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Les supports
                                Les actions




Communication Equitation.Com
Ce document vous présente l’ensemble des supports de
communication qui sont à votre disposition.
La communication étant un ensemble multi-formes j’ai
choisi de vous les présenter en faisant deux catégories
principales.
    A savoir la communication vue par son
     support, puis, seconde catégorie, la communication que
     l’on créée par ses actions.
Cette liste pourra faciliter vos démarches en servant
de base à votre plan de communication.
Petit rappel : on met en place la communication
adaptée au public visé, aux moyens budgétaires et en
fonction des objectifs à atteindre.

               Communication Equitation.Com
Communication Equitation.Com
   Documents de votre structure :
       Cartes de visite
       Documents de bureaux (carton de correspondance, papier à en-
        tête, enveloppe…)
       Flyers
       Cartes postales
       Cartes de fidélité
       Brochures
       Catalogues
   Documents d’autres structures :
     Publicité dans un annuaire local ou spécialisé (attention cependant
      au nombre d’exemplaires, au mode et à la zone de distribution). Le
      prix que l’on peut vous demander pour cette publicité ne veut rien
      dire à lui tout seul. Il faut mettre ce prix en lien avec le nombre de
      contacts que cela va générer.
     Annuaires « papier » comme les pages jaunes mais aussi ceux des
      communes ou des associations d’une commune…


                    Communication Equitation.Com
   Site internet
   Blog (qui peut, selon votre activité et votre disponibilité pour l’animer, remplacer un site
    internet)
   Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, You Tube, Viméo, Daily
    motion, Slideshare, Pinterest, Flickr.
   Annuaires en ligne pour référencer votre activité ( la liste est sur le site de
    www.comunicationequitation.com). Quasiment toujours gratuits pour les formules de
    base, certains demandent l’insertion d’un lien sur votre site qui renvoie vers leur propre site
    annuaire. Réfléchissez –y avant de faire vos démarches car cela n’est pas forcément ce qu’il y a
    de plus stratégique.
   Autres annuaires : ceux de vos communes, Offices de tourisme, fédération et comités…
   Sites des syndicats et regroupements tels que ceux des éleveurs ou des moniteurs ou des guides
    touristiques équestres
   Echanges de liens : vous pouvez mettre en place avec un de vos partenaires commerciaux un
    échange de lien entre son site et le votre. Ainsi l’un et l’autre profitez mutuellement de
    l’impact commercial de chacune des deux activités. Attention au choix du partenaire
    cependant.
   Newsletter : périodiquement (ni trop, ni pas assez) envoyer aux personnes qui vous ont signalé
    leur désir de la recevoir, cette newsletter qui est un bon outil pour parler de ce qu’on souhaite.
    Cela permet de maintenir le lien entre vous et vos contacts (pensez à vos partenaires d’ailleurs)
   Petites annonces internet : des sites internet permettent d’insérer gratuitement des petites
    annonces, certains d’ailleurs offrent aussi la formule de l’annuaire en ligne. La liste sera bientôt
    sur le site www.communicationequitation.com Ils sont soit spécialisés dans l’équitation, soit
    généraux (comme le très connu Le bon coin ou encore Ebay, mais il y en a d’autres.

                         Communication Equitation.Com
   Presse :
     Invitez des journalistes à assister à vos événements ou envoyez-leur un petit
      résumé avec photos de ceux-ci afin d’obtenir des articles. Pensez ensuite à
      diffuser ces articles obtenus sur vos différents supports web notamment
     Si votre savoir-faire vous place comme expert, profitez de vos compétences
      pour participer comme consultant à un sujet traité par la presse
     Publicité : annonce, encart… Evidemment c’est payant. Vous avez le choix
      entre la presse spécialisée, la presse générale, la presse locale…
   Radio :
     Participer à une émission/interview afin de vous exprimer et ainsi
      développer votre image. Il faut cependant se sentir à l’aise ce qui n’est pas
      le cas de tout le monde.
     Publicité : est-ce le support le plus impactant ? Beaucoup en doutent. Il faut
      faire des campagnes très répétitives (donc chères) pour qu’il y ait un
      résultat probant. Pour les associations certaines radio font cela gratuitement
      mais pas toutes. Pensez aux radios locales pour cela.
   TV :
       Pour la plupart des structures la TV nationale est évidemment trop chère et
        de toute façon ne sert à rien au vue de la dimension de nos structures. Par
        contre, pensez aux TV locales et aux TV sur le web, là c’est intéressant !


