SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
Université TunisManar
Faculté desSciences Economiques etdeGestion deTunis Manar
Elaborépar:
TBINI Imen
L’impactedelapandémie
COVID-19surle
département RH
1
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
2
Plan
Introduction et problématique
Rôles principaux du service RH
dans l’entreprise
Le RH avant et après le Covid19
Les outils utilisés pour numériser
le RH
Evolution du Département RH
Conclusion
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
Introduction et problématique
Le capital humain et perçu comme la ressource
la plus précieuse dans le monde professionnel,
et la productivité de toute entreprise repose sur
la façon dont ce capital humain est gérée par la
gestion des ressources humaines.
3
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
Depuis 2020 , Les entreprises sont fortement impactées par l’apparition du Coronavirus.
Comment
s’adaptent les
entreprise face au
COVID-19?
Comment la
digitalisation peut
soutenir les RH en
temps de crise ?
Quels sont les
modifications qui
suivent pour
garantir la flexibilité
de leurs
rendements ?
Introduction et problématique
4
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
Missions
du RH
 Gérer la coopération partenariale et l’administration des RH
 Gérer les dépenses salariales de l’entreprise
 Veiller à la santé et au bien-être du personnel
 Réinventer les horaires et les espaces de travail
 Renforcer les compétences des salariés
 Recruter des profils prometteurs pour l’entreprise
Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
Le poids des différents rôles RH au quotidien
Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
 Priorités du département RH en 2021
7
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
Le coronavirus s'avère être un test de résistance inattendu pour la gestion des RH.
Il a accéléré l'adoption des RH numériques.
Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
Le RH avant le Covid19
Entretien physique
2
Réunion avec les collaborateur au sein de
l’entreprise
3
Travail présentiel
4
Taux de tâches administratives sur papier
5
Process de recrutement traditionnel
1
Entretien à distance a travers des nouvelles
technologies (Microsoft Teams / zoom….)
2
Réunion par la vidéoconférence
3
Télétravail
4
Logiciel de gestion du congé et d’absence
/réclamation
5
Processus de recrutement avancé
1
Le RH après le Covid19
Les outils utilisés pour numériser le RH .
Espaces de travail cloud
Il semble que tous les processus de gestion seront transférés vers «le cloud computing ».
La gestion de la paie, la gestion des congés et absences, le
téléchargement et la signature de documents 100% légale,
ainsi que le suivi des temps de travail et des équipes : tout
peut être délégué à une plateforme RH basée sur le cloud.
Cloud Computing
Les outils utilisés pour numériser le RH .
Intelligence artificielle
L’intelligence artificielle est l’une des nouvelles tendances RH et se trouve à plusieurs niveaux surtout celle
spécialement dédiée à la classification des données pour effectuer un filtrage des programmes en moins de
temps :
•Intégration avec SaaS (Software as A Service).
•Développement de bots interactifs pour améliorer
l’expérience employé.
•Affichage et mise à jour des données des collaborateurs.
•Automatisation des tâches répétitives.
•Mise en place de KPI (indicateurs clés de performance)
pour mesurer la performance des travailleurs.
Les outils utilisés pour numériser le RH .
Big Data
 l’accumulation d’énormes volumes d’informations
 Comprendre et interpréter des valeurs qualitatives ou quantitatives
 Diminuer le taux de rotation
La multinationale Xerox En 2019, et pendant une période de test de 6
mois, ils ont utilisé le Big Data pour identifier les comportements, sur
un total de près de cinq mille employés.
Le résultat a été une baisse de 20% du taux de turn-over et
l’adoption définitive de cet outil virtuel.
Les outils utilisés pour numériser le RH .
Logiciel de gestion des ressources humaines
Automatiser les tâches quotidiennes du RH avec un logiciel permet de ganger :
 50% de temps en moins sur la gestion des tâches administrative
 Responsabilisation des collaborateurs en les laissant gérer eux-mêmes certains process RH
 Vision globale de l'entreprise en temps réel ( effectif actif, dépenses, départs en congé)
 Transparence et bien-être au travail
15
Evolution du Département RH
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
16
L’année 2021 est l’occasion pour les ressources humaines de développer les compétences des collaborateurs,
de faire évoluer les rôles et responsabilités des managers, et de mettre en place des stratégies RH digitales.
Evolution du Département RH
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
17
o Les individus et leurs interactions plus que les processus et les
outils
o Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation
exhaustive
o La collaboration avec les clients plus que la négociation
La digitalisation des RH gagne du terrain, Le premier acte est
enclenché avec la mise en place d’outils pour automatiser les
tâches les plus fastidieuses. Ainsi utiliser des solutions
numériques pour apporter d’avantage de valeur ajoutée.
Les 4 valeurs à favoriser en méthode agile:
Conclusion
imen tbini
imen.tbini12@gmail.com
https://www2.deloitte.com/lu/en/pages/human-capital/articles/accelerating-digital-HR-
during-and-post-covid-19.html
https://www.people-doc.co.uk/blog/the-impact-of-covid-19-on-hr
https://www.digitalrecruiters.com/blog/dimension-strategique-fonction-rh-recrutement
https://revolution-rh.com/category/methodologie-2/digital-rh/
https://www.gestionproximacentauri.com/2021/10/12/agilite-rh/
Webographie
Merci pour votre attention

