1. Les supports
Les actions
Communication Equitation.Com
2. Ce document vous présente l’ensemble des supports de
communication qui sont à votre disposition.
La communication étant un ensemble multi-formes j’ai
choisi de vous les présenter en faisant deux catégories
principales.
A savoir la communication vue par son
support, puis, seconde catégorie, la communication que
l’on créée par ses actions.
Cette liste pourra faciliter vos démarches en servant
de base à votre plan de communication.
Petit rappel : on met en place la communication
adaptée au public visé, aux moyens budgétaires et en
fonction des objectifs à atteindre.
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4. Documents de votre structure :
Cartes de visite
Documents de bureaux (carton de correspondance, papier à en-
tête, enveloppe…)
Flyers
Cartes postales
Cartes de fidélité
Brochures
Catalogues
Documents d’autres structures :
Publicité dans un annuaire local ou spécialisé (attention cependant
au nombre d’exemplaires, au mode et à la zone de distribution). Le
prix que l’on peut vous demander pour cette publicité ne veut rien
dire à lui tout seul. Il faut mettre ce prix en lien avec le nombre de
contacts que cela va générer.
Annuaires « papier » comme les pages jaunes mais aussi ceux des
communes ou des associations d’une commune…
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5. Site internet
Blog (qui peut, selon votre activité et votre disponibilité pour l’animer, remplacer un site
internet)
Réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, You Tube, Viméo, Daily
motion, Slideshare, Pinterest, Flickr.
Annuaires en ligne pour référencer votre activité ( la liste est sur le site de
www.comunicationequitation.com). Quasiment toujours gratuits pour les formules de
base, certains demandent l’insertion d’un lien sur votre site qui renvoie vers leur propre site
annuaire. Réfléchissez –y avant de faire vos démarches car cela n’est pas forcément ce qu’il y a
de plus stratégique.
Autres annuaires : ceux de vos communes, Offices de tourisme, fédération et comités…
Sites des syndicats et regroupements tels que ceux des éleveurs ou des moniteurs ou des guides
touristiques équestres
Echanges de liens : vous pouvez mettre en place avec un de vos partenaires commerciaux un
échange de lien entre son site et le votre. Ainsi l’un et l’autre profitez mutuellement de
l’impact commercial de chacune des deux activités. Attention au choix du partenaire
cependant.
Newsletter : périodiquement (ni trop, ni pas assez) envoyer aux personnes qui vous ont signalé
leur désir de la recevoir, cette newsletter qui est un bon outil pour parler de ce qu’on souhaite.
Cela permet de maintenir le lien entre vous et vos contacts (pensez à vos partenaires d’ailleurs)
Petites annonces internet : des sites internet permettent d’insérer gratuitement des petites
annonces, certains d’ailleurs offrent aussi la formule de l’annuaire en ligne. La liste sera bientôt
sur le site www.communicationequitation.com Ils sont soit spécialisés dans l’équitation, soit
généraux (comme le très connu Le bon coin ou encore Ebay, mais il y en a d’autres.
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6. Presse :
Invitez des journalistes à assister à vos événements ou envoyez-leur un petit
résumé avec photos de ceux-ci afin d’obtenir des articles. Pensez ensuite à
diffuser ces articles obtenus sur vos différents supports web notamment
Si votre savoir-faire vous place comme expert, profitez de vos compétences
pour participer comme consultant à un sujet traité par la presse
Publicité : annonce, encart… Evidemment c’est payant. Vous avez le choix
entre la presse spécialisée, la presse générale, la presse locale…
Radio :
Participer à une émission/interview afin de vous exprimer et ainsi
développer votre image. Il faut cependant se sentir à l’aise ce qui n’est pas
le cas de tout le monde.
Publicité : est-ce le support le plus impactant ? Beaucoup en doutent. Il faut
faire des campagnes très répétitives (donc chères) pour qu’il y ait un
résultat probant. Pour les associations certaines radio font cela gratuitement
mais pas toutes. Pensez aux radios locales pour cela.
