso de Formación en Sistemas de Gestión de la Calidad NTCGP 1000:2004, Año 2007 con Intensidad de 24 horas. Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado en Convenio con la Universidad de Antioquia y el Grupo ISO Facultad de Ingeniería 4. Programa de Formación de Auditores Internos en Sistemas de Gestión de la Calidad según la Norma NTC-ISO 19011:2002, Año 2007 Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado en Convenio con la Universidad de Antioquia y el Grupo ISO Facultad de Ingeniería.
  • 4. 5. Seminario de Comunicación, Imagen y Manejo de Públicos, Año 2008 con una Intensidad de 8 horas. Ponente y Organizador: Comunicador Social y Periodista Héctor Garcés, Director del Programa Enlace y Serenata de Teleantioquia 6. Congreso Internacional de Comunicación para la Acción – Los retos del Comunicador en entornos globales, Mayo 18 al 20 de 2005 Entidad: CECORP, FISEC, ALAIC, CORPUS – Investigación en Comunicación, AFACOM, OVD – Opción Video Digital y ComunicAcción 7. Programa de Protocolo, Ceremonial y Etiqueta, Año 2005 con Intensidad de 18 horas. Entidad: Universidad de La Sabana – FORUM Formación Ejecutiva 8. Seminario de Ceremonial y Protocolo, Año 2002 Entidad: Sala de Ceremonial y Protocolo de Medellín 8. Seminario de Comunicación, Efectividad y Cerebro, Año 2003 con Intensidad de 18 horas. Entidad: Sociedad Colombiana de Programación Neurolingüística
  • 5. 10. Curso Formulación de Proyectos con la Metodología del Marco Lógico, Año 2003 con Intensidad de 40 horas. Entidad: Municipio de Envigado y Grupo Interdisciplinario para la Viabilidad de Proyectos de la Universidad de Antioquia con la Capacitadora Natalia Londoño Vélez, Socióloga, Magíster en Cooperación Internacional. 11. Seminario para la Formulación, Evaluación y Sostenibilidad de Proyectos de Desarrollo, Año 2003 con Intensidad de 50 horas. Entidad: Alcaldía Municipal de Envigado y Grupo Interdisciplinario para la Viabilidad de Proyectos de la Universidad de Antioquia. 12. Taller para la Inclusión Social “PA TO EL MUNDO” – Guía para la construcción de la Política Pública en Discapacidad en lo Local, Agosto 22 y 23 de 2007 Entidad: Dirección Seccional de Antioquia y el programa de Apoyo a la Discapacidad de la Consejería Presidencial de Programas Especiales.
  • 6. Experiencia Laboral Institución Universitaria de Envigado Cargo: Comunicador Organizacional del Sistema de Gestión Integral Febrero hasta la actualidad Función:  Producir la comunicación institucional referente al Sistema de Gestión Integral.  Implementación del Programa Marketing Interno.  Planificar y diseñar la comunicación, sus mensajes y medios para socializar el Sistema de Gestión Integral en sus diferentes fases.  Contribuir estratégicamente en el clima comunicacional.  Diseño de documentación para el SGI.  Apoyo en las Auditorías Internas Pedagógicas.  Inducción y Reinducción sobre el SGI.  Diseñar y aplicar estrategias de comunicación para posicionar el SGI.  Asesorar en la comunicación organizacional desde la perspectiva del SGI.  Redacción de notas, e-cards y comunicados internos y externos.  Crear y coordinar espacios de información en las Redes Sociales de la Web 2.0 Cargo: Docente Módulo Servicio al Cliente – Convenio SENA / IUE Septiembre de 2010 hasta la fecha Función: Docente en el Programa Técnico de Venta de Productos y Servicios para el Módulo Servicio al Cliente.
  • 7. Campaña Política Por la Equidad y la Vida Aníbal Gaviria Correa, Precandidatura a la Presidencia Cargo: Jefe de Prensa Regional y Redes Sociales Web 2.0 Junio - Septiembre de 2009 Función:  Canalizar adecuadamente, la información de la Campaña, tanto al interior, como al exterior, incidiendo sus funciones sobre la participación en la definición de la estrategia de comunicación de la propuesta y mensaje político, relación con los medios, relación con la agencia de publicidad, redacción de notas y comunicados de prensa.  Dar cobertura y difusión a las actividades realizadas por el Precandidato.  Intensificar la difusión de la información generada en las actividades políticas y sociales de la Campaña en medios de comunicación externos.  Servir como enlace entre los periodistas y el Precandidato. Realizar el Boletín síntesis informativa periódicamente.  Mantener y administrar el archivo fotográfico de la Campaña, tanto en papel como en medios digitales. Realizar sondeo de medios regionales y nacionales.  Coordinador de las Redes Sociales: Portal Web, Facebook, Twitter, YOUTUBE, CITY TV.
