Este ensayo comprende la sociedad de informacion y el conocimiento con los nuevos cambios globales y las herramientas necesarias para los profesores y falicitadores en la educacion.

1. IMPACTO DE LA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN DESDE UNA
PERSPECTIVA DOCENTE
(Impact of the Information Society on Education from a Teaching Perspective)
Gauna, Mariela
UNERMB - Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Venezuela.
10marielagauna@gmail.com
Medina, Iliana
UNERMB - Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Venezuela.
Iliana.medina754@gmail.com
Piñero, Luis
UNERMB - Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Venezuela.
Lepg278809@gmail.com
Mónica Fernández
UNERMB - Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, Venezuela.
monicafernandez@gmail.com
Resumen
El propósito del artículo, fue analizar el impacto de la sociedad de información en la educación desde
una perspectiva docente. Es un estudio de tipo descriptivo, bajo un diseño documental. La unidad de
análisis estuvo conformada por (10) artículos referidos a los impactos e influencias que tienen la
sociedad de información en la educación. Como técnicas de recolección de datos se utilizó la revisión
documental y el fichaje electrónico. Se llega a la conclusión de apostar por una educación que genere
desde las aulas nuevas formas de ver el mundo a través de la ciencia, la innovación y la tecnología.
Los docentes están conscientes de la influencia de las TIC en el aula, así como de las alternativas
que ofrece su uso dentro de la sociedad de la información y se considera que a partir de estrategias
idóneas es posible lograr que los estudiantes se involucren en su aprendizaje. A pesar de encontrarse
con una tarea relativamente nueva que requiere de un gran esfuerzo, los docentes se ven
influenciados por las TIC, a medida que cada vez más se hacen presentes en su entorno de trabajo y
los estudiantes que van a la par de los adelantos tecnológicos las conciben como una herramienta
indispensable.
Palabras clave: educación, impacto, información, perspectiva docente.
Abstract
The purpose of the article was to analyze the impact of the information society on education from a
teaching perspective. It is a descriptive study, under a documentary design. The analysis unit consist-
ed of (30) articles referring to the impacts and influences that the information society has on educa-
tion. The documentary review and the electronic signature were used as data collection techniques. It
is cocluded that betting on an education that generates from the classroom new ways of seeing the
world through science, innovation and technology. Teachers are aware of the influence of TIC in the
classroom, as well as the alternatives offered by its use within the information society and it is consid-
ered that, based on suitable strategies, it is possible to get students involved in their learning . Despite
encountering a relatively new task that requires great effort, teachers are influenced by TIC, as they
increasingly become present in their work environment and students who are on par with the advanc-
es technologies conceive them as an indispensable tool.
Key words: education, impact, information, teaching perspective.

2. Introducción
La globalización según López (2016), es un fenómeno inevitable en la historia humana que ha
acercado el mundo a través del intercambio de bienes y productos, información, conocimientos y
cultura. En las últimas décadas, esta integración mundial ha cobrado velocidad de forma espectacular
debido a los avances sin precedentes en la tecnología, las comunicaciones, la ciencia, el transporte y
la industria. Si bien la globalización es a la vez un catalizador y una consecuencia del progreso
humano, es también un proceso caótico que requiere ajustes y plantea desafíos y problemas
importantes.
Desde este contexto, puede entonces abordarse la globalización desde varias posturas y corrientes
de pensamiento, algunos inconcluso y multidimensional. Se requiere de una capacidad inferencial de
gran nivel para concretar algunas ideas validas sobre lo que es la globalización en cuanto a discurso
y proceso. Kellner (2012) señala que la globalización es un fenómeno complejo que agrupa diferentes
tensiones y conflictos, y ello exige de una labor analítica que permita identificar los problemas y las
dinámicas que dicho proceso impulsa. A su vez Ianni (1996) menciona que la globalización
corresponde a un fenómeno con múltiples denominaciones (aldea global, sociedad informática,
fábrica global, nueva babel, entre muchas otras), y esto permite concluir que sus características son
diversas, que hay multiplicidad de enfoques para su análisis e interpretación, y que resulta vigente
como objeto de estudio para las diferentes disciplinas y ciencias.
