SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  39
Télécharger pour lire hors ligne
[SEO 2.0]: мастхев набор простых и понятных
инструментов для повышения продаж
Артем Бородатюк
Что будет в этом докладе?
Конкретные и простые инструменты, использование которых прямо или косвенно
улучшает то, чего вы ждете от SEO, – продажи. Все это – часть того, что мы
называем [SEO 2.0].
Инструмент №1.
Работа с посетителями
уходящими с сайта.
Что можно сделать, когда посетитель уходит?
Как выглядят спецпредложения?
Кому показываем?
Кейс #1: работа с системой Stopexit - сайт оптовой
продажи женских платьев
Какое объявление остановит пользователя лучше?
15% 2% 18%
Результаты
1. На 6.12% снизился показатель отказов (с 37,37% до 35,08%).
2. На 8,28% увеличилась средняя длительность сеанса (с 6:49 до 7:23).
3. 5 транзакций в месяц ( без учета звонков) - 2% от всех.
Кейс #2: работа с системой Stopexit - сервис поиска
квартиры для посуточной аренды
Какое объявление остановит пользователя лучше?
5% 17%
Какие есть публичные сервисы?
rightconversions.com
bounceexchange.com
popu.ps
zoomanalytics.co
exitmonitor.com
exitintel.com
picreel.com
Инструмент №2.
Активация посетителей
сайта на звонок.
Кейс #1: работа с системой Callback от
Callbackhunter.com – кейс свадебного салона
Принцип работы
Работа с системой Callbackhunter (данные за 1 месяц)
Траты:
1. 67 у.е. - абонентская плата.
2. 38 минут программиста на внедрение.
Результат – 68 звонков
Из них:
1. Менеджер не взял трубку: 22.
2. Пользователь сайта не взял трубку: 14.
3. Нет данных: 2.
4. Успешных звонков: 30.
Результат – доход и ROI
1. Три заказа общей суммой в $1282.
2. 8 заявок на примерку (конвертация в покупки здесь неизвестна).
3. Валовая прибыль (маржа = 25%): 1282 x 0,25 = $320,5.
4. ROI = (320 - 67)/67 x 100 = 378%.
Соотношение типов звонков по часам
Соотношение типов звонков по дням
Понедельник установлен как выходной, звонки в этот день не учитываются.
Доля источников трафика
По результатам прослушивания записей звонков составлены рекомендации
для клиента и менеджера проекта.
Дополнительно
Функционал системы позволяет анализировать и оценивать в
административной панели качество обработки звонка менеджером:
Что клиенту было рекомендовано, чтобы поднять
продажи?
1. Оператор не представляется сам и не сообщает откуда он звонит, просто говорит "вы заказали звонок с сайта".
2. Оператор никогда не спрашивает как зовут клиента. Следует спрашивать.
3. Оператор часто не уверен на какой день и время можно записаться на примерку: "у нас наверное на субботу
свободно или воскресенье. ой, в эти дни занято. наверное на понедельник. да на понедельник" что-то типа такого
происходит.
4. Когда клиент называет номер платья, оператор переспрашивает бренд - клиент называет бренд и оператор снова
переспрашивает номер. Но номер клиент уже называл и оператор мог бы просто записать его ручкой, чтобы
несколько раз не переспрашивать.
5. Оператор никогда не предлагает прийти на примерку, а говорит "вы можете". Следует четко говорить: «давайте я
запишу вас на примерку в такой то день в такое то время и вы посмотрите все наши платья и выберите то, что вам
понравится».
6. Часто оказывается, что платье, которое хочет клиент уже продано, и ему просто говорят, что "у нас много других
платьев". Следует самостоятельно предложить что-то конкретное.
7. Иногда клиента просят перезвонить позже, вместо того, чтобы самостоятельно ему перезвонить.
Кейс #2: работа с системой Callback от Ringostat.com:
сайт экспедиторской компании
Результаты – данные за 2 недели
1. 193 (36,21%) посетителя нажали на виджет.
2. 32 (16,6% из нажавших или 6% от всех) посетителя заказали звонок.
3. По данным клиента 65% звонков было обеспечено данной системой.
4. За анализируемый период было отправлено лишь 5 заявок через
контакты компании и 3 заявки на перевозку через форму заказа на
сайте.
Инструмент №3.
Получение полезных
действий от зрителей
видео.
Работа с системой vintom.com
Возможности vintom.com
1. Разрешить просмотр видео после определенного действия:
• оставить e-mail;
• заполнить регистрационные данные (имя, фамилия, телефон,
почта и другие);
• поделиться ссылкой на страницу в Facebook или Linkedin.
2. Действие после просмотра видео: появляется всплывающее окно
после окончания воспроизведения видеоролика (в функционал
добавляется возможность поставить Like профиля компании в
Facebook).
Как это выглядит для пользователя?
Результаты (количество видео на всех страницах сайта - 38) за 2 недели:
1. Суммарное количество попыток просмотров: 244
2. Количество полученных email адресов: 132
3. Итог: конверсия в email - 54,09%
Кейс: работа с системой vintom.com – интернет-
магазин семян и растений
При работе с системой эффективнее использовать функцию “share” как
“плату” за просмотр видео, так как данное действие проще для выполнения
посетителем, чем процедура регистрации и использования кода для
активации просмотра видео.
Совет по работе с vintom.com #1
Совет по работе с vintom.com #2
Видео с “громкими” заголовками привлекают пользователя намного больше.
Инструмент №4.
Комментарии для
товаров интернет-
магазина.
Кейс: работа с системой Disqus: интернет-магазин
семян и растений
450 товаров
Как это выглядит?
Что может дать блок других комментариев?
Данные за 30 дней
Итого
Выводы
[SEO 2.0] – это про продажи. Поэтому не ограничивайтесь «внутренней
оптимизацией» - влияйте на продажи вообще.
Тюнингуйте свой сайт пусть даже очевидными инструментами и меряйте
отдачу.
Делайте это постоянно. Никогда не останавливайтесь.
Не перебарщивайте.
World Россия Қазақстан Україна
netpeak.net netpeak.ru netpeak.kz netpeak.ua
Артем Бородатюк
CEO Netpeak Global
Спасибо за внимание!

