*Топ 5 на най-често срещаните грешки *Факторът “Качествен рейтинг” *A/B Split Testing *Мобилните рекламни възможности в AdWords

1. Александър Георгиев
Оптимизация на Кампaнии в
AdWords

2. Александър Георгиев и
“Advertise” “
• Директор Сърч Енджин Маркетинг в Advertise
• 3 Сертификата от Google AdWords
•Завършил BSc Електронна Търговия и MSc Мобилни Бизнес Системи
•Занимава се активно с интернет маркетинг от 7 години
•Богат опит на българския и английския пазар
•Работил с някои от най-големите фирми на българския пазар
•Advertise BG в България от април 2007
•Агенцията работи с над 600 фирми
•Подходящи планове за малък, среден и голям бизнес

3. • Топ 5 на най-често срещаните грешки
• Факторът “Качествен рейтинг”
• A/B Split Testing
• Мобилните рекламни възможности в AdWords
Съдържание на Презентацията: Your logo

4. Най-често срещаните грешки в AdWords
• От над 1000 извършени Одита на рекламни кампании в AdWords,
Адвъртайз направи списък на най-често срещаните грешки.
• Недопускането на тези грешки гарантирано ще помогне да постигнете
по-добри резултати в Google.
• Направихме топ 5 на най-често срещаните грешки в AdWords.

5. № 5: Неизползване на Съвпадения
3 вида съвпадения в Google AdWords:
• Широко съвпадение
• Съвпадение по Фраза (“”)
• Точно Съвпадение([])
Избираме съвпадение според целите на кампанията и целевата група, до
която искаме да достигнем.
Ето примери, как работят различните съвпадения:

6. Широко съвпадение
Широкото съвпадение е отличен избор за кампании, които искат да
постигнат максимален обем трафик и искат да достигнат до широка
аудитория от потребители.
Пример: ключовата дума “мобилни телефони”
В широко съвпадение би могла да показва Вашата реклама на търсения
за:
-мобилни телефони
-телефони
-gsm апарати
-мобилни телефони втора ръка
-части за мобилни телефони

7. Съвпадение по фраза
Съвпадението по фраза е добър избор за кампании, които искат да
постигнат добър обем трафик, но все пак искат да осигурят добър
контрол върху това до каква целева аудитория ще достигне
рекламата.
Пример: ключовата дума “мобилни телефони”
В съвпадение по фраза би могла да показва Вашата реклама на търсения
за:
-мобилни телефони
-мобилни телефони цени
-мобилни телефони “Нокия”
-мобилни телефони втора ръка
-части за мобилни телефони

8. Точно съвпадение
Точното съвпадение се използва, когато искате да имате максимален
контрол върху това, кой ще вижда Вашата реклама. Този формат
обикновено получава най-малък трафик, но пък е най-таргетиран и
качеството на трафика най-добро.
Пример: ключовата дума “[мобилни телефони]”
В точно съвпадение Вашата реклама ще се показва само на:
-мобилни телефони
Точното съвпадение изисква по-сериозно проучване за ключови думи.

9. № 4: Неизползване на Допълнения към Рекламата
Допълненията са екстри, които можете да прикачвате към Вашата
реклама.
Те ще направят Вашата реклама по-видима, по-интерактивна и по-
функционална.
По принцип Google предлага много и различни Допълнения към
рекламите, но в България тези, които са достъпни, са само 3.

10. Допълнения към рекламите
Click-to-Call – това допълнение позволява на ползвателите на мобилни
устройства вместо да влизат на вашата уеб страница директно, да кликнат, за
да се обадят на избран телефон.
Locations– показва адреса на Вашите офиси в Google Maps. Позволява на
потребителя да получи насоки за най-краткия път до Вашите магазини.
Същото отлично работи за мобилните телефони.
Site Links– това са връзки към сайта, които можете да поставите във Вашите
реклами. Така , тя ще стане по-видима и с по-интересно и богато
съдържание.