Desde este punto de vista, y basados en lo planteado por Luchan (2012), la influencia de la
globalización en el ámbito educativo ha sido de tal impacto que la misma se ha estandarizado bajo
concepto propios de una dinámica de comunidad mundial y a su vez, originó nuevas formas de
desarrollo social que desencadenaron una serie de cambios a nivel estatal, educativo y empresarial
que dio origen a replanteamientos frente a lo que actualmente se concibe como educación. De este
modo, nace la sociedad de conocimiento o sociedad de la información como también la denominan
algunos autores. La misma está representada como la fase más avanzada de la globalización y en la
cual se internacionalizan visiones científicas en pro del desarrollo económico y social de los Estados
(Moreno, 2000).
Desde La Sociedad del Conocimiento y la Información plantea nuevos retos educativos, las
instituciones educativas (IE) debe capacitar a ciudadanos del siglo XXI. Desde los planteamientos
tradicionales no es posible desarrollar las competencias necesarias, hay que abordar innovaciones y
cambios que las hagan posible. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (En adelante
TIC) ofrecen enormes posibilidades de cambio en los procesos educativos.
Domínguez (2011), expresa que las distintas perspectivas y actuaciones que traen consigo el uso de
las TIC, la crisis que vive el modelo pedagógico tradicional por su extensa duración sin cambios

3. sustanciales que lo adapten a los cambios sociales, los modelos participativos y democráticos que
están extendidos entre las sociedades actuales, entre otros, son factores que obligan a una
modificación de la enseñanza y a la búsqueda de un aprendizaje de mayor calidad pedagógica donde
se aboga por un aprendizaje más autónomo cuyo fundamento descansa más sobre la actividad del
alumno.
El nuevo sistema educativo que ya forma parte de nuestra sociedad, se apoya en el profesor como
figura clave para el diseño, la selección, planificación y evaluación de las actividades de aprendizaje
que los alumnos/as deben de realizar en su proceso de aprendizaje para la adquisición de
conocimientos, habilidades y actitudes específicas con la finalidad de llegar a ser ciudadanos
competitivos y profesionales que sepan desenvolverse con garantías de éxito en un contexto socio-
profesional específico. Los diferentes roles que tendrán que desempeñar estos docentes se verán
influenciados entre otras cosas; por el tipo de enseñanza que vayan a desarrollar, ya que variará
según sea una enseñanza presencial o a distancia, o una enseñanza convencional o apoyada en los
nuevos canales de la comunicación e información.
Desde este enfoque, es evidente que se necesita un cambio en el modelo tradicional de enseñanza
para pasar a un modelo centrado en el aprendizaje, lo que supone un mayor protagonismo del
estudiante. Un cambio en el modelo de aprendizaje, en los criterios de evaluación del aprendizaje, en
los métodos, lo que conlleva un cambio en el papel del docente que ha de ampliar sus roles para ser
ahora motivador, facilitador, líder, organizador, coordinador.
Cabe destacar lo señalado por Cabero (2000), que se ha venido escuchando este discurso desde
hace más de una década, sin embargo aún no es algo tangible ni generalizado en las escuelas. Han
sido muchos, y aún siguen siéndolo, los que afirman que la escuela desaparecerá y que los docentes
serán reemplazados por las nuevas tecnologías argumentando desde muy diversas visiones: eficacia,
economía, motivación despertada en los alumnos, entre otros. Pero afortunadamente también son
muchos los que piensan y aseguran que por muy novedosas y atractivas que sean estas tecnologías
no van a sustituir al docente. Lo que si tendrá que hacer el docente comprometido con su labor y
obligaciones, será cambiar sus actividades y roles de desempeño profesional. Pasaran, o están
pasando ya a ser:
- Consultor de información - facilitadores de información.
- Diseñador de medios.
- Moderadores y tutores virtuales.
- Evaluadores continuos y asesores.
- Orientadores.
- Administradores del sistema.