Contenu connexe

Tendances

О товарной аналитике на GuruConf-2017
О товарной аналитике на GuruConf-2017О товарной аналитике на GuruConf-2017
О товарной аналитике на GuruConf-2017Taras Gushcha
 
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"web2win
 
Как мы настроили веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...
Как мы настроили  веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...Как мы настроили  веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...
Как мы настроили веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...Artem Borodatjuk
 
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...Alina Pchelova
 
как раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинкак раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинWelcomSEO
 
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...Artem Borodatjuk
 
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаТоп 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаNetpeak
 
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2faceВоронюк Антон
 
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...Artem Borodatjuk
 
Эффективный контекст для малого бизнеса
Эффективный контекст для малого бизнесаЭффективный контекст для малого бизнеса
Эффективный контекст для малого бизнесаppcblog.com.ua
 
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерКак масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерNetpeak
 
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыКак продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыNetpeak
 

Tendances (17)

"Влияние контекстной рекламы на трафик из органической выдачи". Вебинар WebPr...
"Влияние контекстной рекламы на трафик из органической выдачи". Вебинар WebPr..."Влияние контекстной рекламы на трафик из органической выдачи". Вебинар WebPr...
"Влияние контекстной рекламы на трафик из органической выдачи". Вебинар WebPr...
 
Как сделать магазин в социальных сетях? Вебинар WebPromoExperts #133
Как сделать магазин в социальных сетях? Вебинар WebPromoExperts #133 Как сделать магазин в социальных сетях? Вебинар WebPromoExperts #133
Как сделать магазин в социальных сетях? Вебинар WebPromoExperts #133
 
О товарной аналитике на GuruConf-2017
О товарной аналитике на GuruConf-2017О товарной аналитике на GuruConf-2017
О товарной аналитике на GuruConf-2017
 
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"
Роман Морозов: "Поведенческие факторы в продвижении"
 
Как мы настроили веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...
Как мы настроили  веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...Как мы настроили  веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...
Как мы настроили веб-аналитику и сократили 80% бюджета на контекст – опыт Se...
 
