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Année zéRo du télétravail
Dans le secteur public
Baromètre du Travail Ouvert
Décembre 2020 - 1ère édition
Échantillon repr...
Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020
1.
télétravail dans la fonction publique :
Les agents veulent trans...
Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020
Pour le secteur public, 2020 a été l’année de grand basculement en ...
2020 : télétravail dans le secteur public,
de très marginal à pratique courante
Avant
le Confinement
13%
Pendant le
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Confinement : LES ADMINISTRAtioNS prises au dépourvu
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1er confinement : “mon organisation
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Ont bien vécu le deuxième confinement
d’un point de vue professionnel
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Galère
Pour ma vie pro, le télétravail est synonyme de :
Confort
Agents PUBLIC
Salariés du PRIvéGain de temps
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Meilleur équilibre
vie personnelle /
vie professionnelle
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58%
55%
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42% des agents veulent télétravailler
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demain il y aura davantage
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Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020
Selon les agents, deux éléments compliquent la généralisation du té...
Selon moi, les principales raisons qui rendent
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les gens restent au bureau
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confinement d’un point de vue professionnel” :
c’est 8 points de plus par rappor...
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Pour la protection de mes données professionnelles,
je fais confiance aux logiciels suivants (note sur 10) :
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Wimi, éditeur de logiciel français et leader des outils collaboratifs professionnels, est un
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Wimi
112, rue Réaumur, 75002 Paris
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Barthélémy Bolo
06 35 81 91 45, barthelemy.bol...
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Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert : 2020, année zéro du télétravail dans le secteur public

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Ipsos pour Wimi
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Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert : 2020, année zéro du télétravail dans le secteur public