Contenu connexe

Similaire à covid19.pptx

Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numérique
Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numériqueEnquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numérique
Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numériqueWavestone
 
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRH
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRHDigitalisation RH –Avec ou sans les DRH
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRHeXo Platform
 
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des Talents
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des TalentsGuide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des Talents
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des TalentsSaaS Guru
 
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF Habitat
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF HabitatDigitalisation des process RH, l'exemple de ICF Habitat
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF HabitatMélin François
 
L'automne de l'innovation RH
L'automne de l'innovation RH L'automne de l'innovation RH
L'automne de l'innovation RH HRsmartEMEA
 
la mise en place d un système e-rh
 la mise en place d un système  e-rh la mise en place d un système  e-rh
la mise en place d un système e-rhChiraz Chebbi
 
Automatisation part 1
Automatisation part 1Automatisation part 1
Automatisation part 1NadiLy1
 
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014COMPETITIC
 
HR Digest : la DRH face au défi du numérique
HR Digest : la DRH face au défi du numériqueHR Digest : la DRH face au défi du numérique
HR Digest : la DRH face au défi du numériqueWavestone
 
La transformation digitale
La transformation digitaleLa transformation digitale
La transformation digitaleAYRADE
 
Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017
 Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017 Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017
Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017Chuong Nguyen
 
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExperts
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExpertsDigital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExperts
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExpertsbhd1981
 
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)Etude PwC Club des Connected CFO (2014)
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)PwC France
 
RH & Transformation digitale
RH & Transformation digitaleRH & Transformation digitale
RH & Transformation digitaleAnthony Poncier
 
Livre blanc Paie et RH pour les PME
Livre blanc Paie et RH pour les PMELivre blanc Paie et RH pour les PME
Livre blanc Paie et RH pour les PMESage france
 
Masterclass transformation digitale du travail
Masterclass transformation digitale du travailMasterclass transformation digitale du travail
Masterclass transformation digitale du travailSarah Mezidi
 
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...echangeurba
 

Similaire à covid19.pptx (20)

Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numérique
Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numériqueEnquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numérique
Enquête Solucom 2014 : la DRH face aux défis du numérique
 
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRH
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRHDigitalisation RH –Avec ou sans les DRH
Digitalisation RH –Avec ou sans les DRH
 
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des Talents
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des TalentsGuide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des Talents
Guide SaaS RH 2010 Gestion Integree Des Talents
 
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF Habitat
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF HabitatDigitalisation des process RH, l'exemple de ICF Habitat
Digitalisation des process RH, l'exemple de ICF Habitat
 
L'automne de l'innovation RH
L'automne de l'innovation RH L'automne de l'innovation RH
L'automne de l'innovation RH
 
la mise en place d un système e-rh
 la mise en place d un système  e-rh la mise en place d un système  e-rh
la mise en place d un système e-rh
 
LM Software
LM SoftwareLM Software
LM Software
 
Automatisation part 1
Automatisation part 1Automatisation part 1
Automatisation part 1
 
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
Ccimp rdv tic cahier des charges erp 2014
 
HR Digest : la DRH face au défi du numérique
HR Digest : la DRH face au défi du numériqueHR Digest : la DRH face au défi du numérique
HR Digest : la DRH face au défi du numérique
 
La transformation digitale
La transformation digitaleLa transformation digitale
La transformation digitale
 
Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017
 Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017 Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017
Dossier special_entreprises_l'express_27_septembre_2017
 
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExperts
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExpertsDigital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExperts
Digital et évolution du métier d'expert-compte_DeloitteExperts
 
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)Etude PwC Club des Connected CFO (2014)
Etude PwC Club des Connected CFO (2014)
 
RH & Transformation digitale
RH & Transformation digitaleRH & Transformation digitale
RH & Transformation digitale
 
Livre blanc Paie et RH pour les PME
Livre blanc Paie et RH pour les PMELivre blanc Paie et RH pour les PME
Livre blanc Paie et RH pour les PME
 
Masterclass transformation digitale du travail
Masterclass transformation digitale du travailMasterclass transformation digitale du travail
Masterclass transformation digitale du travail
 
Eba sirh
Eba sirhEba sirh
Eba sirh
 
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...
Observatoire IDC pour Microsoft : La transformation numérique des métiers de ...
 
