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Communication non violente 2017 11-17

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atelier de sensibilisation d'1h sur la Communication Non Violente élaborée par Marshall B. Rosenberg

Publié dans : Développement personnel
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Communication non violente 2017 11-17

  1. 1. Comment favoriser la coopération et la résolution de conflit Atelier de sensibilisation 1h 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 1
  2. 2. Attention c’est court ! 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 2
  3. 3.  Eliminer la « violence » dans la communication  Conscientiser ses émotions, ses besoins  Etablir des connexions humaines plus saines  Chercher à résoudre les différends en satisfaisant à 100% toutes les parties 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 3
  4. 4. 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 4
  5. 5. 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 5
  6. 6. Attention c’est rapide ! 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 6
  7. 7. exercice 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 7
  8. 8. « Jean était en colère contre moi hier, sans raison »  Est une observation seule, sans évaluation  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 8 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  9. 9. « Jean était en colère contre moi hier, sans raison »  Non, je considère que « sans raison » est une évaluation. De même que « Jean était en colère » en est une. Il était peut-être blessé, effrayé, triste ou autre. Des exemples d’évaluation : « Jean m’a dit qu’il était en colère » « Jean a tapé du poing sur la table. » 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 9 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  10. 10. « Sam ne m’a pas demandé mon opinion durant la réunion »  Est une observation seule, sans évaluation  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 10 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  11. 11. « Sam ne m’a pas demandé mon opinion durant la réunion »  Oui, nous sommes d’accord, c’est une observation sans évaluation 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 11 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  12. 12. exercice 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 12
  13. 13. « Je suis triste que tu partes »  Est une expresion d’un sentiment  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 13 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  14. 14. « Je suis triste que tu partes »  Oui, c’est une expression verbale de sentiment 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 14 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  15. 15. « Quand tu ne me salues pas, je me sens délaissé »  Est une expresion d’un sentiment  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 15 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  16. 16. « Quand tu ne me salues pas, je me sens délaissé »  Non, « délaissé » n’est pas un sentiment. La personne exprime sa pensée qu’une autre personne lui fait quelque chose. Elle aurait pu dire : « Quand tu ne me salues pas, je me sens seul » 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 16 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  17. 17. exercice 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 17
  18. 18. « Je me sens en colère car je veux du respect et je perçois tes mots comme une insulte »  Est-ce que la personne reconnaît son besoin qui provoque ses sentiments  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 18 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  19. 19. « Je me sens en colère car je veux du respect et je perçois tes mots comme une insulte »  Oui 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 19 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  20. 20. « Je me sens frustré quand tu arrives en retard »  Est-ce que la personne reconnaît son besoin qui provoque ses sentiments  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 20 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  21. 21. « Je me sens frustré quand tu arrives en retard »  Non, pour exprimer les besoins ou les objectifs sous-jacents aux sentiments, la personne aurait pu dire « je me sens frustré quand tu arrives en retard car j’espérais que nous pourrions avoir des places aux premiers rangs » 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 21 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  22. 22. exercice 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 22
  23. 23. « Je voudrais que tu me comprennes »  Est-ce que la personne exprime clairement une demande  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 23 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  24. 24. « Je voudrais que tu me comprennes »  Non, le mot « comprendre » n’exprime pas clairement une requête pour une action spécifique. La personne aurait pu dire « Je voudrais que tu me dises ce que tu m’as entendu exprimer » 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 24 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  25. 25. « Je voudrais que tu montres du respect pour ma vie privée »  Est-ce que la personne exprime clairement une demande  Oui  Non 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 25 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 30s
  26. 26. « Je voudrais que tu montres du respect pour ma vie privée »  Non, la personne aurait pu dire « je voudrais que tu frappes à la porte avant de rentrer dans mon bureau » 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 26 Source : https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf
  27. 27. Mises en situation 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 27
  28. 28. En sous-groupe, prenez 4 feuilles A4, marquez en gros dessus (1 mot par feuille) :     10/11/2017 Irène DOAN @idetido 28
  29. 29.  Prenez le temps de lire votre situation  Conscientisez votre communication 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 29
  30. 30. 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 30
  31. 31.  Livres :  « Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) », Marshall B. Rosenberg (Auteur) Paru le 28 avril 2016  « Elever nos enfants avec bienveillance », Marshall B. Rosenberg (Auteur) Paru en août 2007  « Cessez d'être gentil, soyez vrai », Thomas d' Ansembourg RG (Auteur) Guy Corneau (Préface) Paru le 1 janvier 2014  Liens vers le booklet d’exercice (quizz de démarrage) :  https://nonviolentcommunication.com/store/images/pdf/2a_nvc_exercises.pdf 10/11/2017 Irène DOAN @idetido 31

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