البنك التجاري الدولي خطة عمل

1. خطة الأع مال
ف ي هذا ال عرض ال ت قدي مي ن س تخدم ف ي ب عض الأح يان : آب ل ل ب نك ال تجاري ال دول ي .
ماذا س ي كون ال فرق مع ال ب نك ال تجاري ال دول ي وال ب نوك ال ت ق ل يدي ة؟
و سوف ي كون ال فرق أن ال عم ل ية ال م صرف ية ال ت ق ل يدي ة ال س ل ب ية، س ت كون عم ل ية ال ب نك ال تجاري ال دول ي
ال ن شط . ال ب نك ال تجاري ال دول ي س ي كون آلاف مم ث لي ال ب نك ف ي م ئات ب لدان .
هؤلاء ال مم ث ل ين سوف ال بحث عن ال عملاء، وم ساعدة ال عملاء مع اح ت ياجات هم ال م صرف ية ف ي ل غات ال عملاء، وال م كان
وال زمان.
وب ف ضل هذه ال ف كرة سوف لا ن ح تاج ل لح صول ع لى ش ب كة ات صال ف ي م ك تب ك ب ير.
ال خطة أن ي كون 4-5 م كات ب ف ي مواق ع ا س ترات يج ية حول ال عال م، ل ت غط ية م ناطق هامة من ال ترخ يص . ال عملاء سوف ي كون ت وف ير ال وق ت وال مال، وأن ها ي م كن أن ت رك ز ع لى ص نع ال مزي د من ال مال . عملائ نا سوف ت ح صل ع لى أف ضل خدمة مم ك نة ال ب نك ال دول ي موجودة . ال جزء الأك بر من ال عال م ف ي مجال الأعمال
ال م صرف ي ة ال زي ارات ال ب نك ف قط ل ل توق يع ع لى ال وث ائ ق . ك ما ال حدي ث وال ح صول ع لى ال م ع لومات وم ن تجات
جدي دة . ل ماذا عم يل ب حاجة إل ى ق ضاء ي وم ك امل ل لذهاب إل ى ح ساب ات هم ال م صرف ية ل ت سج يل ب عض ورق ات؟
ن أت ي ال ب نك ل ل عم يل ل ل توق يع الأورا ق . ال ح صول ع لى ن فس ال وق ت ال مم ثل معرف ة ال عم يل واح ت ياجا ت ال عم يل،
ال مم ثل ق د ت قدم ال عم يل أف ضل ال خدمات ال م صرف ية، وت وق ع ال عم يل ل لخدمات الأخ رى .
ال عملاء سوف ي كون ت وف ير ال وق ت وال مال، وي م كن ل ل عملاء ال ترك يز ع لى ص نع ال مزي د من ال مال . وب ف ضل هذا ال نظام ي م كن الاح ت فاظ آب ال ت كال يف ال ت ش غ ي ل ية ع لى م س توى م نخ فض ول كن ف عال ة دادج. نس بة
ف عال ة ف ي ك ل € س ت كون عال ية دادج. سوف ن ح صل ع لى رؤوس الأم وال ال خا صة أك ثر، ال تي ت ج عل من ال مم ك نة ت قدي م
عرض أف ضل من ال ب نوك الأخ رى ال تي ت ح تاج إل ى إق راض ال مال ل ت قدي م ل عملائ ها . ال مم ث ل ين ب حاجة إل ى عملاء 1 ف ي الأ س بوع ل ج عل ب عض ال مال، وإي داع أك ثر من 1 000 000 ي ورو . ون حن ن نظر ف ي
ال س نوات 2 أن أك ثر من 500 من مم ث لي جم يع أن حاء ال عال م . X مم ث ل ين 500 1 000 000 ي ورو إي داع /ال عم يل X 50 أ س بوعا = 25 000 000 000 ي ورو ف ي ال س نة . ق بال ة --ب ال ط بع
ه ناك س ي كون ال عملاء ال مؤ س س ية ال تي ت ذهب ل ل ك ث ير من أك ثر، وك ل مم ثل ق د لا ت ح صل ع لى إل ى ال هدف . يت يح
ح ساب أن ف قط 50% سوف ت ح صل ع لى ال هدف = 12 500 000 000 ي ورو ف ي ال س نة . أو رب ما ف قط 10% = 2 500 000 000 ي ورو ف ي ال س نة . وأق دم هذا ك ح ساب ال مخاطر ل لم س ت ثمري ن أو ال م قر ض ين .
الأهداف ال تجاري ة/ب ع ثة
ك م صرف الأعمال ال دول ية ل لم شروع ال ح صول ع لى م كان دائ م ف ي سوق دول ية هو هدف نا الأ سا سي . ون ود أن ت ك ت سب
شهرة دول ية خلال ال عام ال قادم . أن نا ن ع ت بر أن مهم ت نا ال رئ ي س ية ت وف ير جودة عال ية ومعاي ير أع لى وان خ فاض الأ س عار وخدمة أف ضل ل لأ سواق
ال م س تهدف ة . ال هدف الأ سا سي من ال شرك ا ت ي ن ع كس ف ي ك ل شيء ن قوم ب ه، وهو أن ت سهم ف ي إث راء ن وع ية رجال
الأع مال من جم يع أن حاء ال عال م
و صف الأع مال
و سوف ي كون آب أحد ال ب نوك ت جاري ة دول ية ب أو سع م ع نى ل ل ك لمة . و سوف ن قدم أف ضل خدمة مم ك نة وخط سوق ال خدمات
ال م صرف ية ال دول ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م . ك ما ال مزي د وال مزي د من ال س كان الأعمال ك سب مص لحة ف ي ال م شروع
ال ب نك ال تجاري ال دول ي ق د ازداد ال ط لب ع لى م فهوم نا أي ضا . آب ت ل ب ية ال ط لب ال م توق ع ل ل ب نك ال تجاري ال دول ي، ف ضلا عن م فهوم ال خدمة آب World Wide، هو ال س عي إل ى
ال تموي ل ال لازم لإ ضاف ة م شروع آب ع لى الإط لاق ف ي جم يع أن حاء ال عال م .