11. № 3: Липса на негативни думи
Негативните думи са думи, които Ви позволяват да предотвратите показването
във Вашата реклама на думи, които не са релевантни за Вашия бизнес.
Те помагат да направите трафика, който получавате по-качествен и съответно да:
• Оптимизирате разходите
• Подобрите Вашия качествен рейтинг
• Постигнете по-добра възвращаемост
Нека видим един пример за използване на негативни думи и добрите практики
за оптимизация с негативни думи.

12. Негативни думи, примери и техники
Ако предлагате нови компютърни конфигурации, негативни думи се
явяват:
-втора ръка
-употребявани
-части
Негативните думи, също като нормалните думи, имат опции за
съвпадение. Добавянето на негативни думи е постоянен процес.
Ето няколко добри техники за намиране на негативни думи:
1. Инструменти за ключови думи
2. Прегледа на заявките за търсене
3. От обаждания на клиенти
4. Брейнсторминг

13. № 2: Софтуер за статистика
Статистиката, без съмнение, е едно от най-големите предимства на онлайн
рекламата. Не го пренебрегвайте!
За да вземате правилни решения, нека те да бъдат взети на базата на
достоверни базирани факти.
Google предлага два безплатни софтуера за статистика:
Google Conversion Tracking – софтуер за проследяване на реализации
Google Analytics – софтуер за потреблението на сайта и опция за електронна
търговия

14. № 1: Лоша структура на профила
Без съмнение , най-често срещаната грешка в Google AdWords, над 98%
от профилите, които разглеждаме, имат проблеми със структурата на
кампанията.
Лошата структура води до ред проблеми:
• Нисък качествен рейтинг
• Висока цена на клик
• Лоши позиции на реклама
• Нисък процент на реализиране
Как да разпознаем лошата структура:
• Малко на брой рекламни групи
• Много ключови думи в една рекламна група
• Малко рекламни послания за много ключови думи

15. Пример за лоша струкура
Ето един пример за лоша структура на кампанията за магазин, който
продава телевизори:
Това е лоша структура, защото има
-Много думи в една рекламна група;
-Недостатъчно къстомизирани рекламни послания;
-Невъзможност за контрол върху това, което получава клиента.
Рекламна група Ключови Думи Реклама
Телевизори Телевизори
Samusng, LCD
телевизори,
Телевизори Hitachi,
телевизор, lcd
телевизор
LCD Телeвизори
Голям Избор на LCD Телевизори на
Достъпни Цени Експресна Доставка
televizori.com

16. Пример за добра структура
Ето пример за добра структура на кампанията за магазин, който продава
телевизори
Рекламна група Ключови Думи Реклама
Телевизори
Samsung
Телевизори
самсунг, lcd
телевизор samsung,
led телевизор
samsung
Телeвизор Samsung
Телевизори Samsung над 20 модела
На Склад. Само Сега с 30% Отстъпка
samsung.televizori.com
Телевизори Hitachi Телевизори хитачи,
televizori hitachi,
телевизор Hitachi,
lcd телевизор
Hitachi, hitachi
телвизор
Телeвизор Hitachi
Телевизори Hitachi над 40 модела
На Склад. Само Сега с 10% Отстъпка
hitachi.televizori.com

17. Факторът Качествен Рейтинг
Google, от една страна, иска рекламодателите да бъдат доволни от
AdWords, но пък от друга, и крайният клиент трябва да получава
качествени резултати при търсене.
Качествен рейтинг е оценка, която систамата на AdWords дава за това,
колко полезни са Вашите рекламни послания, ключови думи и целеви
страници за крайния клиент.
Рейтингът е оценка от 1 до 10 .
Защо е важен качественият рейтинг? Защото е определящ за:
• минималната цена за първа страница
• На коя позиция ще се показва Вашата реклама
• Колко ще плащате на клик
• Дали Вашата реклама ще се показва въобще .

18. Качественият рейтинг отблизо
Качественият рейтинг се състои от много различни индикатори, някои - известни,
други - не. Все пак Google дава някаква информация за няколко елемента и за
тяхната тежест при изчисляването на въпросния рейтинг. Те са :
• Честотата на кликовете (CTR) – 60%
• Качеството на кампанията - 30%
• Качеството на целевата страница – 10%
Нека видим един реален пример за Качествения рейтинг в действие.