                      Communication Equitation.Com
 Signalétique
    Routière : vous pouvez faire installer des panneaux
     sur le bord de la route pour être plus visible.
     Attention aux règlementations locales. Pensez
     également à la signalétique communale.
    Enseigne : selon l’implantation de votre structure
     une enseigne peut être intéressante (contactez la
     mairie pour les règles d’urbanisme en la
     matière), sinon un panneau peut également faire
     l’affaire.
    Autre : banderoles et autres oriflammes sur votre
     structure afin que les vidéos prises sur votre terrain
     montrent votre nom et votre logo. Vous mettez celles
     de vos partenaires, pensez à la vôtre !
               Communication Equitation.Com
   Véhicules : van, camion, voiture, tous ces véhicules peuvent devenir des outils
    de communication en y mettant des jolies stickers (et ce n’est pas excessif en
    terme de prix)
   Habillement du personnel, des cavaliers, groom, assitance… cela permet
    d’harmoniser les tenues et de donner une image de marque à l’établissement.
    Vous pouvez aussi envisager de vendre ces vêtements au public ou clients en
    créant une boutique et une gamme
   Tapis de selle, couvertures, l’équipement du cheval en général tant qu’il y a
    suffisamment de place pour le faire et le cheval ne ressemble pas à un arbre de
    noël
   Cadeaux d’entreprise pour vos partenaires et clients privilégiés
   Goodies : pour le public accueilli (ça va du stylo aux casquettes, aux porte-
    clefs…) qui peuvent aussi se retrouver dans la boutique
   Plaques de concours : soignez-les car sur une porte de box, une jolie plaque
    (couleur/forme) qui ressort est comme un rappel de votre existence et incitera
    les personnes à venir y participer, y assister ou autre.
   Tous vos lots de récompense de concours qui ne sont pas de vos
    partenaires, faîtes les marquer à votre logo (piqûre de rappel comme la plaque
    de concours).



                     Communication Equitation.Com
Communication Equitation.Com
   Organiser votre journée « porte ouverte » ou une journée réservée à vos clients
    privilégiés (pour partager un bon moment ensemble), un stage thématique…
   Participer à des salons
   Organiser et participer à des manifestations
    (sportives, culturelles, locales, nationales…)
   S’engager dans des actions caritatives ou à aux activités d’un regroupement
    professionnel

Mettre en place une seule de ces actions c’est déjà consacrer beaucoup de temps.
Cela nécessite de la préparation mais également du travail en aval afin d’avoir un
retour sur l’investissement du temps passé.

Par exemple, après un salon, le travail de relance des contacts est indispensable si
on ne veut pas avoir fait ce salon pour rien.

Il vaut mieux cibler vos actions pour les optimiser !

Je ne parle évidemment pas de l’organisation de concours d’équitation qui font
certainement déjà partie de votre activité si vous êtes un centre équestre.


                      Communication Equitation.Com
 Participer à des forums sur le net en faisant
  apparaître votre identité commerciale, mais cela
  demande beaucoup de temps pour un retour tout
  à fait aléatoire.
 E-mailing : faire une campagne de e-mailing
  (envoi de mail à un nombre important d’adresses
  mail est un moyen de prospection) mais il faut
  que le nombre de cet envoi soit conséquent car
  moins de 30 % des destinataires ouvrent un mail
  dont ils ne connaissent pas l’expéditeur. De plus
  il faut souvent acheter ces adresses mail, ce qui
  rend l’opération assez onéreuse pour un résultat
  souvent tout à fait relatif. Tout dépend de
  l’objectif de la campagne e-mailing.
             Communication Equitation.Com
J’espère que ces informations vous auront été utiles et
   vous aideront à imaginer votre prochain support.

  La mise en œuvre de votre communication est une
     étape importante pour laquelle notre agence
                   Impulsion Sport
      peut vous aider et valoriser chacun de vos
                   investissements.