  • 8. Enviaseo E.S.P. Cargo: Analista en Desarrollo Humano y Comunicador, Año 2008 Función:  Responsable de la Comunicación Organizacional (Interna), y de la Comunicación Pública Informativa (Relaciones Públicas, Plan de Comunicaciones, Plan de Medios, Promoción, Marketing, Relaciones con los clientes, Portal Web, Intranet).  Responsable del Plan de Capacitaciones, Programa de Bienestar Social Laboral, Programa de Inducción y Reinducción, PQR Interno, Clima Organizacional, Evaluación del Desempeño, Manual de Funciones, entre otros.  Pionero y fundador del Programa Marketing Interno - Comunicación Organizacional bajo el lema: A mayor Motivación, mayor Productividad.  Miembro del Comité Técnico de Gerencia, Comité de Gestión Ética, Comité Paritario de Salud Ocupacional, Agente de Cambio del Sistema de Gestión de la Calidad y del Comité de Comunicación Pública.
  • 9. Alcaldía Municipal de Envigado Cargo: Jefe Oficina de Comunicaciones e Imagen, Año 2007 Función:  Responsable en la selección de lenguajes, medios y estrategias de comunicación, gestionando los esfuerzos interdisciplinarios conducentes a la planeación de la comunicación corporativa y a la innovación de iniciativas que, basadas en indicadores, den muestra de su contribución a los objetivos sociales y económicos de la organización.  Igualmente, asesor, estratega y auditor de los procesos de comunicación pública organizacional e informativa.  Líder responsable junto con un Equipo Interdisciplinario de la implementación del Modelo de Comunicación Pública Organizacional e Informativa, con la asesoría de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional - USAID.  Director del Periódico local Envigado Líder.  Apoyo a la Dirección Administrativa de Gestión Humana para diferentes procesos de Bienestar Social Laboral y Programas de Inducción, Reinducción, Capacitación, entre otros.  Líder responsable y creativo de los Proyectos Publicitarios para promocionar todas las Campañas que maneja una Alcaldía Municipal (Educación, Tránsito, Medio Ambiente, Desarrollo Comunitario, Prevención, entre otros).
  • 10.  Responsable del Protocolo, Etiqueta, Discursos y Plan de Medios para todos los actos organizados por la Alcaldía.  Responsable de la actualización permanente del Portal Web de la Alcaldía.  Asesorar la imagen del Alcalde, los Secretarios de Despacho y los Gerentes de los Entes Descentralizados previo conocimiento del superior inmediato, en el desarrollo de políticas de comunicación en general (tanto en el ámbito interno como externo) y en políticas de tratamiento a los diferentes públicos, velando con todo rigor que la información que suministren sea correcta, clara y no afecte la excelente percepción que la comunidad tiene del Municipio de Envigado.  Mantener informado permanentemente a su jefe inmediato sobre las políticas y estrategias adoptadas y diferentes programaciones de los eventos, en el desarrollo de su función, mediante informes y/o reuniones de trabajo.  Administrar los flujos de información externa y entregarla periódicamente a los medios de información locales, regionales, departamentales y nacionales de manera ágil, efectiva y oportuna.  Desarrollar medios informativos de alta calidad y cumplida periodicidad que permitan la divulgación de noticias positivas de la Administración.  Planear, coordinar, ejecutar y controlar las políticas de imagen corporativa que consolide a la Alcaldía como una Administración moderna, pulcra, comprometida y altamente eficiente.  Velar porque las informaciones que produzcan las Secretarías y los Entes Descentralizados sean canalizadas por la Oficina de Comunicaciones.
  • 11.  Establecer normas que eviten filtraciones indebidas a los medios periodísticos.  Determinar un procedimiento de selección para contratación de pauta publicitaria, basado en las necesidades del Municipio, los recursos disponibles y la excelencia y eficacia comprobada del medio de comunicación seleccionado.  Trazar políticas de comunicación interna que eviten la comunicación de pasillo y la especulación.  Implementar y garantizar su permanencia conjuntamente con el Comité de Ética y los grupos de Alto Impacto, la estrategia de comunicación del Modelo de Gestión Ética, sobre las cuales es necesario incidir para transformar las prácticas organizacionales y la cultura interna en las cuales deben planearse acciones comunicativas concretas de carácter estratégico, es decir, de corto,  Construir sinergias internas entre las diferentes dependencias y la comunidad, las cuales deben ser introducidas en la cultura organizacional para movilizar a las personas en torno a los propósitos de la gestión ética y el control interno.  Crear canales de comunicación interna con los estamentos indicados, para fomentar la comunicación ascendente y detectar inquietudes y fallas en todas las áreas de la organización, con el propósito de estructurar programas que propicien una comunicación efectiva y la participación de todos los niveles de la organización, y que al mismo tiempo, ayuden a afianzar lazos de afecto, compañerismo y pertenencia con la Administración.