2. ت كوي ن ال م شاري ع ال تجاري ة
سوف ت بدأ ال شرك ة ع ند ت موي لها . ش كل ال شرك ة س ت كون، شرك ة م ساهمة، وف قا ل قواعد ق ان ون "ال م صارف
ال نم ساوي ة ". ال ت سج يل س ي كون ف ي ب لد ال نم سا ت حت مدي نة ف ي ي نا، ال نم سا، الات حاد الأوروب ي . ف ي هذا ت شمل ك ذل ك ت سج يل
ق بال ة م كات ب ال ب نك ف ي Hong ك ون غ، ال ص ين، وأمري كا ال لات ي ن ية . ك ما ي شمل هذا م ك تب خدمة ال عم يل وال مم ثل ف ي
ج نوب إ س بان يا . و سوف ت وظف ال شرك ة 45 شخ صا ف ي ال م ك تب ال رئ ي سي، ب ما ف ي ذل ك ف ري ق الإدارة ، ال ذي ن س ي قومون ب ت ش غ يل
ال م شروع، + 15 شخص ف ي م ك تب ال خدمة، وإجمال ي 10 أ شخاص ف ي م كات ب ال ض فة الأخ رى . الأع مال ال ف ل س فات/ال هوي ة
من خلال ال جمع ب ين خ برة وخدمة ك ب يرة آب سوف ت كون ق ادرة ع لى خ لق
م س توى ر ضا عال ية . آب س ي تم ا س تخدام ال ت ك نول وج يا ال م ت قدمة وت وف ر مزي ج م ن تجات عال ية جودة . ل دي نا ف ل س فات ال شرك ات ال م ضم نة ف ي الإدار ة ال موجهة ن حو ال عملاء وال عم ل يات، ت وف ير ي زال تم ف ي م ن تجات نا
وخدمات نا، وال جهود ال م س تمرة ت و س يع أعمال نا ال قائ مة م س ت ق بلا ال سوق وخ لق أ سواق جدي دة، الال تزام ب ال رعاي ة
ل لم س تخدم ين ال نهائ ي ين ب ت قدي م أف ضل خدمة ب عد ال ب يع، وال س عي ل تح ق يق ال عول مة ال مزي د من الأع مال آب
ل ت عزي ز ال نمو الإي جاب ي من خلال ال ت نوي ع . وي ت ع ين إدرا ج هذه ال ف ل س فات ع لى جم يع ال م س توي ات ف ي ال شرك ة . موق ع
وي زمع ن حن ي كون م قره ف ي ف ي ي نا م ب نى "ب ور صة "، ف ي ي نا، ال نم سا، الات حاد الأوروب ي . وق د ت م اخ ت يار هذا ال موق ع ب س بب ال س عر ال م نخ فض، ال موق ع ال ع لوي، وال ت قدي ر، وحجمه وال رؤي ة، وال صورة . و سوف ي قع ال م ك تب ال رئ ي سي ال عال مي ف ي حي أعمال ال رئ ي سي . س يوف ر ال موق ع موظ ف ي نا، ف ضلا عن عملائ نا مع إم كان ية ال و صول ال ضروري ة . الأ سواق ال ج غراف ية
سوف ت كون ال سوق الأول ية ال مح ل ية والإق ل يم ية وال دول ية ب س بب ال موق ع ل لأعمال ال تجاري ة ف ي و سط ال مدي نة
ب ال قرب من ال حي ال تجاري . الأن شطة ال دول ية لأب ت ت عزز من خلال مجموعة من ال علاق ات ال ت عاون ية مع ك يان ات م ثل : عامل & ال قان ون ية ال ش ب كات
ال رواب ط ال ح كوم ية وال دب لوما س ية
ه ي ئات ف رع وت جارة ال عم يل
غرف ة ال تجارة ال دول ية وت قدي م ت قاري ر وك الات الائ تمان
ال مؤ س سات ال مال ية ال رئ ي س ية
رؤي ة ل لم س ت ق بل
ال شرك ة ال مزمعة ي م كن أن ن تط لع إل ى م س ت ق بل وأعد، دارظن ل: موظ ف ي نا ذوي ال خ برة،
ل دي نا ت خط يط دق يق،
الإم كان ات ل قطاعات ال سوق ال م س تهدف ة،
و ش ب كة ت م ث ي ل ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م . وق د أظهرت اب حاث نا ال سوق ق بل ال سوق لأ ن ل دي ها ال ك ث ير من ال غرف ة ل قطاع أعمال م ثل آب وت ع تزم ت ش غ يل .
أ س لوب إدارة مرن ة وت قدمي وال ن شطة .

3. ال حماس ل لإدارة، ف ضلا عن ال موظ ف ين إل ى حد ك ب ير ت ح فز ال نمو ال م توخى . الأهداف ال رئ ي س ية
أهداف ال عمل
زي ادة الإي رادات ال س نوي ة مع ال حد الأدن ى من 50 ف ي ال مائ ة ع لى مدى ال س نوات ال 3 ال م ق ب لة
ن مو ال شرك ة ب ن س بة 250% ت ص بح ال م ن شأ ة ك ال ب نك ال تجاري ال دول ي
الأهداف ال مال ية
ال ح صول ع لى ت موي ل م ب لغ 75 000 000 ي ورو
أهداف ال ت سوي ق
ب دء /ت ح س ين وجود ال شرك ة ع لى ش ب كة الإن ترن ت
ت و س يع ن طاق ال ت سوي ق
زي ادة الاع تراف ب ا سم ال علامة ال تجاري ة
ال تداب ير والأهداف
الإي رادات
إجمال ي ال رب ح
ن ف قات
الات فاق ات
ال ب ي ئ ية
ال م ت عددة
الأط راف
• ال حث ن مو ال شرك ة ال تي ت نمو
ال ش ب كة ال مم ثل ال دول ي
• ي ح تاج ت ح س ين مواق ع ال م كات ب
ل ل سوق
• ق وة ال م ب ي عات ت ح س ين ال ك فاءة
• ت ح س ين ال شراك ات ال قائ مة مع
غ يرها من ال مؤ س سات ال مال ية -
• زي ادة الإن تاج ية عن طري ق زي ادة
ش ب كة ت م ث ي ل ية
• ف تح م ك تب
ال مواق ع ال م قررة
• gnoH : ف تح م ك تب ف ي
ك ون غ، ال ص ين.
ت ارخ
الإي رادات + 05 % أك ثر من 3 س نوات
% ت ك ل فة ال ت ش غ يل 52
% إل ى 05
ال مزاي ا ال رئ ي س ية
آب هو أن ت ص بح رائ دة ص ناعة مع ترف ب ها ب س بب ال مزاي ا ال رئ ي س ية ال تال ية:
اق تراحا ت سوي ق ال تجارة الإل ك ترون ية ف ري دة ال م تمرك زة ب قوة.
ال شراك ات ال م ن شأة مع "ال م صارف ال دول ية" وال مؤ س سات ال مال ية وال و سطاء.
الإدارة ال ع ل يا ل دي ه خ برة ك ب يرة ف ي "الأعمال ال م صرف ية ال دول ية".
ي حاف ظ ن ظام مع لومات مال ية ف ي وق ت ال ح ق ي قي عال ية ال جودة.
ل تداب ير ال مال ية ال مح ق قة وت ع ي ين ف ي ال م ناطق من ال س يول ة، وال رب ح ية، وهو ف ي و ضع ج يد آب ب ان تظام من ا
ل ل نمو ف ي ال م س ت ق بل.