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...
Продвижение интернет-магазина: поисковые системы, контекстная реклама, социал...
 
как раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазинкак раскрутить интернет магазин
как раскрутить интернет магазин
 
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...
Взаимодействие отдела разработки продукта с "непродуктовыми" отделами: какие ...
 
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазинаТоп 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
Топ 5 важных составляющих круто оптимизированного интернет-магазина
 
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
 
SEO для SERM: инструменты, советы по управлению репутацией бренда в поиске. В...
SEO для SERM: инструменты, советы по управлению репутацией бренда в поиске. В...SEO для SERM: инструменты, советы по управлению репутацией бренда в поиске. В...
SEO для SERM: инструменты, советы по управлению репутацией бренда в поиске. В...
 
Как создавать landing page по методологии «Scrum» и экономить до 40% бюджета ...
Как создавать landing page по методологии «Scrum» и экономить до 40% бюджета ...Как создавать landing page по методологии «Scrum» и экономить до 40% бюджета ...
Как создавать landing page по методологии «Scrum» и экономить до 40% бюджета ...
 
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face
10+ советов, которые заставят контекстную рекламу работать. Face2face
 
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...
Продвижение продуктовой компании зарубежом: строим системный отдел контент-ма...
 
Эффективный контекст для малого бизнеса
Эффективный контекст для малого бизнесаЭффективный контекст для малого бизнеса
Эффективный контекст для малого бизнеса
 
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс БеккерКак масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
Как масштабировать проект в мире автоматизации и многоканальности? Кейс Беккер
 
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыКак продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
 

En vedette

По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?CoMagic
 
7 инструментов повышения конверсии сайта
7 инструментов повышения конверсии сайта7 инструментов повышения конверсии сайта
7 инструментов повышения конверсии сайтаAnna Tchashchina
 
Низкая конверсия сайта: Как с ней бороться
Низкая конверсия сайта: Как с ней боротьсяНизкая конверсия сайта: Как с ней бороться
Низкая конверсия сайта: Как с ней боротьсяAnna Tchashchina
 
CallbackHELPER презентация сервиса
CallbackHELPER презентация сервисаCallbackHELPER презентация сервиса
CallbackHELPER презентация сервисаCallBackHELPER
 
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролемЧто такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролемCoMagic
 
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимости
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимостиРеальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимости
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимостиSmartis
 
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...CoMagic
 
Динамический обратный звонок от Calltouch
Динамический обратный звонок от CalltouchДинамический обратный звонок от Calltouch
Динамический обратный звонок от CalltouchCalltouch
 
Как управлять ставками в контекстной рекламе
Как управлять ставками в контекстной рекламеКак управлять ставками в контекстной рекламе
Как управлять ставками в контекстной рекламеOrigami
 
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"CPAex
 
Что не нужно делать с посетителями сайта
Что не нужно делать с посетителями сайтаЧто не нужно делать с посетителями сайта
Что не нужно делать с посетителями сайтаSmartis
 
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетинг
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетингАлександр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетинг
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетингAlexander Bankin
 
Как работать с контекстной рекламой в недвижимости
Как работать с контекстной рекламой в недвижимостиКак работать с контекстной рекламой в недвижимости
Как работать с контекстной рекламой в недвижимостиi-Media рекламное агентство
 
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показа
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показаКак понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показа
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показаi-Media рекламное агентство
 
Как увеличить продажи рекламному агентству
Как увеличить продажи рекламному агентствуКак увеличить продажи рекламному агентству
Как увеличить продажи рекламному агентствуamoCRM
 

En vedette (20)