  • 12.  Desarrollar un manual de protocolo de actos públicos y vigilar su aplicación en los eventos organizados por el Municipio.  Coordinar la organización de los actos más importantes de la Administración, como entregas, celebraciones e inauguraciones.  Coordinar y aprobar el diseño, montaje y diagramación, así como la distribución de publicaciones periódicas y elementos de información interna y externa para los diferentes medios de comunicación y a la comunidad.  Tomar parte activa en los diferentes comités que requieran de su participación previo conocimiento de su superior inmediato.  Orientar al personal a su cargo sobre la forma de ejecutar sus funciones, controlar que las realice, conforme a las instrucciones dadas y por que sea idóneo y eficiente en el desempeño de las mismas y de una alta moral de trabajo.  Proponer al Alcalde o a su designado las políticas y programas tendientes a mejorar y tecnificar el proceso de relaciones públicas que se lleve a cabo a través del área a su cargo.  Cumplir con las comisiones que le sean encomendadas por el Alcalde.  Preparar el presupuesto de funcionamiento e inversiones de la oficina.  Cumplir con las funciones contenidas en la Constitución, la Ley, los Decretos, Ordenanzas, Acuerdos, Manual de Funciones, Reglamentos Internos de la corporación Municipal.
  • 13.  Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y proyectos en los que interviene en razón del cargo.  Cumplir de manera efectiva la misión y los objetivos de la dependencia a la que se encuentra adscrito y la ejecución de los procesos en que interviene en razón del cargo.  Proponer, preparar e implementar los procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la entidad.  Responder por la aplicación de los métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.  Cumplir con las disposiciones existentes en materia disciplinaria, sobre Derechos, Deberes, Prohibiciones, Inhabilidades, Incompatibilidades y Conflicto de Intereses.  Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.
  • 14. Alcaldía Municipal de Envigado Cargo: Jefe de Programación Cultural, Año 2004 Entidad: Dirección de Gestión para la Cultura Secretaría de Educación para la Cultura Convenio entre la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango y la Alcaldía de Envigado para el apoyo de Programas de Interés Social. Función:  Promocionar y difundir los Proyectos Culturales y Artísticos.  Elaboración de publicidad informativa en coordinación con los diagramadores.  Planificación y organización de conferencias de prensa en las que se difunda las actividades culturales que se lleven a cabo.  Producir la comunicación: Realizar, generar o dar lugar a relaciones de comunicación, mediante estructuras, procesos y sistemas y/o medios de comunicación; elaborar mensajes, discursos, definir flujos de comunicación, impulsar estratégicamente la acción comunicativa, diseñar y realizar productos comunicativos concretos como: programas de radio o televisión, videos, audiovisuales, promocionales, guiones, impresos, etc.  Producción cultural: Elaborar y recuperar información, decodificar el acontecer, hacerlo transparente y sistematizar la información para diseminarla, difundirla y divulgarla.  Planificar y diseñar la comunicación cultural, sus mensajes y medios.
  • 15.  Hacer diagnósticos de comunicación.  Diseñar y aplicar estrategias de comunicación.  Realizar mediaciones a través de la comunicación: Facilitador, detonador, administrador y promotor, buscando relaciones armónicas, o buscar el entendimiento entre interlocutores de heterogeneidad cultural, frente a la programación cultural que se brinda.  Trabajar conjuntamente con el equipo del área en el diseño y desarrollo de la estrategia de comunicación institucional y de las actividades de la Dirección de Cultura.  Diseño y redacción de materiales de comunicación necesarios para implementar la estrategia, como comunicados de prensa, pagina web, entre otros.  Montaje de eventos: Logística, Plan de Medios, Protocolo, entre otros.  Seguimiento y evaluación de las actividades.