Réinventer le travail
Réinventer le travailRéinventer le travail
Réinventer le travail
 

covid19.pptx

  • 1. Université TunisManar Faculté desSciences Economiques etdeGestion deTunis Manar Elaborépar: TBINI Imen L’impactedelapandémie COVID-19surle département RH 1 imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 2. 2 Plan Introduction et problématique Rôles principaux du service RH dans l’entreprise Le RH avant et après le Covid19 Les outils utilisés pour numériser le RH Evolution du Département RH Conclusion imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 3. Introduction et problématique Le capital humain et perçu comme la ressource la plus précieuse dans le monde professionnel, et la productivité de toute entreprise repose sur la façon dont ce capital humain est gérée par la gestion des ressources humaines. 3 imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 4. Depuis 2020 , Les entreprises sont fortement impactées par l’apparition du Coronavirus. Comment s’adaptent les entreprise face au COVID-19? Comment la digitalisation peut soutenir les RH en temps de crise ? Quels sont les modifications qui suivent pour garantir la flexibilité de leurs rendements ? Introduction et problématique 4 imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 5. Missions du RH  Gérer la coopération partenariale et l’administration des RH  Gérer les dépenses salariales de l’entreprise  Veiller à la santé et au bien-être du personnel  Réinventer les horaires et les espaces de travail  Renforcer les compétences des salariés  Recruter des profils prometteurs pour l’entreprise Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
  • 6. Le poids des différents rôles RH au quotidien Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
  • 7. Rôles principaux du service RH dans l’entreprise  Priorités du département RH en 2021 7 imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 8. Le coronavirus s'avère être un test de résistance inattendu pour la gestion des RH. Il a accéléré l'adoption des RH numériques. Rôles principaux du service RH dans l’entreprise
  • 9. Le RH avant le Covid19 Entretien physique 2 Réunion avec les collaborateur au sein de l’entreprise 3 Travail présentiel 4 Taux de tâches administratives sur papier 5 Process de recrutement traditionnel 1
  • 10. Entretien à distance a travers des nouvelles technologies (Microsoft Teams / zoom….) 2 Réunion par la vidéoconférence 3 Télétravail 4 Logiciel de gestion du congé et d’absence /réclamation 5 Processus de recrutement avancé 1 Le RH après le Covid19
  • 11. Les outils utilisés pour numériser le RH . Espaces de travail cloud Il semble que tous les processus de gestion seront transférés vers «le cloud computing ». La gestion de la paie, la gestion des congés et absences, le téléchargement et la signature de documents 100% légale, ainsi que le suivi des temps de travail et des équipes : tout peut être délégué à une plateforme RH basée sur le cloud. Cloud Computing
  • 12. Les outils utilisés pour numériser le RH . Intelligence artificielle L’intelligence artificielle est l’une des nouvelles tendances RH et se trouve à plusieurs niveaux surtout celle spécialement dédiée à la classification des données pour effectuer un filtrage des programmes en moins de temps : •Intégration avec SaaS (Software as A Service). •Développement de bots interactifs pour améliorer l’expérience employé. •Affichage et mise à jour des données des collaborateurs. •Automatisation des tâches répétitives. •Mise en place de KPI (indicateurs clés de performance) pour mesurer la performance des travailleurs.
  • 13. Les outils utilisés pour numériser le RH . Big Data  l’accumulation d’énormes volumes d’informations  Comprendre et interpréter des valeurs qualitatives ou quantitatives  Diminuer le taux de rotation La multinationale Xerox En 2019, et pendant une période de test de 6 mois, ils ont utilisé le Big Data pour identifier les comportements, sur un total de près de cinq mille employés. Le résultat a été une baisse de 20% du taux de turn-over et l’adoption définitive de cet outil virtuel.
  • 14. Les outils utilisés pour numériser le RH . Logiciel de gestion des ressources humaines Automatiser les tâches quotidiennes du RH avec un logiciel permet de ganger :  50% de temps en moins sur la gestion des tâches administrative  Responsabilisation des collaborateurs en les laissant gérer eux-mêmes certains process RH  Vision globale de l'entreprise en temps réel ( effectif actif, dépenses, départs en congé)  Transparence et bien-être au travail
  • 15. 15 Evolution du Département RH imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 16. 16 L’année 2021 est l’occasion pour les ressources humaines de développer les compétences des collaborateurs, de faire évoluer les rôles et responsabilités des managers, et de mettre en place des stratégies RH digitales. Evolution du Département RH imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 17. 17 o Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils o Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive o La collaboration avec les clients plus que la négociation La digitalisation des RH gagne du terrain, Le premier acte est enclenché avec la mise en place d’outils pour automatiser les tâches les plus fastidieuses. Ainsi utiliser des solutions numériques pour apporter d’avantage de valeur ajoutée. Les 4 valeurs à favoriser en méthode agile: Conclusion imen tbini imen.tbini12@gmail.com
  • 19. Merci pour votre attention