DealerUp 2016
DealerUp 2016DealerUp 2016
DealerUp 2016
 
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?
По ту сторону сайта: что происходит, когда посетитель решает с вами связаться?
 
newton
newtonnewton
newton
 
7 инструментов повышения конверсии сайта
7 инструментов повышения конверсии сайта7 инструментов повышения конверсии сайта
7 инструментов повышения конверсии сайта
 
up
upup
up
 
Низкая конверсия сайта: Как с ней бороться
Низкая конверсия сайта: Как с ней боротьсяНизкая конверсия сайта: Как с ней бороться
Низкая конверсия сайта: Как с ней бороться
 
CallbackHELPER презентация сервиса
CallbackHELPER презентация сервисаCallbackHELPER презентация сервиса
CallbackHELPER презентация сервиса
 
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролемЧто такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем
Что такое CoMagic, или как держать коммуникации с клиентами под контролем
 
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимости
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимостиРеальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимости
Реальные примеры внедрения системы сквозной аналитики в недвижимости
 
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...
Онлайн-консультант и сайтфон: генерируем максимум лидов правильной настройкой...
 
Динамический обратный звонок от Calltouch
Динамический обратный звонок от CalltouchДинамический обратный звонок от Calltouch
Динамический обратный звонок от Calltouch
 
Как управлять ставками в контекстной рекламе
Как управлять ставками в контекстной рекламеКак управлять ставками в контекстной рекламе
Как управлять ставками в контекстной рекламе
 
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"
CallbackHunter Илья Чагин: "CallbackHunter — диагноз или лекарство?"
 
Что не нужно делать с посетителями сайта
Что не нужно делать с посетителями сайтаЧто не нужно делать с посетителями сайта
Что не нужно делать с посетителями сайта
 
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетинг
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетингАлександр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетинг
Александр Банкин: Контент-цепочки, серийный контент-маркетинг
 
Главные новинки AdWords в 2015-16 годах
Главные новинки AdWords в 2015-16 годахГлавные новинки AdWords в 2015-16 годах
Главные новинки AdWords в 2015-16 годах
 
Как работать с новинками Директа и AdWords
Как работать с новинками Директа и AdWordsКак работать с новинками Директа и AdWords
Как работать с новинками Директа и AdWords
 
Как работать с контекстной рекламой в недвижимости
Как работать с контекстной рекламой в недвижимостиКак работать с контекстной рекламой в недвижимости
Как работать с контекстной рекламой в недвижимости
 
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показа
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показаКак понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показа
Как понять, когда показать. Анализ конверсии в звонки по времени показа
 
Как увеличить продажи рекламному агентству
Как увеличить продажи рекламному агентствуКак увеличить продажи рекламному агентству
Как увеличить продажи рекламному агентству
 

Similaire à [SEO 2.0]: мастхев набор простых и понятных инструментов для повышения продаж 3

Сайт, который выполняет задачи бизнеса.
Сайт, который выполняет задачи бизнеса.Сайт, который выполняет задачи бизнеса.
Сайт, который выполняет задачи бизнеса.Netpeak
 
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибыли
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибылиПродажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибыли
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибылиNetpeak
 
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!Webprojects
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьТарасов Константин
 
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...Комплето
 
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Lviv Startup Club
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКомплето
 
Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?Воронюк Антон
 
Кейс по аналитике продаж
Кейс по аналитике продажКейс по аналитике продаж
Кейс по аналитике продажUltraUnion
 
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвиженияКак пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвиженияNetpeak
 
Продвижение с оплатой за звонки и заявки
Продвижение с оплатой за звонки и заявкиПродвижение с оплатой за звонки и заявки
Продвижение с оплатой за звонки и заявкиNetpeak
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
 
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...B2B Academy
 
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернетеЭффективные инструменты увеличения продаж в интернете
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернетеNetpeak
 
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимпроверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимguest7eee75
 
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимпроверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимJulia Sergeeva
 

Similaire à [SEO 2.0]: мастхев набор простых и понятных инструментов для повышения продаж 3 (20)

Сайт, который выполняет задачи бизнеса.
Сайт, который выполняет задачи бизнеса.Сайт, который выполняет задачи бизнеса.
Сайт, который выполняет задачи бизнеса.
 