19. Реален Пример за Качествения рейтинг
Примерен търг в Google AdWords без качествен рейтинг
Сега нека погледнем същия пример с качествен рейтинг
Рекламодател Офертно CPC Позиция на
рекламата
Цена , която плаща
Клиент 1 1лв 3-та позиция Мин. Цена за първа
страница
Клиент 2 2лв 2-ра позиция 1.01лв
Клиент 3 3лв 1-ва позиция 2.01лв
Рекламодател Офертно CPC Качествен Рейтинг Позиция на
рекламата
Клиент 1 1лв 10 1-ва позиция
Клиент 2 2лв 4 2-ра позиция
Клиент 3 3лв 2 3-та позиция

20. Добри Практики в Оптимизацията: A/B Сплит Тестинг
А/B Сплит тестингът е популярен метод за изпробване на различни
вариации на:
• Рекламни Послания
• Целеви страници
Целта е да намерите оптималния вариант, който да Ви докара най-добри
показатели от гледна точка на: честота на кликове, реализации, цена на
реализация или процент на реализации .
Обикновено Сплит Тестинга за реклами се прави на ръка, докато Сплит
Тестинга за целеви страници се автоматизира чрез инструмента на
Google
Website Optimizer.

21. A/B Сплит Тестинг на Реклами
Създава се повече от едно копие на реклама. Броят се определя според
трафика, който ще получавате.
Ако имате висок трафик, можете да направите повече копия, ако пък
имате ограничен бюджет и очаквате малък трафик, 3-4 вариации на
рекламата са достатъчни.
След определен период от време, който отново се определя според
трафика на вашия сайт, сравнете резултатите.
Минимумът за статистически анализ е 20 резултата. Аз правя анализ на
реклама, когато имам минимум 40 клика или 400 импресии.
Изберете най-доброто копие и направете алтернативи на него.
Повтаряйте , докато е необходимо .

22. Google Website Optimizer
Тествайте различни копия на целеви страници.
Целева страница е страница, която съдържа обобщена информация за
продукти или услуга и има за цел да накара клиента да извърши някое
полезно действие за търговеца.
Софтуерът позволява да следите за ефективността на различните копия и
да променяте съдържанието на страниците без HTML знания.

23. Мобилна Реклама в AdWords
Мобилната революция е тук!
Google AdWords предлага няколко интересни опции за мобилна
реклама,
за да бъдем точни 8:
1. Текстови реклами
2. Click-to-Call
3. Click-to-Download
4. Допълнение за Локации
5. Реклами с оферти
6. Рейтинг за търговци
7. Линкове за мобилни телефони
8. Допълнение за бизнеси с много локации

24. Мобилна Реклама в AdWords
Text AdWords – текстови реклами , които се показват
при търсене в Google от мобилни устройства - също
като посланията на нормални Desktop компютри.
Click-to-Call – удобен формат, който позволява
на мобилните потребители да кликнат върху
рекламата и да се свържат с търговеца.
Click-to-Download – отличен избор за
промотиране на мобилни апликации в Google.
Клиентите свалят Вашата апликация с един клик.

25. Мобилна Реклама в AdWords
Локации – показват местоположението на Вашия
офис в Google Maps. Позволява за получаването
на посоки.
Оферти – нов формат, позволяващ поставяне
на специални оферти в рекламните карета.
Рейтинг за търговци – показва оценката
на клиенти за даден търговец. Информацията
се събира от Google Check-out.

26. Мобилна Реклама в AdWords
Линкове за мобилни телефони – позволява
показване на връзки към сайта в мобилните
Реклами.
Реклами с голям брой локации– нов формат,
позволяващ за поставяне на специални оферти в рекламните
Карета.

27. Мобилна Реклама в AdWords
За да бъдат ефективни Вашите реклами е хубаво да имате мобилна
версия на Вашата уеб страница . Google има решение и за това. Тази
услуга Ви позволява бързо и лесно да създадете мобилна целева
страница.

28. Ако имате въпроси, ще се радвам да отговоря на тях.
Александър Георгиев
alexanderg@ad-vertise.co.uk
тел. 0878 878 801
Въпроси? Your logo