        Vous pouvez nous contacter par mail :
       contact@communicationequitation.com
            contact@impulsion-sport.com
    Egalement par téléphone : 06. 11. 57. 22. 47.

              Communication Equitation.Com

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Communication en équitation

  • 1. Les supports Les actions Communication Equitation.Com
  • 2. Ce document vous présente l’ensemble des supports de communication qui sont à votre disposition. La communication étant un ensemble multi-formes j’ai choisi de vous les présenter en faisant deux catégories principales.  A savoir la communication vue par son support, puis, seconde catégorie, la communication que l’on créée par ses actions. Cette liste pourra faciliter vos démarches en servant de base à votre plan de communication. Petit rappel : on met en place la communication adaptée au public visé, aux moyens budgétaires et en fonction des objectifs à atteindre. Communication Equitation.Com
  • 4. Documents de votre structure :  Cartes de visite  Documents de bureaux (carton de correspondance, papier à en- tête, enveloppe…)  Flyers  Cartes postales  Cartes de fidélité  Brochures  Catalogues  Documents d’autres structures :  Publicité dans un annuaire local ou spécialisé (attention cependant au nombre d’exemplaires, au mode et à la zone de distribution). Le prix que l’on peut vous demander pour cette publicité ne veut rien dire à lui tout seul. Il faut mettre ce prix en lien avec le nombre de contacts que cela va générer.  Annuaires « papier » comme les pages jaunes mais aussi ceux des communes ou des associations d’une commune… Communication Equitation.Com
  • 5. Site internet  Blog (qui peut, selon votre activité et votre disponibilité pour l’animer, remplacer un site internet)  Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, You Tube, Viméo, Daily motion, Slideshare, Pinterest, Flickr.  Annuaires en ligne pour référencer votre activité ( la liste est sur le site de www.comunicationequitation.com). Quasiment toujours gratuits pour les formules de base, certains demandent l’insertion d’un lien sur votre site qui renvoie vers leur propre site annuaire. Réfléchissez –y avant de faire vos démarches car cela n’est pas forcément ce qu’il y a de plus stratégique.  Autres annuaires : ceux de vos communes, Offices de tourisme, fédération et comités…  Sites des syndicats et regroupements tels que ceux des éleveurs ou des moniteurs ou des guides touristiques équestres  Echanges de liens : vous pouvez mettre en place avec un de vos partenaires commerciaux un échange de lien entre son site et le votre. Ainsi l’un et l’autre profitez mutuellement de l’impact commercial de chacune des deux activités. Attention au choix du partenaire cependant.  Newsletter : périodiquement (ni trop, ni pas assez) envoyer aux personnes qui vous ont signalé leur désir de la recevoir, cette newsletter qui est un bon outil pour parler de ce qu’on souhaite. Cela permet de maintenir le lien entre vous et vos contacts (pensez à vos partenaires d’ailleurs)  Petites annonces internet : des sites internet permettent d’insérer gratuitement des petites annonces, certains d’ailleurs offrent aussi la formule de l’annuaire en ligne. La liste sera bientôt sur le site www.communicationequitation.com Ils sont soit spécialisés dans l’équitation, soit généraux (comme le très connu Le bon coin ou encore Ebay, mais il y en a d’autres. Communication Equitation.Com
  • 6. Presse :  Invitez des journalistes à assister à vos événements ou envoyez-leur un petit résumé avec photos de ceux-ci afin d’obtenir des articles. Pensez ensuite à diffuser ces articles obtenus sur vos différents supports web notamment  Si votre savoir-faire vous place comme expert, profitez de vos compétences pour participer comme consultant à un sujet traité par la presse  Publicité : annonce, encart… Evidemment c’est payant. Vous avez le choix entre la presse spécialisée, la presse générale, la presse locale…  Radio :  Participer à une émission/interview afin de vous exprimer et ainsi développer votre image. Il faut cependant se sentir à l’aise ce qui n’est pas le cas de tout le monde.  Publicité : est-ce le support le plus impactant ? Beaucoup en doutent. Il faut faire des campagnes très répétitives (donc chères) pour qu’il y ait un résultat probant. Pour les associations certaines radio font cela gratuitement mais pas toutes. Pensez aux radios locales pour cela.  TV :  Pour la plupart des structures la TV nationale est évidemment trop chère et de toute façon ne sert à rien au vue de la dimension de nos structures. Par contre, pensez aux TV locales et aux TV sur le web, là c’est intéressant ! Communication Equitation.Com