وق د آب لا ال دي ون طوي لة الأج ل.

4. آب سوف ت كون شرك ة ع قد ت عاون ا وث ي قا مع ال قدرة ع لى جمع أموال إ ضاف ية من الإن صاف . ف ي ح ين founder(s) want(s) ل لح فاظ ع لى ع ن صر ت ح كم ي ة،أغ لب أن ها مه تمة ب زي ادة رأس ال مال عن طري ق ب يع الأ سهم ل لإدارة
وال موظ ف ين ال رئ ي س ي ين ورجال الأع مال ف ي ال م نط قة وال م س ت ثمري ن .
ال تحال ف الا س ترات يجي، وت حدي د
ال مواق ع
ت حدي د ال مواق ع الا س ترات يج ية
ي فرق ب ين آب ومواق ع ال ص ناعة ال مال ية أعمال ها من ال عروض ال ت ناف س ية ب ب ناء سم عة ط ي بة ف ي خدمة ال ص ناعة
ال مال ية مع م ن تجات ها،
ت قدي م ال خدمات "ال م صرف ية ال تجاري ة ال دول ية"، عن ق ل قها ل ل ب ي ئة، وف ي ال خدمة )طرح الأ س ئ لة لا ضمان ا س ت عادة
الأم وال ل جم يع ال م ن تجات
دمة الأف ضل ت دري با ف ي ال ف ئة(.ت باع وأف راد ال خ
ت حال ف ا س ترات يجي
سوف ت كون آب ن اجحة ف ي إق امة ال تحال فات مع ال م نظمة ال دول ية وال مح ل ية ال م صرف ية ال شرك ات ل ل ت عاون . آب سوف
ت ت عاون مع عمدة ال مؤ س سات ال مال ية ف ي ال عال م .
آب س ي كون دلاوؤسم عن اخ ت يار مزي ج ال م ن تج وال شراء وال توري د . الأ س عار ددت تح ب وا سطة آب /ال ت عاون .
ال م ب ي عات
000 ي ورو 000 000 ، مع صاف ي أرب اح 51 000 آب ت قدي رات ال م ب ي عات ال عام ال م نطوق الأول ل لو صول إل ى ي ورو 001
)15 في المائة مبيعات(.
،000 )tnecrep 02( 2، مع أرب اح صاف ية من 005 ي ورو 000 005 000 ال م ب ي عات ال م توق ع ل لو صول إل ى ي ورو 000
هاي ة ال س نة ال ثال ثة من ال عم ل ية. ق بل ن
مذك رة ال ت فاهم ال م ب ي عات : ال مم ث ل ين سوف ال بحث وج لب ال عملاء . حاجة ال مم ث ل ين ل كي ت س تمر ك مم ثل ف ي عم يل
واحد ع لى الأق ل ف ي ال شهر .
000 ي ورو ف ي الأ س بوع، ال مم ثل س ت نخ فض ف ي ن ظام ال م كاف أة، 000 إذا ج لب ال مم ثل ف ي عم يل واحد أق ل من/ 1
ن ت يجة دف ع أق ل ب ك ث ير.
ال ك ث ير ق بال ة ال موجودة ب ال ف عل ل دى ال مم ث ل ين ش ب كة جاهزة ل ل عملاء . جم يع الأرق ام ع لى أ ساس أن ت ج لب ك ل مم ثل ف ي عم يل واحد ك ل أ س بوع إي داع ال حد أدن ى من 1 000 000 €.
ف ي هذا ن حن ط ب عا س يح صل ال عملاء ال تي ت رغب ف ي إي داع ال صكوك وال س لع وال مزي د . ي تم ح ساب دف قال ت ال ن قدي ال رئ ي سي من ال م ب لغ من ال مم ث ل ين = ك ل س نة × ال عم يل 1 ف ي الأ س بوع، وال تدف ق
ال ن قدي . ع لى هذا س ي كون أي ضا ال تدف ق ال ن قدي من ال خدمات .
ت راخ يص
آب س ي تم ال ح صول ع لى ال تراخ يص ال مط لوب ة ال تال ية:
ت رخ يص ال م صرف الأوروب ي ك امل
ت رخ يص ال م صرف ق بال ة ال شاطئ، ب ع gnoH د ت رخ يص 3 س نوات ك ام لة.ك ون غ
ال برازي ل، ال ترخ يص ال م صرف ي ال كامل.
ئطاشلا نع داديعب يفرصملا صيخرتلا ،اكير اتسوك.
ال مدي ري ن
ي ت كون "مج لس الإدارة" من ال رئ يس 3، ول دي هم ال م سؤول ية ال رئ ي س ية ل لوف اء ب مهمة ال شرك ة وال م ساءل ة ال قان ون ية
ل عم ل يات ها.
ل موارد ال ب شري ة وال مال ية ال كاف ية ون شطة ت راق ب وت ق يم ال ت ن ف يذي ل دي نا مج لس الإدارة ي ضمن زي ادة ا
ال مدي ر/ال رئ يس ال ت ن ف يذي ال م نظمة، ف ضلا عن ن تائ ج ال مال ية ال عامة.
ت جرب ة "مج لس الإدارة "
ف قط ل لم س ت ثمري ن
إدارة

5. وق د آب ل فري ق إدارة ال م عرف ة ال م با شرة ب ال ص ناعة وت جرب ة ب حوث م س ت ف ي ضة، ومهارات الإدار ة ال مه ن ية . ف ري ق نا
ي ضم ال رؤ ساء وال مه ن ي ين
مع ال خ برة "ال م صرف ية ال دول ية".
لأب ي قدم جم يع موظ ف يها مرت بات ت ناف س ية ال م ع قم عادة ب خ يارات الأ سهم ال تي هي ت مارس ف ي ن هاي ة ال س نة
ال ت ش غ ي ل ية الأول ى، وهي ت توق ف ع لى الاح ت فاظ ب ال ح يازة
5 س نوات . وت م ثل هذه ال خ يارات 5% رأس مال ها لأب . معا أن ال ض باط ك ما ي م ك نك الا ش تراك ل يورو 3 750 أل فا، ف ي
الإن صاف .
الأم وال ال مط لوب ة
حاجة ال ب نك ال تجاري ال دول ي : 75 000 000 €ي ورو ل بدء وت ش غ يل ال عم ل يات . € 25 000 000 ي ورو ودي عة ل لح صول
ع لى رخ صة الات حاد الأوروب ي، "ك ون غ ت زم ير " ال ترخ يص، وال ترخ يص ال برازي ل ية،
ت رخ يص ال كو س تاري كي . ف ي ب عض ال ب لدان ب حاجة إل ى جزء من م ب لغ ال ترخ يص ت ودع ف ي ال م صرف ال مرك زي
ف ي ذل ك ال ب لد . ب لدان أخرى ت ح تاج إل ى إي داع ال م ب لغ ف ي أي
ال م صرف ية ال ع ل يا . ال م ب لغ ال ذي ي جب أن ت كون م تاحة ب ال كامل ل مدي ري ال ب نك .