  1. 1. Année zéRo du télétravail Dans le secteur public Baromètre du Travail Ouvert Décembre 2020 - 1ère édition Échantillon représentatif de 1000 actifs
  2. 2. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 1. télétravail dans la fonction publique : Les agents veulent transformer l’essai Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  3. 3. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 Pour le secteur public, 2020 a été l’année de grand basculement en matière de télétravail. Les agents jugent très majoritairement que leur organisation n’était pas prête à basculer en télétravail, y compris pour le second confinement. Pour autant, ils en tirent un bilan largement positif. Les agents veulent transformer l’essai pour l’avenir : trois quarts des agents veulent désormais télétravailler régulièrement. Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  4. 4. 2020 : télétravail dans le secteur public, de très marginal à pratique courante Avant le Confinement 13% Pendant le 1er Confinement 48% Entre les 2 confinementS 22% Je pratique le télétravail au moins 1 jour par semaine 41% Pendant le 2e confinement Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  5. 5. Confinement : LES ADMINISTRAtioNS prises au dépourvu ...deux fois de suite 1er confinement : “mon organisation n’était pas prête à basculer en télétravail” 2e confinement : “mon organisation n’est pas mieux préparée qu’en mars 2020” PUBLIC 73% PRIVé 52% 51% 40% PRIVé PUBLIC Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  6. 6. des agents Ont bien vécu le deuxième confinement d’un point de vue professionnel 67% Et pourtant... Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  7. 7. Galère Pour ma vie pro, le télétravail est synonyme de : Confort Agents PUBLIC Salariés du PRIvéGain de temps Stress Efficacité dans le travail perso 68% 69% 71% 70% 67% 69% 31% 28% 24% 27% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  8. 8. Horaires de travail étendus Meilleur équilibre vie personnelle / vie professionnelle 56% 60% 58% 55% Agents PUBLIC Salariés du PRIvé Pour ma vie perso, le télétravail est synonyme de : Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  9. 9. 42% des agents veulent télétravailler au moins 2 jours par semaine Agents PUblic Salariés du privé Fréquence idéale de télétravail JAMAIS Au moins 1 fois/mois 1J/SEM 2J/SEM Plus de 2 j par semaine 25% 17% 16% 23% 19% 16% 14% 14% 26% 30% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  10. 10. des agents pronostiquent que demain il y aura davantage de travail à distance, que la crise actuelle aura durablement impacté la façon d'organiser le travail 59% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  11. 11. 2. Des freins techniques et culturels Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  12. 12. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 Selon les agents, deux éléments compliquent la généralisation du télétravail dans le secteur public : ● Le manque d’outils adaptés (logiciels notamment) est la première raison évoquée. Un agent sur deux ne peut pas consulter ses documents à distance. ● Un frein culturel avec une tendance au présentéisme et une image négative des télétravailleurs. Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  13. 13. Selon moi, les principales raisons qui rendent difficile le développement du télétravail : 1 61% 3 44% Un problème culturel : ce n’est pas vraiment dans la mentalité Un problème d’équipement : un manque d’outils adéquats (logiciels, matériel) 2 45% Un manque de confiance de la part des managers Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  14. 14. OUTILS Numériques : le PUblic en retard Sur le privé J'ai facilement accès à mes documents à distance 2 49% OUI NON 51% 68% < 32% < Agents PUBLIC Salariés du PRIvé Les outils fournis par mon employeur sont adaptés au télétravail 2 51% OUI NON 49% 70% < 30% < Agents PUBLIC Salariés du PRIvé Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  15. 15. Dans mon organisation, il y a une culture du présentéisme : les gens restent au bureau pour montrer qu'ils travaillent Dans mon organisation, ceux qui travaillent à distance sont considérés comme des " planqués" PUBLIC 65% PRIVé 53% 46% PRIVé PUBLIC 64% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  16. 16. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 3. Le confinement, « super-révélateur » des MOdes de travail Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  17. 17. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 Dans cette période exceptionnelle, le télétravail a été d’autant mieux vécu qu’il préexistait dans l’organisation une culture de travail ouvert : transparence, esprit d’ équipe et confiance. Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  18. 18. des agents ont “bien vécu cette période de confinement d’un point de vue professionnel” : 10 points de plus par rapport aux organisations où l’ échange d’informations n’est pas encouragé. 71% Les clés d’un télétravail bien vécu 1/3 : la transparence Dans les organisations où “l’échange d’informations est encouragé” : Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  19. 19. des agents pensent que le télétravail est synonyme de gain de temps : c’est 12 points de plus par rapport aux organisations où le travail en équipe n’est pas encouragé. 71% Les clés d’un télétravail bien vécu 2/3 : L’esprit d’équipe Dans les organisations où “le travail en équipe est encouragé” : Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  20. 20. des agents ont “bien vécu cette période de confinement d’un point de vue professionnel” : c’est 8 points de plus par rapport aux organisations où la hiérarchie ne fait pas confiance aux collaborateurs. 70% Les clés d’un télétravail bien vécu 3/3 : La confiance Dans les organisations où “la hiérarchie fait confiance aux collaborateurs” : Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  21. 21. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 4. Protection des données : le patriotisme digital se nourrit de la défiance vis-à-vis des outils américains Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  22. 22. Baromètre du Travail Ouvert Ipsos-Wimi - Décembre 2020 Le travail à distance conduit les actifs à héberger des documents sur le cloud et à échanger davantage par visio-conférence, tchat, messageries, etc. Pour la protection des données professionnelles, les actifs interrogés accordent une confiance nettement plus élevée aux logiciels français et européens qu’aux logiciels américains ou chinois. La solution ? Acheter local ! 9 sondés sur 10 souhaitent que l’Etat et les entreprises réalisent au moins 50% des leurs achats numériques auprès d’acteurs français ou européens. Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  23. 23. Pour la protection de mes données professionnelles, je fais confiance aux logiciels suivants (note sur 10) : 7,1/10 6,6/10 5,6/10 4,1/10 10 Logiciels chinois Logiciels américains Logiciels européens Logiciels français 0 Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  24. 24. 73% 49% 26% 21% En matière de protection des données professionnelles, je ne fais pas confiance aux logiciels suivants : Logiciels chinois Logiciels américains Logiciels européens Logiciels français Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  25. 25. des sondés pensent que l'Etat devraiT réaliser au moins la moitié de SES achats de logiciels auprès d'acteurs français 91% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  26. 26. les entreprises aussi ! des sondés pensent que les entreprises devraient réaliser au moins la moitié de leurs achats de logiciels auprès d'acteurs français88% des sondés pensent que les entreprises devraient réaliser au moins la moitié de leurs achats de logiciels auprès d'acteurs européens84% Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  27. 27. L’enquête a été réalisée par un questionnaire auto-administré en ligne 1000 actifs ont été interrogés ; il s’agit de professionnels de bureau, c’est-à-dire qui travaillent tous les jours ou plusieurs jours par semaine dans un bureau L’échantillon se décompose entre deux groupes distincts : 500 salariés du secteur privé et 500 agents du secteur public issus des trois fonctions publiques L’enquête a été réalisée du 10 au 20 novembre 2020, au coeur du second confinement La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas. MÉTHOdologie de l’étude Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  28. 28. Wimi, éditeur de logiciel français et leader des outils collaboratifs professionnels, est un acteur engagé pour la souveraineté numérique et la transformation digitale partagée. Wimi équipe l’Assemblée Nationale, le Sénat, plusieurs ministères et services publics ainsi que le Service d’Information du Gouvernement (SIG). Sa plateforme intégrée offre un ensemble complet de fonctionnalités pour collaborer de manière agile en mode projet : tchat, visio, partage de documents, drive, tâches, agendas. L’entreprise a mis au point depuis 2010 des solutions exclusivement développées, opérées et hébergées en France, dans le strict respect du règlement général de protection des données (RGPD) et opérant hors des réglementations extraterritoriales (Cloud Act US). En 2020, WIMI a été l’une des entreprises fondatrices du collectif Play France en faveur de la souveraineté numérique européenne. A propos de wimi Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020
  29. 29. Wimi 112, rue Réaumur, 75002 Paris 01 76 44 01 97, wimi-teamwork.com Presse Barthélémy Bolo 06 35 81 91 45, barthelemy.bolo@evidenceparis.fr Conception / rédaction : Evidence, evidenceparis.fr Contact Baromètre Wimi-Ipsos du Travail Ouvert- Décembre 2020

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