4. El docente deja de ser transmisor de conocimiento para ser ahora facilitador, evaluador y
seleccionador de los conocimientos. Se convierte en adaptador de la información en función de las
características de sus alumnos, siendo además productor de medios y diseñador de nuevas
situaciones de aprendizaje, recursos y materiales que lleven al alumno a la adquisición de
conocimientos de modo más autónomo.
Asimismo, el docente desempeñará su labor en nuevos entornos virtuales que implican nuevas
funciones: moderador, tutor virtual, asesor técnico, consultor académico, animador y dinamizador del
proceso de aprendizaje. Entre todas las propuestas existentes acerca del cambio o renovación de la
función docente, se considerará aquí en este artículo, la propuesta de nuevos roles hecha por Villa
(2006):
1. Organizador: organiza el proceso de enseñanza-aprendizaje, diseña situaciones y actividades de
aprendizaje, organiza la información y planifica el currículum
2. Facilitador: facilita los medios y recursos, hace preguntas y cuestiona a los alumnos, formula
cuestiones clave, presenta puntos de vista diversos, vincula intereses personales, el profesor es
como un serpa, alguien que sabe guiar por los caminos del aprendizaje
3. Motivador: aconseja, comunica, invita a la acción, genera confianza
4. Evaluador: identifica errores, refuerza aciertos, ofrece feed-back, realiza comentarios pertinentes,
señala criterios de trabajo, actuación, entre otros.
5. Coordinador: coordina el diálogo, desarrollo canales de comunicación bidireccional
6. Líder: anima a realizar proyectos y propuestas, apoya ideas y pensamientos, muestra su visión,
analiza estrategias, potencia el trabajo en equipo, crea y desarrolla equipos
Las nuevas perspectivas educativas se basan en tareas más grupales y colaborativas que
individuales, donde el aprendizaje va más allá el aula, extendiéndose a todos los contextos físicos y
virtuales donde se mueva el estudiante, donde exista una mayor flexibilidad docente, organizativa e
institucional y donde se aprovechen las TIC y sus múltiples posibilidades (tanto para el alumno como
para el docente). El profesional docente comprometido con la sociedad actual, debe tener como
objetivo enseñar a sus alumnos/as las posibles e importantes capacidades que les pueden aportar las
nuevas formas de información y comunicación, y además hacerles reflexionar y reflexionar ellos
mismos sobre la influencia que todo ello ejerce sobre su desarrollo como personas. El poder de las
tecnologías debe ser complementario al del profesor, y su labor será integrarlas de forma coherente y
productiva en el diseño de su currículo.

5. Generalidades sobre Sociedad de la Información o Conocimiento
Linares (2005), lo concibe como el nuevo sistema tecnológico, económico y social. Una economía en
la que el incremento de productividad no depende del incremento cuantitativo de los factores de
producción (capital, trabajo, recursos naturales), sino de la aplicación de conocimientos e información
a la gestión, producción y distribución, tanto en los procesos como en los productos. Asimismo,
Castells (2008) refiere que la Sociedad de la Información es aquella comunidad que utiliza
extensivamente y de forma optimizada las oportunidades que ofrecen las tecnologías de la
información y las comunicaciones como medio para el desarrollo personal y profesional de sus
ciudadanos miembros
Por su parte el Gobierno Vasco (2010), expreso que el término Sociedad de la Información se refiere
a una forma de desarrollo económico y social en el que la adquisición, almacenamiento, procesa-
miento, evaluación, transmisión, distribución y diseminación de la información con vistas a la creación
de conocimiento y a la satisfacción de las necesidades de las personas y de las organizaciones, jue-
ga un papel central en la actividad económica, en la creación de riqueza y en la definición de la cali-
dad de vida y las prácticas culturales de los ciudadanos.
Ahora, volviendo a las aproximaciones a la definición de la Sociedad de la Información, y adoptando
una propia, puede decirse, que es aquella caracterizada por las nuevas tecnologías de la Información
en el marco de la llamada Globalización que a la vez que propician y facilitan la creación, distribución
y manipulación de la información jugando un papel importante en las actividades sociales, culturales y
económicas; y también ha sido caracterizada por un fenómeno de exclusión, siendo los abanderados
en la difusión de ella, los países industrializados con sus intereses económicos y de explotación en
todos los niveles.