إي داع الأم وال سوف ت عاد ب عد م نح ت رخ يص ال م صرف.
ن ري د ال مدراء رات ب ال ضمان 3 س نوات . هذا ال رات ب سوف ت ودع ف ي ال ب نك ال دول ي، و سوف ت كون دلاصتم ب أداء
ون ت يجة ال عمل ف ري ق الإدار ة .
ك ما س ي كون ه ناك وق ت ل محاك مة ف ي ال ت عاق د مع ف ري ق الإدارة .
د ك ل ما ون حن ع لى ع لم ب أن ه سوف ي كون ه ناك ال ك ث ير من "ال مه ن ي ين ال عال ية" ال تي س تط بق ل ل عمل ف ي آب عن
م نطوق.
ون حن ق د حدد خ يارات أف ضل وأرخص ل رب ع ال رأس ف ي ال عال م.
ول دي نا أي ضا أرخص وأف ضل ال خ يارات ل لم قار الأخ رى.
ال خطة ال ح صول ع لى م نطوق ف ي أ سرع وق ت مم كن...
ال ت سوي ق
ت م اخ ت يار م فهوم خدمة ال ت سوي ق لأب ك ما ي لي:
س ي قوم ب ال بحث عن عملاء جدد مم ث لو
سوف ع لى مم ث لي خدمة ال عملاء
مم ث لو س ي كون أي ضا جزءا من ال ت سوي ق.
مع ال م ع لومات ال تي ن ح صل ع ل يها من ال مم ث ل ين، س ي تم ت ك ي يف إدارة ال سوق أدل ى حملات ال سوق لاح ت ياجات ك ل
عم يل . و س ي قدم مم ث لو
هذه إل ى ال عملاء ف ي شخص وال توق يع ع ل يها . سوف ن س تخدم أي ضا و سائ ل الإع لام الاج تماع ية، حملات ال بري د
الإل ك ترون ي ل ل عملاء ال ذي ن سج لوا ل ل ن شرة الإخ باري ة . و سوف ن كون أي ضا ف ي ب عض الأح يان ف ي ال مجلات
ال مال ية ال رائ دة ف ي ال عال م . سوف ت كون أدوات ال ت سوي ق ال رئ ي س ية ال مم ث ل ين والإن ترن ت وو سائ ل الإع لام الاج تماع ية .
مزي ج ال م ن تج
ال م ن تجات
ل ال ودائ ع، الأق راص ال مدمجة، لإدارة الأ صو
ن قل الأ سواق ال دول ية أرخص
ب طاق ات الائ تمان/ سري ع ال قروض/ال تموي ل
/Letter ائتمانات ضمانات مصرفية
ال صكوك ال مال ية/ال س لع الأ سا س ية
م ن صات ال مال ية
م بادل ة
ت بادل ال خدمات
ال قان ون ية ال دول ية، وخدمات ال محا سب
ت وف ير الا س ت ثمارات ال دول ية مع ال م عارف ال مح ل ية
عم ل يات ال دمج والا س تحواذ

6. ت ح ل يل ال سوق
وت س تخدم الأدوات ال تال ية ف ي آب ل تح ل يل وا س ت ك شاف ال سوق : ال تح ق ي قات مع ال عملاء ال حال ي ين وال مح تم ل ين
ط لب مع لومات من ف رع ال م نظمة و/أو الات حاد
جمع ت قاري ر سوق ال م صرف ية ال دول ية /ال وط ن ية
جمع ال م ع لومات الا س ترات يج ية وال عم ل ية ل لم ناف س ين
وي قدر حجم سوق ال خدمات ال مال ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م € ت ري ل يون ات دايونس. آب س ي تم ال ق بض ع لى حوال ي 1 ف ي
ال مائ ة ال سوق ف ي جم يع أن حاء ال عال م . ق ام ال س يد جو سي م ي ل يما ال بحث ك ب يرا ق بل ب دء ال م شروع آب . وك ان ال ترك يز ف ي هذا ال بحث ل م عرف ة اح ت ياجات
هذا ال نوع من ال خدمة ف ي ال سوق ف ي جم يع أن حاء ال عال م . وك ان ت ال ن ت يجة إي جاب ية دادج.
أهداف ح صة ال سوق
وي قدر ال عدد ال م ناف س ين ال م با شري ن 10. ج: إت ش إس ب ي سي من م ناف س وم ناف س DB ب: ت ع ت بر ال رائ دة ف ي ال سوق .
ت غط ية ال سوق
و سوف ت ن شأ عملائ نا من ال عدي د من ق طاعات الأعمال م ثل:
% ال م صرف ية وال تأم ين 01
% ال تجارة ال دول ية 01
% واحد من الأث ري اء 5
% ال شرك ات ال تجاري ة ال دول ية 05
% ال دول ية ل تجارة ال شرك ات 02
% آخرون 5
أهداف ال ت سوي ق
جزءا هاما من أهداف وا س ترات يج يات ال ت سوي ق لأب هو ال ح فاظ ع لى ال م س توى من ال جودة وال خدمات ال مرت بطة
ب ها . ق د ق رر آب ع لى ا س ترات يج ية ف ي
ال سوق ال دول ي ع لى الأق ل من أحد ال م صارف ال ع شرة الأول ى.
000 ي ورو، وت ح ق يق زي ادة س نوي ة ع لى 000 005 آب ي هدف إل ى أن ت ب لغ م ب ي عات ها ف ي عام 7102 إل ى 56
الأق ل 52 % ف ي ال س نوات ال خمس ال قادمة.
ون ود أي ضا ل موا ص لة ب ناء سم عة ال شرك ة ف ي مجالات ال سوق ال م س تهدف ة . ص يان ة /ت خ ف يض ال ت ك ل فة ع ند
م س تواه ال حال ي أي ضا هدف ا أ سا س يا .
هامش رب ح إجمال ي ي صل إل ى 052 %.ل تح ق يق أع لى
لقلأا ىلع نارود ةدايز دارطا100% ةلبقملا ثلاثلا تاونسلل دايونس.
دلايوط داتقو قرغتستو ةدقعم تاءارجإ ىلع ءاضقلا.
ت ك ب ير عامل الاع تراف لا سم ال علامة ال تجاري ة.
زي ادة الإي رادات.