  • 16. Casa de la Cultura Miguel Uribe Restrepo Cargo: Auxiliar de Comunicaciones, Año 2002 y 2003 Función:  Elaborar Planes de Acción para la estructura administrativa de la Casa de la Cultura, además de los Planes y Proyectos Culturales en coordinación con la Dirección.  Ayudar en la coordinación de las actividades administrativas y de apoyo necesarias para el cabal funcionamiento del despacho.  Conforme apoya a las necesidades administrativas, comienza el Proyecto de Comunicación Pública Cultural en la Casa de la Cultura Miguel Uribe Restrepo, adscrita a la Secretaría de Educación de la Alcaldía Municipal de Envigado, en el año 2002 y 2003, logrando su posicionamiento como Comunicador Cultural, desarrollando varios proyectos, entre los que se destaca la primera versión de la Semana de la Cultura – Envigado es Otraparte, como fiesta municipal, entre otros.  Recopilar, crear, coordinar, realizar y difundir las ofertas culturales en los diferentes medios comunicacionales existentes en el ámbito local, regional y nacional, para la promoción de la programación artística y cultural.  Coordinación y apoyo de actividades en las diferentes ferias culturales.  Redacción de artículos promocionales  Conferencias promocionales de prensa  Contacto informativo promocional con los medios de comunicación
  • 17.  Apoyo a las actividades artísticas y culturales de la Casa de la Cultura  Planificación y ejecución de estrategias comunicacionales para una mayor promoción de las actividades que se llevan a cabo en la Casa de la Cultura.  Contribuir mediante acciones para fortalecer una conciencia y valoración del Patrimonio Cultural del municipio. Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango Proyecto: Participación en calidad de asesor en la formulación del componente de Comunicaciones y Mercadeo del Estudio de Factibilidad Socio Económico de la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango Función: Asesor de Comunicaciones y Mercadeo
  • 18. Alcaldía Municipal de Envigado Proyecto: Creación del Manual de Comunicación Pública, Organizacional e Informativa para la Alcaldía Municipal de Envigado, Año 2006 y 2007 Función: Comunicador y Coordinador del Proyecto Proyecto: Manual de Protocolo Ceremonial y Etiqueta Función: Investigación y Redacción Proyecto: Periódico Local Envigado Líder, Año 2004 - 2007 Público: Comunidad Envigadeña Función: Director y Jefe de Redacción Proyecto: Manual de Inducción y Reinducción del Municipio de Envigado, Año 2006 Función: Investigación y Redacción Proyecto: Acto Ceremonial Noche Envigadeña de Valores, Año 2007 Función: Director de Ceremonial y Protocolo, Logística, Plan de Medios e Imagen, Presentador y Líder del Proyecto. Proyecto: Plan de Comunicaciones para la creación del Departamento de Comunicación y Relaciones Públicas de la Alcaldía Municipal de Envigado, Año 2001 Función: Trabajo de Grado – Universidad de Medellín – Facultad de Comunicación y Relaciones Corporativas Datos Adicionales – Conocimientos Básicos en Informática Windows XP – Windows VISTA, Internet Explorer, Word, Excel, Outlook 2003, Power Point, Corel Draw, Photo Shop.
  • 19. Reconocimientos Recibidos Certificación en la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública Proceso de Comunicación Pública En el año 2007, el Proceso de Comunicaciones de la Alcaldía de Envigado fue citado por Representantes del ICONTEC como uno de los mejores implementados y aplicados para la Certificación en la Norma Técnica de Calidad para la Gestión Pública. En ese entonces, como Jefe de la Oficina de Comunicaciones e Imagen, fui el líder coordinador y responsable de dicho Proceso. Esta información puede ser verificada por el Doctor Héctor Londoño Restrepo, Alcalde Municipal 2004 – 2007 / Celular: 311 390 5714 Censo General 2005 – DANE Mención de Honor por la participación en la Junta Cívica Municipal del Censo General 2005, en calidad de Comunicador, a cargo del Departamento Administrativo Nacional de Estadística – DANE Ernesto Rojas Morales, Director DANE Expedida en el mes de Diciembre de 2005 Homenaje al señor Luis Felipe Correal Vélez, Honorable Concejal de Envigado por 30 años Agradecimientos por el profesionalismo, entrega y aporte especial en ceremonial y protocolo. Enrique de J. López Giraldo, Maestro de Ceremonias Julio 31 de 2006
  • 20. Referencias Héctor Londoño Restrepo Alcalde Municipal de Envigado 2004 – 2007 Celular: 311 390 5714 Aníbal Gaviria Correa Ex Gobernador de Antioquia Ex Precandidato Presidencial Celular: 321 642 8084 Juan Esteban Álvarez Bermúdez Gerente de Campaña Política Gerente Grupo 20 Celular: 312 287 1748 Mario Fernando Vélez Calle Ex Honorable Concejal Mpio. de Envigado Gerente Empresa Textil ALFOREX Teléfono: 277 7836 Celular: 314 700 4006 Mabilia Sánchez Sánchez Jefe Oficina de Calidad Institución Universitaria de Envigado PBX: 339 1010 – Extensión: 413 – 414 Cordialmente, Andrés Felipe Buriticá Vargas C.C. 98.669.842 Comunicador y Relacionista Corporativo