En la actualidad, una cosa irrefutable lo es la no existencia de un concepto consensualmente
aceptado a nivel mundial de la llamada Sociedad de la Información. Sin embargo, bien cierto es el
que la mayoría de los estudiosos del tema convergen en que alrededor de1970 se observó un cambio
en el funcionamiento de las sociedades. Cambio referido básicamente a como los medios de
generación de riqueza, tradicionalmente el sector industrial, estaba siendo remplazado por los
sectores de servicios.
Es decir, que en la llamada posmodernidad, la gran mayoría de las posibilidades laborales no estarán
articuladas al producto tangible del proceso industrial, sino a actividades como generación,
almacenamiento y el procesamiento de todo tipo de información. Siendo en este sentido un escenario
propicio y de gran protagonismo para las Nuevas Tecnologías de la Información (NTIC). De manera
análoga de como la Revolución industrial a mediados del siglo XX erigió los centros de producción
fabriles como los pilares del desarrollo de las sociedades occidentales. La Sociedad de la

6. Información, a finales del siglo XX e inicios del siglo XXI, en la perspectiva económica de la
globalización, la Sociedad de la Información, ha enarbolado a las NTIC es decir a la “industria sin
chimeneas”, o en otros términos al sector de los servicios informáticos como el eje central y
dinamizador de su paradigma económico.
Innovaciones y Cambios Metodológicos
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación han hecho necesaria la modificación de las
metodologías de la enseñanza, además de los contenidos del currículo (Blázquez, 2011):
- En lo que se refiere a los objetivos: habrán de responder en mucho mayor medida a las
sociedades informacionales o del conocimiento.
- En cuanto a los contenidos: que se verán enormemente ampliados ante la nueva oferta de
contenidos tecnológicos y del mundo de las comunicaciones y porque varios de los medios más al
alcance en la actualidad están permitiendo disponer de un ingenuísimo volumen de información y
unos contenidos permanentemente actualizados.
- Posibilidad de reducción de tiempo y espacio: para entrar contacto con nuevos contenidos o
suscitar experiencias educativas.
- Respecto a los métodos: los avances serán capaces de permitir y de generar metodologías
peculiares y acordes con sus posibilidades comunicativas y didácticas.
- En cuanto a los medios a utilizar en el aula: con la incorporación de nuevos soportes tecnológicos.
El uso que profesores y alumnos hagan de los medios y de las tecnologías dependerá de la visión de
la práctica profesional de la que se parta; porque entendiéndose la labor del profesor únicamente
como un transmisor de contenidos, que simplemente necesita de técnicas, se necesitará entonces
una formación apoyada en diferentes estrategias que explique cómo debe el profesor de cualquier
nivel llevar a la práctica estos aspectos; por el contrario, si entendemos que la función del profesor es
descubrir y ayudar a descubrir el conocimiento, compartirlo y desarrollarlo conjuntamente con los
alumnos/as, si su tarea docente forma parte de un proceso de desarrollo del conocimiento, entonces
será necesario preparar a un formador con un carácter dinámico, cambiante, innovador y cargado de
valores. Sin olvidar, por supuesto, las tareas de gestión que también ha de realizar todo docente.
Evidentemente, un modelo pedagógico-docente guiado con nuevas tecnologías implica el cambio de
roles en los actores del proceso enseñanza aprendizaje. Es decir, tanto en docentes como en
alumnos/as.
- Los docentes, como ya se ha comentado pasan de desempeñar el “simple” papel de proveedor del
conocimiento a un rol de facilitador, asesor, motivador y consultor del proceso de aprendizaje. Su

7. interacción con los alumnos ya no es transmitirles los conocimientos que posee, sino que se
basará en compartir con ellos sus experiencias, apoyarlos y asesorarlos en su proceso de
aprender y especialmente estimularles para que desarrollen su capacidad de aprendizaje. Debe
ayudar a cada alumno para que se hagan acreedores de su propio saber, para que después lo
compartan con los demás; por tanto, de ahí que se diga que el docente debe ser facilitador del
aprendizaje del alumno. El docente ahora, no transmite su saber sino que guía y enseña al alumno
cómo encontrar y desarrollar el suyo propio, ya que sigue siendo docente-enseñante a pesar de
los cambios.