ا س ترات يج يات ال ت سوي ق
زي ادة ش ب كة ت م ث ي ل ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م إل ى 250 من ال ب لدان والأق ال يم . زي ادة ش ب كة ت عاون ل لو ساطة ال مال ية، ال مؤ س سات . ب دء إجراءات ت روي ج ية ال و صول إل ى مزي د من ال عملاء ال مح تم ل ين . ت رعى ال م نظمات غ ير ال هادف ة ل لرب ح وال م نظمات ال خ يري ة وب رامج ال مج تمع . الات صال ال م ب ي عات حري صة . ال ب قاء ع لى ات صال مع ال عملاء ال حال ي ين . م شاري ع ب حوث ال سوق ل تحدي د ال ف ئات ال م س تهدف ة .
الأف راد وم فهوم ال ت سوي ق
ال موظ ف ين ي جب أن ي كون دارداق ع لى الا ضطلاع ب ال ف ل س فة وا س ترات يج ية ال شرك ة . س ي تم ال تأك يد ع لى ذل ك

7. ح تى ت ن فذ الا س ترات يج يات ال خروج ك ما هو مخطط ل ها، ئ جوال ن تا وا ضحة . جم يع ا س ترات يج يات جدي دة إعادة
ت وج يه، ون اق ش مع ال موظ ف ين ب ش كل م ن تظم خلال اج تماعات أ س بوع ية و شهري ة .
ال بحوث ال ت ناف س ية
ال ن قاط ال قوي ة لأب ب ال م قارن ة مع ال م ناف س ين هذه:
خط الإن تاج 1: خدمة ال مم ثل
خط ال م ن تج 2: ال م عرف ة ال مح ل ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م
خط ال م ن تج 3: ال مرون ة
ي م كن أن ت ح ت فظ هذه ال قوة دون/ف قط مع ت عدي ل الا س ترات يج يات ال حال ية.
ن قاط ال ضعف ف ي آب ب ال م قارن ة مع ال م ناف س ين هذه:
خط الإن تاج 1: إدارة
خط ال م ن تج 2: م نظمة
خط ال م ن تج 3: م ن صة ال سوق ال خا صة
أك يد ع لى ال مدى ال طوي ل{. هذه ن قاط ال ضعف ال نموذج ]/لا[ ال تهدي د ع لى ال مدى ال ق ص ير، }ل كن ب ال ت
ا س ترات يج ية ال ت س ع ير
ا س ترات يج ية ال ت س ع ير
ف ي ف رع آب من الأعمال هناك ن زعة شام لة ال نظر ف ي عروض ت ناف س ية، ف ضلا عن درجة ال ق بول من جان ب ال عملاء
ع ند ت خط يط ا س ترات يج ية ت س ع ير . آب ي ت بع هذا ال م يل .
س يا سة ال ت س ع ير
م ن تجات لأب ت س عر ب ق سط ط ف يف ع لى عرو ض ت ناف س ية . أن شطة ت روي ج ية وا س عة ال نطاق، ب ما ف ي ذل ك محاك مة
حرة، حرة ح ساب إعداد ت ع ل يمات ال تأك د من أن ال عملاء ي رون أن هم ي ت ل قون أع لى جودة ال م ن تجات وموجه، خدمة مهذب
م قاب ل ق سط ب س يط ف ي الأ س عار . أ س عارن ا ت ح سب ك ما ي لي : آب س ي كون ب نك، وب نك ال دخل ال رئ ي سي ي أت ي من ال لجا ن. آب ت همة ال لجان من جم يع ال خدمات . ومع ذل ك ل عملاء ال مؤ س سات س ي كون ه ناك أق ل من ال م صاري ف وال ر سوم .
إدارة ال م ب ي عات
ت روي ج ال م ب ي عات دارود هاما ف ي دور ال خدمات ال م صرف ية ال دول ية ال حدي ثة . ي ذهب ال مظاهرة، ال م ب ي عات، من ال م ن تجات
إل ى جان ب ولا ء ال عملاء ك حد أق صى . ل ت كون ق ادرة ع لى ال وف اء ب هذه مهمة ون حن ب حاجة إل ى :
ل ت كون ف ي م ت ناول
مزي ج ال م ن تجات ال م نا س بة
ال م س توي ات ال صح يحة ل ل ت س ع ير
ل عرض ال م ن تجات )ال تروي ج ال صح يح(
ال مه ن ية وع لى ا س ت عداد لإر ضاء ال موظ ف ين
أف ضل طري قة ل ب يع أحد ال عملاء عن طري ق الات صال ال شخ صي . من أجل ال ح صول ع لى ال عملاء ال مه تم ين ودواف ع
ن جمع خطة ال دعاي ة وال تروي ج مع اك ت ساب ال ن شط .
ال توزي ع
دال ة ال توزي ع لأب ي ت كون من ما ي لي :
ال خدمات ال م صرف ية
ال خدمات ال مال ية
خدمات ال و س يط
خدمات الأع مال ال تجاري ة
ال خدمات ال قان ون ية

8. و س ي كون خط ال توزي ع ال رئ ي سي عن طري ق ش ب كة ت م ث ي ل ية ف ي جم يع أن حاء ال عال م . و س ي كون ت وزي ع أخرى من خلال ش ب كات ال ت عاون ف ي جم يع أن حاء ال عال م، والإن ترن ت وو سائ ل الإع لام الاج تماع ية .
ق نوات ال توزي ع
ق ناة ال توزي ع
ال م ب ي عات ف ي
ال م ل يون
ي ورو €
ف ي ال مائ ة
إجمال ي
ال م ب ي عات
رت بة
ف ي
ال م ب ي عات
ف ي ال م تو سط
ال م ب ي عات ل كل
شهر
€ م ل يون ي ورو
ق وة ال م ب ي عات ال خا صة ال داخ ل ية
600
3
50
ق وة ال م ب ي عات ال خا صة ال خارج ية
900
2
75
ش ب كة ت م ث ي ل ية
1200
1
100
ش ب كة ت م ث ي ل ية
120
4
10
و سطاء م س ت ق ل ين
12
6
1
ال مؤ س سات ال مال ية الأخ رى
48
5
4
سما سرة ري ج غ ير م س ت ق لة
12
6
1
ق نوات أخرى
12
6
1
ال م ب ي عات ف ي ال لج نة
ال خدمة وال دعم
هذه ل دي ها ال قدرة ع لى الإ سهام ف ي هامش ال رب ح الإج مال ي لأب ، وب ال تال ي ف هي جزء من ا س ترات يج يات ال ت سوي ق .
ون حن ن ع ت بر م ساهمة م با شرة ف ي ال حجم ال رب ح الإج مال ي وم ساهمة م با شرة ب سم عة من أهم ية ك ب يرة .
7 ف ي / وق د ق سم خدمة ال عملاء ل دي نا ص يان ة وخدمة ال عملاء 42
ال ل غات ال رئ ي س ية ل ل عملاء ف ي جم يع أن حاء ال عال م...