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибыли
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибылиПродажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибыли
Продажи в интернете: от привлечения клиентов до максимизации прибыли
 
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!
Позиции? Трафик? А смысл? Продаем продажи клиентам!
 
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидам
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидамNetpromoter2010 sevostianov работа по лидам
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидам
 
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидам
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидамNetpromoter2010 sevostianov работа по лидам
Netpromoter2010 sevostianov работа по лидам
 
-
--
-
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
 
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...
Современная веб-аналитика для B2B. Как измерять не только свою интернет-эффек...
 
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
Майстер-Клас від Павла Рязанова для ІТ-сеілзів. Як шукати замовників на закод...
 
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезатьКак правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
Как правильно измерить, чтобы ничего лишнего не отрезать
 
Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?Почему ваш сайт не продает?
Почему ваш сайт не продает?
 
Кейс по аналитике продаж
Кейс по аналитике продажКейс по аналитике продаж
Кейс по аналитике продаж
 
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвиженияКак пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
Как пользоваться основными инструментами интернет-продвижения
 
Продвижение с оплатой за звонки и заявки
Продвижение с оплатой за звонки и заявкиПродвижение с оплатой за звонки и заявки
Продвижение с оплатой за звонки и заявки
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
 
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...
Вебинар Андрея Гаврикова: Система, которая клиента до покупки доведет. Способ...
 
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернетеЭффективные инструменты увеличения продаж в интернете
Эффективные инструменты увеличения продаж в интернете
 
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимпроверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
 
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающимпроверка боеготовности или как сделать сайт продающим
проверка боеготовности или как сделать сайт продающим
 