- El Alumno, ya no será más el receptor pasivo de los conocimientos que le son entregados para
que los aprenda de memoria y luego los repita ante su el docente transmisor de dichos
conocimientos o ante cualquier otro. Dejará de ser una parte pasiva de su propio aprendizaje y
pasará a ser activo, autónomo y tomará sus propias decisiones sobre lo que quiere y debe
aprender (y a qué ritmo lo hará) para lograr sus objetivos académicos, profesionales y personales.
El alumno llegará hasta donde quiera llegar desarrollando su propia capacidad de aprendizaje.
Aprenderá a aprender, lo que implicará más oportunidades de aprendizaje ya que podrá hacerlo
cuándo y dónde quiera siempre que disponga de los medios necesarios.
Por otro lado es significativo indicar que, con las nuevas tendencias didácticas que proporcionan las
TIC ya no es necesario que alumnos y profesores estén en el mismo lugar al mismo tiempo, sino que
podemos pensar en una educación asincrónica y sincrónica con una atención individualizada
mediada por las herramientas de Internet, donde sin importar el lugar donde se encuentren, los
alumnos y los docentes podrán realizar las mismas actividades que se hacen presencialmente,
consultar, preguntar, pedir aclaración, contestar, entre otros.
Conclusiones
Los docentes están conscientes de la influencia de las TIC en el aula, así como de las alternativas
que ofrece su uso y se considera que a partir de estrategias idóneas es posible lograr que los
estudiantes se involucren en su aprendizaje. A pesar de encontrarse con una tarea relativamente
nueva que requiere de un gran esfuerzo, los docentes se ven influenciados por las TIC a medida que
cada vez más se hacen presentes en su entorno de trabajo y los estudiantes que van a la par de los
adelantos tecnológicos las conciben como una herramienta indispensable. Aunque por los resultados,
la influencia de las TIC esté en un nivel bueno, sus potencialidades en el aprendizaje aún no están
ampliamente exploradas.
Las Instituciones Educativas deben “transformar” su visión formadora consolidando los procesos
formativos a la generación de investigación y su ajuste a las nuevas realidades que la sociedades
conocimiento están exigiendo, solo de esta forma la verdadera se cumplirá con su misión universal de

8. construir sociedades a través de la Educación. Dicha “transformación” debe girar en torno a cambiar
la forma de ver al sujeto que aprende como un mero recipiente de contenido programáticos de un
currículum preconcebido por una institución universitaria o por los diferentes órganos estatales
encargados de la temática educativa. Los estudiantes son más que simples recipientes, son seres
humanos que pueden y quieren solucionar los problemas de la sociedad en la que viven y esto, solo
se genera con planteamiento derivados de investigaciones en las que la Universidad juegan un papel
fundamental como constructoras de realidades de sociales.
De esta forma, la idea de una sociedad de conocimiento viene a reconocer la generación de
conocimiento y desarrollo de TIC ajustadas a la realidad social que acaece al mundo. Las
Instituciones Educativas, los Estados, la Comunidad Internacional y la sociedad en general deben
propender por una sociedad que genere nuevas formas de ver el mundo a través de la ciencia, la
innovación y la tecnología. La introducción de estas TIC y sobre todo de Internet, ha tenido influencia
sobre dos aspectos principalmente: (i) las relaciones e interacción de las personas que se comunican
con intercambio de información y experiencias; y por otro lado, (ii) el acceso a una gran cantidad de
información, que se podrán adaptar de acuerdo a las necesidades que posean los miembros de los
instituciones educativos. Todo lo anterior en búsqueda de retroalimentarse con los resultados y sirva
como base para crear un plan de acción orientado a la búsqueda del objetivo de mejorar la calidad
educativa, teniendo en especial cuenta los procesos que involucren a las TIC.
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