والآخ ر هو خدم ت نا ال مم ثل . س ي كون ل دي نا إدارة ال مم ثل
.7/ ت خدم أي ضا مم ث لون ف ي جم يع أن حاء ال عال م وزعماء ال ب لد 42
و س ي كون ك ل ب لد زع يم ال بلاد ال تي سوف ت تخذ ال رعاي ة من ال رئ ي س ية
ال عملاء ال مؤ س سات ف ي ال عا صمة . زع يم ال بلاد س ت كون أي ضا ال م سؤول
ال مم ث ل ين ف ي ب لاده . و س ي كون ال مم ثل الأع لى زع يم ال بلاد .
ت ك نول وج يا ال هات ف ال ن قال
آب س ي تم ا س تخدام أحدث ت ك نول وج يا ف ي ال م صرف ية ال م ت ن ق لة، ك ذل ك ف ي ال م يدان . س ي تم ا س تخدام ال مم ث ل ين
ال تط ب يق ال محمول،
أو موق ع ع لى ش ب كة الإن ترن ت ال م ت ن ق لة ل ت سج يل عملاء جدد، وإظهار عملاء خدمات نا ف ي ك ل عم يل ت م لك ال ل غات . ال مم ث ل ين وغ يرهم من ال عام ل ين ف ي ال ح قل سوف ت س تخدم ن ظام ال تط ب يق ال محمول ال خا صة آب . ك ما س ي كون
ل ل عملاء
ال و صول إل ى ن ظام ت أم ين ت ط ب يق . و سوف ت دعم ال تط ب يق ن ماذج ال ب يان ات وال صور وأ شرطة ال ف يدي و ح تى . جم يع ما ل دي نا من ت دف قات ال م ع لومات ال م ت ن ق لة ك لمة ال سر ال محم ية ب ا س تخدام ت ك نول وج يا ت سج يل دخول LDAP،
وا س تخدامي تم ت ش ف ير ب ا س تخد SPTTH ام أحدث معاي ير ال ت ش ف ير، وي تم ت أم ي نها ب ا س تخدام ب روت وك ول

9. أع لى م س توى لإدارة ال جهاز عن ب عد ال م تاحة ال يوم.
ضمان ال تواف ق مع م ل قم ال جهة ال خ ل ف ية، وك ذل ك VSC و LMX ي تم ت خزي ن ال ب يان ات ف ي ت ن س ي قات
ت ن س ي قات ال ب يان ات ش ع ب ية ت س تخدم ع لى ن طاق وا سع . س ي تم داما س تخ آب م قدمي ال خدمات ال تال ية وال خدمات :
ك ل مم ثل ا س تخدام ال محمول ال خا صة ب هم مع ال تط ب يق ال مم ثل آب
س ي تم ا س تخدام ال عام ل ين ال م يدان ي ين ف ي آب م ش غ لي سم عة دول ية ج يدة . عم ل يات
الهوي ة لأ ب
و سوف ي كون وا ضحا هوي ة ال شرك ة ال م فرو شات ال داخ ل ية، ال دي كور، ف ي إطار ال محل وخارج علامة (ال مج لس ). لأ ن
م ن تجات نا هي ال خدمات "ال مال ية ال دول ية " سوف ي كون ال ت صم يم ال حدي ثة /ال كلا س ي ك ية /ال ت ك نول وج يا ال عال ية /وهذا
س ي ن ع كس ف ي خدمات نا وال ت سوي ق .
ساعات ال ت ش غ يل
الأع مال ال تجاري ة سوف ت كون ع لى مدار 24 ساعة ي وم يا، 7 أي ام ف ي الأ س بوع، و سوف لا ت كون مغ ل قة ل ع يد ال م يلاد
وع يد ال ش كر، وال راب ع من ي ول يو وغ يرها من الأع ياد ال وط ن ية .
موق ع
ن حن ذاه بون إل ى أن ي قع م ب نى، ف ي ي نا، ال نم سا، الات حاد الأوروب ي "ب ور صة ف ي ي نا ". وق د ت م اخ ت يار هذا ال موق ع
ب س بب ال س عر ال م نخ فض، ال موق ع ال ع لوي، وال ت قدي ر، وحجمه وال رؤي ة، وال صورة . و سوف ي قع ال م ك تب ف ي حي
أعمال . س يوف ر ال موق ع موظ ف ي نا، ف ضلا عن عملائ نا مع إم كان ية ال و صول ال ضروري ة . أماك ن ال عمل
و سوف آب ف ي الإي جارات ب داي ة، 1400 m2 building(s) مع مزي ج من م ك تب ال ب نك ال دول ي وك بار ال شخ ص يات ف ي
ال ف ضاء . ل دي نا ا س ت ثمارات ك ب يرة ف ي ال م عدات ل لخوادم، أجهزة ال كم ب يوت ر، وآلات ال ن سخ، صاف ي م ل قمات، ن ظام
الأمن، م ك تب الأث اث، ت صم يم إدارة ك بار ال شخ ص يات، الأث اث، معدات الات صالات ، معدات الات صالات ال م ت ن ق لة .
سوف ال مؤجرة هذه ال م عدات وت م ل كها .
الأمن
س ي تم ت جه يزه ال م ك تب مع ن ظام أمن ال دول ة من ف ن ب الإ ضاف ة إل ى أجهزة الإن ذار ب ال دخان ون ظام ال رش . و سوف ي شمل
هذا ن ظام (دائ رة ت ل فزي ون ية مغ ل قة ) ال دوائ ر ال ت ل فزي ون ية ال م غ ل قة ل مراق بة ال مخزن ك امل، ف ضلا عن جم يع
ال ممرات وال م صاعد ومجال الأ سهم . حراس الأم ن اخ تارهم سوف ي كون ت أم ين عملاء عال ية ال م س توى الأمن .
ال و صول
و سوف ي تم ان ت قاؤها ال زائ ري ن ف ي ال مطار . و سوف ي كو ن طار ك بار ال شخ ص يات ف ي .
الإع لان وال تروي ج
%01 من رق م الأعمال ال س نوي. serutidnepxe س ي كون ع ل ي نا ال دعاي ة وال تروي ج
ت عزي ز ال رئ ي س ية والإع لان هو الات صال ال م با شر مع ال عملاء . ن حن مم ث لي وزعماء ال بلاد سوف ات صل ال عملاء
م با شرة، وإعطاء ال عملاء ال مم ك نة ك اف ة ال م ع لومات روري ةال ض .
ق م ب ال ت سج يل ال عملاء.
01 % وف ي عام 7102 محجوز 5 ف ي ال مائ ة من رق م الأعمال ال س نوي لأهداف الإع لان ف ي الإ س قاطات ف ي 4102
وال تروي ج.
خطة ت روي ج ية لأب م ت نوع وي شمل مجموعة من الات صالات ال ت سوي ق ية.