[SEO 2.0]: мастхев набор простых и понятных инструментов для повышения продаж 3

  • 1. [SEO 2.0]: мастхев набор простых и понятных инструментов для повышения продаж Артем Бородатюк
  • 2. Что будет в этом докладе? Конкретные и простые инструменты, использование которых прямо или косвенно улучшает то, чего вы ждете от SEO, – продажи. Все это – часть того, что мы называем [SEO 2.0].
  • 3. Инструмент №1. Работа с посетителями уходящими с сайта.
  • 4. Что можно сделать, когда посетитель уходит?
  • 7. Кейс #1: работа с системой Stopexit - сайт оптовой продажи женских платьев
  • 8. Какое объявление остановит пользователя лучше? 15% 2% 18%
  • 9. Результаты 1. На 6.12% снизился показатель отказов (с 37,37% до 35,08%). 2. На 8,28% увеличилась средняя длительность сеанса (с 6:49 до 7:23). 3. 5 транзакций в месяц ( без учета звонков) - 2% от всех.
  • 10. Кейс #2: работа с системой Stopexit - сервис поиска квартиры для посуточной аренды
  • 11. Какое объявление остановит пользователя лучше? 5% 17%
  • 12. Какие есть публичные сервисы? rightconversions.com bounceexchange.com popu.ps zoomanalytics.co exitmonitor.com exitintel.com picreel.com
  • 14. Кейс #1: работа с системой Callback от Callbackhunter.com – кейс свадебного салона
  • 16. Работа с системой Callbackhunter (данные за 1 месяц) Траты: 1. 67 у.е. - абонентская плата. 2. 38 минут программиста на внедрение.
  • 17. Результат – 68 звонков Из них: 1. Менеджер не взял трубку: 22. 2. Пользователь сайта не взял трубку: 14. 3. Нет данных: 2. 4. Успешных звонков: 30.
  • 18. Результат – доход и ROI 1. Три заказа общей суммой в $1282. 2. 8 заявок на примерку (конвертация в покупки здесь неизвестна). 3. Валовая прибыль (маржа = 25%): 1282 x 0,25 = $320,5. 4. ROI = (320 - 67)/67 x 100 = 378%.
  • 20. Соотношение типов звонков по дням Понедельник установлен как выходной, звонки в этот день не учитываются.
  • 21. Доля источников трафика По результатам прослушивания записей звонков составлены рекомендации для клиента и менеджера проекта.
  • 22. Дополнительно Функционал системы позволяет анализировать и оценивать в административной панели качество обработки звонка менеджером:
  • 23. Что клиенту было рекомендовано, чтобы поднять продажи? 1. Оператор не представляется сам и не сообщает откуда он звонит, просто говорит "вы заказали звонок с сайта". 2. Оператор никогда не спрашивает как зовут клиента. Следует спрашивать. 3. Оператор часто не уверен на какой день и время можно записаться на примерку: "у нас наверное на субботу свободно или воскресенье. ой, в эти дни занято. наверное на понедельник. да на понедельник" что-то типа такого происходит. 4. Когда клиент называет номер платья, оператор переспрашивает бренд - клиент называет бренд и оператор снова переспрашивает номер. Но номер клиент уже называл и оператор мог бы просто записать его ручкой, чтобы несколько раз не переспрашивать. 5. Оператор никогда не предлагает прийти на примерку, а говорит "вы можете". Следует четко говорить: «давайте я запишу вас на примерку в такой то день в такое то время и вы посмотрите все наши платья и выберите то, что вам понравится». 6. Часто оказывается, что платье, которое хочет клиент уже продано, и ему просто говорят, что "у нас много других платьев". Следует самостоятельно предложить что-то конкретное. 7. Иногда клиента просят перезвонить позже, вместо того, чтобы самостоятельно ему перезвонить.
  • 24. Кейс #2: работа с системой Callback от Ringostat.com: сайт экспедиторской компании
  • 25. Результаты – данные за 2 недели 1. 193 (36,21%) посетителя нажали на виджет. 2. 32 (16,6% из нажавших или 6% от всех) посетителя заказали звонок. 3. По данным клиента 65% звонков было обеспечено данной системой. 4. За анализируемый период было отправлено лишь 5 заявок через контакты компании и 3 заявки на перевозку через форму заказа на сайте.
  • 28. Возможности vintom.com 1. Разрешить просмотр видео после определенного действия: • оставить e-mail; • заполнить регистрационные данные (имя, фамилия, телефон, почта и другие); • поделиться ссылкой на страницу в Facebook или Linkedin. 2. Действие после просмотра видео: появляется всплывающее окно после окончания воспроизведения видеоролика (в функционал добавляется возможность поставить Like профиля компании в Facebook).
  • 29. Как это выглядит для пользователя?
  • 30. Результаты (количество видео на всех страницах сайта - 38) за 2 недели: 1. Суммарное количество попыток просмотров: 244 2. Количество полученных email адресов: 132 3. Итог: конверсия в email - 54,09% Кейс: работа с системой vintom.com – интернет- магазин семян и растений
  • 31. При работе с системой эффективнее использовать функцию “share” как “плату” за просмотр видео, так как данное действие проще для выполнения посетителем, чем процедура регистрации и использования кода для активации просмотра видео. Совет по работе с vintom.com #1
  • 32. Совет по работе с vintom.com #2 Видео с “громкими” заголовками привлекают пользователя намного больше.
  • 34. Кейс: работа с системой Disqus: интернет-магазин семян и растений 450 товаров
  • 36. Что может дать блок других комментариев? Данные за 30 дней
  • 38. Выводы [SEO 2.0] – это про продажи. Поэтому не ограничивайтесь «внутренней оптимизацией» - влияйте на продажи вообще. Тюнингуйте свой сайт пусть даже очевидными инструментами и меряйте отдачу. Делайте это постоянно. Никогда не останавливайтесь. Не перебарщивайте.
  • 39. World Россия Қазақстан Україна netpeak.net netpeak.ru netpeak.kz netpeak.ua Артем Бородатюк CEO Netpeak Global Спасибо за внимание!