  • 7.  Signalétique  Routière : vous pouvez faire installer des panneaux sur le bord de la route pour être plus visible. Attention aux règlementations locales. Pensez également à la signalétique communale.  Enseigne : selon l’implantation de votre structure une enseigne peut être intéressante (contactez la mairie pour les règles d’urbanisme en la matière), sinon un panneau peut également faire l’affaire.  Autre : banderoles et autres oriflammes sur votre structure afin que les vidéos prises sur votre terrain montrent votre nom et votre logo. Vous mettez celles de vos partenaires, pensez à la vôtre ! Communication Equitation.Com
  • 8. Véhicules : van, camion, voiture, tous ces véhicules peuvent devenir des outils de communication en y mettant des jolies stickers (et ce n’est pas excessif en terme de prix)  Habillement du personnel, des cavaliers, groom, assitance… cela permet d’harmoniser les tenues et de donner une image de marque à l’établissement. Vous pouvez aussi envisager de vendre ces vêtements au public ou clients en créant une boutique et une gamme  Tapis de selle, couvertures, l’équipement du cheval en général tant qu’il y a suffisamment de place pour le faire et le cheval ne ressemble pas à un arbre de noël  Cadeaux d’entreprise pour vos partenaires et clients privilégiés  Goodies : pour le public accueilli (ça va du stylo aux casquettes, aux porte- clefs…) qui peuvent aussi se retrouver dans la boutique  Plaques de concours : soignez-les car sur une porte de box, une jolie plaque (couleur/forme) qui ressort est comme un rappel de votre existence et incitera les personnes à venir y participer, y assister ou autre.  Tous vos lots de récompense de concours qui ne sont pas de vos partenaires, faîtes les marquer à votre logo (piqûre de rappel comme la plaque de concours). Communication Equitation.Com
  • 10. Organiser votre journée « porte ouverte » ou une journée réservée à vos clients privilégiés (pour partager un bon moment ensemble), un stage thématique…  Participer à des salons  Organiser et participer à des manifestations (sportives, culturelles, locales, nationales…)  S’engager dans des actions caritatives ou à aux activités d’un regroupement professionnel Mettre en place une seule de ces actions c’est déjà consacrer beaucoup de temps. Cela nécessite de la préparation mais également du travail en aval afin d’avoir un retour sur l’investissement du temps passé. Par exemple, après un salon, le travail de relance des contacts est indispensable si on ne veut pas avoir fait ce salon pour rien. Il vaut mieux cibler vos actions pour les optimiser ! Je ne parle évidemment pas de l’organisation de concours d’équitation qui font certainement déjà partie de votre activité si vous êtes un centre équestre. Communication Equitation.Com
  • 11.  Participer à des forums sur le net en faisant apparaître votre identité commerciale, mais cela demande beaucoup de temps pour un retour tout à fait aléatoire.  E-mailing : faire une campagne de e-mailing (envoi de mail à un nombre important d’adresses mail est un moyen de prospection) mais il faut que le nombre de cet envoi soit conséquent car moins de 30 % des destinataires ouvrent un mail dont ils ne connaissent pas l’expéditeur. De plus il faut souvent acheter ces adresses mail, ce qui rend l’opération assez onéreuse pour un résultat souvent tout à fait relatif. Tout dépend de l’objectif de la campagne e-mailing. Communication Equitation.Com
  • 12. J’espère que ces informations vous auront été utiles et vous aideront à imaginer votre prochain support. La mise en œuvre de votre communication est une étape importante pour laquelle notre agence Impulsion Sport peut vous aider et valoriser chacun de vos investissements. Vous pouvez nous contacter par mail : contact@communicationequitation.com contact@impulsion-sport.com Egalement par téléphone : 06. 11. 57. 22. 47. Communication Equitation.Com