س ي كون ل دي نا "الاف ت تاح ال ك ب ير" ف ي ال تاري خ ال تي س ي ع لن ع نها ف ي
صحف مح ل ية، وق نوات الإذاعة ال مح ل ية . ل دعم جهود ال تو سع،
وت ع ت بر آب ب ا س تخدام و سائ ل الإع لام ال ش ع ب ية، م ثل ال ت ل فزي ون والإذاعة وال صحف
و ش ب كة الإن ترن ت ل لإعلان.

10. أهداف الإع لان وال تروي ج
الأهداف والا س ترات يج يات ال تال ية س ت س تخدم ل ل س نوات ال ثلاث ال قادمة، و س ي تم ت ن ف يذها ف ي خطة م ف ص لة
ل لدعاي ة وال تروي ج .
زي ادة ال م ب ي عات الأول ية أو ط ل بات ل عرض أ س عار.
الا س ترات يج يات:
ال م عرض ال تجاري خم سة ف ي ال س نة
ال ت سوي ق ال م با شر: ك ل مجموعة من ال عملاء ول كل ن وع ال م ن تج وال هد ف
الإق ل يم ية وال دول ية ال حملات الإع لان ية
زي ادة ت كرار ال م ب ي عات
الا س ترات يج يات:
smm/sms/) م ن شورات شهري ة ل ل عملاء ال عادي ة )ب ال بري د الإل ك ترون ي
ت كرار ال مخططة ب زي ارات خارج ق وة ال م ب ي عات
ت عزي ز ا سم ال شرك ة داخل ك ل ق طاع من ال سوق
الا س ترات يج يات:
ل خاص ب ك ال شهرةت شج يع ال زب ائ ن ال عادي ة ل ن شر ا
الاح ت فاظ ب ق سم الإع لام ال م س ت ن ير، وخا صة ال صحاف ة
ال م عارض ال تجاري ة
ح ضور مم ث لي ال شرك ة وال م شارك ة ف ي عدة معارض م ثل ال مال ية ال دول ية ومعارض ال م صرف ية . آب س ي تم أي ضا
ت نظ يم ال م عارض ال خا صة ودعوة ال شرك ات ال ت عاون وال مجموعات .
الإع لان ات ال مط بوعة ون شر ال مادة
وي شمل ب رن امج الإع لان ات ال مط بوعة لأب الإع لان ات ف ي م ن شورات ت جارة ال تجزئ ة م ثل وول س تري ت جورن ال .
ن يوي ورك ت اي مز . مرات . ال م ل ياردي ر . مصرف ي . وغ يرها ال ك ث ير م با شرة ق طع ال بري د، وال ك ت ي بات وغ يرها من
و سائ ل الإع لام ال مط بوعة .
مة ال علاق ات ال عا
وت صدر ال ن شرات ال صح ف ية ل لمجلات ال تجاري ة وال م ن شورات م ثل ال صحف ال مح ل ية والإق ل يم ية وال مجلات ال ب يع
ب ال تجزئ ة، وال دلائ ل ال تجزئ ة وب عض من أك بر ال صحف ال مال ية ال عال م ية .
ش ب كة الإن ترن ت
ت م ش يا مع الات جاهات ال حال ية هو آب ع لى ت طوي ر موق ع ع لى ش ب كة الإن ترن ت من خلال ها أن ه س ي كون من ال مم كن
ل ل نظام وال ح صول ع لى مع لومات حول ال م ن تجات . و س يوف ر موق ع وي ب عروض ال ف يدي و وعرض ال شرائ ح ل ت عزي ز
ت جرب ة ال زوار وح فز خدمات مصرف ية ع بر إن ترن ت . ي م كن ل ل عم يل ال درد شة ب مخ ت لف ن ظم مخ ت ل فة م با شرة مع
ق سم ال م ب ي عات . م ي كس و سائ ل الإع لام ال عام ال م ق بل
علامو سائ ط ا لإ
ال ن ف قات ف/ال س نة
ال تردد
ل لإعلان
الإع لان
ال حجم
صح ي فة
500 000
ال ت نزي لات
ال مجلات
100 000
ال شهري
رادي و
0
غ ير

11. ال بري د ال م با شر
250 000
ال ت نزي لات
TOWS ت ح ل يل
ن قاط ال قوة
ن قاط ال ضعف
م ناخ الأعمال
ال نمو ف ي الإن فاق الا س تهلاك ي هو
ت أج يج ال نمو ف ي عدد ال زوار.
الإف راط ف ي ال ص ناعة أدى إل ى ت دهور
شروط ال تجارة.
ال ت نظ يم ال داخ لي
ال مرون ة
ال ف ئة ال ف ن ية
ال عوامل ال س يا س ية
غ ير
غ ير
ال عوامل الاج تماع ية
ال مرون ة
ال ن ف قات الا س تهلاك ية م نخ ف ضة.
ال قوى ال عام لة
ال مرون ة
ال قدرات ف ي ذروة عال ية.
الاق ت صادي
ا س ترات يج ي ت نا ال دول ية هو ال مرون ة . إذا
ك ان ت ب عض ال م ناطق ت عان ي من أزمة،
ون حن ال ت بدي ل إل ى م نط قة أخرى .
ب س بب الإف راط ف ي ال قطاع وت ق لص
هوامش الأرب اح إل ى ال حد الأدن ى.
خدمة
خدمة ال عم يل م با شرة
غ ير
ال م شاك ل والاح تمالات
ال م شاك ل/
ال تهدي دات
إم كان يات/
ال فرص
الاق ت صادي
ف ي أوق ات ال ك ساد ق د ي م يل ال ناس أن فاق
أق ل.
ال عرض ال شهري ال هدف ال ترق يات.
ال ت نظ يم ال داخ لي
ال ت عاون
ت غ ي يرات سري عة
ال عوامل ال خارج ية
ق وان ين جدي دة
ال مرون ة )ال ت غ يرات ال سري عة(
شؤون ال موظ ف ين
إي جاد موظ ف ين مؤه ل ين وي م كن أن ي كون
مهمة شاق ة.
ت ح ف يز ال موظ ف ين ال حال ي.
خط ال م ن تج
م ي كس
الأ س عار
جودة
ال عملاء
ال م ناف س ين
هذا مزي ج خط الإن تاج و سوف دامئاد ي كون
وف قا لاح ت ياجات ال عملاء . خط ال م ن تج
ق د لا ف ي ال بداي ة ت كون ك ب يرة دادج ك م ناف س ين .
أث ناء ال وق ت سوف ن قدم أك بر خ ل يط
ال م ن تجات، مع ال مزي د من ال م ن تجات
ل عملائ نا . وهذا سوف ي ضع نا ال زي ادة ف ي
م س توى أع لى من م س توى ال م ناف س ين .