TV :
Pour la plupart des structures la TV nationale est évidemment trop chère et
de toute façon ne sert à rien au vue de la dimension de nos structures. Par
contre, pensez aux TV locales et aux TV sur le web, là c’est intéressant !
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7. Signalétique
Routière : vous pouvez faire installer des panneaux
sur le bord de la route pour être plus visible.
Attention aux règlementations locales. Pensez
également à la signalétique communale.
Enseigne : selon l’implantation de votre structure
une enseigne peut être intéressante (contactez la
mairie pour les règles d’urbanisme en la
matière), sinon un panneau peut également faire
l’affaire.
Autre : banderoles et autres oriflammes sur votre
structure afin que les vidéos prises sur votre terrain
montrent votre nom et votre logo. Vous mettez celles
de vos partenaires, pensez à la vôtre !
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8. Véhicules : van, camion, voiture, tous ces véhicules peuvent devenir des outils
de communication en y mettant des jolies stickers (et ce n’est pas excessif en
terme de prix)
Habillement du personnel, des cavaliers, groom, assitance… cela permet
d’harmoniser les tenues et de donner une image de marque à l’établissement.
Vous pouvez aussi envisager de vendre ces vêtements au public ou clients en
créant une boutique et une gamme
Tapis de selle, couvertures, l’équipement du cheval en général tant qu’il y a
suffisamment de place pour le faire et le cheval ne ressemble pas à un arbre de
noël
Cadeaux d’entreprise pour vos partenaires et clients privilégiés
Goodies : pour le public accueilli (ça va du stylo aux casquettes, aux porte-
clefs…) qui peuvent aussi se retrouver dans la boutique
Plaques de concours : soignez-les car sur une porte de box, une jolie plaque
(couleur/forme) qui ressort est comme un rappel de votre existence et incitera
les personnes à venir y participer, y assister ou autre.
Tous vos lots de récompense de concours qui ne sont pas de vos
partenaires, faîtes les marquer à votre logo (piqûre de rappel comme la plaque
de concours).
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10. Organiser votre journée « porte ouverte » ou une journée réservée à vos clients
privilégiés (pour partager un bon moment ensemble), un stage thématique…
Participer à des salons
Organiser et participer à des manifestations
(sportives, culturelles, locales, nationales…)
S’engager dans des actions caritatives ou à aux activités d’un regroupement
professionnel
Mettre en place une seule de ces actions c’est déjà consacrer beaucoup de temps.
Cela nécessite de la préparation mais également du travail en aval afin d’avoir un
retour sur l’investissement du temps passé.
Par exemple, après un salon, le travail de relance des contacts est indispensable si
on ne veut pas avoir fait ce salon pour rien.
Il vaut mieux cibler vos actions pour les optimiser !
Je ne parle évidemment pas de l’organisation de concours d’équitation qui font
certainement déjà partie de votre activité si vous êtes un centre équestre.
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11. Participer à des forums sur le net en faisant
apparaître votre identité commerciale, mais cela
demande beaucoup de temps pour un retour tout
à fait aléatoire.
E-mailing : faire une campagne de e-mailing
(envoi de mail à un nombre important d’adresses
mail est un moyen de prospection) mais il faut
que le nombre de cet envoi soit conséquent car
moins de 30 % des destinataires ouvrent un mail
dont ils ne connaissent pas l’expéditeur. De plus
il faut souvent acheter ces adresses mail, ce qui
rend l’opération assez onéreuse pour un résultat
souvent tout à fait relatif. Tout dépend de
l’objectif de la campagne e-mailing.
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12. J’espère que ces informations vous auront été utiles et
vous aideront à imaginer votre prochain support.
La mise en œuvre de votre communication est une
étape importante pour laquelle notre agence
Impulsion Sport
peut vous aider et valoriser chacun de vos
investissements.
Vous pouvez nous contacter par mail :
contact@communicationequitation.com
contact@impulsion-sport.com
Egalement par téléphone : 06. 11. 57. 22. 47.
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