12. الإدارة وال موظ ف ين
ال عمر
ت جرب ة
ف ي ال س نوات
ال ما ض ية
أع لى
ال مؤهلات
ال مرت بات
ي ورو ف ي
ال شهر
وان ضم
إل ى
ت اري خ
إدارة
رئ يس
ال رئ يس: ب نك أوف أمري كا
150 000
رئ يس
ال رئ يس: ال يوروك ل ير
150 000
يس مم ث لي
سي م ي ل يما
ال سوق ال مال ية & زع يم
ال م ب ي عات
10 000
دك تور: ي
ط ب يب
10 000
خدمة/دعم ت ك نول وج يا ال م ع لومات
PK
عال ية مخ ترع ت ك نول وج يا
ال م ع لومات
10 000
ثل
ت ل قي ت ع ل يمة ب مرض ال ت ص لب
ال ع ص بي ال م ت عدد
5000
ب ي عات وال ت سوي ق
م ق
ان ظر ال س يرة ال ذات ية
8000
ت ح ل يل ال موظ ف ين ون ف قات ال س نة الأول ى من ال م نطوق.
ال عدد الإج مال ي ل لموظ ف ين 54
ال عدد الإج مال ي ل موظ في ال م ب ي عات 02
ال عدد الإج مال ي ل لموظ ف ين غ ير م ب ي عات 051
2 ي ورو 061 ال ن ف قات الإج مال ية ل لموظ ف ين 000
000 ي ورو ال ن ف قات ل لم ب ي عات ال موظ ف ين 069
ال ن ف قات ال م ت ع ل قة ب ال م ب ي عات -000 ي ورو غ ير ال موظ ف ين 051
ال ن ف قات ل موظ في ال م ب ي عات ف ي ال مائ ة من ال م ب ي عات 5.0 -2% ال ن ف قات ال م ت ع ل قة ب ال موظ ف ين غ ير ال م ب ي عات ف ي ن س بة ال م ب ي عات 1 -5% ال ت نظ يم الإدار ي
ت تم الإدار ة من ق بل ال م سؤول ين . أن ها أي ضا س ت ن تج ال س نوي ة من ح ساب الأرب ا ح وال خ سائ ر وال م يزان ية ال عموم ية،
ف ضلا عن م لف عودت نا ال ضري ب ية . م سك ال دف ات ر ال يوم ية ي تم عن طري ق ال كم ب يوت ر .
ل لطوارئ
ف ي حال ة أي شيء ق د ي حدث أن ي م نع ال مدي ر /ال مال ك ت س ي ير الأع مال ص فح ته /ص فح تها الأ شخاص ال تال ية
س ت ضمن ا س تمرار ال شرك ة : رئ يس ون ائ ب ل لرئ يس . م ع لومات

13. آب ق د ن ظم ف ي م كان ت قدي م ال م ع لومات ال م نا س بة ال تي ي ح تاجها ال موظ ف ين وال مج لس ات خاذ ال قرارات ال مال ية
ال س ل يمة، وال وف اء ب م تط ل بات IRS.
م بادئ ال محا س بة
ق د أعدت الإ س قاطات ب ا س تخدام م بادئ ال محا س بة ال م ق بول ة عموما ال تي ت توق ع آب ا س تخدامها ع ند إعداد ب يان ات ها
ال مال ية . ت فظوت ح آب أ س لوب جرد دائ م، ح يث ي تم ت حدي ث ح ساب ال مخزون مع ك ل عم ل ية ب يع و شراء . و سوف ن عرف
ق يمة ال مخزون ل دي نا ف ي أي وق ت من الأوق ات خلال ال س نة . ون حن ت أخذ جرد دوري ف ي ن هاي ة ال س نة، و ض بط ال شراء
وال مخزون وت ك ل فة خدمات ب يع ال ح ساب ات ف ي ذل ك ال وق ت . ك تاب ة ق ائ مة ال جرد ف ي هذا ال وق ت، وج عل إدخال واحد
ل ت سج يل ق يمة ال مخزون أق ل ال ن ق صان .
ال تأم ين
و س ي كون آب ال ت غط ية ال تأم ي ن ية ال م نا س بة ال تي ي تم ا س ت عراض دايرود ضمان أن م س توي ات م نا س بة وأن واع من
ال ت غط ية ف ي م كان .
ال تأم ين ضد ال حري ق
ال تأم ين ع لى م ب نى
ال تأم ين ضد ال م سؤول ية
ل تأم ينال سرق ة وخ يان ه الأم ان ة ا
إدارة ال مخاطر
إدارة ال مخاطر وي دار ب رؤ ساء ون واب ال رئ يس، وأي ضا ب ال طري قة ال رق م ية . سوف دايمقر ف ي ر صد جم يع ال م عاملات داخل
وخارج . سوف ت كون ال م سؤول ية ك س يد ل مراق بة جم يع ال م عاملات وال ص ف قات، وف ري ق الإدار ة . م س تر ك ما س ت كون ع لى ات صال م ي ل يما جو سي مرات عدي دة خلال ال يوم . م س تر ك ما س ي قوم ب ر صد جم يع ال م كات ب
ف ي جم يع أن حاء ال عال م، و سوف ال س فر ع ند ال حاجة . م س تر ك ما س ت ت عاون ج ن با إل ى ج نب مع PK، ال م نظمة سوف ت كون اخ تارهم، و سوف ي كون أع لى م س توى من الأمن . و س ي تم ر صد ك ل إدارة رق م داي. ك ل زع يم ي ح تاج إل ى معرف ة ال ض بط ماذا عمال ها، م تى ول ماذا . ك ل شيء دايمقر س تر صد ل ضمان أن لا ت سرب أو ال مخاطر أو ال جرائ م . أول ف ري ق إدارة م سؤول ة عن أي مخاطر، وال مدي ري ن ب حاجة دامئاد ال ت ف ك ير ف ي ال مخاطر ع ند ات خاذ أي ق رارات ف ي
ال م نظمة . ال خطة ال مال ية
صادالاق ت
ف ي ي ورو
ال تدف ق ال ن قدي
2014
عام 5102
2016
الأن شطة ال عم ل ية
+ 800 000 000
+ 20 000 000 000
+ 60 000 000 000
الأن شطة ال مال ية
+ 80 000 000
+ 2 000 000 000
+ 6 000 000 000
أن شطة الا س ت ثمار
0
+ 10 000 000
+ 500 000 000
صاف ي ال تدف قات ال ن قدي ة =
+880 000 000
000 ت ح صل 089
000
000 000 500 + 65
ال ت كال يف ال ت ش غ ي ل ية
-100 000 000
-150 000 000
-200 000 000
الا س ت ثمارات
0
-150 000 000
-200 000 000
مجموع ال ت ش غ ي ل ية =
-100 000 000
-300 000 000
-400 000 000

14. = ي ئاهن لا دي ص ر لا
+760 000 000
000 ت ح صل 086
000
000 000 100 + 65